高职毕业生能力分析.docx

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1、就业蓝皮书高职.9高职毕业生能力分析摘 要：毕业生能力达成是实现高质量就业与职场可持续发展的重要前提。高职毕业生能力达成效果持续增强，其中在理解与交流能力方面 整体达成效果较好；与此同时，随着数字经济的发展和产业数字 化转型的深入，毕业生信息素养、数字技能亟待进一步加强；此 外，面对技术迭代和工作岗位更替速度的不断加快，毕业生终身 学习意识仍需强化。素养提升方面，毕业生在校期间积极进取意 识、乐观态度、遵纪守法观念均获得了较为明显的提升。关键词：能力达成 素养提升 职业发展 高职生一 基本工作能力评价（一）背景介绍工作能力：从事某项职业工作必须具备的能力，分为职业能力和基本工 作能力。职业能力

2、是从事某一职业特别需要的能力，基本工作能力是所有工 作都必须具备的能力，麦可思参考美国 SCANS 标准，把基本工作能力分为 35 项。根据麦可思的工作能力分类，中国大学生可以从事的职业 600 多个，对应的能力近万条。五大类基本工作能力：麦可思参考美国 SCANS 标准，将 35 项基本工作 能力划归为五大类型，分别是理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、 应用分析能力和动手能力（见表 9-1）。123就业蓝皮书高职社会科学文献出版社版权所有，国家图书馆下载使用表 9-1 基本工作能力定义及序号序号五大类能力名称描述1理解与交流能力理解性阅读理解工作文件的句子和段落2理解与交流能力积极聆听

3、理解对方讲话的要点，适当地提出问题3理解与交流能力有效的口头沟通交谈中有效地传递信息4理解与交流能力积极学习理解信息中的启示，用于解决问题，帮助作出决定5理解与交流能力学习方法在训练和指导工作时选择方法与程序6理解与交流能力理解他人关注并理解他人的反应7理解与交流能力服务他人积极地寻找方法来帮助他人8科学思维能力针对性写作根据读者需求有效地传递信息9科学思维能力数学解法用数学方法来解决问题10科学思维能力科学分析用科学的原理和方法来解决问题11科学思维能力逻辑思维运用逻辑推理来判定解决问题的建议、结论和方法的优缺点12管理能力绩效监督监督和评估自己、他人或组织的绩效以采取改进行动13管理能力协

4、调安排根据他人的需要调整工作安排14管理能力说服他人说服他人改变想法或者行为15管理能力谈判技能与他人沟通并且达成一致16管理能力指导他人指导他人怎样去做一件事17管理能力解决复杂的问题识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案18管理能力判断和决策考虑各方案的成本和收益，决定最合适的方案19管理能力时间管理管理自己和他人的时间20管理能力财务管理决定怎样花钱以完成工作，并为这些开支记账核算21管理能力物资管理如何按照工作的特定需要获得设备、厂房和材料， 以及监督其合理使用22管理能力人力资源管理在工作中激发、指导人们的工作，寻找适合各项工作的人23应用分析能力设计思维分析需求和生产的可能性以

5、开发出新产品24应用分析能力技术设计按要求设计和修改设备与技术25应用分析能力设备选择决定使用哪一种工具和设备来做一项工作26应用分析能力质量控制分析对产品、服务或工作程序进行测试和检查以评价其质量和绩效27应用分析能力操作监控监视仪表、控制器和其他指示器以保证机器正常运行续表序号五大类能力名称描述28应用分析能力操作和控制控制设备和系统的运行29应用分析能力设备维护对设备进行日常维护并决定什么时候进行何种维护30应用分析能力疑难排解判断出操作错误的原因并决定纠错对策31应用分析能力系统分析判定变化对一个系统运行结果的影响32应用分析能力系统评估识别系统绩效的评估方法或指标，根据系统目标制订计

6、划并以行动来改进系统表现33动手能力安装能力按照特定要求来安装设备、机器、管线或程序34动手能力电脑编程为各种目的编写电脑程序35动手能力维修机器和系统使用必要的工具来修理机器和系统基本工作能力的重要度：用于定义正在工作的大学毕业生所理解的 35 项基本工作能力在其岗位工作中的重要程度，分为“无法评估”“不重要”“有些重要”“重要”“非常重要”“极其重要”六个层次，处理数据时把重要性处理为百分比，0 代表“不重要”，25% 代表“有些重要”，50% 代表“重要”， 75% 代表“非常重要”，100% 代表“极其重要”。工作岗位要求的基本工作能力水平：用于定义正在工作的大学毕业生所 理解的工作对

7、 35 项基本工作能力的要求级别，从低到高分为一级到七级。一 级代表该能力的最低水平，取值 1/7；七级代表该能力的最高水平，取值 1。为了帮助答题人自评级别，问卷在一级到七级中分别举了三个例子，以帮助 答题人理解能力差别。毕业时掌握的基本工作能力水平：用于定义正在工作的大学毕业生所理 解的对 35 项基本工作能力在刚毕业时实际掌握的级别，从低到高分为一级到七级。一级代表该能力的最低水平，取值 1/7；七级代表该能力的最高水平， 取值 1。为了帮助答题人自评级别，问卷在一级到七级中分别举了三个例子， 以帮助答题人理解能力差别。基本工作能力的满足度：毕业时掌握的基本工作能力水平满足社会初始 岗位

8、的工作要求水平的百分比，100% 为完全满足。满足度计算公式的分子是毕业时掌握的基本工作能力水平，分母是工作要求的水平。143（二）基本工作能力重要度和满足度高职毕业生毕业时掌握的基本工作能力水平稳步提升。从近五年的数据 来看，全国高职毕业生毕业时掌握的基本工作能力水平从 2018 届的 54% 上升至2022 届的58%。从不同院校类型来看，近五年“双高”院校、非“双高” 院校分别上升了 2 个、4 个百分点，2022 届均达到 58%（见图 9-1、图 9-2）。图 9-1 20182022 届高职毕业生毕业时掌握的基本工作能力水平资料来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生

9、培养质量跟踪评价。图 9-2 20182022 届各类高职院校毕业生毕业时掌握的基本工作能力水平资料来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。高职毕业生能力达成效果持续提升。从近五年的数据来看，全国高职毕 业生的基本工作能力满足度从 2018 届的 84% 上升至 2022 届的 88%。从不同院校类型来看，“双高”院校和非“双高”院校毕业生的基本工作能力满足度均呈现上升趋势，2022 届均达到 88%（见图 9-3、图 9-4）。图 9-3 20182022 届高职毕业生的基本工作能力满足度资料来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评

10、价。图 9-4 20182022 届各类高职院校毕业生的基本工作能力满足度资料来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。高职毕业生在理解与交流能力方面整体掌握效果较好，应用分析能力及 动手能力仍有提升空间。从毕业生各项基本工作能力的重要度和满足度评价 来看，2022 届高职毕业生认为理解与交流能力中的学习方法、理解他人、有效的口头沟通能力，管理能力中的谈判技能、解决复杂问题的能力，应用分 析能力中的设计思维、疑难排解能力，动手能力中的电脑编程方面重要度均 较高。其中，电脑编程能力的满足度相对偏低（见图 9-5）。结合就业岗位来看，电脑编程能力在计算机与数据处理类岗

11、位的重要度 较高，但其满足度相对较低（见表 9-2）。进一步从主要专业类来看，电脑编程能力对计算机类专业毕业生的重要度较高，但能力的满足度相对较低（见 表 9-3）。随着数字经济的发展和产业数字化转型的深入，实际工作中的数字化应 用场景越来越多，这也对从业者的信息素养和数字技能提出了更高要求，相 关专业需要及时调整和完善人才培养环节，以更好地适应产业转型升级的需 求变化。从毕业生毕业三年后各项通用能力的需求度和满足度来看，2019 届高职毕业生认为信息搜索与处理、终身学习能力在工作中的需求度（分别为 67%、66%）较高，其中终身学习能力的满足度（90%）相比其他能力仍偏低（见图9-6）。面对

12、产业升级背景下技术迭代和工作岗位更替速度的不断加快，保持 不断学习的状态对毕业生职业发展至关重要。高校在注重专业能力培养的同 时，更需关注终身学习等通用能力的培养和提升效果。（三）主要职业、专业最重要的前3项基本工作能力的满足度不同职业类、专业类最重要的基本工作能力及其达成效果有所差异（见 表 9-2、表 9-3）。相关院校和专业可基于自身主要服务面向领域的实际需求， 进一步完善能力本位的课程体系，从而更好地促进毕业生的能力达成，不断 强化人才培养效果。 图 9-5 2022 届高职毕业生的各项基本工作能力的重要度和满足度资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。表

13、9-2 主要职业类最重要的前 3 项基本工作能力的满足度单位：%职业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度保险说服他人90谈判技能88服务他人90表演艺术/影视理解他人88时间管理90有效的口头沟通90财务/审计/税务/统计时间管理88有效的口头沟通89积极聆听91餐饮/娱乐谈判技能91理解他人91有效的口头沟通91测绘解决复杂的问题91积极学习90积极聆听92电力/能源安装能力85设备维护85系统分析87电气/电子（不包括计算机）操作和控制88设备维护86学习方法87房地产经营理解他人87服务他人91有效的口头沟通87服装/纺织/皮革积极聆听92谈判技能90积极学习90工业安全与质量疑难排

14、解84学习方法87有效的口头沟通89续表职业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度公安/检察/法院/经济执法积极聆听88理解他人88逻辑思维87航空机械/电子安装能力88操作监控89疑难排解84互联网开发及应用疑难排解84学习方法86设备维护88环境保护有效的口头沟通89科学分析87时间管理89机动车机械/电子有效的口头沟通89质量控制分析87安装能力86机械/仪器仪表技术设计82学习方法86疑难排解83计算机与数据处理疑难排解82有效的口头沟通86电脑编程73建筑工程有效的口头沟通88疑难排解87协调安排88交通运输/邮电有效的口头沟通90操作监控88服务他人91金融（银行/基金/证券/期

15、货/理财）时间管理90谈判技能88有效的口头沟通88续表职业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度经营管理理解他人92判断和决策90谈判技能92酒店/旅游/会展谈判技能92时间管理92服务他人90矿山/石油理解他人92有效的口头沟通92解决复杂的问题88媒体/出版有效的口头沟通88理解他人89积极聆听88美容/健身说服他人90服务他人89理解他人91美术/设计/创意谈判技能88技术设计85有效的口头沟通86农/林/牧/渔类学习方法87逻辑思维87有效的口头沟通87人力资源谈判技能87理解他人88积极学习88社区工作者积极聆听89有效的口头沟通90理解他人90生产/运营疑难排解87有效的口头沟

16、通90理解他人91续表职业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度生物/化工积极学习88科学分析89疑难排解86文化/体育积极学习91理解他人89有效的口头沟通88物流/采购判断和决策91谈判技能90积极聆听92销售积极聆听90积极学习87谈判技能89行政/后勤积极聆听89协调安排88理解他人89医疗保健/紧急救助疑难排解87理解他人89服务他人90幼儿与学前教育学习方法88理解他人89服务他人90职业培训/其他教育理解他人90积极学习88指导他人89中小学教育学习方法86指导他人88理解他人89注：个别职业类因为样本较少，没有包括在内。资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质

17、量跟踪评价。表 9-3 主要专业类最重要的前 3 项基本工作能力的满足度单位：%专业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度农业类学习方法88协调安排89有效的口头沟通91林业类理解他人92协调安排90有效的口头沟通87畜牧业类学习方法88有效的口头沟通88理解他人89测绘地理信息类积极聆听91学习方法89疑难排解91环境保护类有效的口头沟通87科学分析85学习方法87电力技术类学习方法87操作和控制88疑难排解85建筑设计类谈判技能85理解他人89有效的口头沟通85土建施工类有效的口头沟通89质量控制分析87协调安排89建筑设备类理解他人90疑难排解88有效的口头沟通87建设工程管理类时间管

18、理89谈判技能85有效的口头沟通87续表专业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度市政工程类学习方法89有效的口头沟通88疑难排解85房地产类谈判技能89理解他人89积极学习88机械设计制造类技术设计81解决复杂的问题87有效的口头沟通88机电设备类理解他人90学习方法87疑难排解87自动化类设备维护84解决复杂的问题87科学分析87船舶与海洋工程装备类有效的口头沟通85疑难排解84积极学习86汽车制造类安装能力85维修机器和系统85疑难排解85化工技术类科学分析90操作监控85疑难排解87食品工业类理解他人92有效的口头沟通91积极学习90药品制造类疑难排解87积极学习92有效的口头沟通9

19、2续表专业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度食品药品管理类理解他人87有效的口头沟通87积极学习88铁道运输类操作监控88有效的口头沟通90积极学习88道路运输类协调安排88有效的口头沟通89解决复杂的问题88水上运输类理解他人89有效的口头沟通88积极聆听87航空运输类理解他人90积极聆听91服务他人92城市轨道交通类积极聆听90有效的口头沟通88疑难排解86电子信息类有效的口头沟通87理解他人88疑难排解83计算机类疑难排解83有效的口头沟通87电脑编程75通信类学习方法87有效的口头沟通89疑难排解85临床医学类疑难排解81积极学习87服务他人85续表专业类名称最重要的3项基本工作

20、能力能力满足度护理类疑难排解89理解他人89积极学习90药学类有效的口头沟通86积极学习85理解他人88医学技术类操作和控制87有效的口头沟通90积极学习86康复治疗类有效的口头沟通91理解他人86服务他人90金融类时间管理90服务他人89有效的口头沟通88财务会计类有效的口头沟通88理解他人91财务管理89经济贸易类服务他人89理解他人91积极聆听91工商管理类谈判技能90说服他人84理解他人90市场营销类服务他人90谈判技能92理解他人91电子商务类谈判技能92理解他人91积极聆听90续表专业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度物流类积极聆听91理解他人89有效的口头沟通87旅游类理解

21、他人91服务他人92积极聆听91餐饮类有效的口头沟通90理解他人89服务他人92艺术设计类技术设计86理解他人90有效的口头沟通88表演艺术类指导他人92理解他人90积极学习88广播影视类有效的口头沟通89理解他人90积极聆听90教育类学习方法88指导他人89理解他人90语言类积极聆听89谈判技能85理解他人90公共事业类理解他人91积极聆听91服务他人92公共管理类理解他人91有效的口头沟通91积极学习91续表专业类名称最重要的3项基本工作能力能力满足度公共服务类理解他人88学习方法88服务他人88注：个别专业类因为样本较少，没有包括在内。资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培

22、养质量跟踪评价。图 9-6 2019 届高职毕业生毕业三年后各项通用能力的需求度和满足度资料来源：麦可思 - 中国 2019 届大学毕业生三年后职业发展跟踪评价。二 在校素养提升素养提升：由毕业生选择大学帮助自己在哪些方面明显提升了素养。一 个毕业生可选择多项，也可选择“没有任何帮助”。工程类、艺术类、医学类、商科类专业在素养培养上有各自的特点，故这里的素养选项有所不同， 具体描述见表 9-4。表 9-4 不同类型专业素养提升选项专业类型素养提升选项专业类型素养提升选项工程类诚实守信医学类包容精神工程安全诚实守信关注社会关注社会环境意识积极努力、追求上进积极努力、追求上进健康卫生工匠精神科学态

23、度乐于助人乐于助人人生的乐观态度人生的乐观态度团队合作职业道德遵纪守法遵纪守法艺术类包容精神商科类包容精神诚实守信诚实守信创新精神环境意识关注社会积极努力、追求上进环境意识乐于助人积极努力、追求上进人生的乐观态度乐于助人商业道德人生的乐观态度社会责任艺术修养团队合作遵纪守法遵纪守法其他类包容精神诚实守信关注社会环境意识积极努力、追求上进乐于助人勤俭朴素人生的乐观态度人文美学遵纪守法立德树人是高校人才培养的根本任务，对学生在校期间的素养提升情况 需持续关注。整体来看，大学帮助毕业生在“积极努力、追求上进”“人生的乐观态度”“遵纪守法”等方面均获得了明显提升。毕业生在校期间所培养和提升的乐观向上、

24、积极进取等素养有助于在毕业季完成自我角色转换，做好就业心理准备。此外，不同专业在素养培养上的表现特点有所差异，具体如下。对于工程类专业来说，成果导向的工程教育要求工程人才不仅懂得运用 所学知识解决实际工程问题，还应具备相应的职业素养，包括团队协作、对社 会和环境的责任、法律意识等。从数据来看，2022 届高职工程类专业有 96% 的毕业生认为大学帮助自己获得了素养上的提升。其中，“遵纪守法”“团队合作”“关注社会”“环境意识”“工程安全”方面提升比例分别为 74%、68%、 58%、56%、50%（见图 9-7）。当前“工程安全”“环境意识”“关注社会”方面提升效果仍相对较弱，相关专业可关注课

25、程对相应素养提升的支撑情况。图 9-7 2022 届高职工程类专业毕业生大学期间的素养提升（多选）资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。艺术类专业在校期间积极进取、乐观态度、遵纪守法、艺术修养方面提 升更为明显。从数据来看，2022 届高职艺术类专业有 95% 的毕业生认为大学帮助自己获得了素养上的提升。其中，认为在校期间素养提升较高的方面 为“积极努力、追求上进”（73%）、“人生的乐观态度”（72%）、“遵纪守法”（72%）、“艺术修养”（68%）（见图 9-8）。图 9-8 2022 届高职艺术类专业毕业生大学期间的素养提升（多选）资料来源：麦可思 - 中国

26、 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。医学类专业在校期间遵纪守法、积极进取、乐观态度、职业道德方面提 升更为明显。从数据来看，2022 届高职医学类专业有 96% 的毕业生认为大学帮助自己获得了素养上的提升。其中，认为在校期间素养提升较高的方面为“遵纪守法”（77%）、“积极努力、追求上进”（77%）、“人生的乐观态度”（74%）、“职业道德”（74%）。另外，“科学态度”和“关注社会”方面提升比例（均为 58%）相对较低，相关专业可关注教学与实践活动对这类素养提升的支撑情况（见图 9-9）。图 9-9 2022 届高职医学类专业毕业生大学期间的素养提升（多选）资料来源：麦可思 - 中国

27、2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。商科类专业在校期间遵纪守法、积极进取、乐观态度方面提升更为明显。从数据来看，2022 届高职商科类专业有 96% 的毕业生认为大学帮助自己获得了素养上的提升。其中，认为在校期间素养提升较高的方面为“遵纪守法”（76%）、“积极努力、追求上进”（76%）、“人生的乐观态度”（74%）。另外，“商业道德”方面提升比例（52%）相对较低，相关专业可有针对性地强化学 生的商业道德意识（见图 9-10）。图 9-10 2022 届高职商科类专业毕业生大学期间的素养提升（多选）资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。其他类专业在校期间积极进取、乐观态度、遵纪守法方面提升更为明显。从数据来看，2022 届高职其他类专业有 96% 的毕业生认为大学帮助自己获得了素养上的提升。其中，认为在校期间素养提升较高的方面为“积极努力、 追求上进”（76%）、“人生的乐观态度”（74%）、“遵纪守法”（74%）（见图 9-11）。图 9-11 2022 届高职其他类专业毕业生大学期间的素养提升（多选）注：此处其他类专业是指高职除工程类、艺术类、医学类、商科类之外的专业。资料来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。