EcoVadis文件-申诉机制有效性评价.docx

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青岛慧萌管理咨询有限公司申诉机制有效性评价表NO评审类别评审内容现状评审结果评价人1申诉方式意见箱意见箱良好、定期开启有效诸葛孔明2邮件/公众号/网页邮箱、公众号、网页正常运营，综合管 理部可以随时查收投诉信息有效诸葛孔明3员工代表员工知晓员工代表姓名和职位，员工代 表平易近人，易于员工申诉有效诸葛孔明4向领导直接反应综合管理部每天有人值班，随时可接受 员工申诉有效诸葛孔明5电话电话正常,综合管理部负责随时电话接 受员工申诉有效诸葛孔明5申诉处理意见箱综合管理部定期开启意见箱有效诸葛孔明6邮件/公众号/网页定期查看审核意见箱/网页/公众号申 诉内容有效诸葛孔明7员工代表员工及时向领导沟通员工反映的问题有效诸葛孔明8向领导直接反应领导及时处理员工的申诉有效诸葛孔明9电话综合管理部会第一时间接受申诉处理有效诸葛孔明10申诉保密员工通过意见箱、员工代表、邮箱、网页、电话、公众号进 行申诉的内容进了保存，且内容仅向规定的人员通报，申诉 的员工未受到审核的排挤、歧视、报复。有效诸葛孔明评价日期: