公司下半年工作计划19篇.docx
《公司下半年工作计划19篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司下半年工作计划19篇.docx(72页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、公司下半年工作计划19篇 (一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动,公司下半年销售工作安排。公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大.下面是我收集整理的公司下半年工作安排19篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 篇一 公司下半年工作安排(一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动,公司下半年销售工作安排。公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,“稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户”的策略,制定详营销安排,
2、在全公司系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势。现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务,努力产品的客户价值。要抓客户市场,现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营特点、模式,设计的现金管理方案,营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决的问题,客户度。今年新增现金管理客户185200户。开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这我行的基础客户,并为资产、中间发展。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意质量;要优化结
3、构,优质客户比重,降低筹资成本率,高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。要对公司无贷户管理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花。并借势向各镇区分支机构绽开营销攻势,更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作,锁定他行客户,攻关。(二)服务渠道管理,“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,
4、要对公视图系统,在优质服务的基础上,体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:要总行要求“二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当发展状况配备1名客户经理,客户资源的网点应增配,”起高素养的营销团队,工作安排公司下半年销售工作安排。物理网点的建设。,对公结算品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要网点建设,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的须要,客户的需求。各行部要制定具体的网点对公营销指南,同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。要拓展电子银行渠道,离柜占比。今年,电子银行在“跑马圈地”市场占比的,还要“精
5、耕细作”,拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账,并以此客户支持和服务的依据,为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,“动户率”和客户运用率。“结算优质服务年”活动。要以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向。产品创新,服务,问题,服务管理,客户满足度,以客户为中心的服务模式。提升服务质量,全公司又好又快地发展。(三)产品创新步伐,加大新产品推广应用结算与现金管理部产品,担当着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总
6、行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理技术手段。结算产品创新机制。要产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要担当者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会,解决客户的问题。财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计,制定的品牌策略,纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广,品牌,品牌力。发展方存管。抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优
7、势,加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,职责,考核,触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制,市场响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育人才要人员管理,实施日常工作规范,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训,尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素养,以现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程
8、管理,风险限制要以风险防控为主线,结算制度体系建设。在产品创新中,制度先行。要通报结算案件的动向,制定的防范措施,坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理,加大对账户管理的。监督,会计检查员、事后监督要要注意日常检查监督的作用,堵塞差错和漏洞,各网点对的问题要整改。篇二 公司下半年工作安排七月份活动七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是主动协作厂家对我们养生馆安排的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际实力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约23人进店。并在做活期间发觉顾客的需求点,记录在个人病理状况表上。了解顾客资料及家庭整体消费实力,发觉A累顾客。为下月
9、做会做铺垫。八月份活动七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,变更以往沉闷销售。一、活动主题七夕情人节促销(促销方案)二、活动对象针对目标对象:年龄在23岁50岁之间,参加者及美容院会员或女会员的丈夫(男挚友)。二、活动内容“七夕情人节,真爱无限”特惠活动活动期间,全部会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣扬(爱人共享活动实惠):漂亮心愿卡可享受九折实惠:1、任选基础护理项目十二次;2、任
10、选身体项目十次;3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;4、赠男士肾保养护理一次。注:当天落单可送一张折上折实惠卡三、活动宣扬1、宣扬重点时间:活动前五天2、宣扬手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架九、十月份销售安排这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。一、9月10日是一年一度的“老师节”,所以我们在这个月内凡凭老师证到美容院消费的可获八折实惠,和老师一同到店消费的顾客可获九折实惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。二、10月1日是宏大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大
11、实惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折,并送4次治疗,包半年卡8、5折,并送8次治疗,包年卡打8折,并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品半年之内打8折。三、包卡实惠方案:在这两个月中,办月卡480元送美白洁面乳一支,季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。假如我策划的新奇、宣扬的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面亲密协作,活动必能产生剧烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,干脆提升美容院的营业额和利润。十一月份销售安排在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆
12、为了主动协作五周年店庆,特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活动。活动内容:1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)2、购1000元送1000元的活动3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元,腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。4、面部护理全年3580元、48次,赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。凡是在本月消费的顾客一律7折实惠。十二月份销售安排本月促销形式针对圣诞节日为题一、促销形式:换购抽奖送礼品1、。打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡,可获赠可获赠该护理
13、卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡实惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折实惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折实惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折实惠(注:总数不超过三个)。2、抽奖:活动期间,凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参与“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)注:抽奖金额只能在养生馆店内消费。3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折实惠二、备注事项1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造
14、节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;2、活动宣扬可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。岗位职责一、制定工作安排分工明确,订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律帮助店员达成目标。1、分析顾客的看法,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺2、定期了解客源拓展状况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。3、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。4、定期培训员工提升店员的技术和销售实力。二、工作规划1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析2、每周总结、分析前一周工作,了解驾驭顾客心态,每周进行一次大扫除3
15、、进行当月工作分析,找出上月不足的地方,对重点业务进行业绩评估做客户流淌分析。4、加强礼仪培训,遵守工作流程,做出品质。5、协作各部门工作,维护老会员,吸引新会员。在20xx年下半年的工作中,我做好足够的打算,有前期很好的销售业绩,我在下半年在突破15万。篇三 公司下半年工作安排在送旧迎新之际,物业公司在回顾XX年工作开展的基础上,总结阅历,找出不足,以更加务实的看法,主动协作集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增加大局意识、责随意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会接着发 扬敬业、奉献的精神,共同为公司的快速发
16、展竭心尽力。孙子兵法说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素养是企业优质服务的基矗我们将把培育一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为XX年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训安排、绩效考核,推动企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝合 力和向心力。一、人事行政人事行政工作目标: 人员当月流淌率小于 5% 人员培训覆盖率达到 100% 人员聘请到岗率达到 98% 员工生活满足度达到 90%1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相协作的绩效 考核制度,调动员工
17、的主动性。绩效源于执行力,执行力源于细微环节,人事部安排以保安部作为试点,对每个岗位提出详细的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的主动性,使员工不断加强自我管理实力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上实行绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有安排巡查管理。刚好发觉问题,刚好改进。2、人事行政部将把提高员工素养作为部门工作的重点,制定有针对性的培训安排,以业务学问培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增加员工 主子翁责任感
18、和事业心,培育开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基矗在人事管理流程中,实行优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素养,继而提高团队的整体素养。3、在提高管理要求的同时,更进一步关切员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工看法加以综合,并刚好赐予改善。4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的状况,避开人浮于事,以建立一支精干、高效的
19、服务团队为目标,严格限制人事成本。5、行政方面,将以协作业务部门开展工作的须要为前提,主动与各部门加强沟通协调,大力协作。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。刚好完成 物料选购,严格管理物料的选购、运用限制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。二、客服中心物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的运用效能。1、工作思路: 强调成本限制意识和成本管理程序; 强调团队的有效运作和服务流程;
20、强调公众服务的规范化与特约服务的特性化; 强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化; 致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。2、目标设置: 客户综合满足率不低于 90; 服务综合刚好率不低于 85; 业务技能培训 100;3、小区 绿化完好率不低于 90; 绿化覆盖率不低于 60; 管理费收费率一期逐步达到 70; 二期收费率达到 90; 生活垃圾日清率为 100;4、工作重点:依据对XX年的工作回顾和反思,XX年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如管理规章制度及操作规程等。使每一位员工了解工作规程
21、,熟识管理程序,达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创建一个良好、舒适的居住环境,是我们特别重视的问题,以往的管理阅历告知我们,保洁工作责任到人,督 导、检查、培训落实到位,才能充溢发挥每个人的潜能,仔细地去做好每天的保洁工作。主动宣扬环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。(3)依据目前的收楼状况,强化对工程修理的监管力度,与各部门主动
22、协调协作,完成收楼任务。(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期支配上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取 业户的看法。接受合理的要求及看法,实行有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐性说明,并加强对物业 管理行业的政策宣扬,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经说明无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺当开展。(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。(6)帮助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。三、工程修理四、保安部保安部针对XX年
23、总结和分析工作状况,接着坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好平安和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展须要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的平安,协作客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。工作目标: 住客及公司综合满足度 95%; 无因管理责任事故率 0; 新员工岗前培训率 100%; 不合格项整改率 100%; 员工流淌率20%(不包括非正常流淌率); 突发事务快速反应率为 98%; 非正常投诉率低于 2%。1、 做好百日平安无事故评比活动方案的实施(XX年11月1日至XX年2月8日),并全力协作做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司 下半年 工作计划 19
限制150内