2023年加强矛盾纠纷排查化解工作方案(六篇).docx

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1、 2023年加强矛盾纠纷排查化解工作方案(六篇)（范文） “方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。方案对于我们的帮忙很大，所以我们要好好写一篇方案。以下是给大家介绍的方案范文的相关内容，盼望对大家有所帮忙。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇一 1加强组织领导。各股室各单位负责同志要高度重视冲突纠纷排查调处工作，努力从源头上化解社会冲突。分管领导要集中精力抓好工作部署落实，确保该工作有人管，有人抓。 2要健全工作网络。完善排调工作网络，充实基层排调力气，做到排调力气横向到边，纵向究竟分布，真正实现全掩盖。 3建立台帐一体化制度。各单位要按时上报摸底表（各半月

2、一次）并做好归帐存底。 各单位要利用五天时间，实行集中排查和重点排查相结合的方式进展。横向到边，纵向究竟的全面排查，并建立台帐。实行“四定三包”，即定牵头领导，定责任单位，定责任人，定化解时限，包调处，包跟踪，包反应。二是定期排查和滚动排查相结合，按规定时限上报综治办。 1、对已经排查出来的冲突纠纷要坚持谁主管谁负责的原则，进展仔细分析，制定切实有效的调处措施，明确调处责任人，提出化解时限。 2、要运用人民调解，行政调解司法调解联动机制，化解冲突纠纷。 3、要落实跟踪问责，对化解了的纠纷要准时销案。对未化解的纠纷要进展深入分析，提出新的化解举措，对跨区域跨行业的冲突纠纷，可报告上一级综治部门协

3、调解决。 1建立考核考评联动机制。 2工信委综治办将抽调人员组成督查组定期或不定期对各股室、委属各单位的工作开展状况进展督查，并将结果进展通报。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇二 为深入贯彻党的十八届三中全会和习近平总书记加强社会治理、深化平安中国建立的系列重要指示精神，维护全国及各级“两会”期间的交通运输行业安全稳定，根据市交通运输局转发关于在春节和全国及各级“两会”前后开展冲突纠纷集中排查专项调处活动的通知和县综治委关于集中开展冲突纠纷排查调处解决不稳定担心全隐患活动的通知的部署要求，结合交通运输工作实际，打算从现在起至今年3月底，在全局开展冲突纠纷排查调处、解决不稳定担心全隐患活动。为确

4、保工作落实，特制定如下工作方案： 以党的十八届三中全会和习近平总书记加强社会治理、深化平安中国建立的系列重要指示精神为指导，紧紧围绕效劳科学进展的总体要求，从维护最广阔人民群众的根本利益动身，以群众亲密关注、影响社会稳定的热点难点问题和重大疑难问题为重点，全面深入开展交通运输冲突纠纷、安全隐患排查调处，努力化解、消退不稳定因素，全力维护社会和谐稳定，为建立平安交通、和谐交通制造良好的社会政治环境。 这次集中开展冲突纠纷、安全隐患排查调处活动，要以化解不稳担心定因素为目标，以最终解决问题为目的，尤其是把妥当解决因交通建立工程征地拆迁、道路运输“打非治违”等问题可能引发的集体上访、群体性大事、非正

5、常上访等影响社会稳定的各类突出问题，作为排查化解工作的重中之重。切实做到“四个底数清晰”：一是影响全县社会稳定的突出问题底数清晰； 二是冲突纠纷隐患底数清晰；三是群众性大事苗头底数清晰；四是重大信访苗头底数清晰。实现“三个确保”：一是确保不发生群众进京集体上访；二是确保不发生恶性非正常进京上访；三是确保不发生上访群众进京滋事问题。 集中开展冲突纠纷排查调处、解决不稳定担心全隐患活动，是省、市、县委作出的一项重大战略部署，各单位、各股室要站在讲政治的高度，从现在起，要坚持冲突纠纷排查，不放过一起上访苗头和不稳定担心全隐患，切实将这项活动抓紧抓好，到达预期的目标要求。 1加强领导，周密部署。各单位

6、、各股室要充分熟悉排查调处活动的重要性和必要性，将其列入重要议事日程，各单位、各股室负责人为第一责任人，要负总责，亲自抓，仔细谋划，细心组织，快速行动，实行有效措施狠抓各项工作落实，推动排查调处工作广泛深入开展。 2突出重点，深入排查。各单位、各股室要快速组织人员，深入工程施工现场、运输企业和龙湖码头等交通运输行业生产一线，对群众普遍关怀和反映剧烈的热点难点问题以及重点目标、重点人员进展深入细致排查，要将可能引发越级信访、恶性信访大事的突出问题，可能进京滋事的上访老户、有非正常进京上访倾向的人作为排查重点，摸清底数，建立台帐，不留死角漏洞，不放过可疑之点，切实把握底数和缘由。 3明确责任，狠抓

7、落实。对排查出来的冲突纠纷、安全隐患，要仔细梳理，分类调处、妥当化解。对一般性冲突纠纷要边排查边调处，对重大疑难问题特殊是积案、上访老户、县以上挂帐督办案件以及越级集体访、重复访、非正常进京访要落实领导包案、挂帐督办。要因情施策，定领导、定人员、定责任、定措施、定时限，确保调处到位。 4强化督导，严厉问责。各分管领导要加强对分管部门和分包案件的催促和指导，扎扎实实做好冲突纠纷、安全隐患排查调处工作。对因排查不力、化解不到位、稳控不落实、整治不得力而发生严峻问题严厉追究相关人员的责任。 5.加强值班，畅通信息。在冲突纠纷、安全隐患排查调处活动期间，要坚持24小时值班制度。值班人员要在职在位，切实

8、履行职责，严禁消失脱岗、漏岗现象。要准时反应信息，杜绝瞒报、漏报、迟报现象，对重大信访状况和突出大事必需在1小时之内上报局人秘股。各单位、各股室要仔细总结活动开展状况，分别在2023年1月、2月、3月底将本月冲突纠纷排查调处状况书面报人秘股，并于3月30日前将活动总结材料报人秘股汇总。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇三 全面推动加强和创新社会治理，促进“四个”建立，为迎接党的十八大和省第十次党代会成功召开，推动全市经济又好又快进展营造和谐稳定的社会环境。 广泛开展当前社会突出冲突及苗头隐患问题“大排查”，全面把握民政系统当前存在的突出冲突和隐患问题，切实做到“底数清、状况明”。重点摸清因城乡低

9、保、军队退伍人员安置、失业城镇退役军人帮扶解困、农村两老、殡葬改革、村务公开等问题引发的冲突纠纷及其隐患； 集访、群访、涉法涉诉和进京到省、到市到县“越级访”，且尚未得到有效解决的信访难案、积案、老案等突出冲突或历史遗留问题；以及其他涉及群众利益、影响社会稳定的突出冲突和问题。 （一）坚持“分类梳理、逐个研判、重在解决问题”的原则。各单位要针对排查出来的突出冲突和问题，对已经反映出来的冲突纠纷和可能消失的问题隐患，要分级分类，逐一进展梳理、逐个分析研判； 逐一理清纠纷缘由，逐个找准问题症结；逐一评估风险，逐个制定调处方案，做到“件件有分析，事事有着落”。真正做到排查一件、解决一件、稳定一片。

10、（二）坚持“条块联手互动”的原则。调处化解工作要坚持“属地治理”和“谁主管、谁负责”的要求，在分析研判的根底上，仔细讨论落实有效调处化解冲突纠纷的对策措施，逐个落实责任单位、明确责任领导和责任人； 对重大疑难纠纷要实行“一案一策”包案调解，明确化解时限，落实稳控责任。多策并举，攻坚克难。切实把冲突化解在基层，解决在单位内部，解决在萌芽状态。 （三）坚持“严格责任追究制”的原则。各单位的领导干部要切实担负起排查、调处、化解冲突纠纷工作的责任，共同抓好工作落实。对排查工作组织不力，化解工作不准时，导致引发重大群体性大事的单位，根据社会治安综合治理领导责任制的有关规定，严厉追究单位领导责任和有关责任

11、人的责任。 （四）坚持“着眼长远，源头治理”的原则。各单位要仔细讨论当前社会突出冲突和问题产生的深层次缘由，总构造建“大调解”工作体系以来的胜利阅历和运行规律，把解决现实存在的突出冲突和问题与加强和创新社会治理结合起来； 与坚持党的群众路线，严密联系和效劳群众，切实维护群众合法权益工作结合起来；与推动“四个”建立结合起来；积极探究从政策和制度层面建立完善源头化解突出冲突和解决深层次问题的长远之计和治本之策。 从3月至年底，集中开展社会冲突纠纷排查化解“攻坚破难”专项行动，分四个阶段进展。 （一）发动部署“大排查”（3月16日至4月10日） 1、全面发动部署。各单位要根据本实施方案要求，仔细组织

12、召开发动部署会议，统一思想，提高熟悉，明确任务，落实分工，广泛宣传发动，打一场集中化解涉及群众利益、影响社会稳定突出冲突和问题的“攻坚战”。 2、全面摸底排查。各单位要组织力气，对本单位存在的各类冲突纠纷开展一次“拉网式”排查，全面加大排查工作频率和组织开展专项排查、集中排查等针对性排查工作，摸清底数，排查工作要深入细致全面，做到“纵向究竟、横向到边”，不留隐患和死角。同时，根据冲突纠纷的不同性质、特点进展分类梳理，根据“归口处理”的原则，明确责任单位、责任领导、责任人和调处期限。要对排查梳理的冲突纠纷状况进展登记造册，仔细填写报表，准时上报。 3、专题分析研判。对排查出来的突出冲突和问题，要

13、仔细组织进展分析研判。一是逐一进展分类，界定冲突纠纷的影响程度，分析纠纷动向、趋势，进展社会稳定风险评估。二是逐一讨论调处化解措施，明确化解责任。排查出来的每件纠纷和问题都要落实调处化解的包案领导、详细调解责任人，明确调解措施、化解时限和回访、倒查责任，配套落实稳控措施。 （二）集中攻坚“大化解”（4月至9月） 1、“就近就快”化解冲突。根据层级治理和“就近就快”的原则，对排查出来的突出冲突和问题，依照分析研判明确的调解措施和责任，要马上组织调处化解，落实稳控责任。努力实现第一时间、第一地点调处化解冲突纠纷，防止新产生的冲突演化为新的信访问题，避开“小事拖大、大事拖炸”。 2、协调联动“攻坚破

14、难”。对排查出的冲突纠纷进展分类调处。对一般性的冲突纠纷要做到准时调处，准时化解，避开冲突激化； 对“急、大、难”的冲突纠纷，要准时启动“大调解”体系协调联动机制，实行多种方式和手段，整合各类资源，多策并举，联动联调。根据“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案”等“四个一”的要求，协调有关部门进展集中调处，限期解决。努力做到化积案、消老案、攻难案，确保集中专项行动取得实实在在的成效。 3、切实落实稳控措施。对短期内难以化解的重大冲突、缠诉缠访问题和排查出来的重大纠纷隐患要在调解工作开展的同时，要根据“四个一”的要求逐个落实详细稳控措施，切实做到一案一策，确保社会稳定。 （三）总结考评，落实责

15、任倒查（10月至12月） 各单位对开展专项行动的成效进展总结回忆，推广典型，形成阅历。建立排查化解突出冲突责任倒查机制，开展专项行动开展“回头看”，查漏补缺。对摸底排查责任不落实，造成突出冲突和重大问题隐患未能准时发觉； 发觉的冲突和问题隐患未能准时有效调处，以及因工作不落实、敷衍塞责等造成群体性大事、进京到省越级访、群访集访严峻后果的，要严厉追究包案领导、责任单位和责任人的责任。局综治办将定期不定期跟踪督查，各单位开展专项行动状况将纳入2023年年终考核的重要内容。 （一）提高熟悉。各单位要站在全局高度，站在维护社会稳定、促进和谐、保障人民群众安居乐业的高度，充分熟悉开展社会冲突纠纷排查化解

16、攻坚破难专项行动的重要意义，不断增加责任感、使命感，以高度负责的精神，仔细抓好本次专项行动，以实际行动为“四个”建立制造和谐稳定的社会环境。 （二）加强领导。各单位要高度重视本次专项行动，主要领导要切实担负起维稳第一责任人的职责、亲自抓，分管领导为详细负责人、详细抓，努力形成分级负责、齐抓共管的良好局面，确保专项行动各项工作任务的圆满完成。 （三）加强督导。各单位要根据此次专项行动的安排部署，坚持“走出去、沉下去，贴近群众、贴近产生冲突和问题的重点地方和重点区域，把状况摸透、问题找准、工作做实”的要求，扎实推动各阶段的工作。局综治办将组织对各单位工作状况进展督查，对工作中存在的问题予以通报，催

17、促整改。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇四 为进一步维护全区社会稳定大局，确保“南京青奥会”、“省运会”期间社会和谐稳定，依据省、市、区专项行动相关要求，确保在6月20日至9月30日期间，我区涉军人员不发生突发性上访大事，特制定本实施方案。 确保不发生因责任不落实而产生重大信访大事，确保不发生因处置不到位而产生个人极端大事，确保不发生因工作不得力而产生社会炒作和负面舆情，为南京青奥会和省运会安全顺当举办制造和谐稳定的社会环境。 在区委、区政府的统一领导下，根据“分级负责、属地治理”的原则，积极指导、协作有关部门妥当处置涉军信访问题，做到重点稳控，紧急处置，协调全都，听从全局。 1、坚持源头预防

18、，全面排查。加强社会稳定风险评估，从源头上削减“两参人员”信访突出问题，做究竟数清，状况明。 2、坚持区分状况，分类化解。对排查出的“两参人员”的信访突出问题，明确详细责任单位和责任人，依法按政策准时就地化解。 （一）强化组织领导。为进一步强化组织领导，经讨论打算 成立区民政系统开展冲突纠纷排查化解专项行开工作领导小组（详见附件），负责统筹协调专项行动中涉军信访的各种问题。各办事处民政办也要成立相应的工作机构，要把专项行动作为确保青奥会、省运会顺当进行的一项政治任务，列入当前重要议事日程，统一思想熟悉，讨论详细措施，推动排查化解工作的深入开展。 （二）强化责任落实。根据属地治理的原则，各办事处

19、分管民政工作的副主任对涉军信访问题要亲自抓，亲自督导，对专项行动负总责，对重要、突出的信访冲突纠纷要带头包案、亲自推动解决。 （三）强化督导检查。领导小组办公室将定期对专项行动开展状况进展督查，重点检查涉军信访突出问题排查状况、重点人员稳控状况、交办积案化解状况等，6月20日开头通报进京赴省到市来区上访状况。对冲突纠纷较多、工作任务较重的重点地区，加大指导力度。领导小组办公室不定期对各办事处开展专项活动进展调度，确保专项行动各项措施落到实处。 （四）强化考核奖惩。专项活动完毕后，将对各办事处专项行动开展状况进展考核，对工作措施扎实、工作成效显著的予以表扬； 对责任不落实、排查不细致、问题不解决

20、引发去省进京集访或个人极端行为的，予以通报批判。 各办事处根据区以解决信访突出问题为重点的冲突纠纷排查化解专项行动实施方案的要求做好以下各阶段的详细工作： （一）全面排查阶段（6月20日至6月25日）。主要任务是：对全区涉军人员的信访突出问题进展深入细致排查。 1、全面排查。各办事处负责组织排查本辖区内涉军群体的信访突出问题及冲突纠纷。 2、突出重点。紧紧盯住涉军退役人员进京去省的非正常上访、集体上访、重复上访案件等进展重点排查。 3、对排查出的问题，各办事处对排查出来的问题逐件登记建档，为明确责任、跟踪治理和集中化解打下根底。 （二）集中化解阶段（6月26日至7月31日）。主要任务是，对排查

21、出的信访突出问题，明确责任，集中化解，做到“三个到位”，即工作责任到位、化解措施到位、工作落实到位，确保在专项行动完毕前前将排查出来的冲突纠纷根本化解掉。 1、统筹推动。各办事处要定期召开会议研判涉军信访态势，统筹落实区委、区政府工作部署，指导推动专项行动深入开展，确保各项工作目标如期实现。 2、明确责任。各办事处负责涉军信访的同志要认履行职责，带头接访下访群众、亲自包案化解信访难题。 3、分类化解。对涉军人员提出的问题要加强分析讨论，提出可行性建议，能就地解决的要准时解决。 各办事处集中化解工作开展状况，包括领导包挂、责任落实、重点问题解决等实施方案，于7月1日前书面报区民政局优抚科。 （三

22、）就地稳控阶段（8月1日至9月30日）。主要任务是围绕确保南京青奥会、省运会安全顺当举办，对排查化解工作进展“回头看”，对尚未停诉息访的人员进展就地稳控，做到“三个防止”，即防止已化解的案件当事人消失反弹，防止未化解的案件当事人去省到市上访，防止发生个人极端行为。 1、开展“回头看”。一看解决措施是否落实，二看冲突纠纷是否处理到位，三看信访群众是否停诉息访，对问题没有化解到位、信访人尚不稳定的冲突纠纷要准时“回头补”、“回头做”，稳固工作成果，防止消失反复。 2、稳控重点人员。落实重点人员稳控措施，要将曾进京非正常上访和组织进京去省集体访的重点人员、可能利用敏感时段择机上访和煽动闹事的重点人头

23、全部纳入视线，亲密把握动向，逐人压实教育稳控责任，发动各方力气落实好稳控工作措施，确保这些人员不挑头、不失控，不参加各种串联聚拢活动。 3、准时劝返接回。对在青奥会、省运会期间去省到市上访的涉军人员，各办事处要进展现场接访和教育劝返，做到准时发觉、准时劝返、准时稳控，决不允许发生群体性信访大事和个人极端大事。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇五 为切实维护社会稳定，机关各股室及委属各单位必需进一步加强冲突纠纷排查化解工作，努力从源头上化解社会冲突，营造和谐的社会环境。 一、进一步加大冲突纠纷排查调处机制建立 1.加强组织领导。各股室各单位负责同志要高度重视冲突纠纷排查调处工作，努力从源头上化解社

24、会冲突。分管领导要集中精力抓好工作部署落实，确保该工作有人管，有人抓。 2.要健全工作网络。完善排调工作网络，充实基层排调力气，做到排调力气横向到边，纵向究竟分布，真正实现全掩盖。 3.建立台帐一体化制度。各单位要按时上报摸底表(各半月一次)并做好归帐存底。 二、进一步加大重点突出冲突纠纷排查工作 各单位要利用五天时间，实行集中排查和重点排查相结合的方式进展。横向到边，纵向究竟的全面排查，并建立台帐。实行“四定三包”，即定牵头领导，定责任单位，定责任人，定化解时限，包调处，包跟踪，包反应。二是定期排查和滚动排查相结合，按规定时限上报综治办。 三、进一步加大冲突纠纷调处化解力度 1、对已经排查出

25、来的冲突纠纷要坚持谁主管谁负责的原则，进展仔细分析，制定切实有效的调处措施，明确调处责任人，提出化解时限。 2、要运用人民调解，行政调解司法调解联动机制，化解冲突纠纷。 3、要落实跟踪问责，对化解了的纠纷要准时销案。对未化解的纠纷要进展深入分析，提出新的化解举措，对跨区域跨行业的冲突纠纷，可报告上一级综治部门协调解决。 四、进一步加大冲突纠纷排查调处督查督办力度 1.建立考核考评联动机制。 2.工信委综治办将抽调人员组成督查组定期或不定期对各股室、委属各单位的工作开展状况进展督查，并将结果进展通报。 附送： 冲突纠纷联防联调工作方案/span 边界地区稳定是社会稳定的重要组成局部，化解边界冲突

26、纠纷，是时代给予司法行政机关和人民调解组织义不容辞的责任。今年6月27日省司法厅联合省司法厅在省市召开了边界冲突纠纷联防联调工作第一届年会。为贯彻落实此次年会和两省司法厅关于加强边界冲突纠纷联防联调努力创立平安和谐边界的意见文件神，全面推动我市边界冲突纠纷联防联调工作，现结合我市实际，制定实施方案如下： 一、目标任务 在边界地区各级党委、政府的统一领导下，把边界冲突纠纷联防联调工作作为平安建立的重要组成局部纳入总体规划，制定详细目标，明确相关任务。通过建立健全地方党政领导，司法行政机关、人民调解组织各司其职、亲密协作，边界地区广阔干部群众广泛参加的工作机制，实行积极预防、快速调处等各种行之有效

27、措施，从源头上预防、削减边界冲突纠纷的发生，把边界地区的冲突纠纷解决在基层、解决在边界、解决在萌芽状态，实现边界地区长期和谐稳定，促进边界地区经济又好又快进展。 二、工作措施 (一)建立健全组织网络。各县(市、区)司法行政部门要在稳固完善乡镇(街道)、村居(社区)人民调解组织的根底上，对现有的边界联防联调组织运行状况进展一次调查分析。凡未建立或虽然已建立但工作不正常的，要主动与毗邻单位沟通，尽快建立健全县(市、区)、乡镇(街道)、村居(社区)的三级联防联调组织网络，尤其要抓好县(市、区)和乡镇(街道)两级联防联调组织建立。 1.接边县(市、区)建立联防联调工作委员会。重点讨论、部署和推动联防联

28、调工作的全面绽开，协调和帮助调处跨界纠纷。 接边乡镇(街道)建立联合人民调解委员会。实行主任轮值制度，详细负责跨界冲突纠纷的调处工作和调委会的日常工作，并治理、指导村居(社区)联防联调组织开展工作。 3.村居(社区)建立联合人民调解委员会驻村(社区)调解小组。主要是准时化解纠纷和隐患，随时沟通双边状况，向上一级联防联调组织移交案件、汇报工作。 (二)建立健全联防联调工作机制。边界各级司法行政部门要亲密协作，相互支持，建立健全综合配套、运转协调的联防联调工作机制，最大限度地发挥各级联防联调组织的作用和效能。 1.建立健全边界冲突纠纷联合排查机制。定期讨论、分析边界地区冲突纠纷的规律特点，针对不同

29、季节、不同区域的冲突纠纷，加强联合排查，村居(社区)每半月排查一次，乡镇(街道)每月排查一次，县(市区)每季度排查一次，并做好冲突纠纷排查分析报告。双边做到同部署、同调度、同开展、同预警。 建立健全边界冲突纠纷联动调处机制。通过搭建县、乡、村三级联动平台，建立对接机制，对联合调处边界冲突纠纷实行相对统一的调度和治理。适时组织开展专项联动调处活动，落实长效机制，在接边部位真正做到调处一批，防范一片。针对传统节日和民族节日、农忙季节等敏感时段共同进展重点防控，提前介入，有针对性地解决实际问题。 3.建立健全边界联防联调工作联谊沟通机制。边界地区双方政府及司法行政部门要签订边界地区联防联调协议书，毗

30、邻的基层乡镇、村要签订睦邻友好公约。边界地区司法行政部门和人民调解组织要通过建立年会、联谊会议制度等途径，定期召开会议或相互走访，加强沟通，沟通感情，促进协作，增加团结。 4.建立健全双边信息资源联网共享机制。要通过建立群、视频对接沟通系统、互送信息简报等方式，实现接边地区冲突纠纷信息联网共享，确保双边联防联调工作“联得紧，推得动”。 三、工作要求 (一)加强领导。各县(市、区)司法局要高度重视，把边界冲突纠纷联防联调工作列入议事日程，摆在重要位置，实施“一把手”工程，加大组织协调、经费保障和工作支持力度。要积极争取各级党委政府的重视和支持，努力解决工作中的实际困难和问题，切实做到组织领导到位

31、、政策措施到位、工作保障到位。 (二)全面推动。各县(市、区)要积极主动与毗邻单位对接联络，建立相应对接联防联调组织，稳妥开展边界联防联调工作。无省界的其他各县(区)，要结合本地实际，参照边界联防联调的做法和要求，讨论制定实施方案，主动部署开展跨市、县(市、区)边界冲突纠纷联防联调工作。各县(市、区)要在201x年9月底前完成三级联防联调组织机构网络，并于10月10日前将有关状况报市局基层科。各县(市、区)要每季度综合上报跨省、市、县边界冲突纠纷的排查预防、联合调处状况以及调解的各类纠纷案例，每半年上报工作小结，每年12月10日前上报全年工作总结。 加强冲突纠纷排查化解工作方案篇六 为了进一步

32、加强学校的安全稳定工作，保障广阔师生员工的生命财产安全，确保学校正常的教育、教学秩序，结合我校实际，特制定我校冲突纠纷排查化解活开工作方案。 依照“安全第一、预防为主、标本兼治”工作方针，从办好让人民满足教育的高度，把开展冲突纠纷排查化解活动作为维护教育安全稳定的一项重要工作，切实做到全员发动、全面排查、全力化解，努力把各类冲突纠纷解决在萌芽状态，为我校教育进展营造良好的内部环境，办人民满足的学校。 1.不断加强和改良学校德育工作，努力提高学生的思想道德品质素养和法制观念，削减学生违纪大事，夯实常规治理，保持校园秩序的稳定； 2.强化学校治安保卫工作，实施警校共建，社区共建，形成学校、家庭、社

33、会三结合教育网络； 3.建立冲突纠纷排查化解各项工作制度，形成冲突纠纷排查化解工作长效机制，着力提升冲突纠纷的发觉力量、防范力量、化解力量，努力做到“纠纷不激化，冲突不上交”； 4.切实做到“发觉得早、化解得了、处理得了、掌握得好”，准时化解学校各类冲突，防止发生有重大影响的群体性大事、个人极端大事，为学生供应和谐安全的校园教育教学环境。 学校与社会之间、学校与学生家长之间、教师与学生之间、学生与学生之间的各类冲突纠纷。 （一）组织发动阶段（即日起至15日）。 成立冲突纠纷排查化解工作领导小组： 工作领导小组，明确分工、落实责任，制定工作规划，进展发动部署，根据抓早、抓小、抓苗头的要求，要分步

34、组织实施，确保冲突纠纷排查化解活动有序开展。 （二）全面排查阶段（3月16日至4月30日）。要广泛发动，整合各方力气和资源，对各类冲突纠纷进展深入全面排查，做到排查工作全方位、全掩盖，确保不留盲点和死角； 要重点排查各种可能引发群体性大事的涉众型冲突纠纷、特别学生群体状况以及个人极端大事的冲突纠纷；要对每位学生进展心理筛查，提前排查有严峻心理问题学生，准时把握其心理变化，亲密留意心情变化，发觉问题准时进展心理干预，强化心理安康教育和疏导；要关注校园周边的冲突纠纷隐患，依靠群防群治力气，发挥各方积极性，准时、全面、动态地把握各类冲突纠纷信息，全面把握并合力解决热点、难点问题，着力提高进展、掌握、

35、处置冲突纠纷的力量。 （三）化解冲突、完善机制阶段（5月1日至6月30日）。对排查出来的冲突纠纷，要仔细进展梳理和分析，根据纠纷性质、对学校稳定的影响程度、激化的可能性，分门别类地逐一登记、建档，逐件调查处理，明确专人负责，规定化解时限。 1.学校要把开展冲突纠纷排查化解活动作为确保教育系统安定稳定的重要措施来抓。 2.学校实行冲突纠纷排查化解工作责任制，根据“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口处处，责任到人，定期排查，限期解决； 准时发觉“萌芽”，通过谈心、沟通及情报信息报送状况和日常教师值班、节假日行政值班等形式，广泛猎取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递准时精确，加强猜测、预防、化解工作。 3.发生重大紧急状况，冲突纠纷排查调处工作领导小组成员要准时赶赴现场，加强指挥工作，协调有关力气，对重大问题作出决策，有关部口负责人要依据各自的职能分工和安全职责，做好各项救援、调查和处置工作，把影响降低到最低限度，尽快恢复学校正常的教学秩序。 4.加强教师值班制度，要求值班人员严格按时到岗，尽职尽责，准时把握处理师生中间的冲突纠纷。