后勤年终工作总结范文锦集九篇.docx

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1、后勤年终工作总结范文锦集九篇后勤年终工作总结篇1自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、 不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保 管。2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文 档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公 司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行 了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版 的备份，对资料不全的一律补齐，并做

2、到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。一年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效， 但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言 是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不 能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还 不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水 平还达不到工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学 习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤 其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做 好领导的助手。为创造厂及公司的发展添

3、一份力。后勤年终工作总结篇4随着幼儿园管理的实施，在过去的一个学年里，在幼儿园部 门的直接领导下，后勤人员积极其教学服务，成为教学一线的坚 强后盾。为了发扬成绩，今后做得更好，现将幼儿园后勤工作总 结如下：第一，加强学习，提高素质护士每月参加一次各种学习活动，包括护士一天的工作安排 和如何给玩具消毒。教育后勤人员应以幼儿园的需求为己任，制 定好教学计划，热爱本职工作，以自尊、自爱、自强的精神全心 全意为老师和孩子服务。认真学习先进的技术技能，让每一个物流人员都能与时俱进，提高服务和教育质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障，一切后勤工作都是以此为目的进行的。二、明确职责，优质服务根据工作性

4、质，我们幼儿园的后勤团队可以分为三个部份： 保健、保育和门卫。因为人员配备不均，有时候都是多重角色。保护工作需要细致的关注。通过不断的总结和沟通，我们可 以发挥自己的优势，纠正自己的不足，提高服务水平。在护士每 月的工作会议上，要求工作时间较长的阿姨介绍自己工作比较好 的亮点，要求工作时间较短的阿姨讲讲具体的操作方法，分析自 己的操作是否正确，互相取长补短。12月，太仓市妇女保险研 究所考察了我们园区的医疗保健工作。阿姨流利的回答，完整的 信息，干净的环境给他们留下了很好的印象。门卫的主要职责是“看住自己的门，管好自己的人”，检查 门卫访客登记和问询制度的执行情况，禁止社会闲散人员进入校 园，

5、确保幼儿园正常的教学秩序。后勤服务的目的是为一线老师和孩子做好一切服务，深入课 堂，了解老师的心声，安排桌椅、床、学习用品等。开学时的每 一节课，平时努力，做好物品、场地、音响、多媒体等一切活动 的准备。特殊是本学年创建的省级示范幼儿园，老师需要什么东 西才干拿到，却没有出去买；环境安排好了，加班；整理完资料，我就奉献了歇息日。我最不能忘记的是付主任王建梅在常熟大雨 和饥饿中买东西。止匕外，加强幼儿园财产的保管，首尾检查核对， 减少不必要的损失，节约费用。仓库钥匙应由专人管理，所有进 出的材料应进行登记。可以省钱，有助于幼儿园的节约和支出。后勤年终工作总结篇5恭敬的X总、总公司以及学校的各位领

6、导们：大家好!转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的 年终总结工作全面展开，后勤处和总务处的各位员工在上级领导 的英明指挥和密切关心下，紧紧环绕服务学校、保障运行顺畅、 为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利，取得一定成绩， 同时也存在问题，为了促进工作，提高工作标准，为了今后后勤 工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如 下,基本情况：一、取得的成绩有：1、结合实际，扎实工作；学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的总务和后勤工作紧 紧环绕学校的教学工作，为学校全校师生服务，是我总务和后勤 工作的重头戏。20年总务和后勤处的主要工作有：(1)根据日常教学、师生生活、设施

7、设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、 设备。保证全校各项设施、设备正常使用。(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水 电设施等方面时常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现 问题能及时处理，防患于未然。(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作 人员要对全校师的健康负责，把好食品的采购关、加工关和发放 关，餐具每天消毒，环境每天打扫。做到饭熟菜香，色香味俱全， 适合学生口味，让学生在校能够吃饱吃好，尽量减少剩饭剩菜的 现象(食堂做出来的饭菜是用来给学生吃的，不是用来倒

8、的)。加 强对师生的服务意识，责任意识和质量意识，发现问题及时改进。 伙食团工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马糊 不得的。(4)积极配合总公司和学校做好了学校管理用品，学生学习 用品、学生生活用品的征订，以及对我校的车辆进行有序、安全 的管理。(5)对我校的全部取暖设施进行维修和改造;对我校的餐厅 进行了改造和维修;对我校的下水管道进行了部门的和维修和改 造；2、优化管理，事事处置以严格要求自己;一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购，基础设施建设 坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入 食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是份内 分外的事，遇事办

9、事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的 理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障泛博 师生和校园财产的安全。3、遵守各项规章制度，积极协助其它工作因为我们总务和后勤处工作的特殊性，往往起早贪黑，因此 在日常的工作之中，我要求我们总务和后勤处的员工要严格要求 自己，做到不迟到不早退，同事们都很好的完成为了属于自己的 工作。在做好自己的本职工作的同时，我还要求同事们做好领 导临时安排的各项工作。在这些工作中，我个人的作用是微不足 道的，但是从领导和同事们身上，我学会了如何与其它部门的沟 通、协调，社会能力得到了进一步提高。4、伙食保障有显著提高。一年来我们后勤人员积极主动学 习，努力

10、提高自身做饭做菜的业务素质和服务能力。为保障好师 生的饮食打下坚实的基础。老员工不断加强炊事技能学习，新员 工在没有经过系统培训的情况，能够积极主动加强炊事技能的学 习。不懂的积极地向老的同志学习，虚心接受战友们提出的意见， 任劳任怨；在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际，我们注 重从一点一滴做起。以“服务学校、运行顺畅、为师生服务”为 指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持“后 勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原 则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开月蝴新，勤俭节约” 为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做 好后勤保障。竭力

11、谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的 进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避 免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱 尽量少花，采购货物以“三省”为学校节约每一分钱。在学校基 本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和歇息时间与后勤人 员共同干一些维修工作，给学校节约了一部份资金支出。我们后 勤人员结构年龄适中，工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种 维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和 零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学 条件。在总务和后勤处的工作中，虽然我们能够很好的完成领导交 给的各项任务，但成绩的取得离不开总

12、公司和校长的正确领导， 离不开同志们的支持配合。但自身还存在不少不足和问题需要今 后改正解决。后勤服务工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离 学校的要求还有距离，不足之处主要有：一是对后勤保障业务的 学习钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对整体发 展谋划不够;二是在管理工作不够精细，对员工关心不够，了解 不多;三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需 进一步加强，后勤保障质量和效率有待提高。20_年已经来临，随着我们学校规模的不断发展，学生人数 的逐渐增多，学校对我们总务和后勤的要求也势必更高，如何更 好的为武威生物制药技术学校全体师生服务，如何能更好的促进 学校向更好的方向

13、发展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道 难题。因此。二、在新的一年里，我们总务和后勤处要做好以下工作：(1)加强思想教育和业务知识学习，提高后勤人员的综合素 质，提高对后勤服务工作的认识，增强为师生服务的意识，提高 服务水平。提高伙食团的服务质量和水平：食堂方面做到饭熟菜香， 尽量减少剩饭剩菜的现象;学生的就餐，相关教师要服务到位、 指导到位、保障学生在校能吃饱吃好，不偏食、不挑食，身体正 常发育。群策群力，挖掘潜力，精细管理，使食堂社会效益最大 化。(3)继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理，进一步落实“谁使用谁保管”的管理原则，损坏公物加倍赔偿。提倡创新思维，继续探索后勤管理新型模

14、式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。(5)修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努 力贯彻、实施。“国有国法，家有家规”，“无规矩无以成方圆”。 惟独好的、符合我们实际情况的工作制度，才干出来好的工作成 效，才干为我们的事业保驾护航。特别是我们总务和后勤处，工 作细、杂、多。需要每一位员工都要有很高的工作热情，需要不 怕脏，不怕累的工作精神，需要我们比其他部门的员工更多的耐 心和承受力。(6)树立严肃认真的工作态度，强化责任心在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点 讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任 感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项

15、工作。时刻牢记事情无 大小之分，不能马糊潦草行事，更不能糊弄一番，要切实的、认 真的、子细的做好自身工作。(7)切实加强后勤服务硬件设施建设。和学管处加强合作， 制定防盗措施和食品安全应急预案，及时组织师生进行演练，从 而避免和杜绝各类事故的发生。对于学校的后勤和总务工作，我 们要思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除学生在学习 和生活之中的各种安全隐患，确保操作安全和食品安全。(8)认真抓好员工队伍建设，搞高整体服务水平。同时，对 新招员工进行职业道德教育、安全操作规程和专业知识的岗前培 训，使新员工较快的进入工作角色，提高工作效率。后勤和总务 工作虽然苦了一点，累了一点;我相信有付出，

16、总会有回报。在 接下里的一年里，我会竭尽所能为学校工作，为全体老师服务， 一如既往的做好本职工作，做好领导交待的工作。我深深的知道， 在市场经济蓬勃发展的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的 一位基层干部，我深知我们宛如逆水行舟，不进则退，还要继续 努力。在今后的工作中，我和总务及后勤处的员工们将在总公司和 学校领导的英明指导下和在各部门同事的匡助下，继续加强学 习，进一步提高思想意识和业务素质。在今后的工作中，我们要 树立全心全意为学校教学服务，为全体教职员工、学员服务的思 想，加强思想政管理论学习和业务知识学习，不断完善自己，努 力提高后勤管理能，提高工作效率，为武威生物制药学校的发展 贡

17、献自己微薄的一份力量，在武威职业教育的天空下共创我们自 己的辉煌。谢谢大家！后勤年终工作总结篇6转眼间一年过去了， 一年内我在活动中心领导及同志的关心匡助下圆满的完成为了各项工作，思想觉悟有了更进一步的提高。我将本年度的工作总结如下：一、品德素质修养及职业道德能认真贯彻党的基本路线，遵纪守法，认真学习法律知识， 爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真学习专业 知识。工作态度端正，认真负责。二、专业知识，工作能力和具体工作我是一月份来到活动中心工作的，领导分配我协助行政部、 后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎，为了搞好工作，我 不怕麻烦向领导请教，向同事学习，自己摸索实践在很短的时

18、间 里熟悉了工作，明确了工作程序、方向，提高了工作能力，在具 体工作中形成为了一个清晰地思路，能顺利的开展工作，并熟练 圆满的完成本职工作。在这一年里，我本着把工作做得更好这 样一个目标，开辟创新意识，积极圆满地完成以下本职工作： 按时到岗，到岗后收拾整理好办公室内、外卫生，准时打铃上 下课、课 间在门前看管好学生、发现问题及时处理。一年来安 全顺利，确 保活动中心工作顺利进行。三、工作态度和勤奋敬业方面1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程 中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考 勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。五、接待服务工作。六、外来电话的接听。七、公

19、司内部其它事务性工作。八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了不少，收获了不少。现在 我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。九、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转 的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通， 做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本 职工作外，还时常有计划之外的事情需要暂时处理，并且普通比 较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。十、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错 误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。 并积极向领导、同事请教、学习。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每

20、项工作。工作 投入，热心为大家服务。认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有 效利用时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。四、工作质量及成绩开展工作之前，做好个人的工作计划，有主次的及时的完成 各项工作并且达到了预期的效果，保质保量的完成工作，同时在 工作中学习了不少东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工 作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。总结了一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些 方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是不少，个别 工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，努力 使思想觉悟和工作效率全面的进入一个斩新的水平，为我中心的 发展做出更大的贡献。后勤年终

21、工作总结篇7一年来，在市委、市政府的政府领导下，在教育班子及全体 成员的匡助下，我紧紧环绕教育局行政办公室的中心工作，充分 发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成 了各项工作任务。一、高质量完成为了本职工作重点来电件件落实，综合协调工作中，尽职尽责，优质服务， 细心安排，各项工作都圆满完成；认真整理各类文书档案687卷， 处理上级来文536件，下发各类文件及信息100多件，分别比去 年增加60卷、20件和30件，办理人大建议，政协提案14件， 并获市人大、市政协领导的高度好评，处理市委信箱反映的问题 130多件。5月份在汶川大地震救灾过程中，做好了宣教及捐款 工作。10月份与

22、市安监局、交警大队一起完成为了对全市校车 的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的 水平有了进一步提高，接待基层反映问题三十多起，妥善处理 了许多矛盾，不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。 高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面，高标准，高要求，司机的服务意识有了较 大提高，全部车辆共行驶近40万公里，无交通事故发生，保证 了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧环绕抓 落实，不懈怠，确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了 等级审批制度，确认领导或者主管领导签字后可办理手续。从而 严肃印信管理，完善印信制度，树立了教育良好形象。二、存

23、在的不足在过去的一年里，工作中虽然取得了一定的成绩，但也存着不足和缺点。1、具体工作中调研机会很少，对基层工作情况了解的不够深亥I。2、政管理论和业务水平学习抓的不够。3、考虑问题不够具体，不够全面。在今后工作中要逐步纠正不足，使自己的思想觉悟，工作方 法有较大改进。后勤年终工作总结篇8一年到头了，想了想后勤工作我这一年来充实的很，这也是 让我感到很欣慰，自己在做一件事情的时候能够这么的充实，能 够在这个状态下面积累吸取经验，这是让我能够感受到足够的动 力，固然我也希翼在今后的工作之中不断吸取经验，后勤工作让 我有了发挥自己的动力，让我在不断的磨砺之中成长，过去一段 时间我非常感激在这里经历的

24、一切，这一年到现在，也该是回 顾的时候，对这后勤工作应该总结一番。我思想非常端正，我熟悉工作各项制度，不违反规定，做后 勤工作的时候我也是非常的用心，固然我也知道这些都是我需要 做好的细节工作，不少时候不管是做什么事情都应该清晰，现在 我也是在不断的积累经验，我认为在思想上面一定要高度统一， 遵守公司的各项规定，不违反，做到影响周围，把好的东西传递， 虽说这一年的时间非常的短暂，但是不少事情还是在这个状态下面慢慢的追求着，我希翼能够把这些细节的东西做好，其实很 多事情都应该是这样，在工作之中我向来都能够把这些细节的工 作做好，绝对的去执行好每一项制度，但是往往这些都是我要去 完善好的，我希翼能

25、够把这些好的东西不断的发扬，这一年来我 认真塌实做好了本职工作。我工作认真有一个好的态度，以前我就没有一个高的思想觉 悟，来到这里之后我就在不断的加强这些，我认为不少事情都 应该保持下去，态度绝对一切，在工作之中这些细节上面还是要 时刻清晰的，我自认为自己能够保持住一个稳定的状态，我的工 作态度端正，跟同事们和睦相处，更加重要的还是我能够吸取经 验慢慢的去做好这些细节上面的东西，虽说我不能保证自己能 够在这个状态下面进步多少，但是这能够让我工作积极性增加不 少，过去的一年我在后勤工作之中是在不断学习的，我善于把后 勤工作做到很细致，固然这个过程少不了一个端着的态度，后勤 是需要细心的，回顾这一

26、年来我都是非常用心的在品味这些，我 团结同时，配合各部门之间，哪里后需要哪里就有后勤，作为 的一员我时刻在准备着，我也会继续把这些细节上的东西完善 好，固然在今后的工作之中我一定会继续加强对自己的学习，后 做好后勤工作，为公司创造价值。后勤年终工作总结篇9各位领导，各位老师你们好，后勤年终工作总结。20_年即 将过去，咱们后勤部门在医院领导的正确领导和匡助下，在相关 兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少，事情 杂等难处，为医院做了大量的工作。也较好的完成为了后勤全年 各项工作任务，现总结如下：一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原由，前楼及后楼的下水管线和 暖气管线

27、时常有阻塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后，咱 们会即将组织相关后勤人员执行抢修，能够在最短的时间内把 疑问处理掉，保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼 多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂 等事故的发生。本年的3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事， 把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后即将来到医院明白 情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修正好，没有因 为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强。冬季的到来，使得我院的用电量清晰加大，由（于暖霸、电 暖器、热水器等运用量的添加，使我院部份电闸超负合运用而严

28、重被烧毁。也给部份科室的工作造成为了影响及危害。根据这种 情况，咱们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制 度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以 及用电大的装备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设 施做了一次彻底的大排查。对一部份电闸、灯管、及患者热饭 位置的电线等地点都执行了更换和维修，排除了不安全隐患。7月份，咱们对医院用的桶装水增强了细化维护，并且更换 了厂家，由原来每桶6. 50元调制到现在的每桶5. 50元，对桶 装水的运用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部 门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医 院节约资金7-800

29、0元摆布。此外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，降低不必要的支出。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与 同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工 作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很 好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致，做 好工作中的每一件事情！后勤年终工作总结篇2办公室是一个单位或者企业的枢纽，起着承上起下、综合协调、 参谋助手、催促检查和服务保障大家工作安全的作用。后勤则是 办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、 报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和

30、承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室后勤工作的 总结。一、干好办公室后勤工作要处理好“四种矛盾”1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门， 其性质主要体现在服务性上，后勤人员主要是为领导和基层服 务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局” 就是后勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛 盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时竭力 做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决 定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥后勤人员 的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一

31、些常规性、 规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提 前准备。对领导暂时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定 性工作，要灵便机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工 作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在 前，主动做好超前服务。3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的 两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政 务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作；事务工作一 般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如 接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先 决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或

32、者可有可 无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次 的。办公室后勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是 处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一 定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和 从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导 之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代 庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室后勤工作要扮演好“三种角色”1、要当好领导的“计囊团”。后勤人员是企业领导的参谋 助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究 问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题， 提出新

33、观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市 场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、 有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要环绕领导 工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中 急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或者贯彻领 导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的 状况 提出切实可行的工作思路等等。2、要当好干群的“勤务员”。后勤人员要做到眼勤、手勤、 嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要 千方百计去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但 不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每

34、一位 前来办事的同志，主动匡助办理各相关手续，让办事人员满意； 主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报， 及时赋予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这 里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生， 不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己 这里受伤害。3、要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务 管理，安排好每一次会议，筹画好每一次宴会，调配好每一次用 车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监 督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门之间、上下级之间工 作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥 督查职

35、能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不 落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得 到落实。三、干好办公室后勤工作要做到“五得兼备”1、“想得到”。多谋才干善断。办公室后勤人员要立足发 展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作 用，不断提高参预决策能力；要有较强的政治意识、责任意识， 增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素质和 业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高 度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情 况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工 作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级

36、领导的工作意见和 要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。2、“管得宽”。办公室后勤工作综合全局，协调各方，承 内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各 方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各 方，处理好上下摆布的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作 一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交待，项项有 落实。对职责以外但没有部门抓的或者职责不明的工作，也要义 不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。3、“做得细”。后勤工作无小事。这就要求后勤人员在工 作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的 工作，都要严谨细

37、致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时 时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布 置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不 让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形 象在我这里受到影响。4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事务方方面面，有的还 关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是 否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要 按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚 持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。5、“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎 扎实实，不慕虚荣，不图虚名。后勤人员一定要实

38、事求是干工作， 实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见， 向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印， 不作表面 。后勤年终工作总结篇3回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与匡助 下，严格要求自己，按照公司及创造厂的要求，较好地完成为了 自己的本职工作。通过一年来的学习，在工作态度和工作方式 有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的 工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是 创造厂中承上起下、沟通内外、协调摆布、联系各个相关部门的 枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过

39、程中起着监督的作 用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳 资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工 作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷 静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻 需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。由于创造厂综合办公室属于组建比较迟的部门，各项工作几 乎都是从头开始的，需要做不少基本资料的采集和整理，由于对 这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的 时候走了不少弯路，时常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、 提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，

40、力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流 程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学 习，不少综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助 下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪 要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监 督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的匡助，我已经能够 较好的完成这些基本的工作了。二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还 存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、 向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是 有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，己掌握了办公室工 作经验，能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题，在组 织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力 等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项 工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本 职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务 素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提 高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向