2022年3.15消费者权益日策划方案模板5篇.docx
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1、2022年3.15消费者权益日策划方案模板5篇公仆,群众的仆人,唯人民群众命是从,群众叫干啥就干啥,不挑肥拣瘦论短长。下面我为您举荐3.15消费者权益日策划方案模板5篇。3.15消费者权益日策划方案模板1为深化学习贯彻党的十八届四中全会精神,宣扬中国消费者协会20xx年新消法新权益新责任消费维权年主题,进一步加强对商品和服务的监督,切实维护消费者的合法权益,推动我市消费维权事业发展,确定在全市范围内隆重开展20xx年315国际消费者权益日纪念活动。为保障活动顺当开展,制定方案如下:一、指导思想高举中国特色社会主义宏大旗帜,坚持以党的十八大和十八届四中全会精神为指引,以爱护消费者合法权益为宗旨,
2、以创新消费维权工作、提升维权效能为动力,通过组织内容丰富、形式多样的315活动,弘扬315文化,科学引导消费,营造和谐消费氛围,大力推动消费维权体系建设和全市经济社会持续健康发展。二、组织领导为加强对315活动的组织领导,成立315国际消费者权益日纪念活动组委会。由市政府分管副市长担当组委会主任,市人大常委会副主任,市政协副主席,市纪委副书记担当名誉主任,由青州市工商局、市委宣扬部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担当组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教化局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药
3、品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。同时,组委会在市消协设立办公室,详细负责本次活动的筹备、调度。三、活动内容(一)20xx年3月15日在中都财宝广场召开20xx年315国际消费者权益日纪念大会。(二)3月15日联合有关部门在中都财宝广场进行现场投诉受理及宣扬询问服务活动。(三)3月11日3月15日期间,各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织315国际消费者权益日纪念活动,设立消费维权宣扬台,向消费者发放农资消费警示,
4、将消费预警与行政指导相结合,进行消费维权宣扬。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、广播站等单位参与。(四)主动宣扬中消协20xx年新消法新权益新责任消费维权年主题,推动全社会关切、重视、支持并加强对消费者合法权益的爱护,营造和谐消费环境。(五)大力宣扬党的十八届四中全会精神,提倡文明、健康、节约资源和爱护环境的消费方式,反对奢侈。激励消费者主动购买和消费节能环保产品,增加环保意识,营造良好生活环境,为经济社会发展供应强劲动力。(六)宣扬新消费者权益爱护法、产品质量法、食品平安法、价格法、反不正值竞争法、人民调解法、反垄断法、合同法、物权法、家用汽车产品修
5、理、更换、退货责任规定等爱护消费者合法权益的法律、法规,增加广阔消费者依法维权的意识与实力。四、活动组织及要求(一)加强组织领导。召开各镇、街道、经济开发区、市直有关部门负责人参与的协调会,结合我市实际,支配20xx年315国际消费者权益日纪念活动的有关事宜,各有关单位成立特地的领导小组,负责组织好宣扬活动。(二)创新活动形式。各部门要高度重视315国际消费者权益日纪念活动,要贴近生活、贴近消费者,创新形式载体,通过开展悬挂条幅,设立宣扬台等形式多样的宣扬活动,扩大315活动的覆盖面和影响力。(三)主动协调协作。市公安局、行政执法局等部门在315国际消费者权益日纪念大会和宣扬询问服务活动期间,
6、要抽调特地人员维护好交通、治安和现场秩序,确保整个活动的顺当进行。(四)加大宣扬力度。市委宣扬部协调新闻媒体,提前驾驭315活动的相关内容,加大宣扬力度,引导广阔消费者、企业主动参加,营造全社会共同关注消费者权益爱护工作的良好氛围,刚好做好315国际消费者权益日纪念大会及相关宣扬询问服务活动的报道。3.15消费者权益日策划方案模板2一、活动名称:315国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:20xx年3月11日12点起先三、活动地点:xx市总工会大厦门前四、详细内容:(一)纪念活动仪式主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案
7、件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门XX年案件查处状况及销毁假冒伪劣商品状况、宣布3.15询问活动起先等。参与人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。(二)3.15宣扬询问活动各有关执法部门依照市消协的统一支配设立询问台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素养好的人员参与有关法律、法规和政策的宣扬,现场受理消费者询问、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。(三)销毁假冒
8、伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电 话:000000),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。(四)几点要求:1、参与3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,听从指挥,开展工作,严禁各行其是。现场活动总指挥:xx场地布置、划分联系人:xxxx记者现场采访协调人:xx2、着装要求:正式参与3.15活动的工商干部着冬装、穿外套(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,实行有效措施,确保消费者投诉刚好得到解决
9、。4、如有改变另行通知,或与市消协联系(电 话:00000)五、详细分工(一)市局合同消保科负责:1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参与的协调会,协商3.15活动有关事宜。主要内容:通报前期打算状况,征求各相关部门的看法或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员状况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品状况和销假状况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、供应制作宣扬车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十
10、大典型案件。5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。(二)市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣扬口号。2、支配宣扬单的印制,帮助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣扬策划。4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。(三)xx区工商局、消协负责:1、围绕消费与环境年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动支配(包
11、含各相关单位的询问台、受理台、曝光台的位置摆放及人员支配、参与活动的企业支配等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣扬标语:在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出,悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的详细数量及悬挂位置。3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科供应,要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米×1.2米、摆放一样。4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣扬横幅。5、动
12、员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参与现场活动,进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣扬本企业在食品平安方面的做法、支持赞助3.15活动。6、指定诚信单位经营企业公民道德建设活动倡议书发言人及审稿。7、3.15活动宣扬车的装饰及音响设备安装,确定行车路途。上述工作均在3月9日前落实到位。(四)市局市场经济检查大队负责:1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。3、假冒伪劣商品销毁现场的组织支配(3月9日前完成)。4、整理、汇总各行政执法部门2022年案件查处和销毁假冒伪劣商品状况说明。(五)市局办公室负责:1、撰写市政府
13、领导和局领导在3.15询问服务活动现场的讲话,消保科供应必要的素材(3月5日前完成)。2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参与3.15纪念活动(3月10日前落实)。3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。帮助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣扬策划工作(3月10日前落实)。(六)市局法制科负责:宣扬录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室供应,内容由消保科供应。(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣扬材料的发放。3.15消费者权益日策划方案模板3一、指导思想二、主要内容1、以案释法,广泛开展消费学问宣扬教
14、化(1)将日常工作中的典型案例、消费学问、业务公告等工作在QQ群、xx工商微 信公众平台、微博等网络媒介同步开展。(2)加强与中国消费者报、中国工商报、中国消费者杂志、大众日报、齐鲁晚报、齐鲁消费者、xx晚报、鲁中晨报、今日xx、山东卫视、xx电视台、xx电视台等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法学问、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益爱护执法办案。详细支配是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参与学习。3、在商贸企业开展新消法与售后服务学问讲座培训内容主要包括:新消法
15、学问、纠纷处理实务、售后服务学问和产品质量管理等,由区消保委秘书进步行授课。详细时间地点支配是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展新消法、打击防范传销学问讲座培训内容主要包括:新消法学问、打击防范传销学问等,由区消保委办、公允交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣扬活动。详细时间地点支配是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展家用汽车销售领域经营行为整治总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。详细时间地点支配是
16、:3月12日,在区局六楼会议室,参与人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、支配会场。6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣扬活动各分会要因地制宜,深化学校、企业、社区、农村开展询问服务活动,主动开展送法下乡、消费教化进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣扬为主。详细活动由各分会分别实施。7、纪念日现场集中宣扬询问活动活动时间:3月14日上午9:00-11:00活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)参与单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司
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