2023年个人年终工作总结范文大全1.docx

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1、 2023个人年终工作总结范文大全 当2023年预备完毕的时候，做好2023年的年终工作总结，积存工作阅历，不断改良工作方法，更好地开展下一年的工作。下面是为大家带来的2023个人年终工作总结范文大全，盼望大家能够喜爱！ 2023个人年终工作总结1 2023年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充实。一年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下： 一、端正态度，喜爱本职工作 态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽

2、力完成应当做的事情。只有喜爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度，相互协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成绩，也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克制缺乏，把工作干好。 (一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我抑

3、制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识 (二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素养。积存工作阅历，改良工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。 最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积存阅历

4、教训，努力克制缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 2023个人年终工作总结2 一年来，在各级领导的支持和培育下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况，现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、仔细学习，努力提高 时代是在不断进展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。用正确的理论来指导自己的工作实践。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾_正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎

5、重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对_镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及_整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对_的了解熟悉，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对_的了解，使自己能够做好工作。 办公室是_的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个_的形象。一年来，在各位领导的关怀帮忙下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作并然有序地开展，促

6、进了整个_工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作.上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，主要是： 1、了解还不够多，还不能完

7、全适应工作需要; 2、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当; 3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心; 4、工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。 2023个人年终工作总结3 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2023年来的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情

8、下达。这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。 办公室人手少，工作量大。特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。 办公室就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同

9、事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥。下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 本人主要完成了以下工作： 1、公文传阅归档准时，文件的流转，阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2、下发公文无过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、寄送、电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核

10、对原稿，以确保发文质量。 3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面，完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。 5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比拟多请示，工作报告

11、都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真、急躁。 6、企业文化活动积极参加。我积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作。为企业企业文化建立、分散力工程，出了一份力。无论在思想、熟悉上，还是工作力量上都有了较大的进步。 三、差距与缺乏还是存在的 工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前、做在先，工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。 但面对这些缺乏与困难，面对新的任务新的压

12、力，本人会以更加积极主动的态度去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 2023个人年终工作总结4 时间总是毫不客气地走着，一转瞬又到了年终。在年终，我和我的同事们都会认仔细真总结这一年的工作，由于我们都知道，每年的年终工作总结，是总结我们这一年表现以及铺陈明年表现的最好时机。 在今年的工作里，我和我的部门同事遇到了许多难题，但是这些难题都在我们的英勇与勤奋中一一克制了!最开头，这些难题突然降落在我们的工作中时，我们都感到了麻烦，有的难题甚至让我们的领导也感到了麻烦，许多本不该消失的特别状况的消失，让我明白了这些状况的消失也意味着一种可以突破的时机。我在这些状况都没有退缩，而是英勇地冲

13、在前面面对着，不仅学会了为部门的荣辱负责，也学会了如何更加敏捷地处理特别的问题，让我在今年的工作中既长了工作阅历，又得到了同事和领导的信任。 在今年的工作中，我通过总结和整理，熟悉到本人工作的重要性。过去我经常觉得自己是一个单位里可有可无的人，对许多事情都处于积极退让的态度，现在我不这样想了。我发觉我们单位的每一个员工的工作都是重要的，是我们这些看起来不怎么重要的工作组成了我们全部的工作成果，缺了哪个都不行，或者哪个做的不好都会导致我们的工作无法精彩的完成。这是我今年的熟悉，也是我来单位工作两年之后的进步。要是没有能够熟悉到这一点，我想我的进步确定还是局限在萝卜与坑里，能不能长出一片萝卜地，还

14、真的不太好说。 在今年的工作中，我也深刻熟悉到了自己的缺乏。过去我做完做好的事情，在今年工作的难度增加下变成了一种幸运的胜利，我深刻意识到自己假如不跟上单位部门的步伐，不加紧学习的话，那我的工作将很快被淘汰掉。过去我不怎么爱好看书，今年最大的变化就是每天下班回去了还会翻开书本了解一些理应我这个岗位上的员工肯定要清晰的学问，有一种自己给自己补课的意味。我信任，我保持着不断学习的习惯，将来我的工作肯定会越来越好的。也许我也会有升职的时机。不过这是我努力学习与工作之后的事情了，在接下来的日子里连续努力就是了! 今年是一个难忘的奋斗年，假如明年也是这样一个布满挑战的年份的话，我盼望我可以连续保持今年的

15、英勇与勤奋! 2023个人年终工作总结5 2023年，在领导及同事们的帮忙指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境地，还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结如下： 一、在学习上，注意提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。 2、仔细学习了_方面的各项规定，自觉根据国家的_办事。 3、努力钻研业务学问，积极参与相关部门组织的各种业务技能的培训，严格根据“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作

16、为自己的准则;始终把增加效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启发，稳固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合力量不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带着和同事们的帮忙下挖掘了自己的潜力，增长了业务学问，开阔了自己的视野，提升了政治业务力量。 二、在思想上，仔细履行廉政建立 作为一名工，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好工作规划，乐于承受

17、安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。 三、在工作上，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在工作战线上，本人始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热忱效劳、急躁讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，准时赐予报销;对不合规的凭证，指明缘由，要求改正。努力提高工作效率和效劳质量，以高效、优质的效劳，保

18、障单位的工作顺当开展。 2023个人年终工作总结6 2022年，对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业治理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极协作下，我本着诚信、热忱、急躁、细致的效劳理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 1.抓效益、重效劳 企业的良性进展最直接的表达就是经济效益。在物业公司创立初期，我便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力制造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费93085。2元，收缴垃圾清运费31620元，其它费用293358元，共计418063。

19、2元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接收了沈阳市工商治理局铁西分局办公大楼的物业治理效劳工程。该工程估计收入19万元，加上出租库房的收入1万元，共计20万元。此工程的接收，为物业公司今后的再进展奠定了良好的根底，同时使我对物业公司的进展前景布满了信念。 物业公司的经济效益与其效劳质量是相辅相成，密不行分的。良好的效劳质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进展。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远进展的角度动身，本着为业主效劳的宗旨，也为了今后削减物业费收缴工作的难度，我强抓效劳治理，提高效劳质量，使员工树立

20、起效劳理念与效劳意识。详细表现在：1、热忱、急躁地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反应。2、报修准时，修理到位。3、工作中做到四不：即不行以无笑容，不行以发脾气，不行以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开头的疑心、不信任、对立的心情，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚效劳的回报，也是对我们工作给与的确定。 2.抓治理、重培训 做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的力量外，更重要的表达在治理的方式、方法与治理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在治理上，

21、我注意因材施教，共性化的治理。针对他们不同的性格与力量，对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调发动工们的积极性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束局部员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩清楚。用制度约束取代人的约束，起到了良好的效果。 做为只有一岁的沈阳新中城物业治理有限公司，在治理中即缺乏理论指导，又缺乏实践阅历。这就需要我们不断地学习相关的物业治理学问，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在治理岗位的员工全部取得了国家建立部颁发的物业治理岗位经理证书，局部员工利用业余时间考取了会

22、计师资格证书，在物业公司内部形成了良好的学习气氛。此外，我积极利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新公布的物业治理条例及在物业治理中消失的典型案例进展学习、争论，使其进一步了解和把握物业治理相关的法律、法规和政策，对物业治理中消失的一些根本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用，同时，为员工们今后能够走上物业治理的领导岗位奠定了根底。 在物业治理中，保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不行以松懈。我利用每周五上午8：009：00的一个小时的时间，请有阅历的退伍兵对全体保安进展

23、站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进展系统的指导。经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。 3.抓创新、重实效 时刻鞭策物业公司放眼将来，开拓创新的步伐。沈阳新中城物业治理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力气，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在沈阳物业治理的大军中占据一席之地。沈阳市工商治理局铁西分局办公大楼的物业治理工程的实施，开创了新中城物业公司进展的新领域，国家物业治理条例的出台，进一步激化了物业小区招投标工程的实施，为物业公司的进展供应了一个良好的竞争环境。固然，在市场的竞争中，我应当考虑的是，从物业公司自

24、身进展的实际状况动身，不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注意实效性，制造更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应。 回望过去，展望将来，我对新中城物业公司的进展前景布满了信念。但在今后的工作中，我还应当扬长避短，克制工作中的急躁心情，在逆境中寻进展，求创新，带着物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 2023个人年终工作总结7 20_是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快进展的一年;是公司治理目标、深化效劳内容，紧跟形式进展步伐的一年。全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不

25、断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完善”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、效劳质量、内部治理、效劳业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的效劳人员相互衬映的情景时。 当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你肯定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，肯定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所骄傲，这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下： 1.根本状况 根据公司组织架构及新领

26、导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计_人。今年来，物业效劳全体成员紧紧围绕为住户效劳这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对_花园效劳特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理准时率到达100%，公共设施修理养护50余件，修理准时率70%。 2.工作思路及方法 (一)承接对外工程、完善对内根底建立、取得明显成效。 从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建立，加大公司创

27、收，效果显著。如：2022年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了_小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉;2022年8月份至11月份完成了_花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内帮助开发商完善了_花园根底设施建立，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大根底设施建立完善工程，全方位提升了_花园物业效劳品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广阔业主居住的问题，取得了明显成效。 (

28、二)积极主开工作、诚意诚意效劳、打牢效劳根底。 全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满足率上发生了重大变化，变被动效劳为主动效劳、变投诉解决为主动跟进展处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提示业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，到达了业主的满足。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水(含空置房)150户，三凌电梯公司在日常保养的根底上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的冲突5户，弱电修理、可视对讲调试、对讲门

29、铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。 尤其是针对年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下35度，_花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带着下，对全部地下室进展保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气寒冷给广阔业主带来的不良影响，同时，针对_公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进展加保温、每单元添加珍宝盐等加强保温，在全体修理人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广阔业主的正常生

30、活。 (三)发挥效劳特色、提升物业品牌。 优良的效劳方式是提升品牌的有效途径之一。全年来，物业公司在提高效劳质量、建立和谐关系、制造优质效劳气氛中加大工作力度，完善工作程序，先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁效劳外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进展了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进展参观，进一步提升了品牌宣传。 同时，为响应物业办号召，先后由公司抽调人员组成了篮球队参与了全市物业行业建身活动，8月份，公司在参与物业效劳技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任_同志

31、荣获物业效劳岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，银川物业优秀通讯员等称号，为公司赢得了荣誉，提高了物业效劳对外业务联系和品牌推介。同时，为融洽业主与物业关系，创立和谐花园小区，公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”，参与竞猜的业主达50余人，活动的开展有效促进了效劳内容的深化。 3.加强内部治理，充分发挥团队作用 公司主要下设客服、修理、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等治理人员等特殊部门与岗位。在效劳中，我们注意发挥团队精神，大力提倡效劳理念，提升效劳水平，全年工作中显现出了精彩的执行力量。 (一)客服部：客服部各项工作是公司的主线，面对广阔业主效劳、对外业务联

32、系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过客服人员进展协调、解决。全年来，面对人员流淌较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部治理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进展业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。 如：公司经过新班子调整后，在人员治理、业务治理、欠费催缴、塑钢门窗报修、修理、壁挂炉调试、屋面修理统计，室内起包住户解决等方面做出了积极努力，收到良好效果，在为期三个月工作_催缴物业效劳费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户

33、。 (二)工程修理部：修理部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来，修理部在对外业务承揽、对内工程修理、住户室内修理、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩，尤其是在修理业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好效劳工作奠定了良好根底。 如：在2、4、5、6、9水表安装改造中修理人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中，为了赶工期，修理人员加班加点，全月无休息，表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中，面对高空作业难、险的特点，全体修理人员毫不迟疑想方设法进展改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业

34、绩，为公司进展打下了良好根底。 2023个人年终工作总结8 转瞬间，2022年就过去了。展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参与工作以来的状况总结如下： 1.前期财务工作总结 对于企业来说，力量往往是超越学问的，酒店效劳公司对于人才的要求，同样也是力量第一。酒店效劳公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 1)、严格执行现金治理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2)、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现

35、金存入银行。 3)、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4)、坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。 5)、完成领导交付的财务其他工作。 2.主要阅历和收获 1)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。 2)、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 3)、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 4)、只有保持心态平和，取人之长、补己之短，才能不断提高、取得进步。 3.20_工作规划 财务工作象年轮，一个月工作的完毕，意味着

36、下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为酒店正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 加强理论学习，进一步提高工作效率，对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虑心请教领导和同事增加分析问题，解决问题的力量，努力学习。 用严厉仔细的态度对待工作，在工作中把握财务人员应当把握的原则，一丝不苟的执行制度，作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能触犯规章制度也不能不通世故人情，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进展。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导赐予批判指正。在马上到来的严冬，我会扬长避

37、短，更好的完本钱职工作，在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历;努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为公司的辉煌进展而努力奋斗。 2023个人年终工作总结9 回忆2022年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下，仔细遵守财务治理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了2022年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营供应了有力的数据保证。促进了生产经营的顺当完成，为经营治理供应了依据。现对今年工作总结如下： 1.会计根底工作方面 为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥精确的指导作用，我们

38、在遵守财务制度的前提下，仔细履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作规划，扎实地做好财务根底工作，年初以来，我们把会计根底学习及集团下达的各项规划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案治理等几项重要根底工作放到了重要工作日程上来，并根据每月份工作规划，组织本部门人员按月对会计凭证进展了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格根据会计根底工作达标的要求，仔细登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间准时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。 2.会计治理方面 我们在按会计制度要求进展资产治理的根底上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产

39、治理方法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产治理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明缘由从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，仔细对其所经营的资产进展审核，做到万无一失。对酒店债权债务仔细清理，每月准时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理准时，为酒店削减损失。 3.对内、对外协调方面 帮助领导班子掌握本钱费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，催促各部门从一点一滴节约费用开支;合理制定经营部门收入、本钱、毛利率各项经营指标，准时精确地向各级领导供

40、应所需要的经营数据资料，为领导决策供应了依据。帮助各部门建帐立卡，供应经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员仔细教育，催促其尽力协作经营部门的工作。准时了解税收及各项法规新动向，主动询问税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人供应合理避税的依据。 4.其他工作 在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺当进展，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务协作工作流程。标准会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种治理制度，并监视检查落实。对本部门所属收银进展了系统全面的理论学问及实际业务培训，同时催促电脑维护员积极对前台接待及收银进展酒店治理软件的使用培训

41、，为试营业的顺当开展奠定了坚实的根底。 熟识和把握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评比优秀员工，组织员工参与各项活动。准时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题准时与集团财务部进展沟通并解决。按时参与集团召开的财务例会，依据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，准时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。积极协作集团财务部及审计部联合检查工作，做做好各项解释工作。 根据集团货币资金治理方法，按时上报资金收支规划，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。准时根据集团的要求，审核工资表，并准时发放。对于人员变动状况，准时与人事部沟通并解决。对收据及发票的领、用、存进展登记，并仔细复核治理。参与集团组织的会计人员连续教育的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为酒店效劳。 2023个人年终工作总结范文大全