(6篇)单位内部停车场管理方案停车场经营管理方案.docx
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1、(6篇)最新单位内部停车场管理方案停车场经营管理方案为确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。本公司辖区内停车场(库)3.1 车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。3.2 车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。3.3 安全班长负责车辆管理的监督、指导。中华人民共和国交通管理条例、停车场建设和管理暂行规定5.1 硬件标准5.1.1 停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防设施和消防 器材。5.1.2 停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、 限高等醒目标识。5.1.3 车场内应设置垃圾桶(箱),在
2、必要的位置设置路障和防护栏。5.2 车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续, 按规定交纳费用。5.3 停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。5.4 驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车 场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。5.5 停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。1.14 留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。1.15 留意车位界限及编号是否清楚。1.16 禁止停车场内洗车抹车,防止弄污地面或地面打滑。1.17留意各交通标记 是否清晰2、车场当值岗2.1 指引车辆绶行安全停放在自己的车位上,并应立
3、即跟进检查车辆情况,检 查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。2.2 检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情 况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。2.3 定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车, 清点车库内车辆,与车辆出入登记表上是否一致。2.4 定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情 况应及时报主管通知车主处理。未通知到车主时,做好交接班记录。2.5 仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告 主管
4、或物业服务中心及时处理。2.7 发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。2.8 做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。2.9 认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。3、车场巡逻岗3.1 负责整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。3.2 协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对商户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。3.3 严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上 司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理
5、。3.4 按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常 工作状态。3.5 协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。4、车场道口岗4.1 当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司 机立正行举手礼4.2 当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记 卡)。4.3 在发卡的同时,另一名值班员应迅速在车辆出入登记表上填写个各栏 目。4.4 在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟着 车辆排队时,应示意其停下,并致歉“对不起,久等了“,然后发卡。4.5 车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进
6、入后切 记放下道闸,以防车辆冲卡。4.6 当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行, 应作好交接班纪录登记车牌号。4.7 当发现有车辆驶出园区达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”等礼貌用语,并核对车牌好号。4.8 查对元误后,值班员开启车挡,并迅速在车辆出入登记表上做好登记。4.9 若出场车辆和司机有疑问时,应向司机详细盘问核对有关情况。在盘问和 核对过程中若发现有问题,应立即截留车辆,机智她应付司机,并用对讲机报告主 管、监控中心和物业服务中心。4.10 遵守管理服务文明礼貌用语。5、停车场交接班5.1 接班人员必须提前15分钟做好接班的准
7、备工作正点交接班。5.2 接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行 情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班 记录要详细完整。5.3 交班人员要对接班人员负责,要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、 交设备运行动态,双方要办签字手续5.4 如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除, 接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告主管,征得同意后交班人员方可 离去,其交班者延长的工作时间,视事故报告分析后,再作决定。5.5 在规定的交班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者 作旷工处理,发生的一切间题由交
8、班者负责。接班者不按时间接班,主管要追查原 因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。5.6 接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告主管, 统筹安排。1、停车场地位置:郑州市东明路河南省肿瘤医院 2、停车场地面积:xx,车位:xxx个;3、承包费:包括场地使用费和物业费,场地使用费为元/月,物业费为元/月, 合计每月停车场承包费为元/月(大写圆),承包方除支付承包费以外还需支付停车场 内的用水、用电和日常维护费用。1、停车场使用守则为确保车场秩序良好及人员安全,凡驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵 守以下规定:1.1凡进入停车场的车辆必须自
9、觉接管理人员的检查,停放车辆时必须 按指定的位置停放。1.2 严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自 进入,发生事故,除承担全部经济损失外,并追究司乘人员的责任。1.3 本停车场收费只提供泊车车位,泊车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何 车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏,无论任何原因本车场概不负责。1.4 本停车场的车位分为时租车位、月租车位及固定车位,并规定以一张泊车 咕供固定一辆车使用。泊车时请自觉按指定位置分别停泊,不允许乱停乱泊。凡违 法乱纪反规定、拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告和车辆,本车场将采限 相应在措施,不排除将车辆扣起或拖离车场,并作严肃处理
10、,相关费用由车主负责。1.5 停泊时租车位之车辆应入闸取卡,离场时先到停车场收费处自觉交费,交 费后15分钟内出闸交卡,车辆离场。未缴足车位使用费者,管理者有权拒绝放行, 直至所有车位使用费(含扣押期间的车位元使用费)全部付清方可离场。1.6 停车卡必须妥善保管,不提污损、折迭或遗失,如有损坏或遗失,照价赔 偿,并向车场物业服务中心申办补领手续。时租车位的车主应实时向停车场收费处 报告,经车场主管核查有关证明文件后方能取车,除须缴付实际之车位使用费外并 须缴付手续费。1.7保持车场内清洁,不得在车场内清洗车辆,不得随意动用消 防设施,不得在车辆内入油和维修车辆,不得在车场内弃置垃圾。1.8 爱
11、护公物,车场内设施如有损坏,当事人需承担赔偿责任,如有故意冲卡,损坏收费器械设备或其它车辆内之设施,需按照物业服务中心要求之金额赔偿。1.9 本停车场内的车辆,无论任何原因,若有需要被拖走移动发生的损坏,本 车辆概不对任何损失负责。1.10 驾车人仕必须遵守场内指示牌行车,确保车辆不得停泊在划定车位界线 以外的任何地方,亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通道1.11 凡在车场停放车辆的人员,有义务检举一切违法犯罪行为,共同把车场 管理工作做好,如对本停车场管理人员之投诉,可向当值之车场主管提出,或书面 通知物业服务中心。1.12 物业服务中心如有需要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作另行 通
12、知。沁园春居地下停车场目前暂定为二进一出(南门进、东门出),采用车牌识别系 统统一进出管理。在出入口处部署车牌识别的智能停车收费管理系统,实现对于进 出停车场车辆的自动身份识别,车辆进场时间、出场时间、车辆身份信息、停车时 间的自动结算、车主信息管理等,实现停车场内进出不停车、不取卡的全自动化控 制体系。其核心技术是:在出入口合适位置安装专用的200万像素高清摄像头,外 置led补光灯,集补光、抓拍为一体;可直接控制道闸开/关、外接显示屏音频输入 输出等;内置车牌识别、车型识别算法,准确率高。本小区地面原规划为人车分流模式,特种车辆经登记后可进入园区内(119消 防、120急救、110警车),
13、2#、3#、8#楼提前交付,小区建设正在施工导致园区道路 不通,交付的楼宇处于装修阶段,为方便业主运输装修材料导致人车分流未实现, 造成目前被动局面;由于工程加快进度,对部分车位可提前交付,根据月底交付的 车位来划分:私家车位、临停车位(未售出),私家车位享有vip特权,它人不可占用。 临停车位由岗亭入口处确定后,用无线电联络地库巡逻保安给予引导,确保不占用私家车位。若场内无空闲临停车位时,及时通知岗亭入口处不可进入。为改变目前被动局面,物业公司出具相应的停车场管理方案,具体管理办法如下:一、费用过期车辆管理办法:1、车位管理费到期车辆进场时,系统不抬杆,系统界面弹出进场画面信息, 并提示保安
14、此车辆费用到期,并显示过期天数,保安告知车主需要续费,车主反馈 同意去续费时,保安对系统放行,若车主未续费出场时,系统不抬杆,显示屏显示 过期天数及缴费提醒(原则上过期一两天,可以放行),并报至物业服务中心此车信 息,并由楼管员催费。鉴于工作较忙的车主、不能及时缴费的车主,物业服务中心 可每月核对车位缴费信息,由楼管员提前半个月提醒车主,并说明情况。二、无牌车辆(即临时车辆)进场时,系统会将该信息记录,画面会显示出车辆 图片,提示保安操作人员人工放行,待保安经过询问登记后给予放行,并详情说明 计费标准,具体费用按照物业服务中心公示牌标准计算;并用元线电联系车场巡逻 保安给其引导临时车位,车辆出
15、场时系统会显示车辆进/出场信息,缴费后保安人 员给予抬杆放行,具体办法如下:1、装修期间送/拉货车辆(包括三轮)进场时,由保安人员询问登记后给予放行, 并引导至临停点,并告知装卸完货物后请速离场,否则按车场收费办法收取费用。2、超载重送货车辆一律不放行(核载5吨以下):(1)可经过详情询问后为其引导 至施工临时路线;(2)容易装卸的车辆,可为其提供平板车或斗车折半运输。3、施工重型车辆一律不放行,弓导至施工临时路线,4、业主搬家具车辆进场时,视限高标准放行,如超过车场限高可引导至地面 停放,并告知及时出场,可不收费;可进入地下车场的车辆由巡逻保安引导其停车 位置,并告知及时出场,可不收费。5、
16、装修期间无私家车位的车辆进场时:(1)临时拉货车辆可不收费但计时,由 巡逻保安引导至临时停放点,告知车主及时出场,否则按收费标准对其收费:(2)临时来看房的车辆:a、由巡逻保安引导至临时停放点,告知车主及时出场,否则按收 费标准对其收费;b、由保安人员用电瓶车运送至楼宇前,私家车辆可停在小区外停 车点。此条款只用于装修期间,超过装修期一律按临时停车收费标准执行。三、来访车辆管理办法:1、业主亲属、朋友探访车辆进场时按临时停车收费办法管理,通过大门口安 防系统围墙机联系业主确认后让其入场,并由巡逻保安引导至临时停车位。2、不愿缴费可自行停放在小区以外停放点,步行进入小区。四、私家车位及租赁车位管
17、理办法:1、私家车位按季度缴纳车位服务费后,车辆进场时由车牌识别摄像头识别后 自行抬杆放行,反之按第一款项执行。2、租赁车位的车辆缴纳租赁车位服务费后,车辆进场时由车牌识别摄像头识 别后自行抬杆放行,反之按第一款项执行。3、购买私家车位若无车辆的业主在缴纳车位服务费后,可让其停放亲属等车 辆,须由业主前来物业大厅办理相关手续。五、员工车辆管理办法:1、员工车辆无车位的:因小区外停车点位有限,为确保销售中心客户停车, 员工车辆可进入车库停放,须经公司批准由保安人员手动放行,并引导至临时停车 位,可不计费2、员工车辆有车位的:在缴纳相应的车位服务费后方可进入,并停放在相应 的车位上。1、规范物业服
18、务区域内停车场管理制度,维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序,确保车场设施设备运转正常,防止各类安全事故的发生。2、规范公司停车场收费管理行为,规范ic卡制卡、发放管理制度,确保停 车费规范、及时、全额收取。适用于本公司目物业服务中心管理区域内的停车场。1、停车位使用权限小区地下停车位仅限拥有地下停车位使用权的业主使用,非业主车辆及未购 买地下停车位或未获得地下停车位使用权的车辆不得进入地下停车场进行车辆停放; 地面停车位仅限租用停车位的业主及临时停放小区的访客使用,其他业主不得占用。2、停车位服务办理手续2.1 购买地下车位的业主需凭身份证、车位购置发票、地产地库车位购置协议 (机械车位、非机
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