2023年对心理培训的意见和建议心理健康教育培训建议(10篇).docx
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1、 2023年对心理培训的意见和建议心理健康教育培训建议(10篇)2023年对心理培训的意见和建议 心理安康教育培训建议篇一 在培训时,要能带动全场气氛,能把培训人员的积极性激发出来。 在培训的过程中,所培训的学问不能是单一的,得能全面性的传授; 在培训时,能生动形象的,采纳幽默式的培训方式,会让人记忆深刻。 1、针对不同部门进展不同的培训;比方效劳人员日常要做的工作;领班人员日常要解决的问题; 礼仪方面,是否能真正的做到以礼待客?效劳方面,是否能真正做到微笑效劳,礼貌效劳?治理方面,是否能真正的做到一视同仁,以公司的利益为首?等等方面进展细化的培训 技能方面的培训很重要。比方效劳员如何能做到快
2、速灵敏的满意顾客的需求;高管人员能有效的解决顾客提出的问题等。 表演式:针对各部门的效劳性质,可以采纳表演式的方式,这样可以让培训人员留下深刻的记忆;例如,效劳员面对的是顾客,那顾客很挑剔,顾客心情不好,顾客有意找茬,培训人员可以通过一些场景来更好的剖析,然后制定一些解决这些问题的方案。 演讲式:培训过程中,可以要求培训人员采纳演讲的方式来对所培训的内容进展文字理论的灌输,但是在演讲的过程中,不要死板的只对一些理论的传授,培训人员会觉得烦,听不进去。在演讲的过程中,适当的例举一些对培训人员有用,和跟所讲内容相关的例子。 分阶段性的培训,由下至上的挨次。首先先对效劳员进展根本的培训,再对其领班级
3、的进展深一步的培训; 到最终阶段,把全体员工都集中起来,进展一次集中式的培训。让大家都了解从培训中学到什么,得到什么,相互共享。 2023年对心理培训的意见和建议 心理安康教育培训建议篇二 1. 培训师不肯定要讲ttt,但肯定要会讲ttt,由于这样除了可以反省自己的课程外,还可以让自己的课程构造更加完善。 2. 整个课程的构造可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的规律,暗线用来填充主线,使之内容丰富化,暗线一般还需要因应受训对象而做出调整,辅线未必 有规律构造,以点缀主线为首要任务,所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。 3. 主线的规律构造尽量以what、why和how三个内容绽开,目前
4、国内的国学课程的三点比例是what:why:how=10:0:0,胜利学的三点比例 为what:why:how=0:10:0,这个比例的安排,我建议以课程为准,没有通行的标准。what是正确的学问,why是合理的动机,how是适 当的方法,what更着重思维上的转变,特殊是高学历高学问工那么课程讲解what要多一些,假如是销售导向的工作,那么why就多一些,假如是操作 性员工,比方生产线,那么how就要多一些。我推举适宜的比例是what:why:how=3:1:6。 4. 我们自身都有不同的优点和才能,没必要仿照别人的风格,成就自己独特的风格才是王道。 全部的缺点都是优点的延长线,全部的优点不
5、过是缺点放对了地方。 5. 怎么说比说什么更重要,音乐经过这么多年的进展,内容无非还是贝多芬,肖邦等人的曲子,但是演绎的形式各不一样,文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦 理等,但形式这几年也在发生大的变化,比方赵本山的二人转和周立波的清口。所以培训说什么,比方治理,还都是协调、组织、掌握、规划、执行等,但怎么说, 是每个培训师要去考虑的,这几年一些热门的培训,无非也是找到了好的形式。 6. 公司对同一个主题的培训要不要连续引入,从怎么说的角度来说完全可以,换个教师,换个形式,就可以连续强化,假如老听新东西,一年就能全部治理的内容听完。 7. 培训的四种形式,teacher、trainer、
6、coach和mentor,teacher适合于刚入职的新人,以传递信息为主,更多是单向传 输;trainer是一种双向沟通,需要讲自己的学问转化成可以传输的信息,受训者承受到信息,自己转化为学问的过程;coach分为个人教练和企业教 练,教练技术起源于添高威,是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业治理实践而产生的一种全新的企业治理理论、方法、技术和参谋流派。mentor更多 是以专业的角度进展指导,在企业里是以帮带制形式消失的,也就是师傅带徒弟。 8. 于丹袁腾飞等为什么走红,而许多学术大家缺无法到达这个境地,缘由是大家缺乏传播的艺术,无法将自己的观点有效的传播出去,一是错在方式,二是错在内
7、容,割裂了实际应用。 9. 什么是觉悟,就是观察自己的心,所以假如学员没有触动,培训就没有效果,招行的广告“因您而变”。培训不在乎你讲多少,而是学员听多少,也不在乎学员听多少,而在于用多少。 10. 讲解的内容什么不行以讲,政治可以讲,但要把握尺度,以不攻击领导人为主,我还没见过不讲政治的人,由于在中国就是政治打算经济。宗教可以讲,许多教师课程内容中都有佛教的内容,但是不要攻击宗教。三不原则:不涉及公司内部政治,不攻击,不涉及色情。 11. 度的意思就是点到为止,什么都说透了反而没意思,幽默也是如此产生的。 12. 赫拉别恩法则:语言、语调、动作。比例为7%、38%和55%。在沟通里这又称为波
8、长技术,也就是一个人影响另一个人的手段。语 言方面的语法,语调方面的声法,和动作方面的眼法、手法、站法、步法和穿法,称为七法大全。 13. 学问点每天掌握在3-5个为好,单个学问点假如内容在5个以下,直接说就好了,假如在5个以上,最好起个通俗移动、喜闻乐见的名字,以便利大家记忆,假如 将来学员遗忘了详细内容,他们还是能从名字里自己去回忆和总结,比方“沟通的六脉神剑”、“工程规划的九阳真经”等。 14.说法方面,大家可以去看于丹在鲁豫有约里的语言功力,根本可以总结为:紧扣主题、饱含情感、宁断不乱、注意语感、迟急顿挫、含五方面。 迟急顿挫是相声里的法门,意思分别是: “迟”是依据内容和手法上的需要
9、,该慢的时候肯定要慢。就能加深听众的印像,更好地表达内容。“急”,该快的时候肯定要快,决不要拖泥带水。这种急,不要 任凭乱快,而是内容需要快时必需快,手法上需要快时必 须快;感情的连贯上需要快时必需快。“顿”,是指为了强调某一句话或某一件事,依据需要,该停顿的地方必需停顿。“挫”,又称“错”,是指语气节奏恰到好 处。话说出来不迟不早,正打在点子上,分寸适合。 15. 说法还要在讲解时仿照声音,比方绕(拉长)梁三日,顺道手势比划,这样声音和感觉就出来了。 16. 音法方面,富有节奏、四腔共鸣。音法方面还有工具就是:学会缄默,音量要起伏变化,说话快没关系,但关键地方要重音慢说。速度略微快一些能让学
10、员思维活泼,但是要留意观看学员是否可以跟上节奏。关于音法的练习大家可以学京剧、朗读古诗词和绕口令等。 17. 眼法方面,触一眼、罩一脸,贴全身,这个指面对某个学员时的要领,对全组应当时触一人,罩一片,贴全场。前行就是触,后退为罩,环视为贴。 18. 手法方面,大分类是四种:情意手势,用来表达说话者的情感,指示手势,指明要说的人,事物和方向等,象形手势用来模拟外形等,象征手势用来表达抽象概念,比方手放胸口表达爱国。然后进而由四类分为七类常用手势。 19. 可不行以拿手指头指学员,也可以,比方人多而你需要挑一个明确的学生来答复,但是指头要严厉。手掌超上代表敬重和邀请,手掌超下代表权威和压制。 20
11、. 身法方面:上挺下压,腰部用力,左右相夹,正面朝人,平立等肩,昂扬向上。不管走着说还是停下来说,都要脸朝人,想想冯巩那个“父老乡亲们,我想死你们了”,就是走着说,但肯定是脸部朝人。 21. 穿法方面,四个一体:跟环境浑然一体,跟学员浑然一体,跟课程浑然一体,跟共性浑然一体。比方讲国学的课程固然穿中山装或中华小立领为好,还要符合公司的 企业文化,还要符合自己的体形,否则就东施效颦了,假如跟互联网公司上课可以穿牛字裤,但深色为好,t衫要长袖。 步法方面:三不原则:不快速、不突然、不频繁。不要靠学员太近,一般半米开外,还要预备好安利的口喷,由于说话太多了以后简单有口气,突然想起了广告,绿箭让我们靠
12、的更近。 22. 话筒怎么拿?手持跟身体平行,置于下嘴唇处,手一般放在麦克风中下部。也可以一只手握着,另一只手搭在前一只手上,这样还可以克制紧急。假如累了变换姿态,以向上不超过45度为准。 23. 补充几个nlp心法:1)无言地位,培训师在学员心目中是一个把握了一些他不懂的学问的人,这就是一个权威的示意。2)大局部学员普遍力气缺乏,学员之所 以成为学员就是有些问题解决不了。3)确定是一个人成长过程中培育处自信的主要途径,所以培训师要千方百计给学员一些确定。(可参考李中莹教师nlp简明疗法,里面有对这几个问题的具体表达) 24. 年龄越大的课程越好上,职位越高的课程越好上,人数越多的课程越好上,
13、年龄大的人和职位高的人他们更知道自己要什么,所以听课更简单进入状态,人数多的情 况下,大家都可怕提问,所以课程更好上。但是年龄大的课程,适当引入国学内容,职位高的课程适当参加战略思维和新思维,人数多的课程让幽默来的更猛烈些 吧。 25. 可怕的四个缘由,来自效劳心理学,怕错,怕痛,怕失败,怕拒绝。没别的窍门就是要多预备,多练习,有时机就要讲。 26. 可怕的手法小技巧:手里持有东西就不紧急,所以一手拿麦克风,一手拿白板笔,千万不要带张薄纸上台,那只会抖的更明显。深呼吸,深吸慢呼。提问,将压力转 移给学员。上台前做心灵演练,比方默想自己上去后如郭富城般有魅力,这个技术也是自我催眠的方法。干脆成认
14、自己紧急,将紧急的压力释放,总比掩盖紧急来的 好。 27. 善意的谎话与恶意的谎话。依据讨论美国人最擅长说谎,平均每非常钟3次(该数据来自身体语言入门),善意的谎话是不以谋取私利为前提,也不以损害对方 为结果的谎话。比方你听到的一个故事,为了让学员更有感悟,你可以放自己身上,没必要铺张时间去解释半天,只要能催进对方学习就可以。这里仅仅指故事或案 例局部,其他局部以真实为好。 28. 课堂掌控,主要培训师通过掌控自己的状态和心情,通过对学员学习进度的反应,营造一个促进学习的气氛。课堂掌控主要有三件事:观看学员的反应,以调整课程进度;应用引导技术,让学员查找答案,按步骤分解课程,检查学员理解程度。
15、 29. 教室的布局,应当与被培训公司的文化全都,比方外企可能人数少弧形多一些,国企可能就课桌式,还要与教室布局全都,最终是以教师习惯全都,重要程度依次递减。假如课桌是岛屿式的有三个原则:男女组合、老少搭配、职位凹凸无序。 30. 关于教室的布局,我自己更喜爱弧形,但往往收到人数的限制。假如是大剧场,肯定要用白板纸和油性笔,由于那样才能让大家看到,原则上是不写字。10人以下我的习惯是弧形,10人20人u形,2050人岛屿式,50人以上课桌式。 31. 教具主要是留意关灯的开关,最好贴上标签,防止关错,然后是音频线,可以自己备一条,白板笔我一般都自己写一下,我建议教师不是很累的话,这些都要亲自过
16、目。 32. 教材方面,看看页码是否有编错,教材不应当打印ppt,而应当跟教师的ppt全都,内容不宜过多,也不宜过少,过多学员精力简单分散,过少学员会把精力过 多用在做笔记上,而不留意理解。教材的标准内容应当是:培训公司介绍,教师介绍,课程收益,时间安排,课程内容及页码,附录。做教材是个细致活,盼望大家 重视。 33. 事先调适包括调适培训师自己的心情、状态和ppt。做到晚上睡足八小时,晚上早到半小时,然后上台做好自我催眠。ppt的几个原则:1)能用表格不用文 字,能用图形不用表格,能用图片不用图形。2)字号至少在30号以上,文字行数不超过8行;3)10-20-30原则,指针对公司高管演讲,1
17、0张幻灯 片,20分钟讲完,字号不小于30号。4)幻灯片上动画越少越好,否则学员简单溜号。 34. mac和windows,假如你是独立讲师,我推举mac系统,也就是苹果电脑,特别适合教师演讲之用,功能强大而且幻灯片设计堪称完善。 35. 事先沟通,需要跟助教或培训治理员沟通安排、学员和期许三个要点。特殊是学员的背景,之前参与过什么培训,有没有特殊要留意的事项,公司喜爱的培训风格等,培训主管对课程的三个期许,防止讲授中跑题。 36. 课程开场abc,a attention 启动留意;b benefit 明确利益;c connection 建立关系。启动留意的方法一般有冷启动和热启动,冷启动的方
18、法有三个正话反说,拆字组词和提问法。热启动的方法也有三个音乐引导,嬉戏操作和团队建立。明 确利益要让学员知道课程的三个收益点,学员不在乎你讲什么,而在乎你讲的东西对他们来说有什么好处。明确利益中还可以包括课程大纲,课程规划,考核方法, 但利益依旧是重点。建立关系指建立三个关系,教师与学员,教师与领导,学员与学员。 37. 教师与学员的关系前期最终由助教完成,特殊是教师自己的介绍,简洁明白即可。假如自己介绍自己,就介绍跟课程主题相关的局部,也就是说你为什么有资格去讲授这个课程。 38. 课程启动的引子还可以用引文法、故事法、数字法,赞美法等等,但是引完后肯定要扣题。 39. 苏格拉底他常常采纳对
19、话式、争论式、启发式的教育方法,通过向学生提问,不断揭露对方回答下列问题中的冲突,引导学生总结出一般性的结论。所谓苏格拉底法则, 大约就是从不正面答复对方的问题,而是以一连串引导式的提问代替答复,从而提醒出答案,毫无疑问,这本身就是一种智者的思维方式。在使用中要留意两个要 点:一是不断确定和赞美对方的答案,二是不断让对方心中答复yes,要说服对方就不能跟与之对立。培训师适当地使用苏格拉底法会令传播更有效!由于人们通 常会更信任从自己嘴里说出的答案。 40. 提问中还常常使用上堆下切平行法,不管什么方向都是为了引导处自己的观点。比方“培训能帮忙公司提升业绩吗?”“不能!”“那除了培训有什么方法呢
20、?” (平行)“你认为培训哪些因素导致不能提升业绩?”(下切)“那公司应当怎么改善培训呢?”(上堆)。培训中一般三个提问法常常变幻使用。 41. 互动引导的三个心法:公平沟通是根底;引发思索是目的;享受过程是关键。 42. 课程互动的九阳真经:主动提问,案例争论,音乐引导,组织嬉戏,图片展现,影片观摩,角色模拟,幽默笑话,现场测试。提问的的技术又分为反射性问题和折射 性问题,一般用在难题上,比方学员问:这个问题教师你怎么理解的?教师答复:你自己怎么思索的?(反射性问题)。教师答复:我们请张同学先来解答一 下。(折射性问题) 43. 提问的五个要点:一次只提问一个,提问后适当停顿几秒钟,给学员留
21、下思索的时间,然后再指定同学答复,不管学员如何答复要积极评价,以确定为主。 44. 案例争论时教师要点评升华,一般不就问题而回答下列问题,而是要上升到背后理论的高度,再反回来让学员自己思索。佛家语:借来的火点不亮自己的灯。 45. 幽默笑话尽量不要为了笑而笑,笑过后引导进主题。说笑话前,千万不要说我接下来要讲一个笑话,由于听众会有防范的心理。要做到幽默,平常可以多听听相声,并且可以去看一些经典网络段子,固然最高超的幽默是现场抓出来的,这个需要阅历。 46. 课堂中其他问题的处理:遗忘内容(学习使用提示卡,只写要点,字要大),学员走神(提问旁边的同学,或者变换声调,做个互动);学员课堂私下谈天(
22、教师停 止讲话,微笑着面对他们);学员睡觉(让旁边的人叫醒,假如还睡就做个嬉戏,假如还睡就让他睡,睡行了下课聊一下);学员离场(除非许多学员离开,否则不 需要过分强调,但是要安抚好留下的学员)。 47. 课堂收尾要简洁而有力度。首先对课程做总结,比方分组发言对课程印象深刻的一点,这个方法特别好,可以不断加深对课程的印象,或者每组一张白纸写10条课 程的核心要点,复习完成后,教师可以用一个小故事来表达期望,或者用一个ppt,我原来习惯用那个面对四十,最终致谢, 鞠躬,感受掌声。 48. 假如掌声不断,培训师需要再次鞠躬,一般大课可能会发生这种状况,假如掌声还是不断,就挥手致意,再次鞠躬,然后微笑
23、着退到一边。 49. 最终收场是特别重要的,我也分析过一些教师第一天上午重点是让学员热身进入概念,第一天下午加深难度加强规律,其次天上午让学员做和争论为主,最终阶段预备煽情,比方用音乐等,这样学员就可以打出高分,想来也是很有道理。 50. 课程完毕后,评估问卷看不看?任凭,假如你心理比方脆弱,就让培训公司整理把正面的需要改良的信息给你。完毕后当天晚上,正好是总结提升的时候,教师可以认真思索课程中的圆满和自己不满足的 环节,看怎么改良。 假如你感觉对课程很不满足,那么适当放松一下,再次强调,允许自己有成长的时机,没有教师每次讲课都完善,看场电影,吃顿美食,找熟识的教师聊一下,让自 己的压力释放掉
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