社交口才训练技巧.docx

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1、社交口才训练技巧篇一：如何培育自己的交际实力和口才 如何培育自己的交际实力和口才 口才训练安排 欢迎进入这里挚友，你好，很兴奋相识你。正所谓不是一家人就不进一家门，进了一家门就是一家人了，我想你和我一样都有主动的人生，都憧憬着自己能够把握着一种奇妙的力气，能够变更自己的人生，可是，凭什么呢？ 没说两句话就把心爱的姑娘给吓跑了；当众演讲，没两句话就语塞了说不下去；面对应试，一阵脸红，就胡言乱语了。这是我们须要的吗？ 不，我们拒绝失败，我们拒绝由于我们的表达实力不足而把我们的真正实力给沉没了，我们拒绝别人因此而全盘否定自己，我们拒绝. 可是如何变更呢？口才不良始终陪伴了我们几十年，我们还能变更吗？

2、 我可以告知大家：肯定能，而且很快就能够看到成效。因为我们节选的一些方法是国家辩论队的修炼方法，是很多人总结出来的方法。只要你根据教程训练下去，你就能够在很短的时间内获得很大的进步，真的，因为我试验过。 但是在学习前，我想让你自问一下：“我只是有点想改善口才而已，还是肯定要”假如你是有点想，那么，我的建议是：请去别处看看自己真正须要的东西，在这里可能会奢侈您的时间，因为这里只说练，练，练，不说其他的。思索半分钟 .想清晰了吗？肯定要，就接着看下去，否则，你只是在奢侈你的时间。 这里不要你成天趴在电脑前发短信，写帖子，只要你能够每天抽出三四非常钟进行口才操练，然后在周末再上来大家沟通体会，相互激

3、进。 假如确定了肯定要变更自己的口才，那么就在该贴后面打上如下字： 我肯定要变更自己的口才。我特别希望能够加入这个训练的队伍，和大家一起接受严格的训练和探讨并接受大家的监督，我肯定会胜利的！ 打如上文字的作用在于强化自己的信念和决心，这对自己是一种负责与激励，不打上而静静跟着学，我告知你，你肯定会半途而废的，这是奢侈你自己的时间。因为你还没有真正下决心。 标准教程： 脱口而出口才训练安排一 目的：培育“讲话”的爱好和自信 内容和方法： 1，一周五次以上，每天四非常钟： A，二非常钟朗读（最大声，最清楚，最快速） 朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点主动豪情的（当然这要依据你希望成为什么样的

4、人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最终一次演讲”，乔治巴顿的“斗争造就英雄豪杰”等等。 B，二非常钟唠叨训练。 1，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立即可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿态怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 2，先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。 要求： 1，有所成果和体会就上来和大家谈谈，一来加强自己的爱好，二来大家探讨能够激励心态 2，假如同意这个教程并情愿执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练，情愿和大家一起脚踏

5、实地地训练和探讨并接受大家的监督”。不同意就跟贴写出自己给自己的教程（时间是一个月），并注名：“是否情愿和大家训练和探讨并接受大家的监督”，假如对标准教程有异议的也可以发表看法，标准教程可以做适当的改动（发挥脑力激荡写出的教程必定比几个斑竹定的好，而且使得大家有参加感是激发训练最好不过的事情。） 3，做完一个月的训练，希望能够发表一篇体会。不须要多长，只须要尽兴去说，这样可以强化自己的爱好。当然假如遇到什么困难，也不妨讲出来大家一起解决。 训练安排二：幽默训练 目的：使得语言幽默风趣，添加个人魅力，增加友情削减摩擦 方法内容： 1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐

6、（笑话要求简短易背的，这样简单产生胜利感，这个我尽可能负责每天打出一条在每日笑话里，大家可以跟，也可以自己打在每日笑话里自己跟自己的，反正这个每日笑话就是集中笑话由每个人选择去练的） 2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。 该法坚持一个月，你会发觉心境也不同了。真的，不信试一试。 一、自我示意 我肯定要变更自己的口才，我肯定会胜利的；至少5分钟想象自己在公众场合胜利的演讲，想象自己胜利；每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松心情。 二、形态训练 至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态；培育微笑的习惯，要笑得绚丽、笑

7、得真诚，熬炼亲和力；训练接受他人的视线、目光，培育自信和视察实力。 三、话题信息 平常我们会看电视，看报纸，看杂志，看书，交谈，视察。在这些活动中，有可以拓展话题的源泉。拿一个本子，把在这些活动中听到看到想到的趣事，要事，重要观念，好句子等登记来或剪贴下来，然后一天登记一两句或一两件趣事。在记忆东西的同时，要思索那些观点，概念。有了一个深思的过程。谈起来就得心应手了。 四、口才训练 1、 朗读训练 二非常钟朗读（最大声，最清楚，最快速）朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点主动豪情的（当然这要依据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最终一次演讲”，乔治巴顿的“斗争

8、造就英雄豪杰”等等。每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。每天练习10分钟的绕口令。 2、 二非常钟唠叨训练 a，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立即可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿态怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 b，无限关联法或者口语接力训练。先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。 篇二：交际口才的训练方法 交际口才的训练方法 无论是生活中还是学习工作中，交际口才都是特别重要的，参与勤工助学，无论是在校内和老师、同学们打交道还是在校

9、外和社会上形形色色的人打交道，交际口才都在我们的工作中起着很大的作用。 从某种意义上来说，口才艺术是一种深层的文化积累，口才的提高靠的是学问的“厚积薄发”。正因为这样，口才的提高有一个过程，这个过程还可能须要经过一个不短的时间。不断地从书本上汲取学问，在生活中增长阅历和见识，是使口才水平得以逐步提高的重要途径。但事实上，假如全部依靠学问的积累来提高口才，的确是件困难的事，但假如找到了科学的训练方法，就能取得事半功倍的效果，大大缩短口才提高的过程。依据心理学家的探讨证明：绝大多数的人都或多或少在说话方面有些不健康的心理，一个人有惊慌、胆怯说话的心理是正常的，经过训练后是可以摆脱这种心理干扰的，从

10、而具备有正常人的演说才能。 一、 口才的基本训练 训练口才，涉及的技术范围很广。包括把握基调，练习声音；启迪思维，优化语言；加强记忆，消退心怯；端正态势，高雅台风等。 1、 思维训练 （1） 思维与口语表达的关系 心理学家认为，口头表达是受困难的生理和心理活动制约的。嘴巴的讲和大脑的想存在着相辅相成的、互为作用的依存关系。口才的发挥，是藏之于内心的无声语言（内部语言）向表之于外的有声语言（外部语言）的转化过程；人们思索的是什么问题，在一般状况下，往往心里怎样想，嘴巴就怎么说。嘴上说的，就是刚才想的；刚才想的，就是下面要说的。想与说，思维与表达，相互之间交相传递，循环往复，把无声语言变为有声语言

11、，以此在社会活动中沟通思想，交换看法，互通情报，传递信息。 口头表达这种区分于书面表达的随想随说的特点，就特殊要求思维的灵敏和敏捷。 在日常工作、生产、学习和生活中，遇上应对场合，反映灵活，见机行事，对答如流，是思维 灵敏的表现。要做到这一点，须要平常加强快速表达的训练。 （2）学问与表达的关系 丰富的学问能开发智力，启迪思维。最佳口才是用学问的甘露滋润听众的心田，用学问的钥匙开启听众的心扉。学问，葳量无底，发展无垠。要获得它，全靠平常积累，建立学问仓库。制作学问卡片是积累学问的有效方法，它可以把大千宇宙的奥妙，微观世界的隐私，古往今来的精华，兼收并蓄，拿来为我所用。只要坚持日积月累，便可达到

12、“胸藏万汇，口有千钧”的境界。 （3）记忆训练 要具备好的口才，除了思维灵敏敏捷之外，更重要的是必需有充分的打算，而充分打算主要是指对说话内容的熟识，这就不行避开地涉及到记忆。不仅要记忆讲话的素材，记忆讲话的语言甚至还要记忆你细心设计的讲话结构。只有从内容到形式上都记熟了，才能有条不紊、脉络分明地表达出来。 以演讲为例，要口才好，效果佳，其上策就是记讲稿，脱稿表达。照本宣科，必定失去讲话的魅力。宣读式的演讲，由于留意力集中在稿纸上，经常缺乏表情与动作的协作，不能充分表达出感情色情和发言者自己的实际感受，因而使讲话失去生动性，成为枯燥、生硬和呆板的叙述；又由于留意力集中在稿纸上，必定缺乏与听众的

13、“目光沟通”。 要脱稿讲话，使口语表达收到最佳效果，第一重要的方法，就是将主讲的内容掾得滚瓜烂熟。 但是，在日常工作和生活中，有讲稿的讲话终归是不多的，无讲稿的讲话，倒是常有的。比如说，座谈、探讨、论辩、出席邀请会议等等，经常“突然攻击”，要你讲几句话，发表发表高见。面对这种状况，怎么办？将大脑中储存的有关学问，即兴拿来，稍加组织，为已所用。只要平常记住了大量的领袖语录、哲理名言、作家作品、科学术语、成语典故、寓言故事、史地常识、奇闻轶事等素材学问，表达的时候，定会“不尽长江滚滚来”，令人为之兴叹的。 由此看来，无论是有稿讲话，还是无稿发言，无疑都将借助于记忆。因为记忆是人的大脑中的反映和再现

14、。通过记忆，可以储存信息，把有打算的讲话材料和无打算的素材学问，铭刻在脑子里。没有稿子或抛开稿子上讲坛，说话都能如云流水，滔滔不绝。 记忆的方法许多，关于介绍记忆的文章、专著也不少。有人还总结了这样的阅历：“理解是记忆的基础，争辩是记忆的益友，背诵是记忆的根本，重复是记忆的良方，趣味是记忆的媒介，联想是记忆的动力，应用是记忆的要诀，精简是记忆的助手，卡片是记忆的仓库。” 二、口才的训练方法 1、想象训练 想象训练就是用大脑的想象来进行口才表演的过程。比如，你可以想象自己正处在某个场合，正在跟某个人交谈或发表演说，那么，你该说些什么？用什么样的语气？用什么样的神情姿态？还有，对方会说什么样的话？

15、针对对方的话，你该有什么样的反应？等等。全部这些，你都不妨在脑子里好好设计一下，并把它作为一个设计方案存在脑子里。日后，当你遇到相同或类似的场合时，你就可以把自己的“设计方案”拿出来运用了。你脑子里的设计方案越多，越是能在各种不同的场合应付自如。而且，在你即将进行一场讲演或作一次交谈之前，进行这种想象训练，尤其有效。所谓“临阵磨枪，不快也光。”虽然事情的发展不行能完全合乎自己的想象，但有备而来，确定比完全依靠见机行事好。 2、 模拟训练 模拟训练也可称之为实战训练。即面对假想的听众发表讲演或交谈。就像部队在实战学习时向假想的敌人发起进攻一样，要力求逼真，才能检验和提高技术水平。在模拟训练时，一

16、言一笑，一举一动，都要像面对真的听众一样，力求完备。有不完善的地方，就进行调整，并反复练习，直到能自己满足为止。只有这样，在真正面对听众时，才不会出现难以补救的错误。这是一种极能熬炼讲演才能的好方法，古今中外的口才大师们都曾运用过这种地方。 3、 有意识训练 有意识训练，是一种具有志向性的、目标性的熬炼模式。“我要做一个演说家”；“我要在三年内登上讲坛”；“我要克服生理上的障碍，练，练，练?”这种有意识的熬炼，就是要制定安排，主动行动，到大庭广众中去大胆讲演，到会议上去大胆发言，到人群中满怀热忱地宣讲。即使讲演失败，遭人讪笑，也不气馁，而是更加坚决地向目标进击。 4、 下意识训练 下意识训练是

17、相对有意识训练而言的。这是一种最普遍的熬炼模式，几乎每个人都在不自觉地进行着。日常生活中和工作中的谈话、问答、汇报、探讨会上的发言、因任务或职务的报告、讲演、论辩等等，都是属于这种熬炼模式。这种模式，是没有什么目标和追求的，不受时间、空间限制，也是单位价值最小的一种模式。然而，它是有效的模式。以部队为例，由于部队的思想政治工作和各种政治活动、行政活动比较多，官兵们讲话的机会也比较多。有的人初到部队时极不擅长言谈，在班务会上发个言都困难。然而随着时间的推移，讲话机会的增多，这张嘴也渐渐地磨练出来了。几年以后，再笨嘴笨舌的人，也能把大道理、小问题讲得一套一套的。当然，下意识训练要受环境的限制，显得

18、比较被动。能变“下意识”为“有意识”，充分利用各种讲话的机会，就能化被动为主动，使自己的口才提高得更快。 5、 群体训练 群体训练是在多人聚会的场合进行的，这种场合的交谈对那些口才不怎么好的人是很有好处的： 其一，可以在倾听别人的谈话时进行学习和仿照，将别人好的东西变为自己的珍藏；其二，在自己发言之前，有充分的时间进行构思，想好了才说，可以避开面对单独一个人时冷场的尴尬；其三，讲得不好时，别人的谈话能遮掩自己的过失。也就是说，其他人的留意力很快会被另一个人的谈话所吸引，而不会集中在你的过失上，你的“蠢话”也不会给自己带来过多的心理负担。总之，多参与群体活动对自己是很有好处的，不但能熬炼口才，还

19、有增进和他人之间的友情，何乐而不为？ 6、个体训练 个体训练，就是单独一个人熬炼，特殊是那些在众人面前练习讲演的初学者，是一种值得采纳，并已广为采纳的好模式。它是一种避开怕“出丑”、怕出“洋相”、怕“难为情”的好方法。它不受时间和空间的限制，一分钟、一秒钟、一句话、一个动作，都可以在自己认为适当的场合随时随地训练。既可以在野外练，也可以在家里练。当练习到肯定程度后，自己认为有点“像样”时，再转到公众中去熬炼，直到可以“放飞”。 7、 徒手训练 徒手训练的方式犹如训练新兵出操。立正、稍息、报数、齐步、正步、左转、右转等分解动作的训练，你可以请人指导，跟人示范，一个个动作学，或一种种表情学，边学边

20、订正，或边教边示范，这样极有利态势艺术水平的提高。 8、 辅具训练 辅具训练与徒手训练相反，是借助于技术性的器具进行熬炼的一种模式。如对着镜子或运用录像机订正各种不正确的姿态。眼睛应如何扫视、直视、点视，如何逼视、怒视：如何转身，两手如何安放，挥动手臂时的角度、力度和速度如何恰到好处：站立讲演时身体的站法、角度怎样才适当；口型及脸部表情怎样自然，喜怒哀乐的感情运用，形象是否逼真等等。训练语音、声调，可借助于录音机，将自己的朗读、演讲录下来，再播放出来自己听听，你的口齿清晰不清晰，咬字精确不精确，音质好不好，声调动不好听，凹凸快慢，抑扬顿挫运用得恰如其分，与演说的感情要求合不合拍，等等。用辅具进

21、行熬炼，是讲演家们常用的手段。如德穆斯芬借助于大自然中的有声条件进行发声训练，借助于镜子订正嘴形；我国的孙中山、肖楚女等对镜训练：里根借助于录像机、录音机进行态势和语音训练，都是属于协助工具。以上八种训练方法，每个人都可以依据自身的详细状况，有选择地运用一种方法，或将其中的几种综合起来运用，信任每位立志成为口才高手的挚友，经过刻苦不懈的努力，肯定能够将自己的口才水平提升到新的高度。 篇三：交际口才训练 交际口才训练 第一章 演讲与口才概述 其次节 口才是一种资本 ? 一、为什么要具备演讲与劝服的实力，即为什么要有口才 。 ? 1. 口才一词的来源 （周，孔子家语七十三三弟子解称：“宰予，字子我

22、，鲁人， 有口才著称。”） ? 2. 我国古代已充分相识到口头表达在安邦定国、社会交际中的作用。 3. 现代社会，口才成为衡量人素养的基本标准之一。 ? 二、口才是可以熬炼的，演讲的实力可以通过训练得以提高。 ? 训练自己口才，提高自己演讲实力的四条指导 ? （1）从学习别人的阅历中激发自己的志气 ? （2）时刻不忘自己的目标 ? （3）具备胜利的决心 （4）切勿放过任何练习演讲的机会 ? 三、在谈话演讲中最常见的障碍。 ? 1. 语音障碍 ? 2. 恐惊、缺乏自信 ? 3. 以自我为中心 其次章 当众演讲的基本原则 ? 第一节 快速获得当众演讲的技巧 ? 一、学习别人的有效阅历，激发自己的志

23、气 ? 当众演讲实际是一种交谈，只不过是交谈的范围有所扩大而已，从前那种边说边唱 的演讲方式和演讲时肯定要有如雷贯耳的声音的时代已经恒久过去了。下面请大家观赏三段不同的视频，比较一下三位演讲者的演讲方式。从讲话方式、声音、仪表谈。 二、不要遗忘自己的目标 ? 哈佛高校最卓越的心理学教授威廉。詹姆斯曾写过六句话，对你的一生可能会产生深 远的影响。 ? 不论什么课程，只要你对它充溢热忱，就可以顺当完成 ? 假如你对某件事情足够关注，你就肯定会完成它 ? 只要你想做好，你就肯定能做好 ? 假如你渴望致富，你便会拥有财宝 ? 假如你想学识丰富，你就会学富五车 ? 只有做到上面各项事情，你才会真正地渴望

24、这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会 白费心思去胡思乱想很多不相干的杂事。 胜利的关键是：热忱+关注+渴望。 三、树立必定胜利的决心 假如我们能变更自己的思想，就能变更自己的人生。从今日起先，你要主动地设想自己全部的努力终将会胜利。你必需信任自己有实力进行当中演讲，并对自己努力的成果保持轻松 而乐观的看法。肯定要把你的决心烙在每个词句、每项行动上，并且全力以赴培育这种实力。 四、利用一切机会练习演讲 不当众演讲，谁都不能学会如何当众演讲，这就好比一个人不下水就恒久学不会游泳一样。 其次节 三种简洁有效的方法 ? 一、介绍自己特别的经验和学问 ? 1. 阐释生命对自己的启示 ? 2.讲解并描述自

25、己的亲身经验 ? 2.讲解并描述自己的亲身经验 ? （1）成长的历程 ? （2）个人的奋斗故事 ? （3）个人爱好 ? （4）特地领域的学问 ? （5）非同寻常的经验 ? （6）信仰与信念 ? 二、对演讲的题目充溢热忱 推断你选择的题目是否适合你来演讲的方法：假如有人站起来反对你的观点，你是否有一百零一分一百零一的信念来为自己辩护？假如你能够做到，那就证明这个题目很适合你来演讲。 幻灯片12 ? 三、激发听众的共鸣 课堂练习 请每位同学讲解并描述一件对自己生命中有过启示的事情，或一件儿时特别难忘的事情，或一件特别好玩的事情。 第三章 演讲入门 ? 第一节充分打算演讲材料 ? 一、内容要详细化

26、? 只有说话详细生动的人不论他的教化程度如何才会吸引别人的爱好和留意 ? 二、限定题材范围 ? 三、深化思索演讲题材 四、用实例增加演讲的趣味性 1.使演讲充溢人性味 世界上最好玩最吸引人的，都是那些精致高雅、妙语连珠的趣闻轶事。 2.体现特性化色调 天龙八部 段誉王语嫣井底深情表明(不同作家风格改写) 【金庸原版】 直到午牌时分，井底三人才先后醒转。第一个醒的是王语嫣，她功力本浅，内力虽然全失，但原来并没多少，受损也就无几。她醒转后自然立时便想到段誉，其时虽是光天白日，深井之中仍是目不见物，她伸手一摸，遇到了段誉，叫道：“段郎，段郎，你?你?你怎么了？”不听得段誉的应声，只道他已被鸠摩智扼死

27、，不禁抚“尸”痛哭，将他紧紧抱在胸前，哭道：“段郎，段郎，你对我这么情深意重，我却没有一天好言语、好颜色对你，我只盼日后丝萝得托乔木，好好的补报于你，哪知道?哪知道?我俩竟恁地命苦，今日你命丧恶僧之手?” 【琼瑶版】 “语嫣！”鸠摩智炯炯的凝视着她，含泪喊：“你莫非看不出来吗？他，他已经死了！” 语嫣听到了他的话，整个人就震撼住了，久久的说不出话。她看着段誉的脸，那么年轻，那么俊秀?她茫然的摇着头，好小声好小声的说：“不会的，不会的，不会的，他不会死的?”说着，就摇摆着他的身子，喊：“段誉，你快醒醒，你快醒醒啊！”喊着喊着，泪水就滚了下来。 鸠摩智看着她这副模样，感到自己的心也仿佛被撕碎了，他

28、握住她的手，真挚的、沉痛的喊：“语嫣，你听我说一句话！他已经死了，不会回来了！可是你还有我啊！” 【曹雪芹版】 那王语嫣见段誉不醒，已唬去了半个神儿，抱着他只哭骂：“你个狠心短命的小祖宗，你若死了，我可怎么过啊？”到难过处，又唤起慕容复的名字来“若有你在，死一一百零一零一个他，我也不管了！”只哭得天昏地暗，两眼肿得只如桃子一般。 【鬼吹灯版】 不知过了多久，我才醒了过来，四周一片漆黑，看来这井深得很。正在无望的时候，突然感觉有丝阴风吹在脸上，不由心里一动，这井中既有空气流通，说明必和地下水脉相连，指不定就有一条秘道，通往皇宫的地下宝藏，终归这是西夏王朝剥削阶级的井。正胡思乱想着，突然听到王语嫣

29、在一边着急地叫道：“老段，老段，你怎样了？”我刚想回答，猛听到身后一阵沉闷的异响，只觉得阴风更甚，不由毛骨悚然，忙压低了声音道：“嘘，别出声，有粽子。” 【韩寒版】 王姑娘先醒。这很惊奇，因为此人是先落下井去。段誉等人落下时必定要拿她当垫背。但是垫背尽然还先醒来。我们只能理解为，王姑娘实在是人中极品，皮肉细嫩软和，故而充溢弹力。用八戒的话说：好大的棉花糖啊。 3.增加演讲的细微环节 具备五要素：时间、地点、人物、事务、缘由。 （请看下面的演讲稿，说明五要素） 离开高校后，我在铁甲公司担当了两年的销售员，我始终在南达柯塔州搭乘运货卡车四处奔跑完成我的销售工作。有一次，我正在莱德菲尔打算南行，然而

30、两小时后才能搭上一列南行的火车，因此我有了两小时的等候时间。由于这里不是我负责的区域，所以我不能利用这段时间进行推销工作。另外，我再过不到一年的时间就要去纽约美国戏剧艺术学院读书， 所以我确定利用这段空闲时间来练习 台词。我漫无目的地走过车场，起先演练莎士比亚的戏剧麦克白中的一幕。我一边猛地 举起双臂，一边非常戏剧性地高呼：“莫非我眼前所见是匕首吗？它的手正朝着我。来吧， 让我握着你！我抓不着你，但我依旧看得见你！” 正值我沉醉在表演中时，4名警察突然朝我扑来，问我为什么恐吓妇女？我大吃一惊。就算他们指控我抢劫火车，我都不会这么惊异的！他们告知我，有一个家庭主妇在30米远的厨房窗帘后面始终看着

31、我。因为她从没有见过像我这样的状况，所以给警方打了个电话。 他们到达时，刚好听到我在鬼哭狼嚎地表演匕首的情节。 我告知他们我是在演练莎士比亚戏剧，但是他们不信任。直到我出示了铁甲公司的订货簿 以后，他们才放我走。 4.充分发挥对话的功效 （假设你要举例说明自己如何在应用人际关系的原则中胜利地平静了一位顾客的生气） A.前几天，有个人闯进了我的办公室。他特别生气，因为我们上周送到他家的洗衣机操作不够便利。我对他说，我们将竭尽所能地弥补我们的失误。过了一会，他便安静下来了，对我们一心一意要把这件事情做好显得特别满足。 幻灯片24 B. 上星期二、我办公室的门“砰”的一声被推开。我惊愕的抬起头，只见

32、查尔斯先生怒气冲天。他是我们的一位常客。当我还没有来得及请他坐下时，他劈头就说：”艾德，我要让你帮我做最终的一件事：你立刻派一辆卡车，去把那台洗衣机给我从地下室运回来！“ 我问他出了什么事？可是他气急了，根本无法清除地回答我。 ”它根本不能用，“他大声吼道，”衣服全缠在一起，我老婆厌烦死它、烦死它了！“ 我连忙请他坐下，想让他说明地更清晰些。 ”我才没时间坐呢。我上班已经迟到了！我想我以后再也不回来你这里买生活用品了。你听清晰，我再也不买了！“说到这儿，他激烈地伸出手来又是拍打桌子，又是敲打我太太的照片。 ”听我说，查理。“我心平气和，语气温顺地说，”你坐下来把状况全都告知我，我特别情愿替你做

33、你要我做的一切事情，好吗？“听了这话，他才坐了下来。我们终于能够平安静静地把这个事情谈个清晰了。 5. 给予演讲内容视觉化效果 五、用听众熟识的语言演讲 （在演讲中运用能形成图画般显明景象的字眼） 举例说明尼亚加拉大瀑布，每天奢侈掉的潜在能量极为惊人。（引述爱德文在每日科学新闻公报中的报道） 我们都清晰地知道，在美国境内有高达几一百零一万的贫困人口吃不饱、穿不暖。然而，在尼亚加拉大瀑布这儿每天奢侈掉的潜在能量，是平均每小时奢侈掉25万个面包的量。我们可以再脑海中这样想象一下，每小时有60万个簇新鸡蛋从悬崖上坠落，在漩涡中形成了一个巨大无比的蛋糕；或者是一张巨大的印花布不断从一架像尼亚加拉大瀑布

34、那样宽1300米的织布机上被织出来，这也就说明有同样数量的布料全部被奢侈掉了；假如把卡耐基图书馆放在瀑布之下，大约在一两个小时之内就能把各种好书装满整座图书馆；或者，我们还可以想象，一家大一百零一货公司每天从伊利湖上漂游下来，它的各种商品都被冲到50米以下的岩石上，这将是一场多么好玩而又壮丽的景象！ 对比： A。 假如一个国家的民族性、风俗及消遣残酷而野蛮，那么，他们的惩处方式必定也是很严厉的。 B. 假如一个国家的老一百零一姓宠爱斗争、斗牛、从奴隶公开格斗中取乐，那么他们的刑法将包括可怕的绞刑、炮烙及拷打。 其次节 演讲稿的写作 一、演讲前要不要写演讲稿？ 1. 常规性演讲：公务报告、学术研

35、讨、必需备有“全稿式”讲稿，可以或者必需照稿宣读。 2. 英模报告、阅历沟通类型的演讲，即可打算全稿，也可写出概括，重在发挥。 3. 即兴演讲：腹稿、提纲。 结论：初学演讲者，应仔细撰写演讲稿，但要留意讲稿的通俗性、口头化、流畅性。 幻灯片30 二、演讲稿的结构 1. 完整的演讲稿都可以分作开头、正文和结尾三部分。（三一律） 2. 正文的两种模式 （1）争论式结构模式 由提出问题、分析论证和得出结论三部分组成。 （2）叙述式结构模式 以听众的心理线索支配的结构。主要以趣味、情感打好听众，像小说、故事的开头。 例1：争论式 “各位，我要问大家一个问题，我要给大家一笔钱。有两种方式，1、今日一次性

36、给你101万元。 2、今日给你1元，连续30天每天都给你前一天2倍的钱。 你会选哪一个？” 例2：叙述式 “我要给大家讲一个故事，有兄弟两人特别虔诚，也特别和善，常常做好事。全部上帝确定给他们一个嘉奖，就对他们说，我要给你们一笔钱。是这样，有两种方式，1、今日一次性给你101万元。 2、今日给你1元，连续30天每天都给你前一天2倍的钱。你们俩可以选。最终呢，哥哥选了第一种，哥哥说我想成为一百零一万富翁，弟弟呢想了想，问上帝，你肯定会给连续给我30天么，上帝说没问题。最终弟弟呢，选了其次种方式。 三、演讲稿的写作(凤头、猪肚、豹尾） 1. 演讲稿的开头 “凤头”，小巧漂亮。演讲词开头应当短小精致

37、。 例：杨耀的战士的爱简洁明快地这样开头： ”听到这个题目，在座的很多同志或许会联想到爱情。是的，爱情是神圣的，也是美妙的。可是，我今日所要讲的，却是一种更高意义上、具有更强生命力的爱。这，就是战士的爱！“ 2. 演讲的主体（”猪肚“，大而丰，有血有肉） 开头和结尾之间的文字，这是演讲的主要部分。 3. 演讲的结尾（”豹尾“雄健有力、言止意长） 第三节 起先演讲的六种方法 一、起先就要逗引听众心情 例：英国文学家吉卜林在起先政治演讲时，是怎样引逗听众大笑的。 他说：“诸位，我在年轻的时候，住在印度。我经常替一家报社采访社会新闻，这工作是特别好玩额的，因为它可以使我有机会去相识一些伪造货币、盗窃、杀人以及这一类富有冒险 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页