实用的行政年终工作总结汇编七篇.docx

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1、实用的行政年终工作总结汇编七篇仃欢牛终-L作总绪篇1一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工 作，可以说是有不少的地方值得去回顾。作为一位行政助理，我 要做的工作有不少，无非我始终觉得说起来也挺小事情的，这些 小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到 了很大的提高。社会就是这样，有不少锻炼人的地方，我相信自 己可以做好，无非这些都是需要自己向来不断的努力下去，我相 信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情匡助下，不 断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好 地完成为了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。严格遵

2、守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大 局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令， 会千方百计去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安 排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认 真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。时常自省 自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一 动，树立起了办公室工作人员的良好形象。不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公 司以来，我学到了不少，也收获了许多。刚加入公司时，我对公 司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指 导和匡助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各

3、个部 门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过 去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的 考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作 简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工 作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司 的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持整洁干净；4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志 的收取和保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐

4、的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、定阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的暂时保管与统计、会议记要的记录和整理，大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以 最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业 务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时合用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司

5、的政策安排，尽可能 做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统 计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员 情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表 格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简 历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等， 也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使 用。此外在员工档案的管理上,J故到分别以纸板和电子版备份,一 严格审查全体员工

6、档案,二（寸资料不齐全的一律补齐二并及时将最 新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源 库也是建立员工人材储备的一个重要环节,它包括员工手写档 案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员 磬案存档三部份，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌 握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人材储备库。_4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼 物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的 企业文化基础建设的一部份。5：组织每一个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊 草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的 效果，加强了同事之间的

7、交流，活跃了公司气氛、_6r协助部门主管起草行政文件二放假通知、温馨告示草案_新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政年终工作总结篇5一年转眼就过去，来怀化工作快满1年了，是该给自己做个 总结。3月份准备来怀化工作时，思想还转换无非来，有些情绪 不太想来这里工作。初次见到田总时，田总起身主动和我握手让 我感到很意外，当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定 很好打交道。事实证明和田总共事很愉快，衷心的感谢田总对我 工作上的关照和支持。公司在筹建前期过程中连续加班2个多月，大小事情都要去 协调处理为此付出不少，家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认 为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好

8、，以公司为 家。公司开业策划和执行还算是圆满完成，整个过程中自认为做 好了我的本职工作，事实证明我管事的能力还行。虽然各位领导对我的工作能力是认可的，但是还有不少事情 处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前 期的工作主要是以管事为主，公司开业之后的行政策管理工作主 要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。 公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大，公司业绩突飞猛进的 同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去，这样 对于公司的健康成长有很大隐患。在年行政管理工作是将我工作的重点，塑造企业文化。让 制度管人，制度约束人，奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工 作

9、不够（例如：人事和行政的工作不少方面都是需要协调配合处 理）需要落实处理好。目前公司的各种行政规章制度都有建立，但是还有部份制度 尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如：职场礼仪和职业装 的相关规定是企业文化，企业形象的一部份。在年将作为公司 的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行，监督和处罚。 让所有的员工形成一种职场的习惯和素质。要通过长期严格高压 的执行，监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企 业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要 去注意招聘来的新人的言行温和质，市场部在新人培训时需要切 实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯，总

10、 办将请有此方面专长同事为大家做几期培训，也会联系外面机构 人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外 拓展活动，提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁 来管理，罚款从工资中扣除，设立单独会计科目作帐。罚款用作 员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办 公室的日常管理工作，合理监督要求团队经理对团队人员的管理 工作，加强员工考勤监督和日常工作开展，协调处理三家公司之 间的日常事务，协调好公司与凯邦之间各种事务，处理好公司对 外种事情，做好各项日常开支的预算，并严格按预算执行控制好 公司的管理费用，维护好公司的正常运转，减少不必要的各种开 支从而来增加公司的

11、利润。关于企业文化的部份我建议明年确定：设定公司文化口号； 公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲；合理塑造和利用前 台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物 定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司（小礼品 要经济实惠）；组织公司员工参加各种社会公益活动（与怀化当地 的报社联系通过媒体宣传公司）；与相关合作单位社团组织户外 体育活动（羽毛球比赛，骑自行车下乡等）；组织员工参加户外拓 展活动等；申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。明年计划组织1次员工外出游玩活动，作为公司给员工的福 利，时间定在暑假期间。（根据公司业绩完成情况决定外出地点 的好坏，估计每人

12、费用300-500元）。每一个季度组织1次集体 活动，每次的费用不能超出3000元。针对目前公司讲座存在的问题分析1,部份老员工在客户邀约方面存在对付的心态，每次都找 自己的亲朋好友到公司签个名就走人了。2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客 户为自己的客户。3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动，并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵，让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与 讲师全影日后安排人员做回访开展下一轮的营销希翼年公司在X总和X总的英明领导下业绩更上一层楼， 也希翼在=年我的收入

13、与付出同样多。谢谢l行政年终工作总结篇6不知不觉，一年又过去了。自加入公司以来已经一年多的时 间了。在这里我从学校的一位学生踏上了工作岗位成为一位员 工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支 持和同事们的匡助下，较好的完成为了自己的本职工作。很感谢 当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成 长，不断学习，提升了自身的素质。现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎， 收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访 人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非 来，显得手忙脚乱。虽然完成为了工作，

14、但是在工作过程中有些 细 节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下 来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状 态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简单的 行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平， 按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强， 我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是 一个服务性和支持性的工作，特别是前台接待。当有客户到访或 者是公司有大型会

15、议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工 作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家服务。在接待其 他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体 现出公司的良好的形象。惟独保持良好的工作状态，才干提升 服务质量。在 工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工 作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服 务提升自己的态度 投入到工作中。这也是一个行政人员必备的 素质。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中 必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社 会上不少人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤其重要。 在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身

16、也存在着不少问 题。当一件事情发生时，不少情况下我在沟通时缺少积极性和主 动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟 通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了 工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去 解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事 不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以 这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整 体，每一个员工都是组成这个整体的一部份。无论我们身在哪个 岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这 就要 求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事 积极配

17、合，团结协作，才干把工作做好。这点在工作中也深有 感触。我 也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求 自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素质方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这 一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还 欠缺不少。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项 能力。目前，我通过-学习了相关专业知识，包括了前台的职 业素质与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务 会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些 学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希翼能在以后的 工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高

18、工作技能。在平 常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真 切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师， 每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光 是自己从书本上学习出来或者做出来的，有时候也需要吸取别人身 上的菁华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、 酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利 进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有不少地方我 还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅， 二楼办公大厅的卫

19、生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问 题，更谈不上及时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存 在问题，没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往 在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问 题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因， 在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公 软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些 专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加 以解决。一年的工作中，着实学到了不少，非常感谢领导对我的二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事

20、学习，时常利用网络工具和同岗位的同事交流 心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事 为模范，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终 保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对 我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各 项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各 类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服 务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有 条不紊的开展发挥了积极作用。同时，时常深入基层调查研究， 了解员工思想动态，

21、为领导科学决策提供了可靠依据。、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个 月浮现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划 方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门 做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的 高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月 基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接 下来的工作中，我定会再接再砺，争取做得更出色。行政年终工作总结篇7塌实的工作态度:一年来，我坚持工作塌实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，

22、尽量避免工作中浮现任何纸漏。行政工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商 部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。(2)行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不 能疏忽大意，更不能马糊潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一 项一项的去完成，以免浮现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日益正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副 总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。1、日常

23、接待工作：礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员，安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资 产以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定 期对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记 表，详细记录公司每一个固定资产的维修与使用情况，建立固定 资产档案。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文 档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司 所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、快递工作：做好公司快递寄送工作（各类文件、过节礼品 等），每天早上将报纸分发各部室。5、烟酒管理工作：做好烟酒的

24、申购与领用登记，制作烟酒 的申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟 酒进行点检，并向领导做好汇报。6、相关人事工作：配合人事主管，做好人事统计的相关工 作。7、档案管理工作：完成公司档案、规划和设计资料的整理， 将所有档案归类、编号，存放至档案室，完成档案移交台账，做 好档案的借阅登记，后将档案工作移交孙琴8、企业文化建设工作：寻觅积极向上的题材，做好每周公 司的“周末分享”工作;做到每一个月推荐三本好书，推进“读 书月”活动，建立南通赛格“图书室”；配合开展员工活动（趣 味羽毛球赛、奠基仪式、年会等），编写各类活动策划的初稿。9、培训工作：协助做好培训工作，做好培训签到，做好

25、培 训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写（案例以及公 文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识 培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等）。10、每天准时分发佐餐水果，做好水果的保管工作。n、参加公司业务接待。三、20_年度所学知识：1、陈伟的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、 优秀PPT的制作等。2、陆宇谍的培训：结构建造标准，基坑及桩基地方性法规 讲解。3、范崇澜的培训：内控基本知识，董事会相关知识、行政 管理，案例以及公文写作培训。4、丁健、季银昌的培训：机电、电气设计标准，机电安装 工程。5、夏超的培训：工程档案资料管理。6、蒋红芬的培

26、训：房地产基础知识培训。7、王啡的培训：人事制度讲解。8、何大庆的培训：消防安全知识培训。9、做工作要积极主动，遇到问题要多向领导汇报，与领导 沟通，让领导了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。四、工作中存在的不足1、跟领导的汇报沟通有待加强2、个人能力还有待提高3、工作不够深入，对本职工作知识把握不深，虽对于日常 的工作情况已熟练，单规范上不够细致，多为急用先学，存在时 紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不深刻五、20_年度工作计划以及感想：1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作；(2)继续做好报刊信件的收发工作 做好公司低值易

27、耗品以及固定资产的管理方面工作;做好会议的安排与服务工作，保管好会议室器材;(5)做好烟酒的管理工作；(6)配合做好培训以及企业文化方面的工作，继续做好“周 末分享”、“读书月”等基础性文化建设工作；(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准 备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照综合 部的各项规章制度办事。2、在行政工作中，我将做到以下几点：(1)做好各部门服务：加强与各部门之间的联络与沟通，系 统的、快速的传递信息，保证做好各部门的后勤保障工作。(2)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档 保密工作;要及时

28、、准确、全面的采集各方面信息并做好存档工 作。(3)学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理 分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还 要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而 且增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通 的桥梁。3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业 工作技能向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一

29、个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是 无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己 的个人能力，提高自己的业务水平，那末我们就这个社会淘汰。 固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为南通赛格就是 我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养 同步提高，实现自我的最高价值。进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工 作没完成有极慷慨面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失 职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我 要加强这方面的能力。五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会

30、琢磨， 可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话 是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。无非她说这种能力也 与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做 了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。 可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见 面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能 真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作 疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有不少事情是关乎 到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样 才干做好，真

31、的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足, 与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短 的时间内再上新台阶以适应现代社会飞速发展的需要，从而更 好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和 服务质量。二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更 好地为领导服务打下坚实基础。J三、进二步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作 作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习一向办 公室同事学习，不断提高自

32、身素质。_ 在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工 作，让领导和其它员工踏塌实实安安心心的奋斗在自己的岗位 上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所 以我会继继续在我的工作上努力下去我坚信自己可以做好。当 然不少的现实情况下，我有不少的事情要做。一无非忙碌的生活也 是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！行政年终工作总结篇2在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成为了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进 一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通

33、过报纸、杂志、书 籍积极学习政管理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业， 具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工 作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室 主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦， 向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟 悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力， 在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展 工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟 创新意识，积极圆满的完成为了以下本职工

34、作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发 等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标 签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很慷慨便(2)做好了各类信件的收发工作，20年底协助好办公室 主任顺利地完成为了 20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误 学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便 函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是 学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我 认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务， 并认真登记，年底以前完成为了学院20_年办公用品、出差、 接待、会议、教材、低

35、值易耗等各类帐务的报销工作。学院的 财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再砺把工作 做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格 执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记， 按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交 办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工 作投入，热心为大家服

36、务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤 出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位， 需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完 成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率 WT同时在工作中学习了不少东西，也锻炼了自己，经过不懈的 努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面为学 院及部门工作做出了应有的贡献二总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些 方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是不少,个别 工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新

37、的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和 工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡 献。一行政年终工作总结篇3一、前台接待方面。20_年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现 公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗， 热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了 方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人 次摆布。二、会议接待方面。1 .外部会议接待参预接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力 监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与 分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中， 严格按

38、照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并 做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接 物，服务礼物等相关知识，积累了不少的经验。2 .内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并 注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检 查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内 部会议500次以上。3 .视讯会议管理在召开总部或者省份视讯会议的时候，按照通知要求，提前半 小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入/本年度无一例会议 延时情况浮现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫 各终端L确保每一个县区都能正常参会三、费用报销、合

39、同录入工作。在这方面，严格按照公司要求，周一汇总采集报销单据，周 二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入 报销单据1000余份。合同录入20余份。U!20_年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安 查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期， 又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至12月底，共接待公安查询300次摆布，并做到态度热情， 严格按照公司规定办理。收发外来文件90份摆布，做到及时上 传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作， 及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要 求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。行政年终工作总结篇4