2023年导游技能基础知识竞赛复习题库及答案（共380题）.pdf

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1、2023年导游技犍基勒加鹤竞赛复制版席及答 案（*3 8 0 鉴 J1.订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列（）事项。A.旅游者不适合参加旅游活动的情形B.旅游活动中的安全注意事项，旅行社依法可以减免责任的信息C.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等D.法律、法规规定的其他应当告知的事项答案：ABCD2.包价旅游合同应当采用书面形式，包括哪些内容？（）A.旅游者不适合参加旅游活动的情形B.旅游活动中的安全注意事项C.旅行社依法可以减免责任的信息D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的

2、活动等答案：ABCD3.县级以上人民政府旅游主管部门有权对哪些事项实施监督检查？（）A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可B.旅行社的经营行为C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为D.法律、法规规定的其他事项答案：ABCD4.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过哪些途径解决？（）A.双方协商B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解C.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D.向人民法院提起诉讼答案：ABCD5.制定旅游法的目的是什么？（）A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益 B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源 D.促进旅游业持续健康

3、发展答案：ABCD6.旅游业是面向世界的“窗口行业”，表现在（）。A.是企业形象的代表 B.是一个国家一个城市形象的缩影C.是社会的一面镜子 D.是社会风气的反映答案：ABD7.受国家保护的文物有（）oA.具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻B.与重大历史事件、革命运动和著名人物有关的，具有重要纪念意义、教育意义和史料价值的建筑物、遗址、纪念物C.史上各时代的珍贵艺术品、工艺美术品D.重要的革命文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等。8.民航法规定，承运人载运托运行李时，行李票可以包含在客票之内或者与客票结合。行李票还应包括下列内容（）oA.托

4、运行李的件数和重量B.需要声明托运行李在目的地点交付时的利益的，注明声明金额C.出发地点和目的地点D.身份证号码答案：AB9.外国人出入境的检查制度包括（）oA.边防检查 B.健康检查 C.卫生防疫 D.安全检查答案：ACD10.外国人前往以下旅游地区须办理旅游证（）oA.甲类地区 B.乙类地区 C.丙类地区 D.丁类地区答案：BCD11.达摩创立了中国佛教宗派中的（）一派。A.净土宗 B.禅宗 C.天台宗 D.华严宗答案：B12.曲调舒缓婉转，有“水磨调”之称的剧种是（）。A.京剧 B.评剧 C.昆曲 D.黄梅戏答案：C13.中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（）。A.春

5、秋战国 B.秦汉 C.三国两晋 D.南北朝答 案：A14.在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物为（）。A.生 B.旦 C.净 D.丑答案：B15.清 朝（）年 间，皮黄腔正式形成，标志京剧从此出现在中国的戏曲舞台上。A.乾隆 B.嘉庆 C.道光 D.同治答 案：C16.中国古典园林中，建 于 水 边 的 观 景 建 筑 称 为（）oA.斋 B.馆 C.榭 D.舫答 案：C17.孔子的学说是“经世致用”的学说，它 的 最 高 境 界 是（）0A.修身 B.齐家 C.治国 D.平天下答 案：D18.产生于东汉末年的行书是由（）变化而来的。A.楷书B.草书 C.隶书 D.篆书答案：A1

6、9.中国的小乘佛寺主要分布在（）0A.贵州 B.青海 C.西藏 D.云南答案：D20.中 国 传 统 文 化 是 以（A.儒家文化、B.儒家文化、C.儒家文化、D.儒家文化、答 案：C道教文化、道教文化、道教文化、道教文化、）为主体的文化。法家文化墨家文化佛教文化农家文化21.“达则兼济天下，穷则独善其身”的人生价值观是由（）提出的。A.孔子 B.孟子 C.老子 D.韩非子答案：B22.在中国古代建筑中，四根木头柱子围成的空间称为“间”，建筑的纵深间数称（）0A.开间 B.面阔 C.竖间 D.进深答案：D23.透过园林中建筑的门、窗、洞，或乔木树枝抱合成的空间而有选择地摄取另一空间的景色，这属

7、于造园手法中的（）。A.夹景 B.漏景 C.框景 D.对景答案：C24.苏州园林中以布局紧凑、建筑精巧与空间尺度比例良好而著称，被认为是“文人园”代表作的是（）。A.拙政园 B.留园 C.狮子林 D.网师园答案：D25.帽形屋多见于云南西双版纳，正方形，尖顶，据说是按照诸葛亮帽子的样式建造的，为我国少数民族（）人的传统民居。A.基诺族 B.傣族 C.哈尼族 D.白族答案：A26“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”是（）的名句。A.朱熹 B.王阳明 C.张载 D.陆九渊答案：C27.20世纪我国画坛“中西融合派”的代表人物是（）。A.徐悲鸿 B.齐白石 C.黄宾虹 D.傅抱石答

8、案：A28.流行于河北地区的剧种是（）0A.花鼓戏 B.评剧 C.黄梅戏 D.汉剧答案：B29.红线女是（）著名表演艺术家。A.豫剧 B.黄梅戏 C.越剧 D.粤剧答案：D30.中国现代戏剧的奠基人是（）。A.曹禺 B.田汉 C.欧阳予倩 D.成兆才答案：B31.回锅肉是我国地方菜系（）的代表作之一。A.鲁菜 B.川菜 C.浙菜 D.徽菜答案：B32.下列综合代表中国茶道精神核心的字是（）。A.清 B.融 C.和 D.敬答案：C33.据科学家研究，茶叶中的部分化合物具有抗癌活性，在不同茶类中，活性最高的是（）。A.绿茶 B.红茶 C.乌龙茶 D.花茶答案：A34.有“一菜一格，百菜百味”之美誉

9、的是（）0A.粤菜 B.川菜 C.鲁菜 D.苏菜答案：B35.冲泡乌龙茶最佳的茶具是（）0A.瓷壶 B.有 盖 瓷 壶 C.紫 砂 茶 具 D.无色透明玻璃杯答案：C36.我国最古老的的哲学经典是（）。A.论语 B.孙子兵法 C.周易 D.老子答案：C37.茶叶中的（）可抑制胃肠道对胆固醇的吸收，起到防止肥胖的作用。A.赖 氨 酸 B.茶多酚 C.叶绿素 D.咖啡碱答案：C38.从（）开始，“宫”成为皇帝及皇族居住的地方，宫殿是皇帝处理朝政的地方。A.秦始皇 B.汉武帝 C.唐太宗 D.宋高祖答案：A39.下列宫殿中，位于沈阳故宫的是（）。A.文华殿 B.武英殿 C.交泰殿 D.崇政殿答案：D

10、40.被英国人称之为“生命之水”的 是（）oA.葡萄酒 B.啤酒 C.白兰地 D.威士忌答案：D41.在水和热的作用下，芽条在杯中上下浮动，最终个个林立，人称“三起三落”。这是冲泡（）的特有氛围。A.普洱茶 B.大红袍 C.君山银针 D.白毫银针答案：C42.根据 世本记载，（）相传为我国最早的酿酒人。A.仪狄 B.杜康 C.黄帝 D.岐伯答案：A43.我国产茶区域最广泛的茶类是（）oA.绿茶 B.红茶 C.黑茶 D.白茶答案：A44.下列属于酱香型白酒的是（）0A.五粮液 B.茅台酒 C.泸州老窖 D.汾酒答案：B45.“猫耳朵”是（）的特色小吃。A.北京 B.江苏 C.浙江 D.四川答案：

11、C46.“汽锅鸡”是（）名菜。A.四川 B.云 南 C.贵州 D.广州答案：B47.龙虎斗又名龙虎凤大馀、菊花龙虎凤，是驰名中外的（）传统名菜。A.广东 B.福建 C.湖南 D.江西答案：A48.昭陵位于陕西省礼泉县城东北22.5公里的九峻山上，是（）的陵墓。A.唐 高 祖 李 渊 B.唐太宗李世民C.唐高宗李治和女皇武则天D.唐玄宗李隆基答案：B49.我国七大茶类中，（）属于半发酵的茶。A.绿茶 B.乌龙茶 C.红茶 D.花茶答案：B50.无论皇家园林还是私家园林，以小见大、打破空间局限的最重要方法是（）A.借景 B.添景 C.漏 景 D.框景答案：A51.（）是铸或刻在青铜器上的古代文字。

12、A.甲骨文 B.金文 C.石鼓文 D.小篆答案：B52.中国绘画的最高境界是（）。A.气 韵 B.意境 C.笔墨 D.画法答案：C53.我国佛塔的主流是（）。A.楼阁式塔 B.密 檐 塔 C.喇嘛塔 D.金刚宝座塔答案：A54.杨三姐告状是（）的代表剧目之一。A.话剧 B.京剧 C.晋剧 D.评剧答案：D55.（）强调“画中有诗”、“意在笔先”，他开创的以水墨的浓淡渲染山水，独具神韵，形成了朴素、深远、韵味清高的风格。A.吴道子 B.王维 C.张择端 D.米芾答案：B56.不仅会喝酒，而且会酿酒，有“酿酒专家”之称的是（）0A.李白 B.杜甫 C.白居易 D.苏轼答案：D57.道藏是道教经典，

13、其形成大约在（），当时又称 一切道经。A.唐高宗、武则天时期 B.唐玄宗时期C.宋真宗时期 D.明英宗时期答案：A58.（）是中国书法史上楷书的高峰。A.东汉 B.唐朝 C.宋朝 D.元朝答案：B59.我国的书院源于唐代，盛 于（）,是私人或官府设立的供人读书、讲学的场所。A.宋朝 B.元朝 C.明朝 D.清朝答案：A60.天主教于（）开始传入中国，13世纪和16世纪再度传入。A.东汉 B.唐朝 C.北宋 D.元朝答案：B61.下列园林中，曾于1860年遭英法侵略者焚毁的是（）oA.承德避暑山庄 B.颐和园 C.北海公园 D.圆明园答案：B62.广东四大名园中最小巧玲珑的是（）oA.番禺余荫山

14、房 B.东莞可园 C.佛山梁园 D.顺德清晖园答案：A63.我国现存古代佛教寺庙大都采用“伽蓝七堂”式的布局，其中最核心的建筑是（）oA.天王殿 B.钟鼓楼 C.大雄宝殿 D.藏经阁答案：C64.目前世界上消费量最大的茶类是（）oA.绿茶 B.红碎茶 C.乌龙茶 D.黑茶答案：B65.我国最大的伊斯兰礼拜寺是（）oA.喀什艾提朵尔清真寺 B.西安化觉巷清真寺C.北京牛街清真寺 D.泉州清真寺答案：A66.（）是我国现存最大、最豪华的封建贵族官僚府第。A.北京恭王府 B.曲阜孔府 C.山西乔家大院 D.广州陈家祠答案：B67.下列少数民族中，有饮“转转酒”和“杆杆酒”习俗的是（）oA.羌族 B.

15、傣族 C.彝族 D.高山族答案：C68.以佛殿为主体，佛殿以外有经堂和佛塔，布局不一定中轴对称，僧舍一般在佛殿的后面，这 是（）的特点。A.汉传佛寺 B.藏传佛寺 C.大乘佛寺 D.小乘佛寺答案：D69.最能代表中国戏曲特点的剧种是（）oA.昆曲 B.京剧 C.话剧 D.越剧答案：B70.目前我国古代宫廷建筑中，保留最完整的是（）oA.承德避暑山庄 B.北京故宫 C.沈阳故宫 D.西安阿房宫答案：B71.中国书法的基础和灵魂是（）。A.线条 B.笔墨 C.章法 D.神韵答案：A72.扬州个园因园主人爱竹，取（）的“月映竹成千个字”之句而命名。A.苏轼 B.唐寅 C.袁枚 D.郑板桥答案：C73

16、.宋代书法名家中，作品有“风橘阵马，沉着痛快”之誉的是（）oA.苏轼 B.黄庭坚 C.米芾 D.蔡襄答案：C74.（），我国有了关于制曲酿酒的专门著作，如 北山酒经。A.汉朝 B.唐朝 C.宋朝 D.元朝答案：C75.（）陵墓艺术形象最突出，手法最成熟。A.秦朝 B.唐朝 C.宋朝 D.明清答案：D76.（）,我国第一部茶叶专著 茶经问世。A.西汉时期 B.隋朝时期 C.唐朝时期 D.宋朝时期答案：C77.京杭大运河最早修建的一段是（）oA.邢沟 B.永济渠 C.通洛渠 D.江南运河答案：A78.颐和园大量运用了中国造园中的（）手法，布置一些适当的瞭望点，使西山、玉泉山诸峰的景色被组织到园中。

17、A.借景 B.添景 C.夹景 D.对景答案：A79.（）建筑风格可以用“豪放朴拙”四个字概括。A.秦汉 B.隋唐答案：A80.道教的创始人是（A.张陵 B.张鲁答案：AC.明清 D.近代）。C.老子 D.陶弘景81.陕西西安的净业寺为佛教（）的祖庭。A.天台宗 B.净土宗 C.唯识宗 D.律宗答案：D82.中国戏剧起源于（）的民间舞蹈。A.上古原始社会 B.夏朝 C.殷商 D.西周答案：A83.唐代书法家（）的书法被后人赞为“字里金生，行间玉润”。A.欧阳询 B.虞世南 C.褚遂良 D.颜真卿答案：C84.亭是游览观赏性的小建筑，其屋顶以（）最多。A.尻殿顶 B.歇山顶 C.攒尖顶 D.盔顶答

18、案：c85.下列（）的书法与李白歌诗、裴旻剑舞一同被唐文宗下诏称为“三绝”。A.颜真卿 B.韩愈 C.张旭 D.怀素答案：C86.我国在（）就发明了制陶术。A.旧石器时代 B.新石器时代 C.西周 D.西汉答案：B87.青花瓷器是一种以（）为着色剂，在高温下一次烧成的釉下彩绘瓷。A.氧化钻 B.氧化铜 C.氧化锡 D.氧化铁答案：A88.青花瓷器需经（）以上高温一次烧成。A.1000c B.1400c C.1200c D.1300c答案：D89.元代青花瓷成功烧造出青花釉里极其名贵的瓷器品种是（）。A.红瓷器 B.蓝瓷器 C.绿瓷器 D.白瓷器答案：A90.青花玲珑瓷又称“米花”，源 于（）。

19、A.产品创新 B.镂雕技法 C.产品精巧细腻 D.产品缺陷答案：D91.被誉为“人造宝石”的瓷器是（）oA.景德镇颜色釉瓷B.景德镇粉彩瓷C.景德镇青花玲珑瓷D.景德镇薄胎瓷答案：B92.“青如天，面如玉；蝉翼纹，晨星稀；芝麻支钉釉满足”描述的是（）。A.汝窑 B.钧窑 C.哥窑 D.建窑答案：A93.唐三彩属于（）的范畴，但与一般低温釉陶器不同。A.陶器 B.瓷器 C.刻瓷 D.铁雕答案：A94.唐三彩的出现与发展和唐代的（）有着直接的关系。A.厚葬风气 B.经济发展 C.陶瓷技术 D.工艺特点答案：A95.为了表示“天作之合，百年偕老”，人们便把结婚纪念日与珠宝玉石联系起来，如称结婚4 0

20、周年为“（）A.水晶婚 B.蓝宝石婚 C.红宝石婚 D.钻石婚答案：C96.目前世界上已有多个国家选定了本国人民最喜爱的宝石为国石，如美国、希腊选择了（）为国石。A.祖母绿 B.蓝宝石 C.红宝石 D.钻石答案：B97.与生物有关的宝石称有机宝石，包括珍珠、琥珀、珊瑚和（）等。A.化石 B.南珠 C.象牙 D.红松脂答案：C98.根据游客特点，爱批评人、漠不关心、沉默寡言，属于下面哪种类型？（）A.使人难堪的游客 B.神经质的游客C.依赖性的游客D.正常的游客答案：A99.游客来自世界各地，其中有比较爽朗热情、喜欢与人交谈、比较乐观个性特点的游客是下面哪个国家的人？（）。A.美国 B.英国 C

21、.法国 D.德国答案：C100.游客善于外交辞令，不轻易发表个人意见，一般与本国政府的观点总是保持一致，这类游客属于下面哪种职业的人（）。A.高级知识分子、专家、教授 B.中小学教员、工人、农民C.爱好历史的旅游者 D.政府官员答案：D101.游客精力旺盛，喜欢冒险，对食宿条件不太看重，这类游客属于下面哪个年龄阶段的人？（）。A.青年人 B.中年人 C.老年人 D.儿童答案：A102.外向豪气、讲义气、坦诚直爽、幽默能侃是哪个地区的人？（）A.广东人 B.北京人 C.东北人 D.上海人答案：C103.日本人在日常生活和社会交往中忌讳的数字有（）。A.4、7、8、13 B.4、6、7、13C.4

22、、6、8、13 D.6、8、11、13答案：C104.在（），忌讳口吐脏言，忌讳说“恭喜发财”，忌讳乌龟。A.马来西亚 B.泰国 C.菲律宾 D.新加坡答案：D105.英国游客的个性特点是（）。A.散漫而悠闲，从容平和 B.礼貌而含蓄、举止庄重C.内敛但自信，惯于社交，外柔内刚、自主意识强，注重礼节、珍惜社会公德D.独立进取、讲究实际答案：C106.16周岁以上的成年人普通护照有效期为（）。A.5 年 B.6 年 C.10 年 D.12 年答案：C107.银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其有效期为（）oA.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年答案：B108.根据导游人员行为规范，导游人员

23、工作期间必须饮酒时，饮酒量不能超过自己酒量的（）oA.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.五分之一答案：B109.某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（）。A.同意其要求，但陪同一起划船 B.说明为了安全，不能同意其要求C.婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦 D.请示旅行社后决定答案：B110.旅客携带人民币进出中国国境最高限额为（）元。A.15000 B.20000 C.25000 D.30000答案：B111.车次前冠有字母（）的列车为特快旅客列车。A.V B.S C.U D.T答案：D112.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品，海关

24、凭中国人民银行制发的（）放行。A.绿色发票 B.特别发票 C.特种发票 D.海关发票答案：C113.来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称（）oA.绿皮书 B.白皮书 C.黄皮书 D.红皮书答案：C114.中国旅游者出境必须向我国边防检查站交验有效护照和前往国家 的（）,赴港澳地区应提交（）。A.委托书，港澳通行证 B.签证，港澳通行证C.签证，特区通行证 D.委托书，特区通行证答案：B115.民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为:头等舱（）千克，公务舱（）千克，经济舱（）千克。A.40、30、20 B.30、20、20 C.50、40、20 D.50、40、3

25、0答案：A116.在旅游过程中，游 客（）时，切忌急着将患者抬或背着去医院。A.晕车 B.中暑 C.骨折 D.心脏病猝发答案：D117.当旅游团成员在游览途中突然患病时，地陪最忌讳的做法是（）A.手忙脚乱，不知如何是好 B.拿出自备的急救药给患者服用C.独自去找医生 D.亲自陪同患者去医院答案：B118.班车开车前（）小时以内办理退票，按票面额百分之五十收取退票费。A.3小时 B.4小时 C.1小时 D.半小时答案：C119.中国银行在收兑旅行支票时收取（）的贴息。A.0.25%B.0.5%C.0.75%D.1%答案：C120.全陪首站接团时，应提前（）分钟到达接站地点。A.10 B.15 C

26、.20 D.30答案：D121.在出境时，领队提醒旅游者出示（）oA.办理海关申报 B.卫生检疫 C.托运行李过安检 D.候机，登机答案：B122.（）是旅游者活动的最重要部分，是旅游者购买旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。A.参观、游览活动 B.购物 C.口 D.文娱活动答案：A123.首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A.地陪 B.全陪 C.领队 D.景区导游员答案：B124.两国（两地）导游员最初合作是从（）开始的。A.参观.游览 B.商定日程 C.首次导游 D.接站答案：D125.下列旅游事故属于安全性事故的是（）oA.旅游日程变更 B

27、.漏接 C.旅游者患病 D.误机答案：C126.导游员迎接乘火车而来的散客，应提前（）到达接站地点等候。A.5分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟答案：D127.导游员应在送站前（）与散客确认送站时间和地点。A.2小时 B.6小时 C.12小时 D.24小 时 一答案：D128.导游员在提供散客送站服务时，应掌握好时间，带领旅游者提前（）到达车站。A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟答案：D129.导游员到饭店接送散客，但接不到客人时，在（）情况下可以离开。A.等待20分钟后 B.报告旅行社计调部门后C.寻找后确认已经找不到游客后D.寻找后确认找不到游客，经旅行社有

28、关领导同意后答案：D130.万一发生火灾，导游人员首先应做的是（）。A.通知旅游者 B.引导大家自救 C.疏散旅游者 D.立即报警答案：D131.当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时一，地陪一般（）。A.调查清楚 B.帮助解决 C.不要介入 D.了解情况答案：C132.地陪是地方接待旅行社派出的代表，其主要任务是负责属实地接社 与（）达成的旅游合同的内容。A.旅游者 B.全陪 C.组团社 D.国际社答案：C133.遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。A.导游人员 B.旅游者 C.团长 D.计调人员答案：A134.导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方

29、位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。A.心理服务 B.讲解服务 C.咨询服务 D.生活服务答案：A135.（）开放、随意、重实利；（）浪漫，爱享受生活。A.英国人、意大利人 B.中国人、日本人C.西班牙人、荷兰人 D.美国人、法国人答案：D136.来自（）的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品味的导游讲解，以获得高雅的精神享受。A.一般游客 B.下层社会 C.中层社会 D.上层社会答案：D137.与（）交谈要客气、诚恳、速度要慢，声调要低；讨论问题时要平心静气，认真对待他们的意见和建议。A.忧郁型旅游者 B.急躁型旅游者 C.稳重型旅游者 D.活泼型旅游者答

30、案：C138.（）阶段是对导游人员组织能力和独立处理问题能力的实战检验，是对其导游技能和心理素质的全面检阅。A.旅游初期 B.旅游后期 C.旅游中期 D.旅游结束后答案：C139.导游人员应实事求是地说明困难，诚恳地道歉，以求得旅游者的谅解，从而消除旅游者的（）。A.乐观情绪 B.稳定情绪 C.消极情绪 D.悲观情绪答案：C140.宗教旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动，导游人员应当出面制止，并告知，按照我国宗教政策，这类活动必须先征得（）等相关部门的同意。A.旅游局 B.公安局 C.宗教局 D.民政局答案：C141.接待（）的导游人员应该体质强健，富有爱心，具有较丰富的心理学和医

31、疗卫生知识。A.高龄旅游团队 B.青 少 年 旅 游 团 队C.残疾人旅游团队D.宗教旅游团队答案：C142.下列表示拒绝与疲惫的手势是（）。A.用手摸脸 B.攥紧拳头 C.背着手 D.摸头发或抓耳挠腮答案：A143.美国团导游员教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-one dollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒他下次注意。这样的提醒技巧为（）。A.敬语式提醒 B.协商式提醒 C.幽默式提醒 D.回绝式提醒答案：C144.对于导游人员而言，（）是第一基本功。A.服务 B.讲解 C.控团 D.语言答案：D145.能否讲得清楚，（）是第一要素。A.语速 B.语音 C.语气 D.语感答案：

32、B146.导游人员向吸烟游客摇了摇头（或捂着鼻子轻轻咳嗽两声），使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于（）。A.迂回式劝服 B.暗示式劝服 C.诱导式劝服 D.直言式劝服答案：B147.（）被称为“交际世界语”。A.姿态 B.微笑 C.数学 D.手势答案：B148.下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B.旅游者要求退.换餐C.想换个环境，体现身价等D.不吃猪肉或其他肉食答案：A149.（）肯定需要额外收取费用。A.适当提前或推迟开餐 B.导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜C.旅游者要求加菜.加饮料 D.送早班机，餐厅会提前准备便携式早餐答案：C150

33、.旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）A.说明为了安全，不能同意其要求 B.同意其要求，但陪同一起划船C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦 D.让游客去问领队，由领队决定答案：A151.某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（）。A.提醒旅游者不要太晚回来，以免误机B.与全陪分头陪同前往C.劝阻旅游者不要前往D.告诉旅游者如误机，责任自负答案：C152.小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团。这种情况属于（）oA.错接 B.空接 C.漏接 D.正常答案：B153.旅游者在来华途中丢失行李，失

34、 主（）oA.可向有关航空公司索赔 B.可向境外旅行社索赔C.可向旅游目的地组团社索赔 D.自己负责答案：A154.一旦发生误机事故，导游员首先应该（）。A.稳定旅游者情绪 B.尽快与机场联系C.报告组团旅行社 D.通知下一站做调整答案：C155.接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还 应（）。A.设法尽快交换旅游团 B.交换旅游团地陪C.将错就错，不做任何调整 D.交换旅游团全陪答案：A156.旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）oA.适当延长该团在主要景点的游览时间B.酌情为该团增加游览景点C.及时将该团行程变化通知组团社D.为该团重新落实用餐、用

35、房、用车事宜答案：D157.游览过程中若有游客走丢，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下是（）。A.地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候B.地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候C.全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D.领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览答案：C158.（）是指导国家间关系的基本准则。A.和平共处五项原则 B.独立自主 C.团结与合作D.坚持爱国主义答案：A159.（）是马克思主义思想路线的本质要求，是中国特色社会主义理论体系的精髓。A.社会主义初级阶段C.解放思想，实事求是答案：CB.与时俱进，求真务实D.

36、走自己的路160.（）是中国特色社会主义的本质要求。A.建设社会主义和谐社会 B.全面建设小康社会C.解放和发展生产力D.建设创新型国家答案：C161.国务院 关于加快发展旅游业的意见提出，实施全国旅游培训计划，（）内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。A.10 年 B.8 年 C.5 年答案：C162.我国旅游业的发展应坚持以（有序发展（）oA.入境旅游、国内旅游、出境旅游D.3年）为重点，积极发展（）,B.国内旅游、入境旅游、出境旅游C.国内旅游、出境旅游、入境旅游 D.入境旅游、出境旅游、国内旅游答案：B163.景区提高门票价格应当提前（）公布。A.1个月 B.3个

37、月 C.6个月 D.7个月答案：C164.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门答案：A165.旅游安全事故可以分为（）o轻微 一般 重大 特大A.B.C.D.答案：C166.旅游职业道德最基本的规范是（）。爱国爱企敬业爱岗 忠于职守团结服从A.B.C.D.答案：A167.旅游从业人员必备的法律意识包括（）。遵纪守法 公私分明廉洁奉公 一视同仁A.B.C.D.答案：C168（）以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。A.

38、乡（镇）级 B.县级 C.市级 D.省级答案：B169.残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和（）0A.优惠 B.特权 C.VIP D.不同待遇答案：A170.中华人民共和国旅游法自（）起实施。A.2012年 10月 1 日 B.2013年 10月 1 日C.2012年 4 月 2 5 日 D.2013年4 月2 5 日答案：B171.发生较大和重大突发事件后，省级旅游行政管理部门在接到报告后，应 在（）内将有关情况上报国家旅游局。A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.立即上报答案：B172.对于旅游突发公共事件的新闻报道，重大突发事件的报道要经（）同

39、意后方可发布。A.国家旅游局 B.省级旅游行政部门 C.市级旅游行政部门D.旅行社答案：A173.重大旅游突发公共事件发生以后，由（）启动应急预案，做好协调、信息掌握等相关工作。A.国家旅游局C.事故发生地人民政府答案：A174.旅游法规定，（管理体系，制定应急预案,A.国家旅游局C.事故发生地人民政府B.省级旅游行政部门D.事故发生卫生部门）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急建立旅游突发事件应对机制。B.省级旅游行政部门D.县级以上人民政府答案：D175.旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立即向（）报告，服从该组织部门作出的安排。A.组团社 B.县级人民医院 C.当地卫

40、生防疫部门 D.卫生医疗部门答案：c176.根据 民用航空法对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误（）以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。A.4小时 B.5小时 C.6小时 D.12小时答案：A177.根据新的 国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（）。A.2000 元 B.3000 元 C.40 万 D.15 万答案：B178.根据 铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定，因铁路部门原因发生事故，造成旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）。A.10 万 B.15 万 C.40 万 D.90 万答案：B17

41、9.凡在中华人民共和国境内营业（）以上的旅游饭店，均可申请星级饭店评定。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年答案：B180.绿色旅游饭店的等级分为金叶和银叶两个等级，其标志的有效期为（）oA.3年 B.4年 C.5年 D.6年答案：C181.饭店接待旅客住宿必须登记，接待境外旅客必须在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时答案：B182.饭店对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经 招 领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.2个月 B.3个月 C.6个月 D.9个月答案：B183.根据 统一国际

42、航空运输某些规则的公约，对于因旅客死亡或者身体伤害而产生的损失，对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为（）特别提款权。A.113100 元 B.4194 元 C.1131 元 D.5325 元答案：A184.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（）外，应当逐步免费开放。A.重点文物保护单位 B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇答案：C185.违反旅游法规定构成犯罪的，将依法追究（）。A.刑事责任 B.民事责任 C.行政责任 D.道德责任答案：A186.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）会同有关部门制定。A.国务院旅游主管部门

43、 B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门 D.县级旅游主管部门答案：A187.旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是（）。A.残疾人 B.老人 C.学生 D.未成年人答案：C188.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）途径解决。A.调解、协商、仲裁、诉讼 B.协商、调解、仲裁、诉讼C.调解、协商、诉讼、仲裁 D.协商、调解、诉讼、仲裁答案：B189.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应 当（）。A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提

44、供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担答案：C190.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（）。A.应当在涨价之前举行听证会 B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放 D.应当相应降低价格或者取消收费答案：D191.外国人在中国境内旅游，不办旅行证，不用事先通知即可进入的地区是（）oA.甲类地区 B.乙类地区 C.丙类地区 D.丁类地区答案：A192.根据 风景名胜区条例的规定，风景名胜区总体规划的规划期为（）oA.5 年 B.10 年

45、C.15 年 D.20 年答案：D193.依据 风景名胜区条例 规定，（）主管全国风景名胜区工作。A.国家旅游局 B.国家文化部 C.国家公安部 D.国家建设部答案：D194.我国风景名胜区分为（）等级。A.2个 B.3个 C.4个 D.5个答案：A195.根据我国的规定，护照的有效期为（）。A.5 年 B.15 年 C.10 年 D.20 年答案：C196.我国文物级别划分的依据是（A.文物的观赏、历史、文化价值值C.文物的文化、科学、艺术价值）B.文物的历史、艺术、文化价D.文物的历史、艺术、科学价值答案：D197.依据 旅游区（点）质量等级划分与评定 规定，凡在中国境内，正式开业接待旅游

46、者（）年以上的旅游区（点），均可申请参加质量等级评定。A.半年以上 B.1年以上 C.2年以上 D.3年以上答案：B198.外国人在中国的农村住宿，必须在（）小时内行当地的派出所申报。A.12 B.24 C.36 D.72答案：D199.中国公民也入境，从对外开放的口岸通行，接 受（）检查。A.边防检查机关 B.海关 C.公安部门 D.旅游行政管理部门答案：B200.我 国 民用航空法规定，因（），承运人不承担法律责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡 B.空中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害 D.乘客死亡给他人造成精神痛苦答案：D201.李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死

47、亡，依据有关法规，承运人（）oA.应承担责 B.承担主要责任 C.承担次要责任 D.不承担责任答案：D202.关于旅游保险，下列说法正确的是（）。A.个人与旅行社都必须强制参加的保险B.个人可以自愿参加，旅行社必须强制参保一切险C.个人和旅行社可自愿参加的保险D.个人险是自愿参加，旅行社责任险是强制参加答案：D203.旅行社应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为（）。A.1年 B.2年 C.3年 D.4年答案：B204.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此（）应当向旅游者承担违约责任。A.旅行社 B.航空公司 C.旅行社和航空公司 D.旅行社或航空公司答案：A205.甲

48、旅行社与乙旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任。A.双方当事人都不承担 B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应的 D.先违约的一方应承担答案：C206.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）0A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施答案：C207.导游出境带团的上岗

49、证明是（）。A.初级外语导游证 B.中级外语导游证C.高级外语导游证 D.领队证答案：D208.我国文物级别划分的依据是（A.文物的观赏、历史、文化价值值C.文物的文化、科学、艺术价值值）oB.文物的历史、艺术、文化价D.文物的历史、艺术、科学价答案：D209.依据 旅游区（点）质量等级划分与评定 规定，凡在中国境内，正式开业接待旅游者（）年以上的旅游区（点），均可申请参加质量等级评定。A.半年以上 B.1年以上 C.2年以上 D.3年以上答案：B210.外国人在中国的农村住宿，必须在（）小时内行当地的派出所申报。A.12 B.24 C.36 D.72答案：D2n.中国公民也入境，从对外开放的

50、口岸通行，接 受（）检查。A.边防检查机关 B.海关 C.公安部门 D.旅游行政管理部门答案：B212.我国 民用航空法规定，因（），承运人不承担法律责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡 B.空中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害 D.乘客死亡给他人造成精神痛苦答案：D213.李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（）oA.应承担责 B.承担主要责任 C.承担次要责任 D.不承担责任答案：D214.关于旅游保险，下列说法正确的是（）。A.个人与旅行社都必须强制参加的保险B.个人可以自愿参加，旅行社必须强制参保一切险C.个人和旅行社可自愿参加的保险D.个人