2022年北京市居民供热采暖合同(按面积计费版).docx

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1、北京市居民供热采暖合同按面积计费版合同编号： 使用说明1. 本合同为示范文本，由北京市市政市容治理委员会和北京市工商行政治理局共同制定，适用于本市行政区域内供热单位与居民用热人之间发生的经营性供热采暖交易。2. 签订本合同前，用热人应当向供热单位提交身份证明、房屋全部权证或公有住房租赁凭证复印件；供热单位应当出示加盖公章的营业执照或事业单位法人登记证书复印件和供热单位备案登记证书复印件。3. 除采暖费缴费标准外，本合同其他条款中的横线处均可由双方依据实际状况协商商定具体内容。对于未实际发生或双方未作商定的，应当在横线处划，以示删除。后为待选内容，应当以划方式选定。4. 双方可以依据实际状况商定

2、本合同正本的份数，并在签订时认真核对，确保各份合同内容全都。5. 有关名词、术语解释：（1） 用热人：房屋的产权人或承租政府规定租金标准的公有住房的承租人。（2） 供热人：经过市、区县供热主管部门备案登记，并取得备案登记证书的供热运行单位。（3） 正常天气：依据采暖通风与空气调整设计标准GBJ19- 87,2023 年版中附录二“室外气象参数”的规定，本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9以上。本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9以上。室外日平均气温以市专业气象部门公布的数据为准。（4） 现行国家住宅设计标准：住宅设计标准GB50096-1999,2023年版（5） 室内

3、自用采暖设施：室内支管、散热器含地埋管及其附属设备。（6） 卧房：供居住者睡眠、休息的空间住宅设计标准， GB50096-1999,2023 年版。（7） 起居室：供居住者会客、消遣、团聚等活动的空间住宅设计标准，GB50096-1999,2023 年版。（8） 未供热天数：供热人未按合同商定时间拖延供热或提前完毕供热的天数，以及采暖期内停顿供热的天数。天数缺乏一天的，按一天计。（9） 维护保养：对供热采暖系统的日常维持、保护和修理，使其免于患病破坏，保持正常状态，延长使用年限供热采暖系统修理治理标准， DB11/T466-2023。（10） 检查修理：对供热系统认真查看，以觉察问题并实行措施

4、使损坏的设备恢复原有的功能和作用，简称检修。供热采暖系统修理治理规范，DB11/T466-2023。对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为修理。（11） 应急联络人：在供热人确需入户进展供热采暖设施修理、抢修或实行紧急避险措施等作业，但用热人不能准时到场或按用热人预留的联系方式无法与其取得联系的前提下，由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。用热人甲方：供热人乙方：依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国消费者权益保护法、北京市供热采暖治理方法简称方法等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、公正、公正、恳切信用的根底上，协商订立本合同。第一条 供热采暖地点、采暖计费面积1. 供热

5、设施地点：。采暖地点：。住宅建筑节能状况: 符合现行国家住宅设计标准的节能建筑。 经过建筑围护构造改造和供热系统改造的建筑。 未经建筑围护构造改造或供热系统改造的建筑。2. 采暖计费面积为：平方米，其中单层建筑高度超过 4 米的建筑面积为平方米：（1） 房屋全部权证、公有住房租赁凭证上记载的建筑面积为平方米；尚未取得房屋全部权证的，以建筑物竣工图纸标明的建筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准，计平方米，甲方取得房屋全部权证后，以房屋全部权证记载的建筑面积为准。房屋全部权证、公有住房租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。（2） 采暖的其他建筑面积为平方

6、米。对此局部建筑面积有争议的，以乙方托付的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方担当。其次条 采暖期采暖期为每年 11 月 15 日至次年 3 月 15 日。采暖期调整应当按北京市人民政府的打算执行。第三条 供热室内温度标准采暖期内，在正常天气状况下，对符合现行国家住宅设计标准要求的住宅，或经过建筑围护构造和供热系统改造的住宅，乙方应当保证甲方卧房、起居室的温度不低于 18；未经建筑围护构造改造或供热系统改造的住宅，当室外日平均气温在7以上时，卧房、起居室温度应当不低于 18，当室外日平均气温在7以下、9以上含时，卧房、起居室温度应当不低于16。第四条 采暖费缴费标准、期限及方式1.缴费

7、标准采暖费以建筑面积为计费依据，标准为价格主管部门规定的元/建筑平方米/采暖季；单层建筑高度超过 4 米的局部，缴费标准为元/建筑平方米/采暖季。采暖费总计：元/采暖季。如遇价格主管部门调整采暖费缴费标准的，应当自调整之日起按调整后的标准计算采暖费。2. 缴费期限每年 5 月 1 日至 12 月 31 日，甲方应当将本采暖季当年 11 月 15 日至次年 3 月 15 日的采暖费足额支付给乙方。逾期未支付或未足额支付的，自次年 1 月 1 日起将计收未支付局部的逾期违约金。3. 采暖费实行以下方式支付： 直接向乙方支付； 缴至乙方指定的金融机构； 缴至乙方托付的其他代收单位：。第五条 甲方权利

8、义务1. 有权要求乙方按合同商定的地点、时间和温度标准供热。2. 应当按合同商定的期限、方式和金额支付采暖费，并有权要求收费单位供给国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证；不能供给采暖费发票或采暖费缴费凭证的，甲方有权拒缴采暖费。对缴费数额有异议的，有权要求乙方予以核对。3. 应当对室内自用采暖设施进展管护，对超出访用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施应当准时更、改造；接到乙方发出的自用采暖设施隐患整改通知后，应当准时实行措施消退隐患。4. 应当担当室内自用采暖设施日常修理的材料费和更改造费用。因自行转变房屋构造或装饰装修影响供热设施修理作业的，有关撤

9、除及恢复的费用由甲方担当。5. 不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备。拆改自用采暖设施的，不得影响其他用热人正常采暖，不得阻碍对共用供热设施的修理和检查，并应当对拆改产生的后果担当责任。觉察室内供热设施有特别、泄漏等状况时，应当准时向乙方报修。6. 应当在乙方进展供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时留人监守；在乙方进展修理、排气、室温抽测、查表、收费或实行紧急避险措施需要入户作业时，应当予以协作。7. 应当遵守供热设施安全使用方面的规定，履行方法及本合同其他条款中规定的应当由其担当的义务。第六条 乙方权利义务1. 应当按合同商定的地点、时间和温度标准向甲方供给安全、稳定的供

10、热效劳，加强运行工况调整，保证采暖期内甲方室内温度持续达标，并按北京市的规定定期进展免费室温抽测。2. 应当对甲方的采暖状况、用热设施的运行状况进展巡检。在巡检中觉察甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采暖、因自行转变房屋构造或装饰装修阻碍供热设施修理作业及其他违反方法和本合同商定的状况的，应当在采暖季开头 30 日之前书面通知甲方准时整改。3. 有权按合同商定收取采暖费。在收取采暖费后，应当开具国税机关统一印制的采暖费发票。4. 供热前进展供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时，应当提前7 日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进展公示，告知甲方留人监守。5. 按供热采暖系统治理

11、标准DB11/T598-2023、供热采暖系统修理治理标准DB11/T466-2023等供热效劳标准、标准供给效劳，公布值班、报修 ，并在采暖期内安排人员 24 小时值守。报修 号码为：。乙方报修 应当具有录音功能，录音资料应当保存至下一采暖季开头之前。采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在 1 小时内回复甲方；供热采暖设施消灭泄漏等紧急状况的，乙方应当马上处置；消灭温度不达标等状况的，乙方应当在 6 小时内告知甲方处置状况。6. 乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处，公开以下供热效劳信息，并在信息发生变化时准时公告：（1） 供热缴费、修理及相关效劳办理程序、时间、网点设置、效劳标准

12、及承诺；（2） 停热及恢复供热信息、巡检及查表信息；（3） 供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示；（4） 询问效劳 、报修和救援 、监视投诉 ；（5） 国家和本市与供热效劳有关的规定、标准等。7. 采暖期内，乙方因所维护治理的供热设施故障、事故等状况影响用热人正常采暖的，应当准时公告，并快速实行有效措施，准时消退影响。8. 履行方法及本合同其他条款中规定的应当由其担当的义务。第七条 违约责任一甲方违约责任1. 甲方未按合同商定的时间及数额支付采暖费的，除须按合同商定支付采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的贷款利率标准，向乙方支付违约金。2. 甲方因室内自用采暖设施泄露、擅

13、自拆改室内供热设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、未按合同商定履行应当由其担当的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他违反方法和本合同规定的用热行为，造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除担当自身损失外，还应当担当相应的赔偿责任。二乙方违约责任1. 乙方未按合同商定时间向甲方供热的，应当按未供热天数退还相应采暖费，并担当其他相应责任。退费额=日平均热费未供热天数日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数2. 经双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方卧房、起居室室内温度未到达本合同商定标准的，应当退还相应的采暖费，并担当其他相应责

14、任。（1） 退费额=日热费单价温度未到达商定标准的卧房、起居室建筑面积温度未到达商定标准的天数退费比例日热费单价=采暖费总额/本采暖季法定供热天数计费建筑面积 卧房、起居室建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。没有竣工图纸的，双方协商确定退费局部的建筑面积；协商不成的，以乙方托付的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方担当。退费比例按卧房、起居室商定采暖温度计：室内温度低于商定温度 2 度之内的，退费比例为 40；室内温度低于商定温度 2 度含以上、4 度以下的，退费比例为 60；室内温度低于商定温度 4 度含以上的，退费比例为 100。（2） 甲方卧房、起居室室内温度未到达商定的天

15、数按以下情形计算：甲方觉察室内温度未到达商定标准应当首先向乙方报修，乙方应当在接到甲方报修后 6 小时内入户测温，并进展调整和检修。自甲方报修之时起，24 小时之内经乙方调整、检修，温度到达商定标准的，不计入退费天数；24 小时内经乙方调整、检修，仍未到达商定标准的，自甲方报修当日起至温度到达商定标准日止的天数，计入退费天数。双方对室内温度存在争议的，任一方均可托付经本市有关部门认定的第三方检测机构进展室温检测。双方托付不同的检测机构测温时，以甲方托付检测机构的检测数据为准。经检测，温度符合标准的，检测费由甲方担当；温度不符合标准的，检测费由乙方担当。（3） 有以下状况之一，导致甲方卧房、起居

16、室室内温度未到达商定标准的，乙方免予担当违约责任，但应当供给相应证明：甲方擅自改动居室构造、采暖设施或增加采暖面积的，以及因装饰装修、保温措施不当影响供热效果的;甲方拒绝乙方入户作业的；市人民政府打算对自然气、电力、自来水实行限量供给措施的；室外日平均气温低于9的；乙方因设施安全检修需停热的，但不得超过 6 小时，且已提前公告， 整个采暖季累计不超过 3 次。3. 乙方未尽到管护义务，导致甲方室内的共用供热设施消灭泄漏，造成甲方、其他用热人和公共设施损失的，乙方应当担当赔偿责任。第八条 甲方要求暂停用热甲方房屋具备分户独立采暖系统型式，且不影响其他用热人正常采暖及共用供热设施安全的，经甲方申请

17、，双方协商全都后可暂停用热。甲方在暂停用热期间应当向乙方支付根本费用。本市对根本费用有规定的，按规定执行；没有规定的，每个采暖期的根本费用按本合同第四条第 1 项下“采暖费总计”的 60支付。暂停用热期间的根本费用为元/采暖季。甲方申请暂停用热应当办理的具体手续，由双方另行商定。 第九条 合同的变更1. 采暖建筑物的产权关系或公有住房承租关系发生变更时，甲方应当准时书面告知乙方，并与乙方解除本合同，采暖费用一并结清。甲方未书面告知乙方房屋产权人或公用住房承租关系的变更状况的，甲方应当连续担当本合同项下的义务。2. 本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、双方的 、地址等有关信息发生变更或其他供采暖状

18、况发生变更，或甲方对采暖期时间、室内温度有特别要求且甲方居住区具备实施条件，需要修改本合同有关条款的，经双方协商全都可另行签订补充协议作为本合同附件。第十条 合同的生效本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为年，自 年月日至年月日。合同有效期届满，如双方未订立合同的，本合同自动连续。第十一条 争议解决方式本合同项下发生的民事争议，由双方协商解决，或向消费者协会、供热协会、供热主管部门申请调解解决；协商解决或调解解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或按另行达成的仲裁协议申请仲裁。第十二条其他商定。本合同正本一式份，甲方份，乙方份。本合同正文及附件等均为本合同组成局部，具有同等法律效力。本合同商定事项为根本要求，双方另行商定的事项不得低于本合同商定。法律、法规、规章和标准、标准对合同内容另有强制性规定的，从其规定。字)：供热人(盖章)：用热人(签身份证号：营业执照号/法人登记证书号：话：备案登记号：住宅电码：锅炉房编码：手机号址：法定代表人：码：托付代理人(签字)：人：通信地址：人：邮政编码：话：联系 ：通信地邮政编托付代理应急联系应急联系电年月日年月日