业务销售月度的工作总结模板(10篇).docx
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1、业务销售月度的工作总结模板(10篇).业务销售月度的工作总结模板篇1转眼间,我来到店已经三个月了。这期间,从一个连和 都不知道什么意思的菜鸟蜕变成熟知性能的业务员。一切 从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业 方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决 问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领 导能给我展示自我的平台。这三个月时间,我不仅仅学会了基础的知识,同时也对自 己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工 作,自己所销售的_。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本 职工作。短短的三个月时间,我明白了做销售单凭自己的热爱是不 够
2、的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一 个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的 过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感 谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取 老销售员的谈判技巧,来进行谈判。现在销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的 是一平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但 是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包 括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访 一些客户及领导,回公司后仔
3、细地分析讲解,这些都对我的工作 起到了很大的帮助作用。二、专业知识的学习作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自 己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的 向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地 了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些 资料,以便做好销售工作。经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一 定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下 产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信 息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司 合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他
4、们了解我 们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的 沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账 回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要 的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识, 充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高 销售水平。从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法 甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的几个月里领导及 同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不 到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认 识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入
5、到以后的工作和学习 中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。业务销售月度的工作总结模板【篇5】从失败到成功,从和客户沟通还有些磕磕绊绊到而今我能完 成业绩的任务,我也是感受到做好销售的工作是不容易,要付出 很多的,但是这些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收获,试 用期的工作也是快要结束了,能够转正也是领导给予我的一个认 可,对于试用期的销售工作,我也是来总结下。一、学习成长这些日子,其实每天我都是在学习成长之中度过的,无论是 刚来的时候主管对我们的培训,还是在工作之中自己的反思和总 结,我也是明白,作为刚来到公司的新人,自己对于产品,对于 业务,其实不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去学,
6、多和 同事来沟通,汲取经验,才能真的自己能做好工作,同时试用期 的时间,我也是要迅速的去成长,才能真的变得优秀,能把工作 做好,在这儿留下来,日常里,我也是认真的去让自己成长,所 以只要有学习的机会,我都是会去珍惜,而且下班之后的时间, 我也是不去忙着玩,或者和朋友吃假喝酒,而是自己回到家里, 去思考一天工作的所得,同时对于自己做的不好的地方,是该如 何的改进,自己想办法,或者找同事来问,从而让自己有收获。 特别是自己工作之中一些问题的解决方法,是不是好的,或者能 进一步优化的,我都是尽力的去改变,去学习,来让自己得到成 长。二、工作进步工作上,我也是不断的有进步,对自己也是定了 一个小目标,
7、 每天的工作要比前一天做的好一些,可能业绩上面不一定,毕竟 也是会受到一些外界因素的影响,但是自己的工作确是要做好, 有进步才行,所以我也是不断的去改进,和同事也是平时多探讨, 自己不懂的方面,或者感觉做的不够好的,都是去发现,去改进, 我也是意识到自己的问题所在,想要出业绩,只有自己的能力够 好,付出更多才行,对客户我也是积极的去沟通,不会放弃,直 到达成,或者的确不是我们的客户。销售过程之中,诚心也是非常的重要,其实很多的其他同行 的产品可能也是会比我们的好,但是作为销售也是要相信自己的 产品,同时在沟通之中,要尽可能化自己的优势,销售不但是卖 的是我们的产品,也是我们的服务,我们对待客户
8、的态度。经过这三月的努力,我的业绩也是在部门里面排在前列了, 作为新人,也是非常的优秀,但同时也是不能骄傲,也是在今后 要继续的去做好,去让自己工作更出色。业务销售月度的工作总结模板【篇6】工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开 的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表 和销售产品,发现:1)公司的销售额从-月份的一万左右到-月份的一万左右到7 月份的近一万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的 增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;2)从经销商数量来看,范围之内的经销商公司亦都有过业 务往来
9、,比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来, 但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从 我司的拿货一般局限于格酎(黑桶)和inco的硫酸锲和氯化锲 之类的,产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保 本或亏损销售,毫无多少利润可言;从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营 问题:第一、销售额和利润的问题我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况 下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提 升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我 们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦 降下来,会不会产生巨额亏
10、损?从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压 低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售 额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把 碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整 销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司, 亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销 售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可 以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和 提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是 亏损越来越大。第二、有关客户的管理和控制的问题一流企业做规则,二流企业做品牌
11、,三流企业做市场。对于 市场,包括(、)除高力和华创之外的电镀材料企业来说, 目前还都在为做市场而努力,尤其是在_、两地,对那些不入 流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追 逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场 形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司 没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户举例来说:在七月份的销售量中,的进货额,将近 占我们公司总销售额的三分之一,而”的主要进货量是以 格酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的 同时,几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一 定优势的辂酎(黑桶),却
12、不以为然,并多次告诉我们公 司说,以上产品的拿货远低于我们公司,而华创调整为含税价为 16. 00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发 票)的小经销商而言,是绝对具有力的,更不要谈华创给予这些开 具发票的客户一个月期数。因此,这些以为主的,比如:创 高、盈东在_、具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其 是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们 一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小 型散户经销商认为我们公司比较是:、1吨半吨都会送货上门;、 部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于 我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本
13、,都可以说是在亏 损经营。第三、有关产品线和优势产品的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们 公司的产品主导销售一直是以辂酎、nico系列产品为主,其它 只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同 时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营 存在:1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一 般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备 比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货 的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品 (密酎、硫酸镁)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品 供应的稳定性和持续
14、性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度 给经销商一种投机、实力不够的不良印象;2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程 度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品 的价格一直都变化,比如:以锯酸为例,6月份到7月15号前 不含税售价为14. 8元/kg, 7月15号到7月底不含税售价为15. 3 元/kg, 8月1号至今增长至15. 7元/kg。在价格的波动上,我们 公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,-总说过一句话:做 贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本 道理,但是,反过来看,公司目前的现状,
15、优势产品在哪里?我们 究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实 销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品片碱的价格一压 再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明 了什么呢?综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的 时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营 目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争 力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两 种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困 扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明 天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的
16、问题。 所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我 们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争 中应该抓住最基本的东西-产品和市场。目前我们所销售的产品 也是在市场上比较有一定知名度的,比如辂酸,inko产品等。 而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知 名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获 期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前 在市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取 利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们 针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什 么优势。而且
17、由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题, 因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高 低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:格 酸,我们的进货价是一元/kg。而已华创的目前市场报价是一元/kg。更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损, 但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产 品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的 销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂 家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公 司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记 忆犹新。经过这么长时间在公
18、司的工作,针对目前的现状,我有几点 不成熟的建议现提出来供公司参考:1、确立公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于 公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关 键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个 团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相 信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而 是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营 目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上 两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位 上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是
19、以销售为主导或技 术为主导。2、培育公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找 出该公司的优势产品总代理和总经销的,看看哪些是没有被其 拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销 权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外 市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在没有知名度,或者 还没进入市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我 们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销 售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力 的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部 所以拥有一个积极向上的心态是
20、非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从 自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心 态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚 信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我 的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌 握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业 务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃 这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提 高自己的销售技能。下半年工作计划如下:
21、公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先 要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发 展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的 开展工作。以下是我年的工作计划:1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争 品牌的动态,实时掌握业的发展方向。2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同 的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相 同,比如说;在络酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外 的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华 创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努 力打造自己的品牌,
22、避开价格战,走高端线路。因此在培育我们 公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。3、加强公司的技术力量。目前在市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大我个 人认为,以公司目前的现状;1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深 有了解,公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面, 一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游 供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华 创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间 和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们 肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两
23、者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下, 不仅公司难做,同样会因为公司而损坏我们其他公司和上游 供货商家的关系。2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来 品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公 司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌, 直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。4、加强公司的财务风险控制能力公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有 的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务 的处理上,针对公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行 的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避
24、免 事与物的混乱,而出现漏洞。以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解, 我始终认为公司的发展,不仅是公司的问题,更关系到整个 公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货 商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有 的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说公司 的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。业务销售月度的工作总结模板【篇7】在一年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知 新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:一、以“做人”为开始。任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作 又是一个团队必须
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