公共关系中国公共关系的现状与发展趋势.pdf
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1、 摘要:改革开放二十多年来,我国的公共关系取得了很大的成就,对我国经济社会发展发挥着重要作用,公共关系是艺术性的现代管理科学,是一个组织为了塑造良好的社会形象,通过对相关公众的信息传播与沟通协调,取得相互信任,从而达到互惠互利、共同发展的一种管理。信息传播、关系协调和形象管理是公关实务的基本手段。在中国,公共关系的发展因改革开放而诞生,中国公共关系的正式发展期,是在市场经济的发展中建立起来的。随着市场经济的不断发展,信息传播技术也得到提高,这就为公共关系拓展了广阔的空间。关键词:公共关系;特点;发展;趋势 一、公共关系的定义与应用 公共关系(Public Relations,P.R.,简称“公
2、关”)是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。作为一门新兴学科,它的广泛传播和应用,已显示出巨大的生命力和特有的功能,被广泛用于政治、经济、文化等社会生活的各个方面。在政府方面,不少政府官员,都在自觉或不自觉地拿起公共关系的武器,为市场经济牵线搭桥,搞好政府形象和领导干部形象设计,搞好城市形象设计
3、,构建和谐社会,提高执政管理能力;在企业方面,不少企业家把公共关系、市场营销视为企业腾飞的两只翅膀。公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性学科。随着社会经济的稳步发展,工商企业数目不断增多,相互之间竞争越来越激烈,而且处理和协调的关系越来越复杂。数目众多的公关公司如雨后春笋般应运而生,使公关从业人员越来越多。公共关系学的教育也顺应这一形势在大学的课堂上逐渐扩展开来。公关的地域发展也日益广泛,如欧洲的德国、意大利,美洲的其他国家如墨西哥,大洋州的澳大利亚,以及亚洲的日本也逐渐发展起来。二、我国的公共关系的发展:1、21 世纪将是中国公关事业理论与实践
4、双丰收的黄金时期。首先,我国改革开放需公共关系中国公共关系的现状与发展趋势公共关系中国公共关系的现状与发展趋势 要公共关系,随着经济体制改革和政治体制改革的深化,党和国家要颁布实施更多有关改革的方针政策和措施,每一项具体的方针政策措施颁布实施之前,都要面对社会公众进行大量的宣传解释工作,以获得社会公众的理解支持和合作,这样改革才能获得成功。2、我国加入 WTO 以后,企业要走向世界,创世界级的名牌企业和名牌产品,尤其需要高水平的公共关系。随着全球化的进一步发展,国与国之间将会发生更多的联系和交往。在加强中国与世界各国的相互联系和友好合作,树立中华民族的崭新形象方面,中国的公共关系将会发挥重要的
5、作用,做出更大的贡献。3、中国有着几千年的优良的文化传统,自古以来就被称为“礼仪之邦”,我们有着发展公共关系的肥沃的土壤,再加上不断提高的生产力又给它注入了充足的营养。所以,随着改革开放和市场经济的深入发展,中国的公共关系事业将会走向成熟,创造辉煌。三、公共关系发展的特点:1、公关理论整合化 2、公关实务专业化 3、公关手段现代化 4、公关教育层次化 5、公关地位战略化 6、理论体系不断深化和完善,实践活动不断增多 7、公共关系活动的适用领域越来越广 8、公共关系事业不断发展 9、公共关系从短期效应模式走向以关系管理为目标的战略发展模式 四、我国公共关系活动将呈如下趋势:A、市场公共关系的热潮
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