2022年整理国家开放大学电大专科《个案工作》标准期末题库附答案【后附本科《0-3岁婴幼儿的保育与教育》】.pdf

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1、（更新版）2022年最新国家开放大学电大专科 个案工作标准期末题库及答案（试卷号：2238）考试说明：本人汇总了历年来该科所有的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。内容包含：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、分析题。做考题时，利用本文档中的查找工具（Ctrl+F）,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核、机考及教学考一体化试题答案，敬请查看。一、单选题1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。C.协助他人自己帮助自己2.关于社会工作三大直接服务方法，下列

2、说法错误的是（）。D.社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者3.心理与社会治疗模式的反映沟通动力技术包括（）。B.内省4.下列关予同感的说法正确的是（）。D.同感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注5.在个案工作服务计划的实施阶段，下列个案工作者应注意的方面中说法错误的是（）。A.在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，但是工作者可以随意作变动6.关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是（）。D.工作者和案主的良好关系的建立既是一种工作手段，也是工作目的7.在结构家庭治疗法中，下列属于不良家庭结构主要表现的是（）。B.纠缠与疏离8.高二学生小李对自己很严格，每次考试

3、要求自己要考到前三名。可是有一次考试小李落到了十名以后，他陷入了深深的苦恼之中，认为老师和家长再也不会喜欢他了。如果你是社会工作者，针对小李的情况，认为下列哪种治疗模式是最适合的？（）D.理性情绪治疗模式9.因父母工作调动，小王从农村转到城市的重点学校，因学校教学方式不同，小王暂时跟不上老师和同学的教学节奏，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。针对小王的情况，社会工作者开展辅导介入的重点应放在（）。D.自信心方面的训练和提高10.小 红3岁，每次在吃水果之前，家长都要求她先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，小红再吃水果，即使没有家长提醒，也会自

4、己先去洗手。这符合（）的原理。C.古典制约11.当 案 主 到 机 构 寻 求 协 助 时，机 构 将 委 派 一 位 社 会 工 作 者 进 行 接 案 服 务。如 果 发 现 案 主 的 问 题 与 机 构 的 功 能 不 相 符，此 时 社 会 工 作 者 应 该 如 何 应 对？（）C.终止服务，告知案主可以转送到其他合适的服务机构接受服务12.个 案 工 作 的 对 象 是 个 人 或 家 庭，现 实 中 每 个 人 之 间 都 有 差 异，个人问题 的 缘 故 和 性 质 也 不 尽 相 同，因此个案工作在其理论和方法上首先要考虑的原则是（）。A.独特性13.社 会 工 作 者 小

5、 李 的 服 务 对 象 是 一 家 知 名 面 包 店 的 经 理，他赠送给小李一 些 优 惠 券。根 据 社 会 工 作 专 业 伦 理 守 则，小 赵 正 确 的 做 法 是（）oA.婉拒赠送、表示感谢14.在 服 务 开 展 过 程 中。无 论 服 务 对 象 面 临 什 么 问 题，社会工作者都愿意理 藤 服 务 对 象，关 心 服 务 对 象 问 题 背 后 的 发 展 要 求。这体现了社会工作者对服务对 象 的（）oB.接纳15.理 性 情 绪 治 法 认 为 人 的 负 面 情 绪 来 自 于（）。C.非理性信念16.同 传 统 的 精 神 分 析 法 相 比，人本主义的代表人

6、物罗杰斯反对对案主进行（）oD.诊断17.服 务 对 象：现 在 找 工 作，用 人 单 位 很 注 重 外 貌，我 要 是 长 得 漂 亮 就 好 了。社 会 工 作 者：我 很 理 解 你 的 心 情，但 每 个 人 都 不 是 十 全 十 美 的，就 拿 我 来 说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社会工作者运用了（）技巧。D.自我暴露18.个案社会工作的技术主要有会谈、访视和（）oB.记录19.下列哪一项不属于保密的方式？（）A.让不同的案主在等待约谈时相互碰面20.小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向

7、社会工作者小张求助。与小强交谈几 次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情掘，小 张 运 用 的 诊 断 方 式 是（）。C.分类诊断21.下列关于个案工作的特点说法正确的是（）A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法22.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）oC.协助他人自己帮助自己23.下列属于个案工作与心理咨询共性的是（）oC.强调运用同感去理解案主的问题24.老张因为交通事故人院，面临截肢。医务社会工作者小冰接案后对老张提供以下服务：邀请心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，

8、协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小冰的服务体现了社会工作（）的特点。B.充分利用社会资源2 5.下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是（）。B.诊断服务对象具有的问题26.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）oA.专业价值观27.留守儿童小强成绩很差，同几个黑社会青年交了“朋友”，老师和家长都十分头痛。学校社会工作者小王坚持帮助小强脱离了坏朋友，重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有（）。D.改变的潜力2 8 .心 理治疗模式认

9、为人生活在特定的社会环境中，包括（）三个层面。C.生理、心理、社会2 9 .某医院社会工作者小张得知服务对象王某患癌症而感到绝望，产生了自杀念头，小张应采取的做法是（）oC.立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施3 0 .初中生小红经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小红一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小红所面临的问题属于（）oC.认知障碍3 1 .下列不属于干预案主的技巧的是（）oA.感同身受3 2 .关于会谈前的准备，下列说法错误的是（）。C.一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自

10、己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可3 3 .反移情是指工作者对案主产生的（）的情感反应或态度表现。B.非现实性的3 4 .对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是（）oD.个案工作的专业关系3 5 .下列关于转案的原因说法错误的是（）。D.转案时社会工作者可以不用向案主解释原因3 6 .心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到（）oD.里士满的 社会诊断一书3 7 .社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为（）oB.探索一描述一宣泄

11、3 8.只 要 工 作 者 营 造 一 些 理 想 的 环 境 因 素，如 工 作 者 的 真 挚、无条件的关怀和 同 感，使 可 协 助 案 主 成 长，使 他 能 够 正 确 面 对 和 处 理 自 己 的 问 题，成为一个自我 接 纳，同 时 又 能 够 和 谐 地 适 应 环 境 的 人。这 种 观 点 属 于（）。C.人本主义的治疗原则39.青 少 年 行 为 问 题 的 表 现 形 式 很 多，比如：逃 学、早 恋、暴力行为乃至犯罪等 都 是 青 少 年 行 为 问 题 的 重 要 表 现 形 式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行 为，作 为 一 名 社 会 工 作 著，可 以

12、 采 用（）帮 助 治 疗。C.行为治疗模式40.下面不属于同感的三个层次的是（）。D.产生同情41.专业关系中的非现实反映包括（）。C.案主的移情42.按照埃利斯的ABC性格理论来看，一个人的情绪困扰取决于（）。D.信念43.明纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，不包括（）。C.打岔行为44.个案工作的专业关系是一种非互助的关系，而不是互助的关系。这体现了个案工作专业关系的（）。D.单向性45.结构家庭治疗模式中，家庭各个次系统之间的边界模糊或混淆。该封闭的地方不封闭，该开放的地方不开放，从而导致家庭角色的混乱，造成家庭成员的问题。这种病态家庭结构是（）。B.纠缠与疏离46.罗杰斯认为，人

13、本治疗模式的关键是（）。A.以问题中的人为中心47.一 位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单一一对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（）B.治疗者4 8.关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）0B.社会工作者可以给予案主适当的支持49.下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。D.社会工作者帮助个人发挥潜

14、能以实现社会功能，从而完成自我实现50.萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（）0B.不注重困难本身的严重程度，而是注重处理困难的方式51.在联合家庭治疗法中，正确的（）是家庭成员良性互动的一个重要前提。B.沟通形态52.接纳的要素中不包括下列哪一项？（）A.保密53.某地区遭遇地震，很多房屋被损坏。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（）oA.为服务对象提供生活照顾54.张某公司破产之后，经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻

15、求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。B.理性情绪治疗55.小王所在城市最近发生了几起严重车祸，小王非常害怕，不敢独自过马路，担心汽车突然失控擅过来。社会工作者先与小王一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，小王对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（）技巧。A.系统脱敏5 6 .下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（）0A.个案社会工作特别重视案主对待困难

16、和问题的个人感受与看法5 7 .下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）0D.二者都注重案主个人问题的社会成因5 8 .关于角色扮演的作用，下列说法错误的是（）。C.让案主有较大心理压力方能显出效果5 9 .在专业关系建立的过程中，属于工作者需要承担的责任的是（）oA.以专业方法帮助案主提升自助的能力6 0 .个案社会工作技术主要活动有会谈、访视和（）。B.记录6 1 .案主小王是一位35岁的单身男性，非常孝顺。他新交女友是一位单亲妈妈，小王的父母不同意他们交往。小王既不想伤父母的心，可是他也不愿意同女友断交。社会工作者对小王给予支持，向他指出，他孝顺父母的方式对自己是不公平的

17、，并建议他借此机会改变这种情况，鼓励他面质父母不切实际的期待。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，小王同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，他深感罪恶。因此变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。此案例中社会工作者违反了哪一条助人原则？（）C.案主自决原则6 2.让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，这样就可以抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状。上述内容是对（）方法的描述。D.系统脱敏6 4 .在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（）。B.霍利斯6 5 .下列问题中，哪些属于封闭式提问？（）D.你与妈妈关系好吗6 6 .一个女孩对自己的心理

18、医生产生了强烈的依恋感，并认为自己爱上了心理医生。下列的分析中错误的选项是（）。A.这种感情出自女孩对心理医生的有意识的爱慕之情6 7.心理社会治疗模式的实施程序不包括下列哪个选项？（）D.引导案主自我实现68.关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（）oD.个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺69.行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，下列选项中不属于此的是（）A.巴甫洛夫70.关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法错误的是（）oD.从个案工作到小组工作的转变71.理性情绪治法认为人的消极情绪来自于（）。D.非理性的信念72.萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（

19、）。B.不注重问题本身，而是注重处理问题的方式73.联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对（）的研究。A.家庭互动模式74.下列不属于结案的原因的是（）。D.个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案75.专业关系中的非现实反映包括（）。C.案主的移情76.从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。这种行为治疗技术被称为（）。C.满灌疗法77.下列选项中，（）是个案工作中最具有代表性的一个定义。A.美国社会工作学者鲍尔斯的个案工作定义78.个案工作的本质是（）。C.发挥案主的潜能，帮助案主建立起健康的人格和行为模式，培养

20、案主自己解决问题的能力79.下列问题中，属于封闭式问题的是（）。C.你快乐吗80.关于自我暴露下列说法正确的是（）。B.工作者的自我暴露可以增强彼此关系中的亲密度，使得那种本来专业化的形式变成更亲切、更有人情味的关系81.在专业关系建立的过程中，下列选项中不属于案主需要承担的责任的是（）。D.可以对作出的承诺做任何变动82.下列属于社会工作者的现实性反应的是（）。B.个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力83.关于个案工作目标制定的原则，下列说法不正确的是（）。D.目标多元性84.下列属于支持技巧的是（）。C.肯定案主的某些行为并做出必要的治疗效果的承诺85.下列不属于人本治疗法的

21、原则的是（）oB.关键是以案主的问题为中心86.认为一个人的情绪困扰并非被刺激所决定，而取决于一个人的信念。该理论是（）。B.ABC性格理论87.下列关于个案工作的说法正确的是（）oB.个案工作运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务88.下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）。D.都注重案主个人问题的社会成因89.一位案主抱怨说：“我丈夫整天只知道赌博，我一点办法都没有，我想也许社会工作者能够帮助我。但是她（社会工作者）所做的一切只是谈话。她（社会工作者）对我很关心，被人关心的感觉也很不错，但你不能期望通过谈话来解决什么问题，她

22、应该能做点什么。”于是案主就中断了和社会工作者的联系。从上述内容我们可以看出（）oC.社会工作者在决定提供服务前，一定要了解案主的期望90.观察作为收集资料的方法，对其分类下列说法正确的是（）。C.根据观察者的角色不同，可分为非参与式观察和参与式观察91.下列选项中属于班杜拉的思想的是（）。C.认知的重要性9 2 .（）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。A.结构家庭治疗模式9 3 .一个2 3 岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了联系。心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。在此案例中，下列分析错误的选项是（）。D.这种感

23、情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情9 4 .下列哪一项不属于接纳的要素？（）B.保密9 5 .在结构家庭治疗模式中，关于进入家庭这一个环节下列说法错误的是（）。B.在个案工作者进入家庭之前可以对家庭纠纷做一个判断9 6 .某学生一直用功读书，不料高考期间得了重感冒，结果名落孙山。他十分沮丧。对此案例，理性情绪治法认为（）,D.该生的消极情绪来源于他的非理性的信念9 7 .萨提亚的治疗模式与传统的家庭治疗方法相区别的关键在于（）。C.治疗的根本在于改善案主处理问题的能力9 8 .在个案工作的程序中，在收集资料时，最重要的是（）。B.案主本人的参与9 9.关于人在情景中的反映讨论，下列说法正确的

24、是（）。A.对案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念1 0 0 .下列选项中，哪一项属于社会工作其他方法的基础。（）A.个案工作1 0 1 .人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的创始人是美国心理学家（）A.卡尔罗杰斯1 0 2 .下列关于萨提亚对困难的看法正确的是（）。B.问题本身不是问题，如何处理问题才是问题1 0 3.在接案的时候，最关键的阶段是（），通过这个阶段，案主的申请将被决定是否接受。A.初次会谈1 0 4 .女儿大学毕业后想去南方发展，父亲坚决要求女儿留在本市。在一轮冲突之后，父母态度转变，支持女儿去南方发展，女儿反

25、而犹豫起来。这个事例所运用的技巧称之为（）。D.似非而是1 0 5.个案工作者通过直接或间接的方法表示自己的立场和态度，以推动或劝阻案主的某些行为称之为（）。C.直接影响1 0 6.1 9 2 9 年，K an t o r o v i c h 用电刺激治疗酒瘾，在酒瘾者看见酒、闻到酒和喝酒时都给以电击，以达到戒酒的目的。这种治疗方式是（）。A.厌恶疗法1 0 7 .操作制约理论是由（）创立的。C.斯金纳二、多选题1 .下列不属于同感的三个层次的是（）。A.发展对案主的同情心E.感悟案主的压力2 .当发生下列什么情况时，可以转案？（）A.原来的社会工作者因工作变动离开机构B .接案的社会工作者自

26、身能力不足，无法提供有效的服务C.案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者D.超出机构的服务区域E.机构不提供案主所需要的服务3.社会工作者小丽负责接待小强的求助。现在要与小强进行接案面谈，小丽的主要任务是（）。B.界定服务对象的问题C.促进服务对象的改变D.澄清角色期望和义务E.激励并促进服务对象进入角色4.下列不属于人本治疗模式的核心概念的是（）。A.自我管理B.自我实现C自我决定D.自我治疗5.初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗

27、模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（）。A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识.6.下列属于同感的三个层次的是（）。B.感受共鸣C.角色转换D.同感的传达7.关于案主倾诉，下列说法正确的是（）。A.案主不停地倾诉，可能影响到专业工作的顺利进行B.工作者在会谈过程中，应有目的地引导案主倾吐内心的感受8 .下列关于移情与反移情说法正确的是（）oB.反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应E.无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系9.萨提亚将表里不一致的沟

28、通方式分为四种，下列说法错误的是（）。B.责备型是指忽略自我、在行为上常常指责攻击别人的方式D.打岔型是指忽略了情境，通过打断别人来引起别人的重视1 0.张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（）oA.使能者B.经纪人E.教育者1 1.格拉瑟认为个体存在一些独立的基本的需求，下面属于其内容的有（）0A.生存及繁衍的需求B.归属的需求D.自由的需求E.乐趣的需求12.下面属于个案工作的服务模式的是（）。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情

29、绪治疗模式D.结构家庭治疗模式13.小玲是一名小学一年级的学生，班主任发现她最近一段时间上课注意力不集中，与其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任发现她的身上有多处淤青，而且在学校门口看到来接小玲放学的爸爸在打她。于是班主任找到社会工作者小雨,希望他介入此案。如果你是小雨，你会如何介入？（）C.处理小玲的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略D.改善案主环境，强化家庭及学校对小玲及其父亲的支持，促进其改变与成长E.处理父亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能14.当一位妻子在家中成为主要掌权者，丈夫变得软弱无能时，工作者站在丈夫的一边去批评妻子，减低她的影响力，使懦弱的丈夫在家中抬起

30、头来。妻子受到批评,惟有在家中寻求支持者，她可能站在丈夫一边，夫妻联手对付工作者。这种做法是（）。A.工作者破坏了有害的家庭结构D.工作者破坏了夫妻次系统的病态结构E.工作者下一步可以帮助家庭调整不恰当的权力架构15.在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）oB.预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备C.根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果D.与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备E.与服务对象一起探讨结案后的跟进方式1 6 .同感与同情心不同。下列关于二者的说法正确的是（）oA.同情心是对他人主观经验的一种反映B.同感是完

31、整地探索案主内心世界的过程D.当工作者对案主产生同情心时，会过分认同案主，从而妨碍作出正确的思考和判断E.同感必须站在案主的立场上，放下自己的参照标准，与案主达到一定程度的感情共鸣1 7 .在个案工作程序的建立关系阶段，具体的技术包括（）。A.避免给求助者贴标签B.专注地聆听C.工作者要避免对案主过多过早地承诺D.表达同感和接纳E.简洁具体1 8 .在资料诊断时，需要确定案主的问题，下列关于确定案主问题的说法错误 的 是（）B.工作者根据专业判断认为案主最急于解决的问题也许并不是寨主问题的最主要的矛盾，此时工作者应采取方法使案主认同工作者的看法E.在所有的情况下，在众多的问题中，应首先选择对案

32、主来说最容易的问题来解决1 9 .萨提亚认为，影响家庭成员关系的首要因素是家庭成员的自尊。关于自尊下列说法正确的是（）=A.自尊感低的人经常自我否定B.自尊感低的人经常让他人替自己做决定C.自尊感低的人不能和他人进行良好的沟通D.自尊感低的人喜欢凡事寻求权威的赞赏E.自尊感低的人喜欢尝试冒险2 0 .结构式家庭治疗模式的基本概念包括（）。A.家庭系统B.家庭结构C.病态家庭结均21.社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意其在个案工作的不同阶段中的作用。下列关于赞赏技术的作用，说法正确的是（）oA.在辅导初期，赞赏可以促进专业关系的建立B.在辅导中期，赞赏可以强化案主参与辅导的动机C.在辅导中后

33、期，赞赏可让案主明白自己正向正确的目标前进D.在辅导中后期，赞赏可以强化案主的信心E.在辅导中后期，赞赏可以促进维持辅导效果22.下列属于人本治疗模式特点的是（）。A.表里如一 B.不评价C.同感 D.无条件的接纳E.无条件的关怀23.西方社会工作价值体系虽然在表述上有所不同，但其基本内涵都包括（A.个人的价值和尊严B.案主的自决权C.重视案主改变的能力D.尊重个人的独特性、个人的隐私和意愿E.提供给案主认识自身潜力的机会24.个案工作者的会谈准备工作包括（）oA.了解案主的个人情况B.拟订会谈提纲C.考虑会谈的环境E.设想和案主会谈可能会遇到的正面或负面的情况25.下列选项中属于个案工作专业

34、关系的特点的是（）。A.非互助的关系C.优先考虑案主的需求D.兼容性的专业关系2 6.自我暴露是工作者常用的干预技术，是指工作者在必要的情况下，适当将自己类似的经验和感受与案主分亨。这么做的目的是（）。A.通过工作者呈现与案主相似之处，增加案主对工作者的信任感及工作者对案主的吸引力B.工作者的自我分亨具有示范作用，让案主在安全的辅导过程中，学会要有效地开放自己C.工作者的自我暴露会增强彼此关系中的亲密度，使得那种本来较陌生专业化的形式变得更亲切、更有人情味D.通过工作者本身类似的经验及感受的分亨，增进案主对自己的经验及行为后果的思考与了解，从中得到积极意义的启示E.工作者将自身看待和处理问题的

35、方式提供给案主，做为参照，以使案主达到更深层次的自我了解27.关于现实治疗法对人性的看法，下列说法正确的是（）。B.人类应该以3R原则来安排自己的生活C.对人性的看法基本上采纳入本主义的观点E.个人应对其选择的行为及后果承担责任28.75岁的老李有3 个儿子和1 个女儿。5 年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不再想“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括（）oB.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感29.下列哪一项不属于萨提亚认为的家庭沟通模式的层面？

36、（）。A.家庭系统边界C.家庭角色分工30.人本治疗模式中，工作者如何正确表达自己的个人态度？（）。C.工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应D.工作者能够了解案主的感受及想法E.工作者能够掌握案主的思路3 1 .关于“接纳”，下列说法不正确的是（）。A.接纳就是社会工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度B.接纳就是指社会工作者接受案主的一切行为C.社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观E.接纳意味着社会工作者不能对案主的行为提出意见和表达看法3 2 .下列关于个案工作各种理论模式的说法正确的是（）。D.结构家庭治疗法的核心是进入家庭E.行为治疗的特点是针对案主当前的问题，不深

37、入追究其历史根源3 3.现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，有两个重要原则是（）。B.不接受案主的借口D.排除惩罚3 4 .下列关于萨提亚对困难的看法不正确的是（）。A.困难是造成心理和行为病态的外在原因C.要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对D.治疗过程中必须关注困难事件本身3 5 .案主常见的心理需求包括（）。A.倾诉 B.尊重C.保密 D.寻找关爱E.害怕批评3 6 .下列说法中错误的是（）A.当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案主的选择B.工作者在任何时候都要尊重案主的自决权D.在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受E.

38、在建立专业关系中，工作者可以对案主做出任何承诺3 7.萨提亚认为，影响家庭成员关系的首要因素是家庭成员的自尊。关于自尊下列说法正确的是（）oA.自尊感低的人经常自我否定B.自尊感低的人经常让他人替自己做决定C.自尊感低的人不能和他人进行良好的沟通D.自尊感低的人喜欢凡事寻求权威的赞赏E.自尊感低的人一般不敢尝试冒险3 8.关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法正确的是（）。A.经历了从个人责任向社会责任过渡B.从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展C 从单纯出于同情心的助人到在科学基础上的专业助人方法的建立3 9.关于接纳下列说法正确的是（）。A.接纳是一种容忍的理解B.个案工作者坚信案主

39、的任何行为和思想都有合理的原因C.个案工作者对案主的意愿和价值判断不采用否定、责备、拒斥的态度D.个案工作者可以客观地提出建议并纠正案主行为中的明显偏差，这不违背接纳原则E.运用接纳的最好方式之一是理解案主的情感和当时的情境4 0 .使用家庭作业方法的原则包括（）oB.布置家庭作业以案主的需要与意愿为前提c.家庭作业的安排内容要具体、明确D.家庭作业的安排要与案主的能力配合E.工作者应在下一次会谈时检查案主的家庭作业，并且讨论其效果和意义4 1 .个案工作的基本内容包括（）。A.支持鼓励B.观念澄清C 环境改善D.信息提供E.直接干预4 2 .行为修正模式的一般理论假设包括（。A.以行为作为理

40、论研究的中心B.以学习作为核心概念C 强调外部环境在行为习得中的作用D.注重可观察和可测量4 3.在实际社会工作中，社会工作者要做到关心他人，必须做到（）A.消除对案主的个人看法B.从细微之处人手体现对案主的关心C.理解案主D.社会工作者应该全身心地替案主着想4 4 .个案工作者的专业态度包括（）。A.同感B.接纳C.保密D.适时处理情感转移4 5 .关于个案工作专业关系的特点下列说法正确的是（）。B.专业关系的目的是增强案主能力，协助案主解决问题D.专业关系的建立完全以案主个人的利益为中心E.在实际工作中，专业关系的表现形式是一种不平等的关系4 6 .心理与社会治疗模式的非反映沟通动力技术包

41、括（）。C.支持D.直接影响E.探索描述宣泄4 7 .萨提亚认为，一个人的自我价值感是由下列哪些部分组成的（A.对自己的看法B.对别人的看法C.心目中认为别人对自己的看法D.根据别人如何看自己所产生的对自己的看法E.以上都正确4 8 .关于在结构家庭治疗模式中采用的技巧，下列说法正确的是（）oA.重演是指让家庭成员重演其交往过程，工作者可以从旁观察B.在采用集中焦点技巧时，个案工作者要坚决阻止某些家庭成员打断别人的话题,以使其他成员能不受干扰地说出心里话C.对于情绪不稳定的案主，不宜采取似非而是的技巧4 9.心 理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些选项？（）A.建立关系B.心理社会研究C.诊断

42、D.治疗50.个案工作者的专业态度包括下列哪些方面？（）A.同感B.接纳C同理心D.保密E.移情51.下列属于结构家庭治疗模式特点的是（）。D.强调把改变家庭成员的交往方式作为重点E.注重此时此地的现实状况52.行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，他们是（）。B.班杜拉D.华生E.斯金纳53.下列是工作者甲和乙对案主的反应：案主：我很想回去工作，但是面对三个小孩，我就觉得有罪恶感，不忍心他们变成无人照顾的孩子，但是天天呆在家里，没有自我，又不甘心。不过又能怎么样呢，只好再过几年再说吧！工作者甲：在我生了第二胎后，我坚持立刻请一个保姆照顾孩子。我就这样做到了。工作者乙：对于孩子我跟你有相同的

43、心情。但是我没法不回去工作，因为我知道如果不那样的话会过得很不快乐。对于上述案例，下列说法正确的是（）oB.工作者乙的自我暴露是在传达一种积极的信息C.工作者甲和乙的反应都很真诚E.工作者乙向案主传达了一种不同于案主的解决问题的参考体系三、判断题1.根据观察者的角色不同，观察可分为非参与式观察和参与式观察。（X）2.班杜拉认为环境塑造行为。（J）3.“人在情景中”认为人可以被看作一个完全独立自存的个体。（X）4.理性情绪治疗模式将人的情绪分为错误的和正确的两类。（X）5.人本治疗模式可以提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己。（J）6.在运用现实治疗法时，如果案主主动希望个案工作者放弃努力时

44、，工作者应该尊重案主意见。（X）7.个案工作者能给案主提供解决问题的标准方法或程序。（X）8.个案工作的服务对象不限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。（J）9.如果案主已经被机构接受为服务对象，就不能再转介。（X）10.萨提亚认为过时的家庭规则不具备传染性。（X）11.自我暴露技术通过工作者呈现与案主相似之处，增加案主对工作者的信任感及工作者对案主的吸引力。（J）12.个案工作专业关系是一种非互助的关系。（J）13.萨提亚非常关注困难本身的严重程度，以此为根据应对。（X）14.反移情是指工作者对案主产生的非现实性的情感反应或态度表现。（V）15.对案主的支持实质上就是个案工作者作自主判断和评价

45、。（X）16.“人在情景中”观点认为人被看作一个完全独立自存的个体。（X）17.结案后社会工作者不能再和案主有联系。（X）18.个案工作者有更专业的解决问题的技巧，可以直接告诉案主解决问题的方法。（X）19.运用接纳的最好方式之一是理解案主的情感和当时的情境。（J）20.如果案主已经被机构接受为服务对象，就不能再转介。（X）21.在非参与观察过程中，社会工作者会完全以局外人的身份观察案主的活动。（J）22.人本治疗模式特别适用人际关系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的个案辅导工作。（J）23.理性情绪治疗模式将人的情绪分为错误的和正确的两类。（X）2 4 .同感必须站在案主的立场上，能够放下自

46、己的参照标准，与案主达到一定程度的感情共鸣。（J）2 5 .社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于理性情绪的理论假设。（义）2 6 .建立专业关系时，其目标可以由社会工作者决定。（X）2 7 .个案社会工作一般采用的方法是一对一的专业服务方式。（J ）2 8 .现实治疗模式认为价值判断是治疗过程的基石。（J）2 9 .模仿治疗技术的理论基础来源于斯金纳的观察学习理论。（X ）3 0 .社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题悲伤难过。（X ）3 1 .萨提亚治疗模式的根本在于改善案主处理问题的能力。（J ）3 2 .现实治疗法中，工

47、作者不会接受案主的任何借口。（J ）3 3 .在现实治疗模式中，案主行动计划的决定者是个案工作者。（义）3 4 .明纽秦认为个案工作者的品质是治疗成功的先决条件。（X ）3 5 .理性情绪治疗模式带有主动、导向和教导式的特点。（J）3 6 .班杜拉的努力使行为主义真正得以进入社会工作领域。（X ）3 7 .操作性条件作用中的负增强是指通过消减厌恶性刺激使有机体的期待行为的出现率增高。（J ）3 8 .人本治疗模式的核心概念是自我实现。（X ）3 9 .心理与社会治疗模式注重案主早年生活经验对当下行为的影响。（J）4 0 .在西方个案工作的历史发展中，属于综合时期的代表的是弗洛伊德。（X）4 1

48、 .在反映沟通动力治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力。（X ）4 2 .萨提亚认为自尊感的高低全部来自遗传，低自尊的父母一定培养出低自尊的子女。（X）4 3 .现实治疗法将人类的自我认同需求分为正面的认同和反面的认同。（义）4 4 .个案工作者的现实性反映绝对不能在案主面前表现出来。（V）4 5 .理性情绪疗法要求个案工作者要花足够的时间处理导致案主产生情绪困扰的事件。（X）4 6 .在会谈之初，工作者不需要做出同感反应。（X ）4 7 .在建立专业关系时，要避免给求助者贴标签，认为他们是“问题人”。（J ）48.意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为。（X

49、）49.联合家庭治疗模式不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。（X）50.理性情绪治疗模式主要采用引导式的方式协助案主找出其非理性信念。（X）51.在现实治疗过程中，工作者不允许个人的价值观面临案主的挑战。（X）52.萨提亚认为，父母如果自我价值感低，那么子女的自尊感肯定也低。（X）53.心理社会治疗模式的间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。（J）54.助人自助是指社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立。（J）55.社会工作早期服务对象是遭受工业污染的社区。（X）56.一般而言未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和

50、其他可能危害服务对象权益的隐私信息。（V）57.同感要以同情心为基础。（X ）58.如果案主有放弃、逃避或推卸“自我决定”的倾向，工作者可以替代做出选择。（义）59.接案的主要工作是澄清案主请求的性质，并决定何种服务是最适合申请者的需要。（，）60.个案工作专业关系的单向性是指工作者必须向案主提供帮助，案主则不必如此。）61.正向移情可以加强个案工作者和案主之间的专业关系。（X）62.在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动。（X）63.人本治疗模式中，个案工作者对案主的无条件的积极关怀意味着关怀不能附加任何条件。（J）64.案主问题解决的先后顺序会影响个案工作的效果。（J）