本科毕业生对学校的满意度分析.docx

《本科毕业生对学校的满意度分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《本科毕业生对学校的满意度分析.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、本科毕业生对学校的满意度分析.10本科毕业生对学校的满意度分析摘 要：校友评价对高校改进教学、优化学生在校体验、提升办学水平具有重要参考作用。通过分析毕业生对在校期间各方面经历与体验的评价发现，毕业生对母校的总体满意度、教学满意度均稳中有升，与此同时校园内各项学习和生活设施对其成长成才的支撑力度稳步增大，反映高校整体教育教学和服务水平不断提升，本科教学工作不断优化。当然需要关注的是，面对产业优化升级的不断深入，课程内容需及时更新以更好地适应外部发展变化的趋势；另外线上、线下相结合的求职服务模式也有待进一步完善以满足毕业生多样化、个性化求职与发展的需要。关键词：母校满意度 教学改进 校园环境支撑

2、 本科生一对母校的总体满意度 A毕业生对母校的总体满意度稳中有升，反映了本科生对高校教育教学与 服务水平的认可。从近五年的数据来看，毕业生对母校的总体满意度从 2018A 对母校的总体满意度：由毕业生回答对母校的总体满意度，选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评估”共五项。其中，“满意”“很满意”属于满意的范围，“不满意”“很不满意”属于不满意的范围。对母校的总体满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总 人数。163本科毕业生对学校的满意度分析届的 93% 上升至 2022 届的 95%，持续保持在 90% 以上的

3、水平。从不同院校类型来看，“双一流”院校和地方本科院校毕业生对母校的总体满意度均稳中有升，2022 届均达到 95%（见图 10-1、图 10-2）。图 10-1 20182022 届本科毕业生对母校的总体满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-2 20182022 届各类型本科院校毕业生对母校的总体满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。二学生服务满意度( 一 ) 教学满意度教学满意度A 持续上升，本科教学工作不断优化。从近五年的数据来看， 毕业生对母校教学的满意度稳步提升，从 20

4、18 届的 89% 上升到 2022 届的93%。从不同院校类型来看，“双一流”院校、地方本科院校的教学满意度均呈现上升趋势，在 2022 届均达到 93%（见图 10-3、图 10-4）。图 10-3 20182022 届本科毕业生对母校的教学满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。实习和实践环节的开展、学生学习兴趣的调动相比 2021 届有所改善，但在课程内容方面仍需进一步加强。具体来看，2022 届本科毕业生认为“课程内容不实用或陈旧”的比例（36%）较 2021 届（33%）有所上升（见图 10- 5）。面对产业优化升级的不断深入，课程

5、内容需注重及时更新以适应外部发展变化的趋势。A 教学满意度： 由毕业生回答对母校的教学满意度，选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评估”共五项。其中，“满意”“很满意”属于满意的范围，“不满意”“很不满意”属于不满意的范围。教学满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。175 图 10-4 20182022 届各类本科院校毕业生对母校的教学满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-5 2021 届、2022 届本科毕业生认为母校的教学需要改进的地方数据来

6、源：麦可思 - 中国 2021 届、2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。( 二 ) 核心课程评价本科课程设置与实际工作岗位需求之间的匹配程度整体保持平稳。从近五年的数据来看，本科工作与专业相关毕业生对核心课程的重要度A 评价均保持在 86% 的水平。从不同院校类型来看，地方本科院校核心课程重要度持续高于“双一流”院校，其核心课程重要度保持平稳（见图 10-6、图 10-7）。图 10-6 20182022 届本科工作与专业相关毕业生的核心课程重要度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-7 20182022 届各类本科院校工作与专业相关

7、毕业生的核心课程重要度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。A 课程的重要度：由从事专业相关工作的毕业生判定课程在自己的工作中是否重要。毕业生对课程于工作的重要度评价分为“无法评估”“不重要”“有些重要”“重要”“非常重要”“极其重要”，其中“有些重要”“重要”“非常重要”“极其重要”属于重要的范围。核心课程培养效果逐年提升。从近五年的数据来看，本科工作与专业相 关毕业生对核心课程的满足度A 评价稳步提升，从 2018 届的 78% 上升至 2022 届的87%，五年内上升了9 个百分点。从不同院校类型来看，“双一流”院校、地方本科院校课程培养效果

8、均呈上升趋势，核心课程满足度五年内分别上升 了 7 个、9 个百分点（见图 10-8、图 10-9）。图 10-8 20182022 届本科工作与专业相关毕业生的核心课程满足度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-9 20182022 届各类本科院校工作与专业相关毕业生的核心课程满足度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。A 课程的满足度：回答了课程“有些重要”到“极其重要”的毕业生会被要求回答课程训练是否满足工作要求，满足度指标是回答某课程能满足工作要求者的百分比。计算公式的分子是回答“满足

9、”的人数，分母是回答“满足”和“不满足”的总人数。从不同学科门类来看，历史学核心课程重要度及满足度均最高，工学核 心课程重要度及满足度均相对较低，经济学核心课程重要度较低。具体来看， 历史学核心课程的重要度和满足度（均为 95%）均较高；工学核心课程的重要度和满足度（分别为 81%、83%）排名靠后，相关专业可进一步梳理课程体系，结合行业发展变化趋势，完善课程体系建设，提升课程对毕业要求和 培养目标达成的支撑力度；经济学的核心课程重要度（80%）偏低，需结合 毕业生服务面向的主要行业领域，了解相关岗位对毕业生能力的需求情况， 并相应调整和完善课程设置（见图 10-10）。图 10-10 202

10、2 届本科各学科门类工作与专业相关毕业生的核心课程重要度和满足度评价注：个别学科门类因为样本较少，没有包括在内。数据来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。( 三 ) 师生交流频度地方本科院校毕业生在校期间与任课教师课下交流更为频繁。具体来看， 2022 届有 55% 的毕业生与任课教师“每周至少一次”或“每月至少一次”课下交流，其中地方本科院校毕业生与任课教师“每周至少一次”或“每月至 少一次”课下交流程度（57%）高于“双一流”院校这一比例（42%）（见图 10-11）。一流本科专业建设“双万计划”中强调坚持学生中心，在落实学生学习指导工作上，任课教师负主体责任。相

11、关院校可建立健全相应工作机制， 进一步增加师生之间的有效互动与交流。从不同学科门类来看，与任课教师“每周至少一次”或“每月至少一次”课下交流比例较高的是艺术学（75%）、教育学（65%），较低的是医学（42%）（见图 10-12）。图 10-11 2022 届本科毕业生在校期间与任课教师课下交流程度数据来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。 图 10-12 2022 届本科各学科门类毕业生在校期间与任课教师课下交流程度注：个别学科门类因为样本较少，没有包括在内。数据来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。( 四 ) 求职服务满意度就业指导服务是

12、高校学生服务工作的重要内容。数据显示，近年来高校 就业指导工作成效显著，本科毕业生对学校就业指导服务的满意度 A 持续上升，就业指导工作开展的效果改善明显。从近五年的数据来看，毕业生对学 校就业指导服务的满意度由 2018 届的 81% 逐年上升至 2022 届的 89%，五年内上升了 8 个百分点（见图 10-13）。图 10-13 20182022 届本科毕业生对就业指导服务的满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。从不同院校类型来看，“双一流”院校、地方本科院校均呈现持续上升的趋势，“双一流”院校毕业生对就业指导服务工作的认可程度更高，地

13、方本科院校与“双一流”院校的差距逐渐缩小，2022 届“双一流”院校、地方本科院校毕业生对就业指导服务的满意度分别达到 91%、89%（见图 10-14）。A 就业指导服务满意度： 由毕业生回答对母校就业指导服务的满意度，选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评估”共五项。其中，“满意”“很满意”属于满意的范围，“不满意”“很不满意”属于不满意的范围。就业指导服务满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。 图 10-14 20182022 届各类本科院校毕业生对就业指导服务的满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中

14、国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。从学校开展的具体求职服务来看，超过八成（85%）毕业生接受过母校 提供的求职服务。其中，参与最多的是“大学组织的线下招聘会”（51%），较 2021 届（58%）下降了 7 个百分点；其次是“大学组织的线上招聘会” （43%），较 2021 届（29%）上升了 14 个百分点。从求职服务效果来看，毕业生对“辅导求职技能”的有效性评价（93%）最高，对“大学组织的线上 招聘会”的有效性评价（86%）相对较低（见图 10-15）。高校求职服务整体上得到了毕业生的高度认可，当然线上、线下相结合 的求职服务模式可进一步完善，以不断拓展就业服务工作边界

15、，从而更好地 促进毕业生的就业落实与发展。从毕业生获得第一份工作的渠道来看，半数以上本科毕业生通过专业求 职网站（包括 App、论坛、微信公众号等）以及校园招聘活动获得第一份工作（分别占 30%、24%）（见图 10-16），其中通过专业求职网站获得第一份工作的比例相比往年有所提升。图 10-15 2022 届本科毕业生接受过求职服务的比例及有效性评价数据来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-16 2022 届本科毕业生获得第一份工作的渠道分布数据来源：麦可思 - 中国 2022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。( 五 ) 学生工作满意度毕业生对母校学生工作的

16、满意度 A 持续上升，育人工作效果不断增强。从近五年的数据来看，毕业生对母校学生工作的满意度由 2018 届的 87% 上升到了 2022 届的 91%。从不同院校类型来看，“双一流”院校、地方本科院校毕业生对母校学生工作的满意度均呈现上升趋势，在 2022 届分别达到 90%、91%（见图 10-17、图 10-18）。( 六 ) 校园环境支撑校园内各项学习和生活设施为毕业生在读期间的成长成才提供了重要支 撑。从近三年的数据来看，教室及教学设备对学生学习需求的满足度持续较 高，20202022 届本科毕业生对其满足度评价均达到甚至过 90%；实验教学条件持续改善，毕业生对实验室及相关设备的满

17、足度评价从 2020 届的 82% 上升至 2022 届的 85%；另外毕业生对艺术场馆的满足度评价也逐年上升，高校美育教育教学改革成效有所显现（见图 10-19）。图 10-17 20182022 届本科毕业生对母校的学生工作满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。A 学生工作满意度：由毕业生回答对母校的学生工作满意度，选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评估”共五项。其中，“满意”“很满意”属于满意的范围，“不满意”“很不满意”属于不满意的范围。学生工作满意度是回答满意范围的人数百分比，计算公式的分子是回答满意范围的人数，分母是回答不满意范围和满意范围的总人数。 图 10-18 20182022 届各类本科院校毕业生对母校的学生工作满意度变化趋势数据来源：麦可思 - 中国 20182022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。图 10-19 20202022 届本科毕业生认为各项校园设施对自身学习需求的满足度数据来源：麦可思 - 中国 20202022 届大学毕业生培养质量跟踪评价。