2023年办公室内勤工作总结1.docx
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1、 2023年办公室内勤工作总结10篇 时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经完毕了,回忆这段时间,我们的工作力量、阅历都有所成长,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么工作总结的格式,你把握了吗?这次帅气的为您整理了10篇办公室内勤工作总结,假如能帮忙到亲,我们的一切努力都是值得的。 内勤工作总结 篇一 20_年我又有了新的开头新的挑战。20_年年初公司开会打算将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟识了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正预备新年新开头创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落
2、千丈。经过剧烈的思想斗争,我毅然打算自信的面对新的挑战。从生疏到熟识从不懂到了解,经过一年的艰难的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的熟悉。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜寻、整理、备案、反应为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,
3、这一年来根本上做到了事事有着落。 二、加强学习、注意自身素养修养和力量的提高 刚开头承受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还始终处理着办公室事物,承受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批判指导,经过自己内心思想斗争,熟悉到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必需努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习时机。 因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜寻一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加效劳意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思索,对相关工作都能做到规划性强、可操作性强、落实
4、快捷等。 另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,依据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜寻、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身力量。 三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户效劳。 为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户效劳,我做了以下努力: 1、信息搜寻方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜寻相关产品信息,进展汇总分类,有利可执行信息准时反应业务人员,以开发新客户做根底。 2、客户询问电话,做到登记清晰、具体、汇总、反应;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前预备工作。 3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格根据制度规
5、定编写合同,做到条款清晰、明确,措辞精确,以确保公司利益;了解合同概况预备好相关资料,跟踪物流状况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后效劳。监视并催促业务员公司货款回笼状况,确保资金安全。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售规划指标的完成。 4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避开铺张现象的消失。做到每笔支出登记在案,清晰明确。 5、准客户、加盟商、代理商、供给商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反应、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销连接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。 6、关系处
6、理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热忱。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己缺乏,不断提高自己。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司规
7、章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 内勤工作总结 篇二 在这个看似安静、悠闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好像没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我盼望在这个岗位上,不断提高自身力量,做一个 宁静的人。 一、报表与文档 作为生产统计,报表与考勤的精确性和准时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。 在此项工作中消失的失误实属不该,反省之中深思,深知自己仍是个极急躁的人,虽然年龄增长,性格有所转变,但通过微小的失误就能测出那只是外表的转变,仍是易被外界和老我性格影响,
8、与真正转变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个宁静的人,方可使工作精确无误。 二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免冒失开口的祸害。 1、 对职能部门 不管是质量监视、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热忱接待,微笑效劳。不应将苦恼不平的意念挂在脸上,要多多改良。 2、 对公司各部门 与营销中心的沟通要准时,文字沟通时要显得谦和,任务紧急与困难时要请示领导再与以最正确回复,口头沟通时要语气严厉,规划安排要经常显出请教的态度。 与财务、人事、品控、研发、设备、供给等部门沟
9、通当更加留意语气态度,遇事要笑脸同意,不应性急发怒。 三、内部沟通与协调 1、厂办内务 内务工作微小却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与规划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和谐,尽力转变自己冒失开口的性格,当做一个口舌宁静的人。 2、车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重,语调尽力压低,不要显出强制的口气,要似商议的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持安静的微笑才好,能沟通的大事尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力掌握表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能宁静处事,平和沟通。 盼望能连续在这个岗位不断磨砺,真
10、正成为一个宁静、细致、周密、沉稳的人。 保险公司内勤工作总结 篇三 营销二部收展渠道XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调构造,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 一,坚决积极调整保费构造,提高保费价值,稳定收展队伍。进入XX年以来,收展部严密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,准时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期
11、及以上险种保费为101.58万,完成全年规划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,许多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广阔孤独客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二,夯实组织根底,扩大组织进展,建立三高团队。组织人力进展是寿险不断进展主题。XX年以来收展部深刻熟悉到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络聘请,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,进展到目前49人,超额完成市公司半年人力进展要求,根本完成全年50人的进展目标。在增员的同时严格加大
12、筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。 三,提倡共同创富,树立典型带动,人人胜利创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了特别有力的促动作用。进入XX年我收展部仔细分析往年阅历,总结出榜样带动的积极作用,特殊是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进全部入司新人,各层级主管严密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人XX伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。 四,准时总结阅历,仔细分析缘由,快速反响调整工作思
13、路。在每一阶段的工作,收展部都要进展总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与进展要求,与先进公司相比还有很大的差距。2022年在积极发扬以上成果的同时,我们还有许多工作需要调整,以更好更快的适应形势进展需要,跟上公司步伐。 1,在连续保持进展XX年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期安康险的销售力度,特殊是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业供应有力支持。 2,加强各项根底治理工作。对收展人员的面访率和活动治理进展每周检查,每月总结的层层把关,培育全体收展人员坚持有效访问的习惯。 3,提高区域经营活动。依据时机结合公司和各区域特点进行相宜的社区活动,把区域
14、收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。 4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍根底。 5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的根底骨干是治理队伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度,提高主管的自主经营意识和治理力量。 6,培育团队文化和分散力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得敬重,让优秀成为一种习惯”深入到日常治理中,渐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简洁总结,缺乏之处还请领导批判指正。 办公室内勤工作总结 篇四 年度马上过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车治理、办公用品治理、固定资产核算以及办公室
15、常规后勤工作,现将工作状况汇报如下,请批阅: 一、仔细履行司机及机动车治理职责 在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不管早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。此外,领导外出期间的效劳工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让领导不满足的事情。同时,工作中我仔细学习车辆修理、保养学问,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的安全。 二、仔细
16、履行办公用品治理职责 本年度,本人的工作职责增加了办公用品购置核算治理工作,对于这项相对生疏的工作,我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历,另一方面摸索出适合自己的治理模式。一年来,在准时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购置的办公用品按领取人归类统计,为部门核算供应了经得起考验的一手资料。 三、仔细履行固定资产核算职责 除办公用品治理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带着下,我对各类固定资产进展的分类统计,并克制了理论根底不强的缺点,学习了固定资产电子治理系统,初步完成了年初既定的共走目标。 四、帮助分管履行后勤治理职责 所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今
17、年有同事离职的状况下,帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购置用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言, https:/ 反而以更高亢的工作热忱积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。 五、来年工作设想 我喜爱质检工作,也始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我肯定从思想上、行动上与单位保持全都,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前进展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确
18、领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。 公司办公室内勤个人工作总结 篇五 回忆我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担当内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和担当者,所以在工作中,我遵守己责,优秀的完成了以下内容: 1、勤于学习,努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自
19、身素养的关键措施。积极参与公司的集体活动,仔细学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,仔细记录每天的工作内容,使自己的素养有了很大的提高,为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 2、恪尽职守,精彩的完本钱职工作。 一年来,仔细履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的治理。在工作的同时,也发觉了自己的缺乏,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克制并已初见效果,盼望领导和同志们审查。 另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作规划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增加事业心和责任感,仔细做
20、好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,由于:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。 盼望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来确定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必定保质保量的去完成。 内勤工作总结 篇六 作为我们内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务治理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高
21、度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力量,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。结合四年的内勤工作经受,我想谈几点熟悉。 一、要增加五种意识,尽快适应内勤工作 一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的播送员,要培育敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚决正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中心保持高度全都。同时,要保持政治上的糊涂,对待事物要擅于捕获本质,快速地抓住重点,为领导找出协调冲突、解决问题的途径。 二是全局意识。内勤是上下级信息沟通的中转站,上
22、级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增加大局意识、全局意识,擅长围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把详细问题讨论得透彻,把建议提得精确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。 三是效劳意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种过失在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培育效劳意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决听从领导和效劳群众。 四是奉献意识。目前,相当局部的单位只有一名内勤,日常事务、文书治理、消防业务全是一人担当,有时内勤还要监管外勤工
23、作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热忱和高度仔细负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰难奋斗,真正培育自己的奉献意识。 五是保密意识。内勤岗位的特别性,打算内勤比比其他监视员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说
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