医院院长年终总结发言稿.docx

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1、医院院长年终总结发言稿同志们：我们召开这次年终总结会议，议题有两个，一是收心，二是在新 形势下，全院上下如何集中精力、振奋精神、扎实工作，把我们医院 当前工作认真的落实好，通过加强管理，以加速医院的发展。首先，我们要清醒认识到我们医院自身的发展优势，应当看到我 们医院在改革开放中的发展是较快的，去年病人量增长10%,经济增 长20%。我们不但拥有年富力强、声名远扬的学科带头人和专家名医, 还有一批正在崭露头角的学科技术骨干正在迅速成长。主要的检查、 治疗等硬件配置也逐步到位，科教能力进一步增强，这是我们医院下 一步发展的重要基础。但是我们也应当清楚地看到我们当前医院发展 面临的实际矛盾和自身存

2、在的一些问题，诸如医改的制约问题、药品 管理的政策调整问题、医院的社会负担日益加重问题、医院之间的竞 争、医院人事制度改革、二级医院新一轮评审等问题都摆在我们面前, 医院内部存在的少数医务人员医德医风不清、工作责任心不强、思想 精力不集中、人际关系不和谐、配合不够协调、管理工作到位率不高 等问题，已经愈来愈多影响着医院的社会声誉，制约着医院的发展。 如果我们看不到我们的优势和基础，我们就会丧失信心，如果我们看 不到我们面临的困难和存在的问题，我们就会遗失目标和努力方向， 下面我就近一个月来班子成员间的沟通、认识并结合我们在院内调研 工作的情况，对医院下一步工作提几点意见。一、关于医院的正常运转

3、和基础管理问题 医院能否正常运转，保证较好收益和医疗安全是医院管理的永恒 课题，也是医院其它各项工作的基础，针对现阶段医院的运转工作和 管理工作提出四点想法和工作意见。1、主动适应政策调整，积极参与医疗市场的竞争。当前我们医 院和职工对医改的态度，不能再是讨论应该不应该改革，改革到底好 不好的问题，而是如何积极主动适应，抓好自身政策的调整问题（如 药品制度的改革、基层医院实行药品零加价、临床路径管理、付费模 式改革等）。医改的走向对医院的生存和发展影响巨大，涉及到医院 的收益和职工的切身利益调整问题，必须予以高度重视和全院思想认 识高度统一。今年我们要实行综合目标管理责任制，药品使用限定比 例

4、管理，物价上涨定额管理，细化成本核算，床位使用率定量管理（2 85%）等，所以医院在医改以及二级医院新一轮评审中的压力还是很 大的。但是在我们的实际工作中还存在着一些错误的思想认识问题， 例如有的同志对政策调整问题没有紧迫感，更没有危机感，对医改给 医院发展、职工生活产生的影响估计不足，仍然我行我素，对医院和 职工的利益置之不顾，什么定额控制，什么成本控制等麻木不仁。思 想认识上不到位，往往就会引发行为上的不一致，有的同志至今对定 额管理和规范管理认识不清，纠纷时有发生，病人费用无限制增长。所以今年我们要围绕医改、医院评审，还要做很多工作，如门诊 的规范性和纪律性加强问题，个别弱化科室需要在保

5、证基本医疗需要 的同时要提高床位的使用率，适当加快病人周转；各窗口科室要根据 病人特点，调整自身的服务模式与程序；手术相关科室要在鼓励创新 开展二级以上手术上下功夫；医技科室要在努力缩短预约时间，方便 病人就诊，服务上多下点功夫。2、要牢牢抓住工作量和业务收入稳定上升这个根本。医院当前 的竞争很激烈，经济上的压力很大，职工大部分收入要靠医院自己抓 出来，医院的生存主要靠自己，同样医院的基建、硬件投入、职工福 利基本上全部要靠自己，这是一艘很大很沉重的航船。如何来提高我们的业务水平呢？ 一是要靠广大医务人员在医疗 服务中掌握好良好的服务技能，提供适度和合理的医疗服务，增加医 院的经济收入；二是抓

6、好优质服务，树立医院品牌优势；三是要靠特 色和创新吸引病人，如微创外科、中医特色专科、妇产科等；四是要 抓好增收节支工作，挖潜力提高效益，医院可以增收节支的地方很多, 有大有小、有多有少，我们希望大家都有这种意识。今年我们要对可 变成本进行控制管理，相信会见到成效的；五是要处理好医院与各方 面的关系，使社会各方面都愿意与人民医院打交道；能减负节省的多 跑动，能增加投入和专项拨款的多争取；能特需的多联系，需要有单 位支持和帮助的尽快到位，全院上下齐努力，形成良好的发展氛围。3、加强基础管理，确保医疗安全。医院制度建设是全面的，关 键是抓基础、抓教育。医疗上出现的问题和起纠纷全是抓制度不到位、 工

7、作责任心不到位所造成，当然也有一些技术问题条件因素的影响。 我们有些纠纷的形成最不应该的是我们极个别医务人员服务态度、言 行较恶劣导致医患矛盾加深而形成纠纷，也有个别医务人员贬低别 人，抬高自己，不负责任的议论引起纠纷。当然，防止纠纷的发生，确保医疗安全，最根本的还是要抓好医 院的基础管理，今年我们要针对二级医院评审标准认真抓好落实检查 工作，加强核心制度的执行和落实工作，加强对重点科室、关键岗位 的医疗环节的管理，充分发挥科主任、护士长、学科带头人和技术骨 干在科室基础管理中的检查，督促和带头作用，使医院各项基础管理 工作落到实处。4、逐步理顺体制，落实岗位责任制。医院在实际的运行中出现 一

8、些体制不顺，科室协调不畅，岗位职责不明的问题，这些都为我们 加强有效管理增加了难度。下一阶段，我们准备花1-2个月的时间， 医院领导和有关职能科室负责人深入到各临床科室，对科室管理、体 制、学科带头人、行政管理的岗位责任落实情况调研，为逐步理顺体 制，落实岗位责任制打下基础，这里要特别强调一点是：我们听意见、 建议要广开言路，充分听取各方面的看法。但是一旦班子在此基础上 做出了决策、决定时，要求各科室主任、护士长都要从大局出发，坚 决服从和支持院部的统一指挥和领导，可以通过正常渠道与院领导反 应。医院行政体系是一级组织，它能否具有战斗力、具有解决问题的 能力，最重要的就是政令畅通。二、关于院风

9、和精神文明建设问题1、一个医院是否有生气，是否有凝聚力，是否有团队精神，是 否有希望至关重要，从一定意义上讲院风之灵魂，是一个医院整体素 质的反映，是一个医院与其他医院的区别所在，医院之党风、政风和 医风都是院风在不同层面的反映。好的院风可以塑造出一个医院良好 的社会形象，吸引病人，形成一笔珍贵的无形资产，好的院风可以为 广大医务人员创造出一个宽松和谐的内环境，有利于大家一心一意干 事业，抓工作出成绩形成合力；好的院风也可以使院领导集中精力为 医院和职工办实事，解难题，努力营造医院内部良好的内环境。好的院风形成和发展，要依靠各级党员干部和全院职工的共同努 力和奉献，要从我做起，从现在做起，为好

10、的院风增光添彩，当前， 我们在院风建设上，要做到“六不要六不要：（1）要团结，不讲不 做不利用团结的话和事，在人际关系处理要增加相容性，宽以待人， 严以律己，要容许别人有过错；（2）要补台不要拆台，科室之间、同 道之间要相互理解、相互支持，对别人的不足要尽力弥补，学术讨论 上可以各抒己见、畅所欲言，但在同道关系和医患关系处理上要讲医 德；（3）要自重不要自松；（4）要当实干家，不当评论家；（5）要遵 章守纪，不要违纪违规，不能自持有技术有特点，就搞特殊化这是不 允许的，不遵章守纪的团队是不具有战斗力的；（6）要令行禁止，不 要自行其事，医院科室、班组是不同程度的群体，如果没有统一的领 导，统一

11、的指挥，统一的行动，是不可能做好工作的，也是不可能有 希望的。要杜绝和减少科室和部门强调特殊性，而偏离统一指挥和行 动，在这一点上要对全院负责。2、医院的精神文明建设是医院管理的基本要求和主要内涵（1）推行文明规范服务活动，开展爱岗敬业教育。（2）实行专项治理，整肃医德医风。要对牵涉民生问题，国家 法律法规及行业部门提出相关要求的，要不折不扣去执行。（3）树立先进典型。三、关于专科建设和人才培养问题1、要加强重点专科建设：我们要立足于将来，制定重点专科发 展规划，要求有具体目标和工作措施，注意抓好重点专科的基础建设, 我们期望重点专科不仅有技术上的优势，同时也应当成为医院各项基 础管理、规章制

12、度执行的模范，医德医风的表率，学术气氛浓厚的科 室，人际关系和谐的科室。2、学科带头人与其它技术人才的关系：医院将对学科带头人提 出要求，充分发挥他们的技术把关作用和人才培养上的独特作用。要 从各自的实际情况出发，给他们压担子、明责任、给待遇。我们要继 续重视并发挥学科带头人的重要作用。同时我们也要看到学科带头人 的成长和形成，固然有本人的钻研、创业、探索等艰苦的努力的内在 因素起主要作用，但我们也不能忘掉这也是医院各级党组织长期关 心、帮助、支持的结果，也是与科室其它同道配合、互助分不开的。 所以我们也期望各学科带头人要以自己出色的工作反哺医院、反哺同 道。同志们，我们既要看到我们面临的形势是十分严峻的，我们的工 作任务是艰巨复杂的，但我们已经具备了快速发展的基础，有利因素 很多，让我们同心、同德，认真踏实工作，让我们医院拥有一个更加 美好、灿烂的明天！