物业管理公司保安部年终总结.docx

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1、物业管理公司保安部年终总结有关物业管理公司保安部年终总结5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情 况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以 往思想，发扬成果，因此好好打算一份总结吧。我们该怎么 写物业年终总结呢？以下是我整理的物业管理公司保安部 年终总结，欢迎大家借鉴与参考！物业管理公司保安部年终总结精选篇1在和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在 车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次 4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没 有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去 并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不

2、 到位等等。这些都是需要改进的地方。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也 做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶执 行贴票管理，最近又在改造自行车库，便利业主的电瓶车充 电，也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有 明显的成果的，从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶 到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共 同努力的结果。前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是 司利益放在第一位。2、专心对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，乐观 协助主管做好班组的日常工作，3工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼 勤、嘴勤、手勤、腿勤”，

3、乐观适应各种艰苦环境，在繁重 的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发现和 订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和 工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更 大的进步。4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防 设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意 识，把握消防设备的操作方法，确保平安。纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之 处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加 强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理知识仍需进一步学习，积累。20_年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20年，新的一 年意味着新的机遇

4、和新的挑战。我坚信在公司领导的英明决 策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作 当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断进展壮大贡献 自己的一份微薄之力。缺少提醒与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说 一句：路上留意平安，您慢走；在天气不好的时候说一句：快 下雨了，请您留意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说 一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。我信任业主肯定 十分快乐，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的 平安将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改 进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及 班长学习，争取做的更好。回顾过去一年的工作，虽然取得了不少

5、的成果，但我仍感 自己有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素养提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不 够多，不够透彻；3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改 进自己的不足，争取获得更好的成果。以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造 就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多 姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤 奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能, 为了公司的进展做出最大的贡献。物业管理公司保安部年终总结精选篇2光阴似箭，转眼间旧的一年已经过去

6、，我们将迎来新的一 年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为 了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来 的工作总结如下：一、内部管理方面由于公司的不断进展，保安队伍也在不断的增加。一支过 硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，应聘人 员必须有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样， 才能将我们物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道 我们物业。我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更 好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时, 还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素 养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍 训练、礼节礼

7、貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预 案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主提 供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我 物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也熬炼了团队合 作精神，使队员能尽快把握各项基本的本领，达到公司要求。 今年，由于保安人员聘请困难，公司领导准时的调整了保安 工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了长期 影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积体等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的平安防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作, 加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安 大检查，对存在平安隐患较多

8、的个别小区进行了加强管理, 做为工作中的重点。小区外来人员和车辆较多，小区又 大，很容易发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们 准时的调整了工作方法。全部出入小区的车辆我们执行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可 进入小区。对电动车我们执行了查车锁制度，每个出入小区 的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留， 待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份 证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的平安 问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作今年，保安部与公司各服务中心乐观协

9、作，保证了等期 间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩 序。四、提高自身素养，以实际行动感动业主由于保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一 些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安 进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威胁，但我们始终 坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主 做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问 题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步 提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着 高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、 刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作,

10、 尤其是在严寒的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也 没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞 许，也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我信任，在领导的关怀与指 导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我 们保安将会更加完善，更加成熟。物业管理公司保安部年终总结精选篇3即将过去的20_年，在公司领导的正确管理下，作为公司 的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防 范为己任，专心做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年在公司工作期 间的工作情况总结如下：1、听从上级领导。作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗 位

11、，专心对待自己所做的工作。2遵章守纪，注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的 前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少 给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待, 树立严谨、专心的服务意识，为公司的平安防范尽己之责, 将本职工作做好。4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解把握保安工作的职责、要求 和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做 好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容 和要求；二是向有工作阅历

12、和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是专心根据领导的要 求去做，专心履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有 所欠缺，执行力还有待加强等。20_年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、专心地做 好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡 逻，为自己所防范区域的平安而继续努力工作。王20年12月8日物业管理公司保安部年终总结精选篇4一年即将过去，我们将满怀信心地迎来20_年，过去一年, 是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工 作贯彻项目部指标完

13、成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之 际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于 在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人 员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象, 不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得 了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动 服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷 锋。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，通过制定各项平安方案等项消 防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生 一件意外平安事故。项目经

14、理每日召开部门经理反馈会，通 报情况提出要求。平安部安排员工勤于巡查、严密防控，在 相关部门的协作下，执行群防、群检、群治，以确保小区万 无一失。针对特殊区域执行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设 备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备 不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防 设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟 感系统报警点不正确进行专业性检测。同时对消防器材执行 分区管理、检查、维护并落实到人。二、严格管理、提升品质，转变观念、创新管理1、根据

15、项目年初制定的.平安培训计划，多次对保安员进 行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专 业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、沟 通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟 与提升。2、平安管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训，对 保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、 分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水 平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素养，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合 项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的实际 情况，引导保安员与时俱进、提升素养、

16、转变观念。，安保 部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、 物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在 人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立 优秀标兵，激发大家乐观进取，在完成项目给的管理工作和 服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思 想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金 不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸 索，安保部还学习了 “物业保安员应知应会”，不但使椰林 湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升， 而且使其他同行向我们学习。总结过去、展望

17、将来，整改不足之处并制定新一年的提升 服务目标，以利于20_年平安管理部各项工作更好的全面展 开。物业管理公司保安部年终总结精选篇520_年即将结束，批阅自己一年来的工作，总结一年的得 失，感慨良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己， 摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己” 的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终 勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，始终勤奋工作，专心 完成任务，履行好岗位职责，在部门李队长的带领下，我们 圆满地完成了今年的工作任务，得到了业主的.满意，同时 也得到了领导的认可.在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决听从领导、专心领会并执行公司的经营管理策略 和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公