超市春节后总结.docx
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1、超市春节后总结篇一:细数超市春节后须要重点关注的六项工作 细数超市春节后须要重点关注的六项工作 一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。 许多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年安排的起先,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。 年后须要关注哪些重要的工作呢?本文为您共享一下以下几个方面重中之重的工作。 一、总结过去一年和春节战役的得与失 等元宵节过后,店长就应当组织各
2、个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,须要着手改进。 比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,预料造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下珍贵的阅历。这样一年一年积累下来,店内就会有一个珍贵的阅历库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,发展得更好。 二、修正和分解新年度的工作安排 年后,店长应当和店内各级管理层支配1到2天的时间,特地组织召
3、开相应的会议,修正和分解新年度的工作安排。 新年度工作安排可能在春节前就做好了,但是要依据春节期间的销售及利润达成状况来做刚好地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。 怎么修正和分解新年度工作安排?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何限制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的安排和调整。 年后的年度工作安排必需量化到人,且详细可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,就必需要求各个部门根据门店的这个总安排制定本部门的工作安
4、排,责任到人,分解到月。 安排做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的共享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作安排,同时也让他们知道他们在这个安排中担当的角色,他们应当干什么,不应当干什么。 三、确定人力发展安排 做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展安排。 这个安排至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任安排;高潜力人才培育安排;年度季度月度培训安排;人员晋升安排;各管理层岗位年度考核目标安排等等。 四、鼓舞士气,确定新年工作节奏 1鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还
5、处于节后乏累期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,起先打算春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“胜利时大肆庆祝”,值得我们借鉴。 2确定工作节奏:年后假如工作节奏仍旧像春节期间那样惊慌得如绷紧的弦,员工确定受不了。但是,也不能一松究竟,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工按部就班,渐渐加快工作节奏,从而回来到正常轨道上来。 五、复原营运标准 1资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必需马上组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少
6、。春节后各类办公设备都须要刚好复原正常运转,确保支持卖场员工的工作。 2商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,刚好清洁,从而为顾客供应一个整齐、光明的购物环境和场所。 3卖场排面陈设,后仓和寄仓标准的维护: 1)卖场商品排面陈设标准:要做到商品陈设整齐,饱满,价签清楚,保证让顾客易看、易取、易买。 2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能削减商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。 3)寄仓的商品陈设位
7、置与该商品的货架陈设位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈设的商品正上方是寄仓陈设该商品。 4、退货:年后各店一般状况下还有许多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系选购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。 5、接近保质期商品处理:门店必需把好商品平安这道关。门店要汇总哪些是不能退货的接近保质期的商品,必需抓紧时间绽开清仓动作,保质期到了仍旧不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终信任我们为他们供应的是质量过硬的商品。 6、异样商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈设出样的商品,门店必需组织人力来处理这些异样商品,来满意顾客的须要,提升商品周
8、转的效率。 六、启动春季销售安排 春季到来,万象更新,门店必需利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、春游系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。 年后这段时间是承上启下的关键时期,倘如抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好! 篇二:春节期间销售总结 生鲜部春节销售总结 春节是中国一年里头最喧闹、最喜庆的节日。春节是每年销售的顶峰时期,也是超市全年最繁忙的时间。为了能使门店在今年春节打好销售战,我们生鲜部全员动员、上下一心,团结协作、在工作中踏踏实实,全力以赴的去开展了春节生鲜
9、促销活动的运营。 节日是动感的日子,快乐的日子,在这美妙的日子里,超市整个卖场, 歌声飞扬,欢声笑语,缤纷气球等等美丽的货架贴、POP、跳跳卡、挂旗、吊盘荧光灯光等令场面的喜庆气氛达到高潮。生鲜部合理支配,精彩的设计,营销生动化,来布局自己的卖场。利用节日时机,抓住顾客春节期间的消费愿望最剧烈,消费决心最快速,购物目的最明确的有利时机,把握节日消费市场的热点和需求改变趋势,塑造活动主题,敏捷的推出的众多促销手段,做大做活节日市场 。 在春节促销活动当中,为了确保促销活动顺畅有效的进行,从销售目标、促销安排、商品库存、人力支配、配套活动等几个方面做具体的部署和支配,提前打算相关的配套资源,打算好
10、促销活动所需的足够货源,“年底压货”、“抢钱、抢库存”, 保证自己促销品的刚好供应,最大幅度地提升销售额。推出大量应节、应需的特价商品,以丰富特价吸引顾客来店,在卖场门前摆台,加大商品陈设,迎合顾客购物心理,便利顾客购买。 总结阅历,不断创新,在产品属性、服务质量、价格、品牌、顾客关系等顾客价值收益来源上做文章,并为顾客供应便利的购物方式(送货上门、大单接待等)。注意节日团购促销,全员拓展销售渠道,成立临时大宗业务小组,对当地的政府部门,及各区域的客户提前进行探望,祝节日欢乐,并表明团购业务意向,吸引单位集体购买,尽量挖掘市场潜力提升销售。使民生食品、大米销售大幅圢加。 做好细微环节管理, 在
11、节日促销的过程中,对产品的地堆、专柜、专卖区域等进行情景化设计,保证所陈设商品达到美观醒目的展示效果。供应整齐光明的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。运用标准亲和力相关礼仪、语言,增加客户的心理感受,满意不同消费者的需求,增加销量。 不足之处,今年的春节生鲜促销活动,市埸竞争很激烈,竞争对手增加,生鲜销售有肯定的困难。 我们要通过总结促销活动胜利和不足之处以及阅历教训,提出改良看法,进一步修改完善,为下次活动做好阅历积累,大家一起努力,把我们共同的事业进行得更好! 篇三:春节销售工作总结 生鲜部春节销售总结 春节是中国一年里头最喧闹、最喜庆的节日。春节是每年销售的顶峰时期,
12、也是超市全 年最繁忙的时间。为了能使门店在今年春节打好销售战,我们生鲜部全员动员、上下一心, 团结协作、在工作中踏踏实实,全力以赴的去开展了春节生鲜促销活动的运营。 节日是动感的日子,快乐的日子,在这美妙的日子里,超市整个卖场, 歌声飞扬,欢声 笑语,缤纷气球等等美丽的货架贴、pop、跳跳卡、挂旗、吊盘荧光灯光等令场面的喜庆气氛 达到高潮。生鲜部合理支配,精彩的设计,营销生动化,来布局自己的卖场。利用节日时机, 抓住顾客春节期间的消费愿望最剧烈,消费决心最快速,购物目的最明确的有利时机,把握 节日消费市场的热点和需求改变趋势,塑造活动主题,敏捷的推出的众多促销手段,做大做 活节日市场 。 在春
13、节促销活动当中,为了确保促销活动顺畅有效的进行,从销售目标、促销安排、商 品库存、人力支配、配套活动等几个方面做具体的部署和支配,提前打算相关的配套资源, 打算好促销活动所需的足够货源,“年底压货”、“抢钱、抢库存”, 保证自己促销品的刚好供 应,最大幅度地提升销售额。推出大量应节、应需的特价商品,以丰富特价吸引顾客来店, 在卖场门前摆台,加大商品陈设,迎合顾客购物心理,便利顾客购买。总结阅历,不断创新,在产品属性、服务质量、价格、品牌、顾客关系等顾客价值收益 来源上做文章,并为顾客供应便利的购物方式(送货上门、大单接待等)。注意节日团购促销, 全员拓展销售渠道,成立临时大宗业务小组,对当地的
14、政府部门,及各区域的客户提前进行 探望,祝节日欢乐,并表明团购业务意向,吸引单位集体购买,尽量挖掘市场潜力提升销售。 使民生食品、大米销售大幅圢加。做好细微环节管理, 在节日促销的过程中,对产品的地堆、专柜、专卖区域等进行情景化设 计,保证所陈设商品达到美观醒目的展示效果。供应整齐光明的环境,亲切周到的服务,丰 富优质的商品,平实可信的价格。运用标准亲和力相关礼仪、语言,增加客户的心理感受, 满意不同消费者的需求,增加销量。不足之处,今年的春节生鲜促销活动,市埸竞争很激烈,竞争对手增加,生鲜销售有一 定的困难。 我们要通过总结促销活动胜利和不足之处以及阅历教训,提出改良看法,进一步修改完 善,
15、为下次活动做好阅历积累,大家一起努力,把我们共同的事业进行得更好!篇二:2022 年销售工作总结 2022年销售工作总结 第1篇:2022年市场销售年终工作总结时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一 样,过去的2022年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。2022年对于白酒界是个多事 之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过 度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打 酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着 一路走来,其中的喜悦和悲伤
16、、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。 主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地 方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽 然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元
17、副食,已近 年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且 这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而 不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送实力、协作度、投 入意识等,干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点 ,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之
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