2023年值班人员管理制度2023年值班制度(八篇).docx
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1、 2023年值班人员管理制度2023年值班制度(八篇)2023年值班人员治理制度 2023年值班制度篇一 一、春节期间安全人员由保安值班,值班人员不得在值班期间请假或者脱岗,缺班一次罚款200元; 二、值班期间负责公司的安全卫生工作及公司内外协调事宜,保证公司财产的安全,值班人员应做好值班记录,以坚持值班工作完整性、连续性,交接班工作由值班组长组织进展,要提前做好预备,并准时检查单位的封条、财产和其它事项,履行正常的交接班手续,如有特别需准时向上级领导反映。值班过程中,因交接班不清,公司造成的损失由值班者担当; 三、公司将安排人员不定时对值班工作进展抽查,值班人员在值班期间必需坚守工作岗位,不
2、得串岗,不得私自让他人替岗,严禁饮酒。除吃饭外不允许值班时间外出,需在规定时间内轮番打卡外出吃饭,并与值班组长沟通清晰,不能超过半小时,一次一人,必需保证厂内有人值班; 四、值班人员必需24小时坚持电话畅通,发觉问题能够处理的必需准时处理,不能处理的要在最短时间内报告上级领导,并做好现场应急处理措施的组织和落实。各部门封条开封时要做好开封人、开封时间、审批人等记录; 五、值班人员要重点做好公司防火防盗工作,白天要确保每30分钟巡查一次,晚上(19:307:30)要确保每15分钟巡查一次。发生问题时应做好两件事:1、报警(110),2、准时报告领导,并爱护好现场; 六、节日期间,非值班人员、外来
3、人员一律不得进入公司,制止将与本公司无关人员带入厂内; 七,对违反值班制度的值班人员,公司将视情节予以惩罚并追究相关人员职责。 以上制度我已清晰,同意并将完全遵照执行。 值班申请人: 2023年值班人员治理制度 2023年值班制度篇二 1、全体员工都有值班的职责和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。 2、值班人员要在值班室值班,坚守岗位,提高警觉,对单位办公区进展巡察,保证值班电话24小时畅通,不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。 3、值班人员要准时处理值班中遇到的情景和问题,并做好值班记录,发生突发大事准时向带班领导汇报,准时妥当处理。 4、值班人员要提高警
4、觉,做好安全保卫、防火和_工作。 5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。 6、交接班时,接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。 7、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经带班领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。 8、由于本人特别情景不能参与值班的由本人提出书面申请,由局主要领导批准。 9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。 2023年值班人员治理制度 2023年值班制度篇三 为保证春节假期的施工工地的安全,保证大家
5、过一个开心的春节,工程部特制定以下春节值班制度,详细资料为: 1、严格遵守值班规定,不得早退、迟到、旷工、脱岗;值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载、记录。做好交接班等有关工作。 2、不得在值班期间饮酒、睡觉或干与工作无关的事情;需要外出时,必需保证有人值班。 3、值班人员要重点做好重点防火要害部位、物资、无人上班区域的安全检查。要进展定时巡逻,防止盗窃现象发生、防止火灾等各项灾难的发生。遇到紧急情景要准时报警,确保公司财产的安全。 4、对生活区、办公区的房间和物资应仔细检查、登记,并进展落锁、关好窗户、统一贴好封条;生活区、办公区杜绝消失“长明灯、长流水”等铺张现象。 5、值班人员在春节
6、放假值班期间为施工现场水电运行及安全工作的第一职责人,必需加强职责感,增加工作的自觉性与主动性,确保水电安全、稳定运行。留意节省用电,防止发生火灾或者电线短路。 6、值班人员不得留宿外来人员;不准无关人员在值班场所逗留。 7、值班期间必需保证手机24小时畅通。遇到突发及重大情景时,必需报告上级领导并做好临时处理措施,进取处置。 8、要坚守岗位,不得擅离职守,做好值班期间的工作。违反值班制度,视情节予以惩罚并追究相关人员职责。 9、春节值班时间为20_年1月_日至1月_日。 2023年值班人员治理制度 2023年值班制度篇四 第一章总则 为确保_物业公司在治理工程各项工作并在节假日期间的正常运作
7、及来自客户的全部信息、发生的问题能够得到妥当、准时、有效、正确的处理,特制订此规定,各工程节假日值班负责人员遵守执行。 其次章值班职责与要求 第一条公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上治理人员实行轮番值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为工程值班时间的全部事务第一责任人。 其次条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。 第三条值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时当日24:00时。其中9:00时18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休) 第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班
8、状况。 第五条当值值班经理负责检查各岗位值班状况,负责将当值期间未能准时处理的信息上报相关领导,负责跟进大事处理结果并提交当值值班记录。 第六条遇特别状况(如台风暴雨、突发大事、治安大事、重大节假日安全保障),各分公司须加强值班力气,各部门也须增加值班人手,以确保特别状况期间工作正常开展。 第三章值班治理规定 第七条值班经理治理规定 (一)当值值班经理必需在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。 (二)对值班状况要逐项仔细记录,填写节假日值班经理记录表,记录应简洁、清晰。 (三)当值期间如遇突发大事或重大问题应马上报告分公司总经理及相关负责人,并参照突发应急大事处理流程执行。 (四)值班完毕时,应
9、将未处理的问题记录于节假日值班经理记录表,并告知下班次值班经理准时跟进解决。一般状况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特别状况,在上班之日准时告知相关人员或分公司总经理。 (五)节假日值班经理记录表于当日现场值班完毕时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营治理部。 (六)有事不能值班,值班经理须准时向分公司总经理说明状况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。 (七)逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。 第八条分公司(值班热线)值班治理规定 (一)值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。 (二)
10、接听电话快速(不超过三声铃响),使用文明礼貌用语,接听电话首先使用“您好,_岗位”,“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“感谢”等,语气和气、言简意赅,严禁使用岗位电话谈天。 (三)值班人员对值班期间接报的信息及发生的大事须仔细记录于值班记录表中,值班记录应客观反映信息的精确性,表述清晰、完整,字迹工整,不行遗漏。 (四)值班人员接报信息后,应按轻重缓急,准时解决或通知相关人员妥当处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题,值班人员应准时报告值班经理处理。 (五)值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员必需为记录的资料保密。 (六)值班接班人员应查阅上班值班记录,
11、了解把握有关大事的处理状况,确保全部客户信息得到准时、妥当、有效处理。 (七)有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。 (八)分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理全部热线信息,并将处理状况具体记录,对于不能准时处理的问题应视状况上报处理。 第九条物业(保安)部当班治理规定 (一)按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、 (二)忠于职守、不漏班、误班。 (三)着装干净、统一、精神饱满、姿势良好,举止文明、大方、端
12、庄。 (四)微笑效劳、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争吵。 (五)工作主动、热忱、仔细、急躁、周到、积极为员工、客人排忧解难。 (六)各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。 第十条工程部当班治理规定 (一)工程当班人员必需严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。 (二)工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。 (三)听从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。 (四)工程当班人员严格执行巡检制度,准时发觉安全隐患,快速排解故障,保证设备安全运行。 (五)工程当班人员外出作业,必需随身携
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