2023年下半年下午信息系统项目管理师试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析.docx
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1、2023年下半年下午信息系统工程治理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】25 分阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 4, 将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】2023 年 1 月,信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统工程,内容包括地铁公司运营中心节目播放掌握软件、地铁列车节目接收软件以及效劳器、播放终端等硬件设施的搭建工作。公司任命小陈为工程经理,并从各部门抽调了阅历丰富的工程师组成了工程团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的阅历,自己编写了工程范围说明书,并依此创建了 WB 序口 WBS 司典,形成工程范围基准。在工程实施过程中,由于与供给解码设备的厂商
2、发生合同纠纷,工程组不得不重查找的合作厂商,并针对的解码设备,重开发接口软件,致使工程工期拖延。客户针对播放掌握软件,要求增加断点续传的功能,开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。工程测试时,小陈觉察与之前做的工程不同,地铁运行时数据是通过车地无线网络传输,带宽有限,网络丢包现象严峻,导致视频节目播放时,经 常卡顿,马赛克现象严峻,究其缘由觉察是 WB 浒解决该问题的软件模块没有开发。验收时, 客户对工程执行状况很不满足,小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争吵,导致客户向公司 高层投诉。【问题 1】10 分结合案例,请分析该工程在范围治理方面存在哪些问题?【参考答案】1、没有制定工程范围治理
3、打算。2、需求收集故得不够具体。3、范围定义存在问题,小陈只自己一个人编写了范围说明书。4、创立 WB 爵在问题,WBS 没有经过相关干系人确实认。5、范围确认存在问题,导致 WB 所定义的功能没有开发。6、范围掌握存在问题,没有走范围变更掌握流程每条 2 分,最多得 10 分【问题 2】6 分结合案例,请分析该工程在范围治理之外,还存在哪些问题?【参考答案】1、整体治理存在问题,没有制定整体变更掌握流程。2、进度治理存在问题,导致工期拖延。3、质量治理存在问题,导致产品消灭了卡顿,马赛克现象严峻等质量问题4、风险治理存在问题。对可能消灭的风险没有给出相关应对措施。5、沟通治理存在问题,导致与
4、客户消灭了争吵。6、选购治理存在问题,导致消灭了选购物品的合同纠纷。每条 2 分,最多得 6 分【问题 3】5 分分解是一种将工程可交付成果和工程工作分解成较小的、更易于治理的组件的技术,请指出要将整个工程分解为工作包,需要开展哪些主要活动?【参考答案】(1) 识别和分析可交付成果及相关工作。(2) 确定 WBS 勺构造和编排方法。(3) 自上而下逐层细化分解。(4) 为 wes 组件制定和安排标识编码。(5) 核实可交付成果分解的程度是否恰当。每条 1 分,最多得 5 分【问题 4】4 分从候选答案中选择四个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内所选答案多于四个该题得 0 分。规划范围治理
5、过程的输入是。A、需求治理打算以工程章程C 工程范围说明书D 阅历教训学问库E、工程治理打算F、工作绩效数据 G人事治理制度【参考答案】1、B2、D3、E4、G【试题二】25 分阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统工程包含如下十个活动。各活动的历时、活动规律关系如下表所示活动名称活动历时天紧前活动A2-B5AC2B DD6AE3CGF3AG4FH4EI5EJ3HI【问题 1】9 分请给出该工程的关键路线路径和总工期。2请给出活动 E、G 的总浮动时间和自由浮动时间。【参考答案】1关键路径:ADCEIU1.5 分,总工期为 21 天1.5 分
6、。2E 的总浮动时间为 01.5 分,E 的自由浮动时间为 01.5 分,G 的总浮动时间为 11.5 分,G 的自由浮动时间为 11.5 分。在此要求下,请给出费用最少的 I 期压缩方案及其额外增加的费用。【问题 2】5 分在工程开头前,客户期望将工程工期压缩为 19 天,并情愿担当所发生的全部额外费用。经过对各项活动的测算觉察,只有活动 B、DI 有可能缩短工期,其余活动均无法缩短工期。活动 B、DI 最多可以缩短的天数以及额外费用如下:活动名称可以缩短的天数没缩短一天额外增加的费用元B22023D32500I33000再此要求下,请给出费用最少的压缩方案及额外增加的费用【参考答案】1、D
7、 压缩 1 天,工期缩短 1 天,费用 2500 元。2、1 压缩 1 天,工期缩短 1 天,费用 3000 元。2 分 需额外增加费用 500 元。1 分【问题 3】4 分请将下面14处的答案填写在答题纸的对应栏内。工程活动之间的依靠关系分为四种:(1) 是法律或合同要求的或工作的内在性质打算的依靠关系。(2) 是基于具体应用领域的最正确实践或者基于工程的某种特别性质而设定,即便还有其他挨次可以选用,但工程团队仍缺省依据此种特别的挨次安排活动。(3) 是工程活动与非工程活动之间的依靠关系。(4) 是工程活动之间的紧前关系,通常在工程团队的掌握之中。【参考答案】1强制性依靠关系(2)选择性依靠
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