2023年前台试用期个人工作总结简短前台试用期的工作总结(8篇).docx
《2023年前台试用期个人工作总结简短前台试用期的工作总结(8篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年前台试用期个人工作总结简短前台试用期的工作总结(8篇).docx(19页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023年前台试用期个人工作总结简短前台试用期的工作总结(8篇)2023年前台试用期个人工作总结简短 前台试用期的工作总结篇一 一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收
2、传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后
3、倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。
4、但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更
5、自信,令一个人有气质。 (3加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 2023年前台试用期个人工作总结简短 前台试用期的工作总结篇二 我于20xx年12月10日成为我行的试用员工,到今日1年试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式
6、前台。 作为一名刚刚毕业的硕士讨论生,几年的专业学问学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况,依靠自己的仔细的学习,对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作力量。在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮忙下,能够很快克制这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细听从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作作风。 银行工作有其特别性,它要求永无止境地更新学问和提高技能,并且要有足够的急躁。为到达这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学
7、。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购置各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和力量才得以不断提高,工作才能根本胜任。我认为大家的力量都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。 自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽搁。通过1年的体验以及在领导同事们的关心与培育下,仔细学习、努力工作,积极投身到
8、工作中,已经渐渐适应了这里的工作环境银行员工转正工作总结4篇。对于领导与同事们的关怀和关心,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽搁的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。 在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素养也有了新的提高,回忆这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会: (一)要在思想上与集体保持高度全都 在工作、学习过程中,我深
9、深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的气氛中,只有在思想上与集体保持高度全都、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必需更加深入提高个人综合素养,用理论学问武装自己的头脑,指导实践,科学地讨论、思索和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。 (二)要仔细学习专业技能学问,在工作上争创佳绩 要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参与工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业学问,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业学问学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上
10、做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。 (三)要扬长避短,不断完善自己 在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务沟通不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。 现在,试用期已完毕,所以我提出转正申请:恳请领导赐予我成为厂正式员工的珍贵时机,我也将珍惜这来之不易的连续工作,也将态度虚心、热忱饱满地把工
11、作做的更好。 2023年前台试用期个人工作总结简短 前台试用期的工作总结篇三 为期 3 个月的试用期已经告一段落,在综合治理部的行政前台这一岗位 上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚大学 毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供应给我的时机,让我学 习让我成长。3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作大事,但主要 工作大事如下: 一、前台行政事务方面工作 1 、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 2 、接待来访客人,并通报相 关部门; 3 、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的 检查; 4 、打印、复印文件和治理各种表格文
12、件; 5 、监视员工考勤和外出 登记; 6 、公司通讯录的定时更新; 7、 订购日常饮用水以及花卉护理事宜; 8、准时填充小会议室里面食品; 9、维持前台工作区域和公司大厅的干净和 有序; 10 、完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。 二、日常报销及月底账目方面工作: 1 、平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随 时查询账目金额。 2 、精确、具体登记每月发生的月结费用,准时更新并与供给商核对消费金 额,确保月底账目清晰,准时精确向财务报账、报销、 妥当保管好每月发生 费用的全部单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或 物品保修使用。 三
13、、订购机票与酒店方面工作 通过网上搜寻、比照价格优待的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来 后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客 人订购。 四、水果时间与考勤方面工作 1、每两周进行一次水果时间,主要由我负责水果的购置、清洗以及水果时间 完毕后的清理工作。 2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进展汇总,至月末将全部考勤记 录进展汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。 五、人事行政方面工作 1、预约面试 协作人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问 面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的
14、一些工作。 2、入职/离职手续的办理 无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工 位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都 要效劳态度良好,尽量让他们都满足。做事麻利, 有效率, 尽量不出过失,这些 都是我所要到达的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综 合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们 公司的前台打造一个良好的门面形象。 2023年前台试用期个人工作总结简短 前台试用期的工作总结篇四 时间总是转瞬即逝,转瞬我来到弘大已近一个月时间,我的收获也随着时间
15、的前进而增长不少。入职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月以来的学习、工作状况小结如下: 一、 努力学习、努力适应工作: 作为一个外地人,刚参加这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内根本熟识了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克制了外地人的自卑心理,融入到弘大集团暖和的大家庭中。 前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,在完成各项工作时要仔细认真,对待同事要虚心真诚点点
16、滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。 二、 努力做好前台本职工作: 我自己认为要做好前台效劳工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。 努力加强理论学问,尽量做好实践工作。 三、 加强与公司各部门的沟通: 在多了解公司的进展状况和各部门的具体工作内容,有了这些学问储藏,一方面,能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。另一方面,假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 年前 试用期 个人 工作总结 简短 前台
限制150内