销售业务工作计划汇编五篇.docx

《销售业务工作计划汇编五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售业务工作计划汇编五篇.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售业务工作计划汇编五篇销售业务工作计划篇1 一、对于老客户，和固定客户，要经常 保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户， 好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户 信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识， 采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加一个以上的新客户，还要有_到_个潜在客户。2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看 有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺

2、骗，这样不会有忠诚的客户。在 有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给 是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公 司给与我们业务人员支持）。四、加强思想道德建设一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加 强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加 强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时 我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。销售业务工作计划 篇4（一）、总体销售目标3亿未来一年，我们销售部预计销

3、售目标达到3亿，实现名副其 实的创利年。（二）、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并 在销售宣传中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取商家对我 公司产品更多的信任和更大的购买力。2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市 场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售 既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌 让更多商家熟知，是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面

4、，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重 中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回 收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履 行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮 嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好 信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益 的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发 展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我 公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体, 辐射全

5、省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形 成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动, 多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过 程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信 息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽 谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更 加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、 厂家档案，努力作好基础信息的的收集；要根据市场

6、情况积极派驻 业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能 巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加 提高自己的工作能力和专业素质：(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关 系；(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中 所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞 争对手的情况，发现问题及时处理；(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加 强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户 的需要；做好售前、售中、售后服务。过去一年，我们

7、走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一年，我 们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。 依靠我们上级的信任和指导，依靠的优秀产品，先进的营销理念， 良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我 们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要 承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑 战、充满希望的。我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干 部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标， 以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务， 让20年成为名副其实的创

8、利年!销售业务工作计划篇5是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来， 每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”，他的销售计划不 仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战 并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照 年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过 程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是 如何制定的呢？它又包括哪几个方面的内容？一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市 场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在 的机会，通过SWO

9、T分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及 态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利 用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面 的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路 精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一 轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年 销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是 销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经 理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立

10、决战在终端的思想，有计划、有重点 地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组 合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差 异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特 色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅 翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点， 因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和 最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、

11、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20% 或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人, 量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人 才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各 层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品 结构比例定位在A （高价、形象利润产品）：B （平价、微利上量产 品）：C （低价：战略性炮灰产品）二2： 3： 1,从而更好地控制产品 销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象， 也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利

12、达 成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实 现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势， 结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场,要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产 品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时， 强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两 种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有 所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精 耕细作，做好传统通路外，集中物力、财

13、力、人力、运力等企业资 源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施 全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提 出了 “连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度 地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源， 有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内 设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同， 通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通 路、通路激活促销之目的。5、服务策略，细

14、节决定成败，在“人无我有，人有我优，人 优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下功夫。提出了 “5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务 观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等 等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利 实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的 内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了 人员招聘和培养计划，比如，20年销售目标5个亿，公司本部 的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实 责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“

15、铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母 法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比 如，制定了营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员“三 个一”日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手 册等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜 能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员 到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、 破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激

16、发营销人员 的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化 团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑 力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售 费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比 如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费 用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待 以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%,通 过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的 资源“好钢用在刀刃上“，以求企业的资金利用率达到最大化， 从而不偏离市场发展轨道。李经理在

17、做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具， 比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都 通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、 参照性，使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指 明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不 仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并 细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支 撑。3、整合了企业的

18、营销组合策略，通过年度销售计划，确定了 新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略 支持。4、吹响了 “铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟 订，确定了 “铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及 创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任 务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交

19、流, 多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？至U?万元的任 务额，为公司创造更多利润。工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探 讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。销售业务工作 计划篇2一、对销售工作的认识1 .市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定 出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2 .适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并 定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3 .注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4 .目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强

20、 对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。5 .不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯， 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业 人脉和项目信息，达到多赢。6 .先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把 客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7 .对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现， 讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8 .努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目 实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每 日的工作量

21、。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户， 促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下 午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预 约时选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解 决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考, 并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未 办理事项。5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化 设计、备货执行、验收等跟进，并完成各

22、阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要 时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访 一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进 和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程 商解决本专业的设计工作。8 .投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送 到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9 .投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要 求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需 图纸（设备安装图及管线图）。10 .争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安 排备货，以最快的供应时间响应工

23、程商的需求，争取早日回款。11 .货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员 到现场调试。12 .提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资 金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1 .定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交 流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加 这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还 可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环 境下进行。2 .对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允 许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重

24、在沟通， 可以增进彼此的感情，更好的交流。3 .利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管 理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯 和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划， 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨， 共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧, 同时还需要学习公司的各方面知识一一公司企业文化、管理制度、 各产品的适用和使用操作及维护保养等。经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的 经验，使我对一些基本简

25、单的量仪参数测量等配置有了一定的认 识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于 心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部 位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己， 无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷:(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使 用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术 参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用CAD 软件绘制产品图、装配图等。(2)学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户 来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记 录下来，尽可

26、能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更 好的选配相应的量仪。(3)在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所 提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽努力让客户满 意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好“态度决定一切，我既然选择了销售行业量仪方面，那 么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更 多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财 生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可 以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任 何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做 的不仅是工作也是

27、人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都 要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响 到同事或者客户。工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各 样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚 至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴 望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己 的能力，展现自我的价值所在。销售业务工作计划篇3一、季度工作安排1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响力和知 名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣 传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用 这段时间补充专业知识

28、，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小 一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会 迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗 浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年 带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广 告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大 的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好 充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的 终端铺设

29、、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。 随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列, 双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时 不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告 销售进一步提高到新的台阶。二、季度广告投放计划1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的.折扣或者 以货抵广告费的情况。2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗 浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度，“十一” “中秋”双节，广告市场

30、会给后半年 带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广 告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大 的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好 充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的 终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。 随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列, 双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会根据一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时 不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告 销售进一步提高到新的台阶。三、制订学习计划。市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思 路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直 接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、 营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都