组织行为学复习资料.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《组织行为学复习资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《组织行为学复习资料.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、组织行为学复习资料组织行为学复习资料 本文关键词:复习资料,行为学,组织组织行为学复习资料 本文简介:名词说明:1.组织是对完成特定使命的人的系统性支配。2.动机:心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满意某种须要的欲望、愿望、信息等心理因素。3.晕轮效应是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。4.性格是一个对现实的看法和习惯的行为方组织行为学复习资料 本文内容:名词说明:1.组织是对完成特定使命的人的系统性支配。2.动机:心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满意某种须要的欲望、愿望、信息等心理因素。3.晕轮效应是指
2、在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。4.性格是一个对现实的看法和习惯的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。5.看法是指个体对外界事物的一种较为长久而又一样的内在心理和行为倾向。6.在心理学角度来说,群体是指由两个或两个以上成员组成的,具有共同关注的目标/任务/活动,在行为上相互作用、在心理上相互影响的人群集合体。7.卢因认为,人们结成的群体不是静止不变的,而是始终处于不断相互作用和相互适应的过程。这种现象称为准停滞平衡。8.民主式领导:领导者主要运用个人权力,而很少运用职位权力,领导者与下级间心理距离微小;在所涉及的完成工作的途径和
3、范围内,下属对于工作进行的步骤和所采纳的技术的选择,有相当大的自由,有较多的选择性喝敏捷性。9.组织文化指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标,价值标准,基本信念和行为规范等的总和,及其在组织活动中的反映。10.组织风气是组织文化的外在表现,组织文化是组织风气的本质内涵。11.组织变革从理论上可以定义为:它们是组织用系统思想加以指导后发生的一些改变。简答题:1.组织的存在必需具备的三个条件:(1)组织是人组成的集合(2)组织是适应于目标的须要(3)组织通过专业分工和协调来实现目标2.群体对行为的影响:社会懒散行为一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,
4、三个和尚没水吃就说明白这个道理。社会懒散行为的发生有下面一些缘由:a,个人对群体缺乏责任心。b,安排上的平均主义。c,公允思想。d,职责不清。3什么是小团体?小团体的危害有哪些?只顾局部利益,不顾全局利益,这是小团体主要或本位主义。在社会生活中小团体主义的主要表现是:脱离实际,急功近利,只从本地区、本部门的利益动身,为了眼前的局部的利益而牺牲长远的全局的利益,是个人主义的上升。小团体是与大集团不相协调的一个概念,它的存在与集体主要的宗旨相背离,它没有集体、别人和小团体内的个人都可能会产生不行低估的影响:一是可能会危害大的集体的存在。二是可能会滋生小团体损害别人利益的“霸气”。三是可能产生小团体
5、内部看问题的“小气”四是可能产生小团体内部的“财气”。由于小团体具有以上的严峻危害性,它对集体的存在不行避开地构成了严峻的威逼,同时也对小团体内部成员的成长和发展形成了诸多不利的影响。4.群体间冲突的预防有哪些措施?(1)加强信息公开和共享(2)加强正式和非正式的沟通(3)正确选拔群体成员(4)把饼作大(5)防止本为主义,强调整体观念,建立合理的评价体系。(6)进行工作轮换,加强对相互工作角色的了解。(7)分清责任和权利。(8)建立崇尚合作的组织文化和风气。5.ERG理论是对马斯洛须要层次观点的有力补充,主要表现在:(1)马斯洛的须要层次论是基于“满意前进”的逻辑,认为人较低层次须要相对满意后
6、,会向更高层次须要前进。而ERG理论不仅是“满意前进”,还包括“受挫倒退”。即较高层次须要得不到满意时,会转向追求低层次须要。(2)ERG理论不认为激发高层次须要肯定要先满意低层次须要。(3)ERG不认为“剥夺”是激发须要的惟一手段。(4)根据马斯洛的须要层次论,在某一时期,人的五种须要中会有一种须要表现出主导优势。6.CIS策划(企业识别系统)三个层次:(1)理念识别(MI),它包括企业目标,企业哲学,经营宗旨,企业精神,企业道德等。(2)行为识别(BI),对内有组织管理,人员培训,企业礼仪和风尚,工作环境与气氛等;(3)视觉识别(VI),基本部分包括企业名称标记,标准字,标准色,精神标语,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 组织 行为学 复习资料
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内