招聘录用管理流程SOP_人力资源-招聘面试 .pdf

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1、.-.word.zl-中兰德担保集团 招聘录用管理标准运作程序 SOP 中兰德担保集团综合管理中心.-.word.zl-二一年八月 文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 1 目的：通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立，规中兰德担保集团招聘面试、人员录用的定级、审批、入职资料、入职安排等环节工作，使各项工作符合法律法规及公司规章制度。2 围：中兰德担保集团。3 责任：中兰德担保集团综合管理中心及各运营公司综合管理部。4 依据制度：4.1 中兰德人力资源配置管理制度 4

2、.2 中兰德人力资源规划和招聘录用制度 4.3 中兰德担保集团筹人力资源授权方案 4.4 中华人民国劳动合同法实施条例 5 SOP 流程符号约定：符 号 说 明 开场与完毕标志，是个椭圆形符号。用来表示一个过程的开场或完毕。“开场或“完毕写在符号。活动标志，是个矩形符号。用来表示在过程的一个单独的步骤。活动的简要说明写在矩形。判定标志，是个菱形符号。用来表示过程中的一项判定或一个分岔点，判定或分岔的说明写在菱形，常以问题的形式出现。对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线，每条路线标上相应的答复。流线标志。用来表示步骤在顺序中的进展。流线的箭头表示一个过程的流程方向。准运作程序文件编号总页数

3、编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word

4、.zl-文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 连接标志，是个圆圈符号。用来表示流程图的待续。圈有一个字母或数字。在相互联系的流程图，连接符号使用同样的字母或数字，以表示各个过程是如何连接的。文件标志。用来表示属于该过程的书面信息。文件的题目或说明写在符号。6 招聘管理 6.1准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律

5、 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 部门阶段用

6、人部门 综合管理部门 应聘者 注意事项用人申请计划内的职位空缺，只审核编制，不评估需求评估需求计划外的职位空缺，需根据人力资源授权体系提报OA岗位设置申请发布招聘确定招聘1个工作日内发布招聘信息筛选简历发布信息3-5个工作日筛选简历录用录用审批通过3个工作日内通知入职。发书面入职通知，并电话知会。面试程序按人力资源授权方案第四条执行。专业岗位面试必须有笔试的环节。面试筛选简历年度人力需求计划N计划外编制重新报批Y选择招聘渠道YN录用审批N通知入职YN谢绝求职者Y审核编制评估需求初试复试部门人力需求内部招聘 外部招聘 准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中

7、兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序

8、 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 招聘管理的实施标准 6.2 招聘需求 6.2.1 用人部门提人力需求须填写?岗位职责信息表?交综合管理部审核。明确以下信息：（1）岗位名称（2）工作容（3）任职资格学历、经历、资格（4）建议职级或薪酬围（5）希望到岗时间 6.2.2综合管理必须对用人部门提出的需求进展审核，编制需求按岗位说明书要求发布招聘信息。编制外的职位新增，用人部门须填写?方案外人才需求表?，并按?中兰德担保集团人力资源管理授权体系?规定进展审批，审批通过后，由综合管理部统一发布招聘信息。6.3 招聘信息发布

9、6.3.1招聘需求审批通过 1 个工作日由综合管理部统一发布招聘信息。6.3.2综合管理部门负责选择适宜的招聘渠道发布招聘信息，招聘渠道包括但不限于：部招聘、网络招聘、现场招聘、委托招聘、校园招聘等。6.3.3招聘信息容包括岗位职责、招聘部门、任职资格等。6.4 人员甄选 6.4.1综合管理部负责根据招聘职位的特点开发合理的人员甄选方式，建议用人部门选择适宜的方法组合。人员甄选的方式包括但不限于：初步筛选、面试、情景模拟、心理测试、构造化面试、专业笔试等。6.4.2招聘甄选权限：?中兰德担保集团筹人力资源授权体系?第四条 一集团总部 1、集团副总监以上人员 综合管理中心提交申请集团总裁董事会。

10、2、集团总部高级经理：综合管理中心提交申请集团对口职能中心负责人集团总裁。同时报集团董事 会备案。3、事业部本部一般员工：用人单位提交申请集团对口职能中心负责人综合管理中心负责人 准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中

11、的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 二各运营公司 1、运营公司总经理 集团综合管理中心提交申请集团总裁董事会。2、运营公司总助/副总以上人员 由综合部提交审批总经理集团对口管理中心负责人集团综合管理中心负 责人集团总裁董事长。3、风险管理部/财务管理部负责人：由综

12、合部提交申请总经理集团对口管理 中心负责人集团综合管理中心负责人集团总裁董事长。4、综合管理部/市场部负责人：由综合部提交申请总经理集团对应管理中心 负责人集团综合管理中心负责人集团总裁。同时报集团董事会备案。5、业务部门负责人：由综合部提交申请总经理集团经营管理中心负责人集团综合管理中心负 责人。同时报集团董事会备案。6、职能系列一般员工：用人部门负责人提交申请总经理集团对应管理中心负责人，报备集团综合管 理中心。7、业务系列员工：用人部门负责人提交申请综合部负责人总经理。6.4.3综合管理部负责考察应聘人员综合素质、工作经历、开展潜力等，用人部门负责考察专业知识、专业技能等。面试完毕，按要

13、求填写?面试评估表?。6.4.4 综合管理部对应聘财务系列人员、风险管理系列人员、部门经理级以上人员、集团高级经理以上人员要做必要的背景调查。6.5录用审批 6.5.1综合管理部门统一提出录用申请，审批流程通过后，由通知录用；6.5.2录用审批权限同 6.4.2招聘甄选权限 6.6 附件：附件 1：方案外人才需求表 附件 2：岗位职责信息表 附件 3：职位申请表 准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人

14、力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-文件编号 中兰德担保集团 招聘管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 6 2010/06/16 编制者 执行日期 娜 2010/07/01 附件 4：面试评估表 文件编号 中兰德担保

15、集团 录用管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 2010/06/13 准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定

16、符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-编制者 执行日期 吴 萍 2010/07/01 7 录用管理 7.1 流程：部门阶段员工 用人部门 综合管理部 注意事项入职办理入职手续发录用通知书并电话知会新员工录用审批新员工入职指引签订劳动合同和其他相关资料入职试用 7.2 录用管理的实施标准 7.2.1综合管理部须在新员工入职前一天将其座位、电脑、办公用品准备好，并将 OA 开通。7.2.2新员工录用审批中除新员工提供的根本个人资料外，还需要制作：7.2.2.1?员工录用审批表?中需将新员工的相关信息根据表格容录入

17、，并将其所属公司、部门、岗位名称、职级和工资容也相应录入。7.2.2.2?入职调查报告?需将员工根本信息及推荐人资料等容填入。7.2.3新员工入职指引：综合管理部需用半天的时间对公司开展、企业文化、规章制度、各业务团队、职能部门位置和功能、OA系统的使用及公司周边环境的介绍。7.2.3综合管理部须在新员工入职两个工作日将资料整理并归档，新员工入职一周签订劳动合同、印制名片和制作工卡。准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源

18、配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程.-.word.zl-文件编号 中兰德担保集团 录用管理标准运作程序 颁发部门 综合管理中心 总页数 编制日期 2010/06/13 编制者 执行日期 吴 萍 2010/07/01 7.3 附件：附件 5

19、：员工录用审批表 附件 6：录用通知书 附件 7：新员工入职指引 附件 8：新员工手册 准运作程序文件编号总页数编制者娜颁发部门综合管理中心编制日期执行日期目的通过中兰德担保集团招聘管理标准运作流程的建立规中兰德担保集团招聘面试人员录用的定级审批入职资料入职安排等环节工作使各项工作符合法律 德人力资源配置管理制度中兰德人力资源规划和招聘录用制度中兰德担保集团筹人力资源授权方案中华人民国劳动合同法实施条例流程符号约定符号说明开场与完毕标志是个圆形符号用来表示一个过程的开场或完毕开场或完毕写在 来表示过程中的一项判定或一个分岔点判定或分岔的说明写在菱形常以问题的形式出现对该问题的答复决定了判定符号之外引出的路线每条路线标上相应的答复流线标志用来表示步骤在顺序中的进展流线的箭头表示一个过程的流程