企事业单位人事管理制度(八篇).docx
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1、企事业单位通用全套人事管理制度(八篇)1、考核制度一、总则第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。第二条绩效考核针对员工的工作表现。第三条本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工和临时工。二、考核方法第四条对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。具体见表。第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度考核一次,并以次为基础给出年度综合评判,具体见表。第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有
2、如下体现:年度综合评判为“A”者,在下一年将得到10%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为记”者,在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长; 年度综合评判为C”者,其薪资待遇保持不变;综合评判两个为D”者,行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。第七条对操作层面员工的考核,采取月度工作表现考核的方法。具体见表。1 .月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;2 .月度业绩考核为B者,本月工资保持不变;3 .月度业绩考核为C者,本月工资减少5%;4 .月度业绩考核为D者,本月工资减少12%;5 .月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不档案保管
3、情况。利用情况。库房设备情况。人事档案工作人员情况。二、人事档案利用制度目的第一,建立人事档案利用制度是为了高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中,应遵循一定的程度和手续,这是保证档案管理秩序的重要手段。第二,建立人事档案利用制度也是为了给档案管理活动提供规章依据。工作人员必须按 照这些制度行事,这是对工作人员的基本要求。人事档案利用的方式人事档案的利用有多种方式:设立阅览室以供利用查阅。阅览室一般设在人事档案库房内或靠近库房的地方,以便调卷和管理。这种方式具有许多优点,如便于查阅指导,便于监督,利于防止泄密和丢失等。这是人事档案利用的主要方式。借出使用。借出库房须满足一定的条件,比如:本
4、机关领导需要查阅人事档案;公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长,到期未还者应及时催还。出具证明材料。这也是人事档案部门的功能之一。出具的证明材料可以是人事档案部门按有关文件规定写出的有关情况的证明材料,也可以是人事档案材料的复制件。要求 出具材料的原因一般是入党、入团、提升、招工、出国等。3.人事档案利用的手续在通过以上方式利用人事档案时,必须符合一定的手续。这是维护人事档案完整安全的重要保证。查阅手续。正规的查阅手续包括以下内容:首先,由申请查阅者写出查档报告,在报告中写明查阅的对象,目的,理由,查阅人的概况等情况;其次,查阅单位(部门)盖章。负责 人签字;最后,由
5、人事档案部门审核批准。人事档案部门对申请报告进行审核,若理由充分 ,手续齐全,则给予批准。外借手续。首先,借档单位(部门)写出借档报告,内容与查档报告相似。其次,借档单位(部门)盖章,负责人签字。再次,人事档案部门对其进行审核、批准。然后,进行借档登记。把借档的时间,材料名称、份数、理由等填清楚,并由借档人员签字。最后,归还时,及时在外借登记上注销。(3)出具证明材料的手续:单位、部门或个人需要由人事档案部门出具证明材料时,需履行以下手续:首先,由有关单位(部门)开具介绍信,说明要求出具证明材料的理由,并加盖公章;其次,人事档案部门按照有关规定,结合利用者的要求,提供证明材料;最后,证明材料由
6、人事档案部 门有关领 导审阅,加盖公章,然后登记、发出。6、人事考核制度一、人事考核的重点在企业职工的职业生涯中,灵活地运用通过工作能力的开发,所培育出来的创造能力,才是上班族真正的生活目标(个人目标的达成),进而将此发扬光大,能使企业目标的达成获得良好的结果。此外在人事考核的定义目的上,若不让员工在个人生活目标上充实自己、拥有自我主张的话就无法适应现代多变且激烈的人事考核制度。总之,工作目标、生活目标的规划是在每天的劳动中弥补自己的不足(自我充实),并进一步健全这项能力。在这样的想法之下,今后的人事考核则是,上司对部下的日常职务行动都应有详细的把握、观察、分析,这样一来对被分配到的工作(职务
7、)则势必成为,开放式的人事考核”。也就是说,上司对部下的工作管理方法必须从根本改起。从本来的“单向通行”的人事考核改为,上司与部下间相互的“双向通行:因此,一旦实施了双向通行的话,双方就必须进行谈话。而要进行谈话就必须对谈话内容制定规则。而要遵守这些规则就必须研讨出对什么事用什么方法,对什么事要采取怎样的评估。在遵循这一连串的过程中,人事考核就成了真正的“上司对属下的工作评估,能力的开发,与人力资源培育、活用所谓人事考核就是指,以能力开发与活用为目标一事。在实践此事的同时,亦能发挥整体规划、人事评估和待遇系统的功用。总之,在为了更进一步的稳固经营基盘,就企业来说确立“人才的必要性是重要的。而且
8、必须在今后的人事工作管理的前提条件下加以考虑。然后为了使这项人事工作管理达到实效,企业就必须 要有一公平的从业员工”目标达成能力”评估系统。为使此项评估系统有效运用,则有以下的5项重点:L明确的设定企业将来的形象与基本的策略目标。KJY。23经营策略的制定2 .接受第1条的经营策略,定出使员工的能力发挥到最高点的人事方针。3 .对员工所发挥的能力、业绩给与适当的评价,及相当的待遇。KJY。23评价与待遇4 .给从业员工适合他能力的工作,使其能力有效运用。KJY。23适才、适所5 .为了促进企业的发展,激发员工的斗志,经常把握员工的能力,留心能力开发。KJYo 22人才的培育至于应如何提高员工的
9、能力并且加以活用,在这里我们所重视的是,配合企业需要,开发每位员工的潜能。希望通过在各工作领域的充分活动,达到个人的成长与提高企业业绩的目标的具体化。也 就是,设计一个员工个人的能力开发一培养一发挥一提高待遇的人事系统。为了让这种人事薪资待遇系统有效实施,就需运用人事考核制度。简单地说也就是,人事考核制度上的各种人事管理活动乃是依企业的目的做有效实行的基本方法。在企业方针、政策的支持下,担 任调整工作所要达到目的的指南。然而原来的人事考核被认定为仅作为人事考核为目的的一项检查功能,而常受到多方的柏贝。特别是,将重点放在员工的个人差异上,并将此反应在加薪或奖金上的偏差做法使得大家对人事考核制度的
10、不满、不信与不平。现在,我们将重点放在能力开发,使整体人事薪资系统得到一贯的 定位,这正显示了新人事考核制度的立意。此外还有一项在人事考核上可看到的反应,那便是人事考核能准确到什么地步?关于这点我们有以下的看法。人事考核制度乃是在比照企业目的的同时,上司对员工个人的能力、工作热诚、业绩做观察和指导记录,做到公平的待遇、能力开发的目标时所必须的。将员工工作的完成度和企业(上司)所期待、要求的程度相比较,看是完整到什么地步,还有能力;职位=待遇之间的相互关系如何,再将制度做妥善的运用。依考核目的的不同,可分为评价基准和要件,着眼于从业员工的工作态度,将其区分为如何圆满地去处理困难的工作和花了多少时
11、间去处理简单的工作,并将其结果记录下来,作为今后在考虑对策 时的参考。人事考核制度是掌握每一个员工的动态,以及其未来的工作目标的必要方法,并以此作为一个媒体、制作一个符合企业需求和个人需求的方式。通常人事考核都是通过日常的职务行动的观察、评估,以经营上的教育为基准的评判。在这个观念下,充分检查本公司的人事考核的问题点在那里?修正要件是否充足?对应如何修正才好,做好充分的检查并定好方向之后才能有一个公平客观的人事考核标准,也才能使其充分发挥其 机能。这也才能作为一个可以适应新的经营环境的人事考核制度,做有弹性地运用。二、人事考核的主要内容人事考核通常是由三种考核项目组合而成的,包括成绩考核(业绩
12、考核)、态度考核和能力!亥。1 .成绩考核(业绩考核)(1)成绩考核乃是针时职务的完成度”来做参考的标准评估何物在一定的期间内(6个月或最长在1年以内的期间)工作的进行状况、及完成了多少以“过去式”来加以评估。考核方法对照职务标准在考核的原则下进行。部下只有一人时也要确实执行。考核要素考核其“工作量小工作质目标达成度.指导教育”。但若是属一般职列中间指导职的话,则尽可能的就分类别目标的完成度加以评估。也就是将每一项目被确认的工作在绝对评估的基准之下进行的评分,进而做到对这个考核的要素别进行评估。自我评估与回馈工作别达成度的评估,如果可能的话则先由本人来作自我评估。再由专属上司(第一考核者)来进
13、行评估,在这之中特别是看法不同的地方则必须再沟通。从这项沟通谈话中,确认目前的指导计划及自我启发目标,再与能力开发相结合。考核的活用目的以上述的能力开发为重点的同时,在检查上则以当前的成绩(业绩)为重。(2)重视第一考核者的评估在实际的工作上对较远的人是较不清楚的,所以在成绩考核时无论如何都以第一考核者的意见为中心。而第二、第三考核者则站在辅助性的立场对成绩考核时的绝对评价有所影响。此外,人事部常对考核者的评估加以调整,但对实际状况的了解是绝对比不上其直属上司的,所以成绩考核若可能的话,希望做到无第二考核者可调整的原则。所谓绝对评价一评估每一个员工在工作方面“什么工作做了多少”的核对事项的成果
14、0在能力方面也比照每一个等级的职能资格里所规定的职能标准做“是否充分完成型是否达到标准”“是否表现太差的审核。所谓的相对评价一在各组之中从各审核要素中排列出被考核者的优劣、顺位、分出优良可等的评估方法。业绩乃是从发挥能力中增减工作。考核的方法比照各职能资格等级的能力标准,原来其本人目前是否已达其标准中进行绝对价乃是其原本应有的态度。但是,能力若不从职务的发挥成果中发现的话就无从捕捉了。也就是看着成绩或业绩来成绩关系着交代下来的职务的完成,所以至于其职务是否适合对方的职务等级则不是问题。此外,业绩乃是指在对扩大、加强自己的职务时所拥有的自信程度的评估,但实际上仍 须从结果中斟酌其工作的难易度并予
15、以增减,依其增减程度在属下本人的职能资格等级的程度里加以评估,这点须重点注意。2态度考核态度考核可以说是担负着成绩与能力考核的桥梁作用。评估何物以“过去式”评估在一定的评定期间之内、本人对身为组织的一员的自觉及实际在工作上的热诚、态度与行动。(2)成立的条件整理出样的态度、行为才是员工应有的形象。并在一开始的时候就要求全体员工彻底实行。考核的方法视为一般成绩考核的一部分,以成绩考核相同的方法实行。(4)考核要素在态度考核中必须注意的要项主要有下列几点:规律、责任心是态度考核基础。总之,不管是担任何种工作的员工必须都有自觉性,再其次才是协调性与积极性。 规律态度一遵守团体中的规律。 责任心(感)
16、一不论在什么状况之下,都要完成所被委派的任务。 协调性一一就算是自己职务范围以外的工作,如果对全体来说是有益的话,贝(J应自动自发的去协助。 积极性一除了一如既往地完成自己的职务,还要自动自发地随时改善。3 .能力考核能力考核是归纳每一个阶段的能力。评估何物把能力归纳成每一个职务等级并列出标准。以“现在式”来评估是否具备了解的能力,具体来说可以依照“职务标准来加以评估。成立的条件在每一个职务等级里所被期待的能力须得到全公司的认同才行。另一个必要条件是,是否给予了与此能力相当的职务,例如:在评估第五级的能力时, 若不给他与第五级相当的工作而只给他比第五级简单的工作的话,则无法作出精确的能力评估。
17、能力可分为基本能力与熟悉能力。4 .考核要素虽然是比照标准对此人的能力做整体的判断。但就其要素来看可分为基本(学习)能力、(经验)能力。所谓的基本能力是指在达成勤务时的基本素质,是可透过学习及训练得来的。此外,就算基本能力相当优秀但却经验不足,一样无法完成职务。因此这种须要丰富经验的能力就称为熟习(经验)能力。基本能力和熟习能力加起来就是企业所必须的“能力”。基本(学习)能力的要素是共通的,而熟悉(经验)能力的要素是以中间指导职务较为显著,就其重点来说追求更高更远的事物则成了管理职务的要素。三、公司人事考核制度 总则第一条目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。(二)本规
18、定的目的,是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并 确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情 和带动生产率。第二条人事考核的用途人事考核的评定结果,将用于以下诸方面。(一)教育培训,自我开发。(二)合理配置人员。(三)晋升、提薪。(四)奖励。第三条适用范围本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而,下列人员除外:(一)兼职、特约人员。(二)连续出勤不满6个月者。(三)考核期间休假停职6个月以上者。第四条用语的定义本规定中使用的专用术语定义如下:(一)人事考核一为了实现第一条规定的目的,以客
19、观的事实为依据,对成绩、能力 和努力程度,进行有组织的观察、分析、评价及其程序。(二)成绩考核一对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。(三)态度考核一对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。(四)能力考核一通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。(五)考核者一人事考核工作的执行人员。(六)被考核者一接受人事考核者。(七)考核执行机构一负责人事考核有关事务的机构。 考核计划与执行第五条考核执行机构由总务部负责人事考核的计划与执行事务。第六条考核者训练(一)为了使人事考核统一、合乎实际,需要进行考核者训练工作。(二)考核者训练按照要求制定训练计划,予以
20、实施。第七条考核者的原则立场为了使人事考核能公正合理地进行,考核者必须遵守下列各原则:(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。(二)必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在 自己的信念基础上作出评价。(三)不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。(四)考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。 考核的分类第八条人事考核的分类人事考核对被考核人员的分类如下。(-)E(Extra临时工阶层)临时工。(-)J(Junior 作业层)一 I . II .III.IV级职工。(三)S(Senior中间管理层)VMM级职工。
21、(四)M(Management经营决策层)V11I.IX. X .XI级职工。第九条考核的等级(-)S一出色、不可挑剔(超群级)。(二)A一满意、不负众望(优秀级)。(三)B称职、令人安心(较好级)。(四)C一有问题、需要注意(较差级)。(五)D危险、勉强维持(很差级)。第十条人事考核表人事考核表,按上述人员分类,分为作业层人事考核表(见表11.1),中间管理层 人事考核表(见表11.2)、经营决策层人事考核表(见表11.3)。 考核的实施 第十一条实施期与考核期(一)人事考核的实施期一年二次,三月和九月。在其内)增加5%;6 .月度业绩考核为10个A, 2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其
22、内)增加2%;7 .月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断 的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下:1 .月度业绩考核结果相应的分值A: 0.5; B: 0.0; C: -0.3; D:-0.5。由12个月的累计分数 确定对该员工的综合评判。2 .累计分数大于等于5分者,年度为“A”;3 .累计分数小于5分,大于等于3分者,年度为B;4 .累计分数小于3分,大于等于0分者,年度为“C;5 .累计分数小于0分者,年度为“D”;三、考核时间第九条经理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至
23、一月十五日;外地办 事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操 作层面的员工考核时间为每月的十四日至十六日,若逢节假日,依次顺延。四、绩效考核面谈第十条年度绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核 结束后一周内由上级主管安排,并报行政人事部备案。(二)考核观察期如下:1 .与三月的实施期相对应的考核观察期,从九月一日起至第二年的二月底,为期6个月。2 .与九月的实施期相对应的考核观察期,从三月一日起至八月三十一日,为期6个月。第十二条考核者(一)人事考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核。(二)
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