2023年员工个人述职报告篇.docx

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1、 2023年员工个人述职报告7篇 时间就犹如白驹过隙般的消逝，回想起这段时间的工作，肯定取得了许多的成绩，收获颇丰，为此要做好述职报告，下面是给大家整理的员工个人述职报告最新版7篇，欢送大家来阅读。 员工个人述职报告最新版篇1 敬重的领导，亲爱的各位同事： 大家好! 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，固然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理效劳要求，电话转接等效劳。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的安排比拟宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人

2、负责其他效劳和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的汲取阅历，快速成长。在这半年我主要做到以下工作： 一、加强业务培训，提高自身素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进展接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务学问和效劳技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的效劳。 二、

3、加强我的销售意识和销售技巧 提高入住率前厅部依据市场状况，专心地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部门进展协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是

4、为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必需的负面影响。 四、思索如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人准时结帐，令客人满足 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人疑心整个酒店的治理，从而加深客人的不信任程度。所以，应镇静冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热忱帮助感化，从而转变最初的不良印象，甚至会建立亲切和相互信任的客我关系。剑虽利，不

5、砺不断”、“勤学前方知缺乏”。 只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高效劳技巧。让我们迈着强健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!_的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧! 此致 敬礼! 员工个人述职报告最新版篇2 敬重的各位领导，职工同事们： 首先感谢大家这一年来对我工作的关怀和指导，我知道，在这一年当中，由于自己没有阅历，以及对业务工作的不熟识，给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦，再次我深感内疚，但是我信任，我的不断成长以及对业务工作的不断熟识，是给你们的回报，现在我将本年度的述职报告如下： 一、加强学习，提高思想熟悉 一年来，我始终把指挥部“两会”精神

6、作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务，转变工作作风)主题活动，实行党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对_大报告和_届_全会精神进展了系统的学习，并撰写了心得体会，个人述职报告范文。通过学习我有以下几点体会和熟悉： 1、进展是硬道理。要坚持把进展作为第一要务，不进展困难就克制不了，冲突就解决不了，油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、进展壮大管道、稳固提升建筑筑路，才能使油建真正走出逆境，步入良性进展轨道。 2、工作要有热忱，要有创新。对工作有热忱才有好的精神状态，才有克制困难的士气，才能激发灵感，供应创新的动力。 3、团结就是力气。作

7、为企业，必需要有一个团结务实的领导班子，急生存所急、想进展所想，顾大局，识大体，一心一意谋进展，才能形成合力，带出一支战无不胜的队伍。 4、要喜爱我们的事业，关怀我们的职工。要满腔热忱的关怀我们的职工群众，尤其是关怀他们的生活，只有关怀好职工群众，才能唤起职工同志们关怀企业、喜爱企业的热忱。 二、主要工作完成状况 1、熟悉明确，把握重点。质量是施工企业的生命线。2022年年初，由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此，准时提出了开展“告辞低、老、坏，”追求零缺陷质量治理年活动的建议，得到了公司领导班子成员的全都认可，并制定下发了一系列考核奖惩罚法

8、。5月份，针对施工过程中消失焊接一次合格率缺乏80%的质量问题，当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会，分析缘由，吸取教训，提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会，查找缺乏，总结阅历，制定改良措施，狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下，公司全体员工质量意识明显提高，至年底，公司焊接一次合格率到达92.8%,较去年有了较大的提高，尤其是2022年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时，丘陵污水工程和钻采院办公楼工程被提名参与指挥部2022年优质工程评比。 2、以人为本，安全第一。我们所从事的行业是高危行业，我本着职工的安全、安康是第一要务的思

9、想进展安全生产的治理工作。首先是加大生产、安全、监视部门的治理工作力度，严格动火、动土措施的落实，加大现场检查的力度。其次是注意关怀职工的生活问题，在物业治理站的努力下，职工伙食得到改善，驱寒热汤送到了工地，确保职工精力充足的进展工作，为安全生产供应体力精力保障。 3、文明施工树形象。文明施工形象表达着一个企业的根底治理水平，根底工作水平代表着一个企业的治理水平。因此，新年伊始我就把这一工作作为2022年一项重点工作来抓，从工程前期的筹划、临设的建立、根底工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，通过全体职工的努力，工作有了肯定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到

10、了指挥部与甲方的高度赞扬。 三、展望将来 2022年，是公司加快进展的重要一年。作为公司领导班子成员，自己有责任，也有信念，不断加强学习，提高自身治理水平，围绕公司进展目标，求真务实，积极工作，全力支持协作公司主要领导和班子成员的工作，与公司两级领导班子一道，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，使油建真正实现扭亏脱困，步入良性进展的轨道。 员工个人述职报告最新版篇3 敬重的各位领导： 您们好！ _年就要过去了，在这里员工_向各位领导问好，祝大家新年欢乐！如下是我对_年的述职报告： 一、对_年的熟悉和问题与工作改良与措施及努力方向 （1）对_年的熟悉和问题 _年是一个不平凡的一年，大家经受了一遇的冰雪

11、灾难带来的出行不便，遏制正在扩散的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。简单的国际国内环境考验了大家的顽强意志，向全世界呈现了大国风采，作为一名中国人，我感到骄傲，我感到傲慢。这一年，意味着灾难和伤痛，彷徨和担心。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切，珍惜大家同事之间彼此的缘份和友情，然而从这些系列的震动与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不擅长沟通和沟通变的活泼开朗了很多，从而使我在工作上与同事之间的沟通沟通中深刻的熟悉到自已的缺乏，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严峻问题。 （2

12、）工作改良与措施及努力方向 当我熟悉到自已工作上的错误与缺乏时，熟悉到这系列的错误给自已工作上带来的严峻后果，我以决心努力改良，在工作上与同事以一种虚心仔细的态度多多沟通沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做的更好，对工作严厉仔细，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。 一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件简单的事情，要干好工作就要首先清晰自己所处的位置，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完本钱职工作。只有把

13、位置任准，把职责搞清，团结同志、恳切待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老狡猾实做人，认仔细真工作，才能完成好本职工作，进而制造性地开展工作。 二、个人职责 我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志们的关怀支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的一般员工，做好录入工作，几月份公司进展学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后，使大家在工作中学到了更多的学问，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的时机让我向美工进展。 三、_年工作内容及工作完成状况 （1）工作内容 略 （2）工作完成状况 四、工作感悟 岁首年终，我静心回

14、忆这半年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。我信任每个人都怀揣着一个幻想，幻想引领大家奋勉进取，踏平坎坷，品尝胜利。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的幻想那就是与公司一起飞行。在工作中，我毫无怨言，英勇地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚决的意志，执着地追求着幻想。我不去想是否能够胜利，我不去想将来是平坦还是泥泞，只要喜爱工作，一切会在意料之中。 五

15、、_年的工作展望及自已的进展方向 （1）_年的工作展望 新的一年给了大家新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，提高个人综合素养，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 （2）_年的进展方向 努力学好专业学问，利用空余时间学习与相关学问，尽可能的早日成为一名合格的员工。 员工个人述职报告最新版篇4 一、根底性工作 由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个根底工作很薄弱，因此，首先抓好客服

16、中心的根底工作。 1、建立健全各项制度。如：内掌握度、治理规定、实施细则及各种方法20多个，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 2、标准流程。实行科学、公正、有用的流程，标准和制约整个理赔工作，如：理赔工作实务、查勘定损工作流程等。 3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛聘请和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，实行现招现用、培训进步、和人才储藏，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参与公然聘请3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。 4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师

17、、修配厂等局部，为理赔工作打下良好根底。 二、几项主要工作 1、抓治理。客服的治理工作，是特别重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和效劳的治理。在对人的治理上，一是抓制度建立，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依； 二是做好人的思想工作，进步理赔职员的积极性、责任心和责任感；在业务治理上，主要是标准理赔流程和监视检查，使理赔流程科学、公正和有用，同时加强对各个环节的监视检查，从而进步整个理赔水平。 2、抓效劳。效劳是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，效劳主要是为员工效劳、为公司效劳、为客户效劳。在为员工的效劳上，为了公司业务的进展，我们力争做到便利、快捷和周到； 在对客户

18、效劳上我们力争做到主动、快速、公正、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的肯定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的。间隔，更促进业务的进展，使员工满意、公司满意，客户也满意。 3、抓培训。为了进步理赔职员的效劳水平，必需强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业学问、定损技术及有关的学问。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操纵相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进展综合评价。 4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，

19、首先把住定损关，做到既严又准； 其次，把住核价关，做到正确、公正；最终，把住责任关，即正确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不公正赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公正赔付，共为公司削减赔付万元，实际为公司制造利润万元。 三、存在的题目和缺乏 1、思想意识守旧，工作不够大胆和创新，工作当然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。 2、客服的根底工作有肯定的差距，如：制度建立、职员配备、工作流程、效劳网络和信息支持等都不够。 3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：赏罚方法等。 4、效劳

20、意识不强、措施不利，全省的效劳体系和效劳网络不够健全，效劳的方法未几，也没什么特色。 四、今后的准备 1、加强思想政治工作，加强学习，仔细贯彻执行总公司的各项方针政策，树立效劳的观念、治理的观念。 2、加强治理工作，一是加强对人的治理，制度治理和思想工作，进步局部员工的思想觉悟、工作责任心和责任感； 二是业务的治理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在标准有序中进展。员工个人述职报告最新版篇5 本年度，在领导的关怀、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要报告如

21、下： 一、加强学习，提高修养 我始终重视加强自身的思想修养和政治素养，时刻保证了糊涂的政治头脑和坚决的政治立场，仔细学习经济治理和业务方面的学问，不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平，工作进展就没有后劲;没有较深的文化修养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑，以科学技术学问来提高自身素养，坚固树立全心全意为读者效劳的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。 二、摆正位置，履行职责 在一起工作是缘分，团结出分散力，团结诞生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结

22、是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我非常注意在工作中维护团结，“以静坐常思己过，闲谈莫论人生”要求自己。 一是摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中敬重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”注意维护集体，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主见，更不能先斩后奏，该汇报得肯定要汇报，改请示的肯定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副经理，严格根据经营治理范围，带着职工围绕公司下达的年度工作规划指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划公司营销策略与进展蓝图，建立健全规章制度与奖惩

23、机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳。 二是敬重班子其它成员，相互支持相互补台，在工作上相互沟通多沟通。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，寻常讲人格，以此树立公正、公正，公平的治理气氛。 三是立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又仔细当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少专心，力求做赔礼和、随和、亲和，在生活上，主动关怀，多一些宽容体谅，都要顾全大局，为集体着想。 三、搞好协调当好教材发行联络员 充分发挥教材发行联络员的作用，积极和学校搞好协调，送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校，同时准时到校调剂教材的

24、余缺，学校在本校就可以与我单位进展对数、对帐、结算、调剂，解决了学校来回不便利的困难，也为学校节省了开支，确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”，得到学校好评，维护了_良好效劳形象。 四、严格要求，廉洁自律，做好表率 严格要求自己，廉洁自律，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广阔职工们的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正办事。严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。 一是爱岗敬业讲奉献。正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。 二是锤炼业务讲提高，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己改掉自己缺乏，在身素养上有所

25、提高。 在领导和全体同志的关心、帮忙、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。 此致 敬礼! 员工个人述职

26、报告最新版篇6 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 日月如梭、时间飞逝，转瞬间又到了新的一年，回忆这一年的工作历程，我在总公司的领导下，在三公司员工的鼎力支持和协作下，根据各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极绽开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我分管的安全、运营、效劳治理工作向各位领导和同志们作以下述职： 立足本职，勤奋努力，做好运营 狠抓路队根底治理，标准工作程序。一年来，在狠抓路队内部治理，针对各项根底治理工作，建立起了相关的工作流程和实施方案，全面实行流程化治理，在增加工作条理性的同时，大大提高了工作效率。 连续坚持了周路队工

27、作例会制度，建立了内部沟通与沟通的平台，有效地推动了路队各项工作的顺当开展。进一步完善岗位说明，明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任，实现了各个工作环节、安全、营运、效劳之间的有效连接，为其它工作的开展打下了坚实的根底。 在指导工作中，总是先仔细领悟有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案； 然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际状况结合起来，把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要冲突，有的放矢地，解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。 在治理工作中，坚持每月初主持召开一次安全会议，每周一次路队工作会议，听取上月、本周工作状况汇报

28、，讨论当月、本周工作安排规划，加强治理，催促内掌握度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成简单、繁重的工作任务。 狠抓思想教育工作。要求安全科、路队治理人员严格执行上级有关规定，按规定进展检查。同时，积极参与公司的各项活动，为进一步深化公司敬老工作、推广敬老活动，引导广阔驾乘树立高尚的职业道德、制造一流的效劳业绩，充分发挥先进典型的示范带头作用，1月20日市老龄委授予3098#车组“敬老文明号”，10月市老龄委再次授予3096#车组“敬老文明号”，通过深化“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”、“敬老文明号”的创立工作，增加了驾乘的效劳意识和责任心，促进了同

29、志之间的团结，分散了人心，激发了争先创优的工作热忱。在保证正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期（六）日休息时间，下到各线路检查安全、运营。从而保证了公司2022年各项工作的顺当完成。 狠抓收入、安全、营运、效劳 坚持发挥科学 运营治理作用，建立完善科学的运营治理制度，科学编制各种运营规划，合理规划载客公里，掌握空驶公里，等有效措施，努力降低道路改造带来不利因素，满意了客运需要。狠抓收入。营运工作中，坚持科学配车，合理调度的原则，努力挖掘生产潜力，在早、晚顶峰和节假日，实行加趟、缩短车隔和取消公休车等方法，增加配车数量来提高收入。完成了利润。 安全是以预防为主，狠抓安全行车建

30、立了安全行车目标治理责任制，按期对路队、线路和车组的安全效劳工作进展检查考核，严格执行“四不放过”的原则，加大了对违章行驶和责任事故的稽查惩罚力度，并强化治理者的责任。重视做好安全防范，坚持从源头掌握，落实驾乘岗前培训、每月进展安全、营运、效劳的培训及个人安全档案考评制度，组织开展安全技能培训和安全行车培训及安全竞赛活动，仔细抓了安全各项规定的学习和贯彻，通过“安全生产月”，“暑期安全生产”竟赛活动，张贴安全标语，悬挂安全行车事故图例并组织了“安全学问”问答，共组织驾乘培训12期，每期培训驾乘360名，交警对公司、路队分别组织驾驶员安全学问培训2场次，每场参训人员达150人次，“春运”、“暑期

31、”、“国庆”期间层层签订安全责任状。通过以上措施，公司安全形势得到好转，全年上报责任事故、事故费、违章率比去年同期有所下降，安全间隔公里有所提高。无重大和亡人事故的发生。到达完成了总公司年初下达的安全事故指标。 狠抓效劳质量和行风建立，开展“春运”、“暑期”、“国庆”安全、效劳竞赛活动，并对活动状况组织考核评比，落实奖惩制度，保证了活动效果，两次学问竞赛活动均取得了两个第一。组织了以标准化效劳为主要内容的业务技能培训，全年共培训驾乘3600人次，提高了驾乘的效劳意识和效劳技能。重视发挥社会监视的作用，聘请社会监视员20人，查出违章人员120人次。健全了督查督办制度，积极组织参加我市开展的文明城

32、、民主行风评议活动，虚心承受乘客的批判和建议，对劣质效劳现象进展仔细查处，保证了效劳质量的稳定，全年共收到表扬信68封、表扬电话72次、锦旗12面、媒体表扬6次。依据公司嘉奖机制规定，包括二、三星嘉奖共嘉奖700多人次。 总的来说，一年来，本人分管的工作较多，工作范围广、任务重、责任重，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为主管职务的职责，发挥了领导治理和组织协调力量，充分调发动工的工作积极性，较好地完成了分管和科室全年的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期

33、的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于全局，着眼于今后三公司的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。征取更好的工作业绩。 员工个人述职报告最新版篇7 敬重的领导： 您好! 2022年过去了。我在领导的带着和同事的帮忙下，仔细履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项任务，把金融政策及精神敏捷的运用在工作中，工作中能够实行积极主动仔细遵守规章制度，准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、全面提高客户经理综

34、合素养 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培育了全局观念和团队协作观念，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。 二、结算业务方面 年是标准治理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工坚固树立“标准运作、严格治理、优质效劳、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查，屡次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险，全

35、年无重大会计过失事故。通过深化标准化治理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性，通过学习和培训，使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种形式对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。 三、后勤保障及三防一保工作 在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工仔细地落实各项安全保卫工作规章

36、制度，顺当地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部安全保障。准时对员工进展传达，并对员工的日常行为标准、安全保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，准时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查，确保正常使用。严格根据总行安全保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，把握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。 新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的奉献。 此致 敬礼!