(CFCA)数字证书申请服务平台操作手册.docx

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1、数字证书效劳平台操作手册中国金融认证中心2023 年 12 月版权声明：本文档的版权属于中国金融认证中心，任何人或组织未经许可， 不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容名目1 平台概述12 用户类别13 平台功能13.1 登录13.2 首页43.3 证书申请43.4 我的订单63.4.1 未支付订单63.4.2 已支付订单73.4.2.1 证书制作73.4.2.2 证书解锁83.4.3 证书补发93.4.4 证书更10中国金融认证中心I数字证书申请效劳平台操作手册义务机构1 平台概述数据报送证书效劳平台以下简称“平台”用于向义务机构及人民银行分支行供给反洗钱监管交互系统相关的证书效劳

2、，可实现证书申请、补发、更、Ukey 解锁、查询、询问等一站式在线效劳。2 用户类别此文档适用于有使用证书完成反洗钱监管交互登录需求的中国人民银行各分支行或义务机构。3 平台功能3.1 登录用户在收到审核通过的短信后，在扫瞄器中输入平台地址进展访问： s:/登录页面呈现如下：中国金融认证中心10l 登录页上方可链接到 CFCA 官网，假设想要了解更多关于 CFCA，可直接点击查看；l 登录页右侧可选择在线客服效劳，对平台的操作假设存在任何疑问，除400 客服 外，可直接通过页面在线客服进展询问；l 首次登录前治理员会将审核通过的，待申请的机构信息同步至平台， 同步完成后，平台将会给申请信息中预

3、留的手机号码发送短信“【数字证书申请平台】您向中国人民银行提交的反洗钱监管交互系统数字证书申请材料目前已审核通过，您可登录 s:/ 进展证书申请”；l 接收提示短信后，可登录平台进展证书申请，首次登录需使用短信验证码登录；l 输入机构编码及用户名后，系统默认向预留的手机号码发送验证码， 输入验证码后，完成登录并修改平台密码；此后可选择账号密码登录或短信验证码登录两种方式。3.2 首页登录平台后，首页将供给数字证书申请效劳平台相关文档，例如平台操作手册、常见问题等。3.3 证书申请此模块用于供给证书申请功能。用户需在申请页修改、补充或确认证书申请相关信息，包括机构名称、证书有效期、邮寄信息以及开

4、票信息， 信息确认后可完成证书申请操作。留意事项：l 机构名称为初始化数据，假设名称错误，可修改后保存；l 证书有效期默认五年；l 证件编码机构编码和用户名等信息为初始化信息，无法修改，假设该字段信息错误，请联系当地人民银行修改并重进展数据初导入；l 邮寄信息及开票信息请依据实际状况填写；l 假设订单已付款后需要修改开票信息，请联系客服依据开票进度状况推断是否可以修改；l 提交信息后生成订单，点击“付款”跳转进入支付界面后，依据实际状况选择企业账户或个人渠道进展支付，假设使用企业账户支付，建议先插入企业网银 ukey 后再点击进入对应银行网银页面；l 由于企业和个人支付方式对应银行网关渠道不同

5、，假设支付过程中已点击企业账户且点击进入对应企业网银页面，此时想变更为个人渠道支付，则需关闭支付界面并重翻开选择个人渠道支付；l 由于同一用户仅可申请一张证书，故通过申请证书时，每个用户仅可存在一个有效订单；l 假设申请者为分支行用户，则无需进展在线支付及发票信息确认， 订单信息确认并保存后即视为订单提交。3.4 我的订单此功能模块用于供给平台订单查询，以及针对已申请证书订单完成在线补发、解锁、更等功能操作。3.4.1 未支付订单在证书申请界面完成申请信息补充后自动生成订单并跳转至我的订单界面，具体参考如下：l 假设订单信息有误，则可点击取消订单，确认信息后再通过证书申请界面重发起申请；l 假

6、设订单信息无误，点击“付款”进展下一步；l 假设需查看订单其他信息，或在支付前修改邮寄信息及开票信息，则点击“详情”，进入详情页后可查看订单具体信息。3.4.2 已支付订单3.4.2.1 证书制作当支付完成后订单会进入“制证中”阶段；证书制作完成后订单状态将变成“已邮寄”，且通过订单查询页面可看到 ukey 编码以及邮寄快递单号。3.4.2.2 证书解锁假设在使用证书时觉察 ukey 被锁定无法操作，则可通过订单查询页面， 针对已邮寄的证书订单，点击申请解锁。 确认证书申请订单，确认无误后在订单中点击“申请解锁”； 点击后马上生成的解锁订单，点击订单中的“解锁”功能； 进入解锁页面后，翻开电脑

7、中的优点utap证书治理工具，并点击“解锁”功能，将工具中生成的挑战码复制到平台页面中用于生成解锁码； 将生成的解锁码复制或输入到治理工具中，假设输入无误，点击后可完成解锁； 义务机构用户解锁首次免费，后续解锁需要收取确定解锁费用； 分支行用户无需支付解锁费用。3.4.3 证书补发假设在证书未到期之前，消灭 ukey 丧失，损坏，或其他非锁定状态下经判定不行用的状况，需进展证书补发操作，补发操作均以重制证并邮寄ukey 的形式供给。l 登录平台后，通过我的订单查询到证书对应的有效订单，具体可通过时间或点击订单详情查看证书 DN 等方式确认；l 确认订单后，选择点击“补发”按钮，选择补发后需确认或修改邮寄信息，确认无误后，完成补发申请操作，同时生成补发订单；l 义务机构首次补发免费，后续补发操作需要支付补发费用；l 分支行用户无需支付补发费用。3.4.4 证书更证书更是指证书有效期缺乏三个月时进展的证书有效期延长操作， 将依据选择的期限对证书有效期进展延长。l 登录平台后，通过我的订单查询到证书对应的有效订单，确认订单后选择更操作；l 选定证书需要延长的有效期，并确认邮寄地址；l 义务机构需依据当下协定的证书费用完成支付即可完成更申请；l 分支行用户无需支付更费用。留意，为了避开误操作，更按钮只有在证书有效期缺乏三个月时才会显示，有效期内的订单不显示该操作按钮。