2023年上半年-2023年上半年系统集成项目管理工程师下午试题解析及答案.docx
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1、2023 年上半年系统集成工程治理工程师下午试题解析及答案试题一24 分阅读以下说明,答复以下问题l 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发工程,依据力气成熟度模型CMMI 制订了软件开发的流程与标准,委派小赵为这个工程的工程经理。小赵具有3 年的软件工程开发与治理阅历。公司认为这个工程的技术难度比较低,把两个月前刚从大学聘请来的9 个计算机科学与技术转移的应届毕业生安排到这个工程组,这样,工程开发团队顺当建立了。工程的开发依据所制定的流程标准进展。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段 都依据要求进展了评审,编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计
2、说明 书等文档。但在工程马上交付时,觉察了很多没有估量到的缺陷与BUG。这说明很多 质量问题并没有像原来估量的那样在检查与评审中觉察并予以改正。由于工程的交付 期已经接近,为了节约时间,小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测 试一下,就进展集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中,由于模块的BUG 太多,集成测试越来越难,该工程没有能够依据客户的质量要求如期完成。为了查找缘由,公司的质量部门调查了这一工程的进展状况,会治疗下面的图形如图1所示:过程A检查过程不具体检查没有到达预期的效果目标不明确没有可用的历史信息缺质量改进目标不知道或不理解本钱/利益信息输入工具图 1【问题
3、1】4 分图 1 是一种质量把握所承受的工具,叫做1图。依据上述描述,图中的A 应当是2 。请讲上面1、2处的答案填写在答题纸的对应栏内。【问题 2】7 分质量把握中所依据的一个最重要的模型是打算、执行、检查、行动。请依据这一模型,给出质量把握的根本步骤。【问题 3】7 分分析本案例中产生质量问题的缘由。【问题 4】6 分针对案例中工程的现状,假设工程无重大设计缺陷,为完成该工程,从质量治理的角度,给出改进措施。试题二18 分阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】工程经理在为某工程制定进度打算时会治疗如下所示的前导图如图2 所示。图中活动E 和活动B
4、之间为完毕-完毕关系,即活动E 完毕后活动B 才能完毕,其他活动之间的关系为完毕-开头关系,即前一个活动完毕,后一个活动才能开头。B2 天C3 天D2 天A2 天E3 天F6 天J2 天活动代号活动持续天数G3 天H2 天I4 天图 2【问题 1】6 分请指出该网络图的关键路径并计算出工程的打算总工期。【问题 2】8 分依据上面的前导图,活动C 的总时差为1天,自由时差为2天。杨工是该工程的关键技术人员,他同一时间只能主持并参与一个活动。假设杨工要主持并参与E、C、I 三个活动那么工程工期将比原打算至少推迟3天。在这种状况下杨工所涉及的活动序列含紧前和紧后活动为4 。请将上面1到4处的答案填写
5、在答题纸的对应栏内。【问题 3】4 分针对问题 2 所述的情形,如仍让杨工主持并参与E、C、I 三个活动,为避开工程延期,请结合网络图的具体活动挨次表达工程经理可实行哪些措施。试题三17 分阅读以下说明,答复以下问题l 至问题 3,将解答填人答题纸的对应栏内。【说明】某工业企业的生产治理系统工程托付系统集成商A 公司进开放发和实施,由A 公司的高级工程经理李某全权负责。依据双方制定的工程打算,目前时间已经到达最终 的交付阶段,李某对整体进度状况进展了检查。检查结果是:生产治理系统软件根本开发完成,目前处于系统测试阶段,照旧不断觉察缺陷,正在一边测试一边修复;硬件系统已经在客户现场安装完毕,设备
6、正常运行。将来不延误进度,李某打算将目前觉察的缺陷再集中修改 2 天,然后全部开发人员一同去现场进展整体安装联调。2 天后,工程组进入现场,对软件系统进展了部署。李某与客户代表确定了参与验收测试的工作人员,然后开头进展工程验收。在验收过程中,客户认为软件的局部功能不能满足实际工作需要,要求工程组修改。工程组经过争论后认为对软件进展适当的修改便能够满足客户的需求,便在现场对软件进展了修改。验收测试过程中觉察了局部小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常 使用。为此双方签署了备忘录,商定系统交付使用后再修复这些缺陷。依据双方的商定,工程组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交
7、给客户, 但是由于刚刚对软件进展了现场修改,一些文档还未准时更,因此客户未承受这些文档。由于客户最关心的是试运行,因此李某组织全部力气开展试运行工作。系统上线后,客户觉察了一些问题,同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商,这些问题解决之后再签署验收报告和付款。回到公司后,公司领导高度重视该工程。工程经理第一时间撰写了工程总结报告, 对整个工程实施过程进展了认真的总结和分析。该报告的结论是工程整体进展状况良 好,未消灭明显问题,本工程可以正常结项。【问题 1】6 分请简要表达该工程在收尾环节存在的主要问题。【问题 2】6 分请简要表达工程经理的总结报告中应包含的主要内容。【问题 3】5 分请指
8、出工程组在该系统集成工程收尾后应当向客户移交那些文档?试题四16 分阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】小李担当了A 公司的工程经理,他生疏到工程配置治理的重要性,指派小王负责工程的配置治理,公司以前的工程很少承受配置治理,在这方面没有可以借鉴的阅历。小王刚到公司上班不到一年,他从网上下载了开源的配置治理软件CVS,进展了认真 的预备。工程组成员有 12 人,小王为每个成员安装了 CVS 的客户端,但并没有为每位成员认真讲解 CVS 的使用规章与方法。工程组制订了一个初步的开发标准,并据此识 别了配置项,但在文档的类型与治理的权限方面大家并没有格外在
9、意。小王在工程开 发会议上,特别强调了要求大家使用配置治理系统,却没有书写并公布有效的配置管 理打算文件。【问题 1】5 分结合此题案例推断以下选项的正误填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“”,错误的选项填写“”:(1) 在文档打算正式批准后,文档治理者不愿定要把握文档打算和它的公布。()(2) 文档的评审应由需方组织和实施。() (3)需方同意文档打算意味着同意在打算中定义的用户文档的全部可交付的特征。()( 4)软件配置治理的目的是建立和维护整个生存期中软件工程产品的完整性和可追溯性。()(5)在进展配置治理过程中,确定要承受高档的配置治理工具。()【问题 2】6 分请简要表达本案例在
10、建立配置治理系统方面存在哪些问题。【问题 3】5 分结合工程实践,给出本工程中在配置治理方面的改进建议。2023 年下半年系统集成工程治理工程师下午试题解析及答案【第 1 题】阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 5,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司依据对客户需求的理解,打算开发一种主要是应用于客 户单位内部的即时通讯产品。依据公司内部销售人员的反响,该公司的高层领导 觉得该产品应当有很好的市场前景,不仅可以满足公司现有客户的需要,而且可 以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某要求销售部门撰写出该 产品的需求说明书,然后又要求开发部门的工程经理李某在此根底上
11、进一步细化 该产品的技术指标。制定出该产品的工程范围说明,并组织了 10 余人的团队开头了该产品的开发。 鉴于工程规模较小,而且已经获得了总经理的支持,因此工程经理李某觉得没有必要进展工程的可行性争论,只是组织业内的几个专家, 依据他自己对工程的描述做了简洁的评审,专家也没有对该工程供给太多的异议; 但是在工程的实施阶段,问题却层出不穷,首先是,工程团队觉察有的,更简洁易行的技术方案可以实现工程的目标,其次是与销售部门会议后,销售部门的 人反映目前开发的产品不是他们需要的产品,更麻烦的是,相关政府部门出台政 策,为了稳定市场秩序,限制了该类产品的市场销售。【问题 1】8 分工程立项前要对工程风
12、险,以及工程的市场前景和相关的社会经济效益进展反复论证,一般来说,工程立项前大致包括哪几个过程,分别起到什么作用?【问题 2】4 分工程在实施过程中,工程团队“觉察了的、更简洁易行的技术方案”说明白目前的什么工作没有做好,为什么?【问题 3】4 分销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”,请简要分析可能的缘由。【问题 4】2 分在12中填入恰当内容从候选答案中选择一个正确选项,将该序号填入答题纸对应栏内。可行性争论包括多方面的争论,其中1主要是从资源配置的角度来衡量他的价值;而2包括法律可行性、即指在工程开发过程中可能涉及到的合同学问产权等法律方面的可行性问题。12供选择的答案A、系统
13、可行性B、经济可行性C、组织可行性D、执行可行性E、社会可行性F、操作可行性【问题 5】2 分依据你的理解,请指出该工程的主要风险。参考答案:【问题 1】答:工程立项前要进展一下工作(1) 进展工程的需求分析,其作用是弄清楚工程发起人及其他干系人的要求(2) 编写工程建议书,其作用是工程建设单位向上级主管单位提交工程申请必需的文件,其内包括1) 工程的必要性2) 工程的市场推想3) 产品方案的市场推想4) 工程建设的必要条件(3) 编写工程可行性分析报告,其作用是从工程的投资必要性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素应对策略等方面分析工程的可行性【问题 2】(1) 在工程
14、的执行过程中觉察了的更简洁易行的技术方案,说明“工程的论证工作”和“可行性争论工作”没有做好”(2) 理由:工程论证是对拟定实施的工程技术上的先进性、适用性、经济上的合理性,事实上的可行性进展论证,在执行过程中觉察有更简洁易行的技术方案说明原来选定的技术方案不适应当前的工程,所以说是工程论证工作没有做好【问题 3】答:工程部门反映目前开发的产品不是他们开发的产品其可能的缘由如下:(1) 工程需求调研工作不明确(2) 工程需求评审工作流程不完善专家依据自己对工程的描述进展简洁的评审(3) 对工程的需求估量缺乏(4) 工程进展中没有与客户准时沟通(5) 发生变更没有遵循正确的变更流程(6) 工程的
15、范围定义不完善【问题 4】 BB【问题 5】工程的主要风险如下:(1) 技术风险:该系统运行后,产品和技术能否符合客户的要求,能否供给相应的技术以解决相应的问题(2) 市场风险:该产品研发成功以后是否能满足市场的需求,市场前景如何【第 2 题】信息系统集成工程合同书的截取局部,合同书局部条款如下: 一、合同书1、工程概况该工程主要任务是数据中心建设,其中包括整栋大楼的综合布线和数据中心使用支撑平台开发局部内容。2、工程范围合同中商定全部内容3、合同工期2023 年 2 月 21 日2023 年 9 月 30 日4、合同价款和付款方式本工程承受总价合同,合同总价为贰佰万元人民币;并依据工程量逐段
16、验收付款; 工程竣工时支付全部合同价款。5、质量标准由于本工作的质量标准不好衡量,因此质量标准要求到达承建方最优质标准。6、维护和保修承建方在该工程设计规定的使用年限内担当全部保修责任。7、变更条款工程所涉及的变更由双方协商解决。二、其它补充条款1、承建方在施工前不允许将工程分包,只可以转包。2、建设方不负责供给大楼布线工程的相关资料。3、承建方应当依据工程经理批准的施工内容组织设计和施工。4、设计质量标准的变更由承建方自行确定。5、合同变更时,按有关程序确定变更工程价款。【问题 1】10 分该工程的“合同书”中有哪些不妥之处,请支出并修改。【问题 2】6 分该工程的“其它补充条款”中有哪些不
17、妥之处,请指出并修改。【问题 3】4 分该工程依据 WBS 进展进度估算,所需工期为 212 天,你认为该工期的合同的实际工期为多少天?参考答案:【问题 1】答:该工程的合同书不妥之处如下:(1) 工程的范围没有明确的商定(2) 甲方乙方对工程质量要求没有统一的标准标准模糊(3) 合同中对工程的维护保养责任商定不明确期限(4) 合同中对于违约责任和惩罚商定不明确(5) 合同中对于合同履行地没有具体的商定(6) 合同中应付款方式没有明确的商定(7) 合同中关于变更和索赔条款商定不明确【问题 2】1、依据法律法规的条文规定,工程承包后,不能转包。依据合同条款或者征得建设方的同意,承包方可以将非主体
18、工程进展分包2、建设方要负责供给大楼布线工程的相关资料,作为供承建方布线的依据。3、承建方应当依据监理单位批准的施工内容组织设计和施工4、设计质量标准的变更不能由承接方自行确定,应当有监理单位审核,有建设方确定5、“有关程序”表述不清,简洁有歧义,应当写明具体的程序。【问题 2】答:合同工期 2023 年 2 月 21 日2023 年 9 月 30 日,总共 222 天【第 3 题】阅读以下说明,答复以下问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】S 公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司,公司总经理原为该市政府信息中心总工程师。S 公司最近承接了该市政府 X 部门
19、的一个软件工程,而 X 部门始终是 S 公司的老客户。由于当时公司总经理急于出差,所以在系统范围界定和验收标准尚不格外明确的状况下,就和客户签订了合同,并任命李工为该工程的工程经理。工程启动后,李工和工程技术负责人陈工,以及 X部门的副处长胡某共同组成了变更把握委员会。随着工程的逐步开展,客户方不断提出一些变更恳求,工程组起初严格依据变更治理流程进展处理,但是由于S 公司与 X 部门比较生疏,且胡某强调这些变更都是必需的业务要求,故此几乎全部变更都被批准和承受。工程组先后屡次修改设计方案,模块代码,甚至返工了局部功能模块以应对这些变更。由于客户方属于机关单位,审批程序严格,即使很小的意见分歧也
20、需要开会争论,依据程序办理,工程进度比预期要慢。李工要求工程组每天加班以保证进度,但需求变更却似乎没完没了,为了节约时间,客户的业务人员不再正式提交变更申请,而是直接和程序员商量,程序员也往往直接修改代码而来不及做相关文档记录,对此李工也很无奈。 有一次,客户方的两个负责人对软件界面风格的看法发生了分歧,李工认为自己不便于发表意见,于是保持了沉默,最终客户打算调整全部界面,李工发动大家加班修改,工程进度因此延误了 10 天,这时客户方的这两个业务负责人却同时来质问李工:“为什么你不早点告知我们会造成进度延期!早知道这样,当时就不要修改了!”李工感到格外苦恼。【问题 1】7 分请将下面13处的答
21、案填写在答题纸的对应栏内。从本质上说,整体变更把握过程就是对1的变更进展2、3、批准和拒绝,并进展把握的过程。【问题 2】6 分在本案例中,李工在变更把握方面存在哪些问题?【问题 3】4 分针对本案例,请指出李工在该工程的后续治理中可实行哪些措施?参考答案:【问题 1】1、整体变更把握过程实际上是对工程基准的变更进展标识、文档化、批准或拒绝,并把握的过程。依据包括工程治理打算、申请的变更、工作绩效信息、可交付物【问题 2】1、变更把握委员会成员不合理,应当包括客户代表,最好是高级治理人员2、没有严格把握工程变更申请的提交3、没有进展变更的评审,对变更造成的影响没有进展分析4、没有将变更可能造成
22、的影响告知变更提出者。应当对变更提出方施加影响, 确认变更的必要性,确保变更是有价值的5、没有严格依据变更把握流程进展变更治理6、没有对变更实施进展监控,造成变更需求的不行追溯性【问题 3】1、邀请客户的决策人员参与变更把握委员会成员(CCB)2、对变更提出方施加影响,确认变更的必要性,确保变更是有价值的3、对变更进展评审论证,确定变更的信息完整,实际可行。4、分析变更造成的进度、本钱、质量等方面的影响,并告知相关人员。5、要对变更的实施进展监控跟踪6、要对变更的效果进展评估7、严格依据变更把握流程进展变更治理。8、记录变更信息,以便追溯变更需求9、明确组织分工【第 4 题】阅读以下说明,答复
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