【行政管理实践报告】.docx

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1、实践报告刖三浙江A有限公司创建于1998年，公司占地60亩，建筑面积15000多平 方米。公司内员工与技术人员200余人。在公司的实习期间，我的职位是行 政助理，平时的工作多是进行公司上会议的安排和布置，通知参与会议的人 员。(-)高层财务会议情况处理的概述一天，经理在礼拜一早上告诉我，礼拜四上午9点一11点召开内部全体高 层财务会议，要求我通知所有相关人员。我刚到公司，不清楚公司具体有多少管 理人员，也没有向其他同事询问。我倒几个部门转了转和好做了项目部，但最后 的情况是大多数人外出了，也没有遇到熟悉的同事。接下来我忙其他事情，基本 上这件事就给抛到脑后了。一直到星期三下午，经理提醒我会议是

2、否通知到每一 位相关员工，这时我才恍然大悟的匆忙在公司布告栏里个公司QQ群发布了通 知。内容为：“礼拜四上午在会议室召开内部会议，会议非常重要，请相关管理 人员务必出席到了礼拜四上午8点半左右，有两个招标部的尽力到了会议室, 但当时会议室里并没有人，他们以为会议不开了，坐了一会就走了。9点左右4 个组管从项目部过来了，什么资料也没带，其中两个说：“他们已经约好在10点 要去验收。到了 10点只剩下4个项目部的主管，也谈不出什么东西，会议草草 结束、经理对此很不高兴，公司和项目部有10个管理人员，事后统计，4个没 去开会的人，他们说不知道有这件事。(二)高层财务会议特殊情况处理实践分析1 .会议

3、内容策划情况情况紧急处理一场成功的会议，与科学、合理的会议组织与方案策划有密不可分的关系。 策划方案涉及到整个会议活动的方方面面，既有会议的名称、开会的时间地点、 与会人员名单、会议议题等内容，又涵盖了全部的会务工作分工。因此，一套高 质量的会务方案是建立在全面调查、深入研究的基础上的。可以说会议筹备方案 是做好会务工作的前提条件，但拟写会议方案的工作往往不被助理所重视。临时会议有区别于例会，但在案例中的这家企业对会议方案的制定没有正确 的认识。这样的现象普遍存在于中小型企业，大多数中小型企业助理不需要在会 前制定“会议筹划方案”，多以简单的备忘录形式概括性地列明需要处理的具体 事项，随意性较

4、强。其次，会议的进展与助理的关系并不大，助理只是起到通知 入会者是作用，没有认识到会议的重要性。2 .会议时间安排情况的处理作为一名助理，首先我应该搞清楚公同架构以及内部员工和层次，准备 一份名单。这种重要的通知打印好书面通知，在礼拜四会议事前提前两天当 面发放通知到每个相关人士受伤。在通过邮件或电话通知每一位参会者，通 知内容中应该详细写清楚会议内容与会议的重要性，而我也因该提前到会议 室做好会议记录准备，做好签到工作。3 .会议流程的应急处理如果说会前准备是高效会议的基石，那么会中的服务及会议进程的监控则是 保证基石发挥作用的关键环节。上面的这个案例，助理并没有进行会中监督、服 务的工作。

5、助理不应该只是在会前进行策划与沟通工作，在会中要做好人员登记 和记录工作，会后要进行会议总结工作，对于会议流程中出现的紧急情况要根据 实际问题再去处理。开会的目的是为了集大家之力，解决实际问题。助理用心安排的议程、精心 选择的开会地点、以及尽心提供的服务，在场与会人员倾力的投入都是为了确保 会议能够顺利进行，从而能达到开会的最初目的。（三）结合自身体会，对岗位提出建议L行政助理岗位需要具备计算机操作能力我的计算机使用技能尚待加强，在实习过程中，我发现助理工作对计算机的 依赖非常大，平时的工作内容很多都是在计算机上完成的。平时的办公室日常活 动中，文件的写作，资料的整理，还有员工信息的录入查询等

6、工作都与计算机相 关。在之前的学习生活中，我对计算机并不是很了解，对办公软件也不是非常熟 悉，一些基本的操作都不是特备的熟练。这便严重影响了工作效率，一些见办公 软件较为复杂的运用都是自己临时摸索的，虽然最后也完成了任务，但我明显感 觉到自己计算机能力的薄弱。4 .助理岗位应具备保密意识会议对于达成管理共识、形成关键策略有莫大作用，高级助理人员是会议活 动的重要参与者，大有机会接触到组织中各种级别的秘密信息、资料。在企业生 产经营过程中，这些在会议中产生的资料会触及公司最根本的利益。然而这些资 料泄露出去，所造成的后果是不可估量的。保密是既是对助理工作人员的素质要 求，也是对助理工作的基本要求

7、。一是对于具有保密性的会议，甚至对会议内容、 会议地点、与会人员等信息进行全面封锁。（四）总结时间过的好快，四个多月的实习时间很快就过去了，在这次实践工作过程中 我学到了好多是在学校里、课堂上学不到的东西和知识。在这段实习日子里我非 常开心，和老师、领导们相处得也很愉快，实习结束了我也要离开这里了。通过 实习我认识到了自己的不足但同时我也认识了我自己的长处,也知道了在以后学 习的日子里我因该从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的 就业。行政助理作为会务工作的执行者、管理者、组织者和服务者，对会议活动 的效率有较大的影响作用。因此，提高助理提高办会能力，是助理工作本身的需 要。在

8、实践工作中，我真切的体会到“实践出真知”的道理，通过实践我知道了 书本知识讲得很好，很全面，很系统，也很到位。而实际应用却与它不同，可能 用到的只是其中一部分，或者几个不同的知识点杂揉在一起。只有实践才能使书 本知识更充实，更好的得到应用。也是通过实践发现自己身上有太多的不足，比 如我的条理性不强，遇事理不清头绪；遇到问题想得少；阅历太少等等，这些恰 恰是一名行政管理员工不应缺少的素质，我相信只有通过实践才使自己得到提 升。只有经历挫折才能懂得更透侧，而且无比深刻。实习期间我做对了很多事， 同时也做错了更多的事，经历了无数次的挫折，使我对下一次工作更为坚定，同 时让我学会了思考和总结。做得好的好在哪，做的不好的错在哪，经过一段时间 的总结，自己提升了很多，感谢挫折，我会受用一生。而且我觉得我经过这一个月的实习时间，自己的工作能力方面也有了相关的 提升，使自己更加的自信，拾起了信心，让我在未来踏入社会的时段增加了勇气。同时在居委会，我收获了很多的友谊，同事之间的关心与帮助，让我倍感温暖, 领导的关怀，让我也感觉到很亲切。（五）实践中的发现进入新岗位要虚心，向经验丰富的老同事学习，即便对方的文化程度不高， 也要尊敬对方，对方的工作经验丰富，很多是课本上所难以学到的。书本上的东 西与实践差距很大。