智慧水务物联感知系统运维服务项目评标标准.docx

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1、智慧水务物联感知系统运维服务项目评标标准序号评分项权重（%）1价格102综合实力部分20序号评分因素权重 （%）评分准则1投标人认证情况10评审标准：1、投标人具有 质量管理体系认证； 环境管理体系认证； 职业健康安全管理体系认证；每具备一项体系认证得90%，最高得90%；2、投标人具有五星级售后服务体系证书，认 证范围包括水质分析设备、环境检测平台及 相关软件的售后服务，得5%；3、投标人具有知识产权管理体系认证证书。证书覆盖范围：环境监测专用设备（水质分 析仪器），得5%；以上累计最高得100%。证明文件：投标人提供上述有效期内的认证证书扫描件 以及全国认证认可信息公共服务平台的认证 信息

2、截图（须体现网站信息），原件备查。未 按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断 的不得分。2投标人同类项目业绩情况7评审标准：投标人提供近三年（2019年1月1日至今， 以合同签订时间为准）水务或环保行业设备 设施运维类项目业绩。每提供1个得50%，累 计最高得100%。证明文件：要求同时提供合同关键信息和已完成且履约 评价合格（或者验收合格）证明文件作为得 分依据，履约评价合格（或者验收合格）证 明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务 章）。通过合同关键信息无法判断是否得分 的，还须同时提供能证明得分的其它证明资 料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件 等。以上资料均要求提供扫描件，原件备查。未

3、按要求提供或提供不清晰导致专家无法判 断的不得分。3服务网点3投标人承诺中标后在项目所在地设置项目服 务网点，且服务网点需与本项目规模匹配， 满足消防安全、车辆停放、人员办公、培训 及运维物质储存等方面的要求。投标人提供 符合要求的承诺函(格式自定)得100%，未 提供承诺函或承诺内容不满足要求均不得 分。3技术部分65序号评分因素权重 (%)评分准则1实施方案10评审内容：根据本服务项目特点及技术要求，就以下几 方面进行方案描述：1、提供相应的运维日常实施及组织方案，包 括但不限于职责分工、日常管理制度、备机 日常维护管理制度、备品备件保障措施、各 种运维管理体系文件配套情况、运维质量考 核

4、办法等；2、维护工作流程方案，设计维护工作流程， 至少包括维护前准备、现场维护以及维护后 记录和报告编制等内容。3、阐述如何对项目服务要求进行响应。4、对物联感知设备运行状态进行定期分析， 阐述如何输出运行分析报告并提供故障频发 设备清单。5、对物联感知系统提出合理化建设性意见， 阐述如何通过日常运维工作和多方调研，定 期编制物联感知系统优化方案及调研报告。评分依据：满足上述所有需求得40%，满足 上述任意四点需求得30%，满足任意三点得2 0%，满足任意两点得10%，满足任意一点得 5%，不满足任意一点不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应 内容进一步评审，评审为优加60%，评审为

5、良加40%，评审为中加20%，评审为差得0%， 未提供的不得分。2项目重点难点分析、应对措 施及相关的合理化建议9评审内容：考察供应商针对不可抗力及重大 突发事件影响运维工作的应对措施及相关合 理化建议。1、针对停电、网络中断的应急措施及合理化建议；2、针对高温、台风暴雨等灾害天气的应急措 施及合理化建议；3、针对火警、盗警、疫情等不可抗力及重大 突发事件的应急措施及合理化建议。评分依据：满足上述所有需求得40%，满足上述任意两点 需求得30%，满足任意一点得10%，不满足任 意一点不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应 内容进一步评审，评审为优加60%，评审为良 加40%，评审为中加

6、20%，评审为差得。分， 未提供的不得分。3质量保障措施及方案评价5评审内容：考察投标人对本项目质量保障措 施及方案。包括但不限于如下内容：1、阐述如何保障该项目运行效率最大化，保 障各设施稳定运行；2、项目进度安排以及完成时间；3、从设施运营维护内容方面提供投标人质量 （完成时间、安全、环保）保障措施及方案；4、突发事件及汛期技术保障应急预案。评分依据：（1）考察以上质量保障措施及方案评审内 容，提供质量保障措施及方案全部满足以上 四点内容得40%，满足以上任意三点内容得 30%，满足以上任意两点内容得20%，其他不 得分。（2）在此基础上，专家根据各投标人的具体 响应内容按照量化的评审因素

7、指标进一步评 审。评审为优（质量保障措施及方案合理性与可 行性强）的得60%；评审为良（质量保障措施及方案合理性与可 行性较强）的得40%；评审为中（保障措施及方案合理性与可行性 一般）的得20%；评审为差（项目质量保障措施及方案合理性 与可行性差）的不得分。未提供的不得分。4项目完成（服务期满）后的 服务承诺4投标人对项目完成（服务期满）后的服务作 出承诺，格式自拟。承诺内容至少包括： 与后续服务公司的交接承诺；服务期满后 主动完成撤场后续工作；服务期满，如后 续服务公司未到位配合采购单位提供相应服 务。根据以上承诺内容提供完整的得100%， 不完整或未提供的不得分。5违约承诺2投标人承诺以

8、下全部三项的得100%，否则不得分。1. 人员严格按照招标文件及投标承诺配置；2. 服务质量达到招标文件要求；3. 对未能达到的管理要求承担管理责任。要求提供承诺书（格式自定）作为得分依据， 未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。6拟投入的服务资源（车辆、 场地、工具等）情况10评审标准：1、服务车辆：投标人需承诺中标后为本项目 以购置或租赁的形式配置不少于4台（地方） 牌照的运维服务车辆（皮卡工程车）。提供承 诺函（格式自定）得25%。2、服务工具：投标人需承诺中标后为本项目 以购置或租赁的形式配置所需的工具（例如： 便携式水质检测仪、流量检测仪、相关标定 仪器等）及校准证书，以满足日常运维

9、工作 的需要，并根据实际需要进行增购。提供承 诺函（格式自定）得20%。3、备品备件备机：投标人需承诺中标后根据 项目服务内容情况，备有足够的备件及备用 仪器，对其使用情况进行定期清点，并根据 实际需要进行增购。提供承诺函（格式自定） 得 30%。4、化学品采购及储存：投标人（包含其分公 司或子公司）具有安全部门核发的硫酸、盐 酸、三氯甲烷、丙酮等易制毒化学品的购买 备案证明，以及具有通过安全部门对硝酸、 高锰酸钾、重铬酸钾等易制爆化学品存储场 所的备案管理的，得25%。购买和存储备案不 能全部满足上述要求的不得分。证明文件：1、上述1、2、3项，投标人提供符合要求的 承诺函（格式自定），未提

10、供承诺函或承诺内 容不满足要求均不得分。2、第4项要求提供易制毒化学品的购买备案 证明和易制爆化学品存储场所的备案管理证 明扫描件（或官方网站截图），原件备查。未 按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断 的不得分。7拟派本项目的项目负责人（仅限一人）情况10评审标准：拟安排项目负责人为投标单位员 工（以社保为准），否则本项不得分。拟派项目负责人的职称情况：1、具有环境监测专业高级工程师职称得100%；2、具有机电一体化或电器自动化专业高级工程师职称得50%；3、具有环境监测专业或机电一体化或电器自 动化专业中级职称得25%；上述三项不累加计分，最高得100%。证明文件：1、要求提供投标人为其缴

11、纳的开 标前1个月（具体是指2022年10月，由于 社保部门原因最近一个月的社保证明无法提 供的可往前顺延一月）的社保证明作为本单 位员工的证明依据。拟安排项目负责人若为6 0岁以上退休人员时以投标单位聘用合同扫 描件为证明依据，未提供不得分。2. 要求提供拟安排项目负责人有效的职称证 书扫描件作为得分依据。3. 以上资料均要求提供扫描件（或官方网站 截图），原件备查。未按要求提供或提供不清 晰导致专家无法判断的不得分。8拟安排的项目团队成员（主 要技术人员）情况（项目负 责人除外）15评审标准：拟安排项目主要团队成员为投标单位员工 （以社保为准），否则该人员情况不计分。1. 运维团队中具有中

12、级或以上工程师职称， 每提供一人得25%，累计最高得25%；2. 运维团队中一人具有行政机关或事业单位 或行业协（学）会颁发的环境监测技术人员 培训合格证书得15%，累计最高得15%；3. 运维团队中一人具有行政机关或事业单位 或行业协（学）会颁发的自动监控（污废水） 运行工培训合格证书得15%，累计最高得15%；4. 运维团队中一人具有行政机关或事业单位 或行业协（学）会颁发的水环境自动监测技 术与运维培训合格证书得15%，累计最高得1 5%；5. 运维团队中一人具有国家省市有关部门出 具的职业资格证技师级别（电工作业）得15%， 累计最高得15%；6. 运维团队中一人具有行政机关或事业单位

13、 或行业协（学）会颁发的高级化学检验工（员） 证书得15%，累计最高得15%。上述人员同一人不重复计分。上述累计最高 得 100%。证明文件：1.要求提供通过投标人为相关人员缴纳的开 标前1个月（具体是指2022年10月，由于 社保部门原因最近一个月的社保证明无法提 供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。2. 要求提供投标人相关证书资料作为得分依 据。3. 以上资料均要求提供扫描件（或官方网站 截图），由社会组织或协（学）会颁发的证书， 还需提供该组织或协（学）会在全国社会组 织信用信息公示平台（试运行）已合法登记 且状态正常的截图，否则不予认可，视为无 效证书。原件备查。未按要求提供或提供不 清晰导致专家无法判断的不得分。