2023年小区物业活动方案(范例).docx
《2023年小区物业活动方案(范例).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年小区物业活动方案(范例).docx(28页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023年小区物业活动方案【10篇】(范例)小区物业活动方案1 物业治理方案书写要求: 1、治理效劳理念和目标 结合本工程的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点,提出物业治理效劳定位、目标。 2、工程治理机构运作方法及治理制度 编制工程治理机构、工作职能组织运行图,阐述工程经理(小区经理)的治理职责、内部治理的职责分工、日常治理制度和考核方法名目。 3、治理效劳人员配置 依据物业治理效劳的工程内容、标准和本工程实际状况拟配置各岗位人员的详细状况。 4、对本工程前期介入工作方案。 (1)前期物业治理工作规划方案和各项工作流程;(2)提出可行的前期介入效劳方案。(3)物业承
2、接验收方案;(4)前期介入实施方案。 5、依据物业治理效劳的内容、标准制定的物业治理效劳方案; (1)对物业共用部位、业主或使用人自用部位供应修理效劳的方案; (2)物业治理区域内共用设施设备的修理方案; (3)业主、使用人装饰装修室内的效劳方案; (4)住宅外墙或建筑物发生危急,影响他人安全时的工作预案; (5)物业治理区域内环境清洁保洁方案; (6)物业治理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述; (7)绿化和园林建筑附属设施的维护、保养方案; (8)公共、公建物业及物业效劳行为公开方案; (9)其他专项方案; 6、物业修理和治理的应急措施 (1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、断气的应
3、急措施;(2)业主与使用人自用部位排水设施堵塞的应急措施;(3)雨、污水管及排水管网堵塞的应急措施;(4)电梯故障的应急措施;(5)消防应急措施; (6)发生火灾的应急预案;(7)发生公共大事的应急预案。 7、丰富社区文化,加强业主相互沟通的详细措施。 8、前期物业治理效劳经费预算方案。 (1)根据本工程的物业使用性质、特点所拟定收取的物业效劳费,分项计算出混合式住宅工程物业效劳费的收支预案,以及各项效劳费用支出规划与数额预算方案; (2)前期物业治理每一阶段的收入、支出工程测算及各种风险的猜测; (3)针对物业工程列出年度盈亏状况; (4)工程增收节支措施 9、智能化设施的治理与修理方案。
4、10、施工噪声掌握等与业主生活亲密相关事项的应对预案。 11、供应临时治理规约(治理规约)的建议稿。 小区物业活动方案2 一、指导思想 以党群众路线教育实践活动精神为指导,以“业主满足”为动身点,坚持“*引导、市场主导,属地治理、业主参加”原则,开展住宅小区物业治理突出问题专项整治,不断完善提升物业治理效劳水*,为建立漂亮、和谐潍坊奠定坚实基石。 二、整治重点 通过专项整治,切实解决群众反映剧烈物业治理体制不理顺、物业效劳水*偏低、修理资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区治理难等突出问题。 三、整治措施 (一)理顺物业治理体制。将小区物业治理纳入社区治理体系。各区(开发区)物业主管部门要
5、加强协调,20xx年底前,建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业治理监管体制,并将物业治理纳入各区(开发区)对街办、居委会工作考核内容。物业主管部门应设立特地物业治理办公室,配置足够数量专职工作人员;街办要明确物业治理分管领导,落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员特地负责物业治理工作。 (二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作工作制度和业务流程,催促街办在符合条件住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后,指导其在60日内与业主大会新选聘物业企业签订物业效劳合同,实现“前期物业”与“后期物业”有效连接;尚未按规定签订物业效劳合同,于8
6、月底前补签到位。 (三)完善提升物业治理效劳水*。一是提升从业人员整体素养。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业治理专业人员分层次、分类别、分工种进展全面培训,8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训,提升其开展业主自治工作力量;严格落实物业治理师制度,利用两年时间,逐步将物业治理师与企业资质、工程经理上岗等工作挂钩,提升从业人员学问层次;新设立物业企业,从业人员经培训取得上岗证书前方可申请办理资质。二是开展物业治理优秀工程复核。年底前,对20xx年至20xx年期间获得国家、省、市级优秀物业治理工程进展复核,对达不到标准工程责令整改,整改仍不合格工程,按有关规定撤销荣誉称号。8月
7、底前,各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀工程复核,9月份开头市局进展检查验收。三是充分发挥市场调整作用。进一步简政放权,放开物业治理招投标代理和开标有形市场,建立更加公*、公正、公开市场竞争秩序。四是开通物业效劳投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业治理投诉举报,建立科学、高效投诉处理制度和运作机制,准时为群众解决问题。 (四)提高住宅专项修理资金使用效率。一是修改完善修理资金使用方法,精简工作流程,缩短办理时限,提高办事效率。二是实施“否认表决”方式。通过公示征求业办法见,表达反对意见业主未超过三分之一,即可使用修理资金,解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产
8、安全修理问题进展梳理,列入应急修理范围,启动应急使用程序,将资金准时拨付到位,切实维护业*益。 (五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动,利用四年左右时间,对市区老旧小区存在楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不便利等问题进展集中治理。20xx年,奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区更新改造,坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区更新改造。各区应建立老旧小区长效治理机制,对老旧小区接收单位赐予肯定补贴。 四、组织保障 (一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻熟悉物业治理专项整治工作重要意义。为加强组织领导,市里成立物业治理专项整治工作领导小组,由局长为
9、组长,有关科室(单位)负责人为成员,办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应组织机构,加强组织领导,确保各项工作落到实处。 (二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治任务目标进展仔细分析,分降落实到人,建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中,加强问题调研,充分征求意见,切实为企业和群众排忧解难。8月底,市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业治理突出问题专项整治工作完成及进展状况进展考核,工作落实不到位,影响全市整治活动效果,按规定追究相关责任。 (三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣
10、传栏等各种媒体,通过开展形式多样活动,大力宣传专项整治工作,并要把专项整治工作详细化、直观化、形象化,提高群众认知度、参加率,推动专项整治工作顺当开展。 小区物业活动方案3 一、保安效劳方面: 治安治理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员效劳素养较低: 二、车辆治理方面: 车辆乱停乱放时有消失: 三、环境卫生 清洁方面不到位: 四、其他方面: 针对以上缺乏之处,提出整改措施如下: 一、保安效劳方面 1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进展劝退; 2.对个别年龄偏大的逐步进展调整,新进保安限至40岁以下; 3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次,对重点部位实行不
11、连续巡查,如车库,楼道 及小区四周; 4.在提高责任心的同时,加强对保安的监视,对晚间保安的值勤状况每周进展一次查岗,对责任心不强者准时进展惩罚或辞退; 5. 门岗对外来人员 的电动车一律制止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。 二、车辆治理方面 1、于8月20日前落实机动车停车的治理方案,制定路面停车和地下车场停车的方法及效劳收费标准,于8月中旬实施车辆的有效治理。 2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,便利临时停车和临时充电。 3、做好停车治理的告示宣传 ,於8月20日起,对各楼道 公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝
12、说 和清理,确保环境干净有序。 三、加强环境卫生清洁方面 1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,准时发觉死角和清理死角,对不负责任的保洁员准时进展辞退。 2、装修垃圾做到准时清理,治理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为准时进展教育与整改。 3、对地下车库进展全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的标准治理。 4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严峻的状况准时进展整改,由于目前处在装修顶峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进展一次统一整改。 四、其他方面 1、门禁刷卡系统已经进展整改,对小区整个安防系统,治理
13、处于8月份进展一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进展合理化探讨,在不侵害业主隐私的状况下,可合理增加监控。 2、手机信号掩盖,已和移动公司进展沟通,详细细节在进度中。目前信号掩盖已经完工。 3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行局部增开,确保肯定光亮。随着住户的增多,治理处会不断进展晚间照明的调整,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,治理处在交房入住时没有预收能消耗,预备试运作半年至一年再依据能耗消费的状况考虑,其目的也是尽量为业主节约开支。 小区物业活动方案4 为了活泼园区的圣诞节日气氛,表达治理
14、处对业主的深切问候。通过举办圣诞*安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化气氛,显现高尚园区特质。我们筹划了一系列圣诞节活动。 一、活动时间 20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。 二、活动内容安排 (一)小区环境布置 在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。*安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增加节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,庆贺业主圣诞欢乐。治理处全体工作人员统一着装及标准用语,可由客户效劳部提前对工作人员进展培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝愿。 (二)开展*安夜圣诞节活动 在与
15、会所沟通过程中,明确活动方法等相关内容。治理处安排工作人员帮助会所对前来参与活动的业主和嘉宾予以引导。由治理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。*安夜当天将吉利苹果发至治理处职员。放置一局部至岗亭处及治理处派送给来访客户。 在装饰精致的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,预备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”与两名工作人员。参加者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺当摘取,则此圣诞帽归参加者全部。全部参加者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于
16、圣诞树上。鼓舞业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作,保安效劳部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好协作。 三、各部门职责分工 圣诞物品的预备、选购及分发,由综合行政部负责,行政部对现有物品进展清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报治理处领导批准后购置,并按活动安排分发给各部门。群发手机短信送圣诞祝愿。由客户效劳部负责,由客户效劳部编辑短信祝愿语。在小区各入口处及治理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户效劳部、修理效劳部负责,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由修理效劳部帮助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。 在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由修理效劳部负责。治
17、理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由治理处全体工作人员负责,由客户效劳部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。开启喷泉。由修理效劳部负责,由修理效劳部负责开启。 活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增加节日气氛。由保安效劳部负责,由保安效劳部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝愿音乐。留意音量的大小。活动现场拍照。由综合行政部负责。可将本次活动的照片保藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主*安夜照片赠送给业主。选择照片冲洗。由客户效劳部、综合新政部负责,由客服部选择一户一张全家福,将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。 四、补充说明 活动前,由修理效劳部、客户效劳部负责将装饰物品安置
18、于相适应之位置,修理效劳部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试状况进展检查,以确保活动当天设施设备正常使用。各部门需分别对其部门所因完成的事项制定规划、安排责任,以确保活动顺当绽开。 行政部将活动物品分发后,由各领用部门自行保管,安置于公共区域的物品,由保安效劳部统一进展保管。若有丧失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由治理处负责人视状况划分责任。活动当天,由客户效劳部进现场进展总体协调及监控,盼望各部门积极协作。 小区物业活动方案5 一、活动目的 元宵节马上降临之际,通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的效劳,向业主展现我们xx物业的良好形象;为业主供应一个相互
19、熟悉和沟通的时机,拉近业主之间的距离,营造良好的社区气氛和邻里关系,为加强与业主的沟通沟通,营造文明、和谐的社区环境,令全体业主感受到“家园温馨”。 二、活动主题 元宵节猜灯谜 三、活动时间 20xx年2月xx日,周五下午18:0020:00(视详细状况而定) 四、活动地点 小区广场、小区会所 五、活动对象 1、参与人员:小区业主及其家人。 2、邀请方式:在东门西门、各大堂、显示屏、公示栏发出邀请并在东门主入口进展活动提示与宣传。 六、人员分工安排 七、活动内容及流程 1、小区业主自行赶到活动现场。 2、由主持人致辞宣布元宵节猜灯谜活动开头。 3、业主参与活动,猜中答案者可以兑换相应的奖品。
20、4、活动完毕,整理会场。 八、活动规章 嬉戏规章: 依据谜面的内容,确定猜出谜底后,将谜面编码和谜底登记到治理处工作人员处兑奖,假如谜底与工作人员的谜底有争议,最终以工作人员的为准。 奖品兑换: 猜中4个灯谜:饮料1瓶 猜中5个灯谜:手帕一条 猜中6个灯谜:汤圆1包 猜中7个灯谜:杯子一个 猜中9个灯谜:手电筒一支 猜中20个灯谜:灯笼一个 九、活动费用预算 1、现场布置:背景音乐歌碟(自行下载)、签字笔、小灯笼、元宵节宣传横幅(长4米、内容:xx物业治理公司元宵节灯谜会)、元宵节宣传喷绘(规格:60cm100cm、内容:xx物业治理公司元宵节灯谜会)、饮用水(公费) 2、礼品设置: 3、其他
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 小区 物业 活动 方案 范例
限制150内