信访风险点及防控措施1.pdf

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1、信访风险点及防控措施 一、概述 信访风险是指信访部门运行中可能出现的风险事件。信访工作的性质决定了它总是要面临各种多变的法律法规变化，同时会存在一定的督查和评估风险，从小部门到高层管理机构也会遇到很多因素引发的风险。因此，政府，企业和其他相关部门要求对信访风险进行重点监控和有效防范，以避免可能出现的后果或损失。二、类型 1、法规风险：信访部门因未能遵守法规约束，可能导致的问题和损失。2、督查风险：信访部门被外界督查、检查时，可能出现的风险。3、安全风险：信访部门空间安全、人员安全、文件安全出现威胁时，可能发生的风险事件。4、政策风险：信访工作中采取的政策及措施，由于法律法规发展，发生变化时容易

2、引发的问题。5、关系风险：信访部门负责人及工作人员与政府部门、企业部门等发生关系时，可能发生的风险事件。三、控制策略 1、建立合规制度：信访部门要根据相关法律法规，制定并完善内部合规制度，严格执行，确保信访部门的符合性。2、建立信访档案管理制度：建立完善的，严格实施的信访档案管理制度，在确保自身安全前提下，确保信访活动的合规性。3、完善内部督察制度：建立完善的内部督察制度，通过审计、督察等方式加强对信访部门的管理，及时发现存在的问题，及时促进纠正。4、建立内外部人员管理制度：建立严格的内部以及外部人员管理制度，确保信访活动严格管理，保证信访活动的基本安全性。5、建立联络协调制度：建立完善的联络协调制度，及时与政府部门、现场部门及社会媒体保持联系，改善信访服务，降低无效的信访活动的可能性。四、结论 信访风险主要涉及法规风险、体制风险、安全风险和政策风险等，是一种不可忽视的风险因素，要有效防范风险，应当建立完善的安全管理、法规制度、内部协调和督查机制，积极落实有效的防范措施，严肃处理相关的安全问题，以期确保信访活动的安全进行。