2023年10月大学生导购员社会实践报告范文.docx
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2、 7月5号,放假的第四天,我开头着手职业生涯规划。首先,我走访了本市几家外贸公司,向询问人员询问了有关对外贸易的流程及要做好这一行应把握的学问技能,通过询问让我进步不少,了解了国际贸易专业应当把握哪些学问。之后,我花了三天的时间在家看了两本有关职业生涯规划的指导书,充分分析了自己的兴趣爱好,性格及志向,并做了测评。最终仔细严厉的写下自己将来十年的职业规划,坚信自己肯定会根据这份规划,在大学期间努力学习,打好坚实的专业根底,实现人生规划。 7月10号,写完了规划书后,觉得有一个方面的学问需要从社会实践中得来,就是人际交往力量,即与人沟通的技巧,于是,我打算去打假期工。仓促中,我找到了一家买包的商
3、店,当上了导购员。虽然只工作了十来天,但期间却学到了很多书本上学不到的学问: 第一、学会坚持 由于是新手,对于各种包的价格都不熟识,于是,我开头了“记了又忘,忘了再记”的困难地记忆过程。期间几次由于价格遗忘 或说错,而招来顾客和老板的不满,但我并没有因此就想放弃,而是在没有顾客时,仔细地记住每个包价及品牌,渐渐到达顾客一问就能答复正确的地步,看到老板脸上满足的笑容,自己心里着实甜了一回。 由于此前从没有一天站八、*个小时不停留,第一天工作就着实考验了我的脚一把。站到脚酸都不用说了,更严峻的是来回在顾客中*,脚都起泡了。唉,当时真的就想不干了,但想到现在自已已经是个大学生了,假如这点小事都不能坚
4、持,那以后一遇到挫折都会退缩的,于是,*一*,就坚持下来了,现在回想起来,觉得已经度过了,就没什么问题的。 其次、急躁很重要 始终就觉得自己缺乏急躁,果不其然,在为顾客导购中,因有些顾客过于挑剔,迟疑,而导致自己几次对客人的语气不佳,有反感态度。这一点,在事后自己很是懊悔,最但又*不住自己的性子,结果固然是顾客的特别不满了。我知道,急躁真的很重要,当你失去急躁时,你就失去了顾客。所以,通过这次实践,我深刻体会到了急躁的重要性,明白了在以后的待人处事中,肯定要学会急躁对待。 第三、“看人”说话 在商店中,总是会遇到形形*的人,而每个人的性格都不尽一样,如何与各种各样的人沟通沟通好,的确是一大考验
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