2023年315国际消费者权益日纪念活动实施方案.docx

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1、 2023年315国际消费者权益日纪念活动实施方案 2023年315 国际消费者权益日纪念活动实施方案 一、指导思想：深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，宣传新消法等相关法律法规，提高消费者和经营者法律意识，推动消费者权益爱护工作深入开展，为消费者构建安全放心的消费环境，促进经济社会持续安康进展。 二、活动主题：“诚信经营 消费无忧” 三、活动时间：2023年3月8日-3月18日 四、活动内容： （一）3月15日上午在xx北国商城外广场举办315国际消费者权益日纪念活动启动仪式、有关行政部门及公共效劳企业共同开展询问效劳活动，现场受理投诉，解决消费者的实际问题。同时为落实经营者爱护消费者权益的

2、主体责任，畅通消费维权渠道，准时维护消费权益，消费者协会在主要商场、超市开通消费维权绿色通道，设立消费维权效劳站，并在北国商场举办挂牌仪式。 （二）加强媒体宣传，利用电视、报刊、播送等媒体营造纪念消费者权益日的深厚气氛，大力宣传新消法等法律法规，开展各种形式的消费教育，展现各单位消费维权成果。 （三）为全面提升我县旅游效劳质量，迎接全市旅发大会的召开，县消费者协会、市场监管局协同文物旅游局在全县全部旅游景点实现“消费维权效劳站”点全掩盖，开展多种形式的消费教育、消费体验，针对我县旅游现状，集思广益，查遗补缺。 （四）各超市、商场、广场、乡镇集贸市场要在经营场所明显位置悬挂315宣传牌、相关警示

3、标语、诚信商家放心消费创立活动宣传口号等措施， （五）各乡镇、工商所要在本辖区主要商业地段开展多种形式的纪念活动。 五、组织要求： （一）各相关部门对本单位打假维权成果进展总结上报，为新闻宣传供应消费维权案例，进展法律、法规解读。 （二）号召县域企业结合我市开展的“漂亮省会诚信商家”放心消费创立活动内容，大力宣传新消法，积极提倡诚信经营，文明经商，努力营造和谐、法制、诚信的消费环境。 （三）结合县域食品、药品安全示范企业创立工作，开展宣传活动。 （四）发挥新闻舆论引导作用，努力形成良好的社会气氛。 （五）在央视“315晚会”播出期间，各职能部门负责人要在岗收看，组织特地力气应对突发大事，针对央视曝光的案件做出快速反响，依法严峻查处，做到投诉举报案件有着落有落实。 （六）各单位要准时将纪念活动进展总结，文字、图片材料及系列活动统计表3月18日前报消费者协会秘书处（市场监视治理局213房间，电话xx）。