家装设计师主管岗位职责（共7篇）.docx

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1、家装设计师主管岗位职责（共7篇） 篇：家装设计师岗位职责责 2023年4月19日1家装设计师岗位职家装设计师岗位职责（家）工装设计的职责1、接待装修客户来访；2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 5、对装修设计方案负责任。实力要求：1.组织、实施、协调工作实力。 2.综合解决设计问题实力。3.克服困难，创建性地完成工作任务实力。 4.恰当处理客户纠纷实力。 5.亲和力。岗位职责：1.全面组织本部门工作（安排，实施，督导，评估，考核）。2023年4月19日22.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5.记录本部

2、门员工的日常休假。 6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 （二）设计师直属上级：设计主管实力要求：1.独立完成整套室内装修设计方案实力。 2.解决一般设计问题实力。3.克服困难，创建性地完成工作任务实力。 4.客户沟通实力。 5.亲和力。2023年4月19日3岗位职责：1.公司接洽客户来访。2.现场测量待装修房屋、场地。3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。4.代表公司同客户签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设

3、计变更。 8.融洽客户关系。9.立足本岗位工作，提出合理化建议。：固定支配：1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作和本月的月度工作安排。2.每周二下午5：30参与中层经理例会：总结一周工作。 3.每周五下午4：30组织召开本部门例会：2023年4月19日41) 传达公司精神； 2) 总结一周工作；3) 支配、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态；公司日常工作：1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务：1) 帮助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 支配设计任务到设计师，填写设计任务单。3) 跟踪设计进程，帮助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核

4、设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.帮助设计师与客户签订装修合同。4.向财务移交装修合同，登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序：已签合同（全部文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部52023年4月19日借合同审核并作开工打算，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，惩罚该部门主管500元/次。设计工作流程中的责任义务1、设计师必需按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改定额说明，由此造成的一切经济损失

5、由设计师担当。2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师担当全部折扣。如须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。3、设计师签订合同后，必需报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。5、自量尺当日起，在规定时间内，必需将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、书目、各方签名） 6、设计师在交底时间必需亲自到现场。7、工程催款责任人为施工监理，其它相关人员有协作工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有协作处理的义务，由设计引起的事

6、故由设计师担当。62023年4月19日客户服务工作细则及管理规定为了加强公司对信息资源的管理及提高签单胜利率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：（一） 客户资源的登记、派单客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话询问的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故全部的信息资源必需跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其它任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。1 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解状况后前台反映给设计主管，主管支配设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将状况都填写跟单记录表，直到

7、客户已签合同或另找她人装修为止。2 凡是业务员的客户，必需刚好跟单追踪，并供应基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不刚好，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。（二） 跟单72023年4月19日1、设计师接单后，应刚好出图、报价、约客户沟通，并刚好、精确的记录跟单记录表，以便反馈给部门主管。如若不刚好填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。2 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。3跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，刚好了解客户的动态，以提高签单率。如

8、若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。4 业务员、设计师应保持刚好沟通，使业务员、设计师能刚好了解自己客户的详细状况。5 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必需经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得奢侈公司资源，否则以100元/次罚款。6 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便刚好为客户处理相关的投诉、修理等问题。82023年4月19日7 各种单据表格须仔细填写，严禁相互抄单；违者重罚、

9、开除。 8 全部的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。9公司在回访过程中，假如客户对设计师不满足，要求更换设计师，状况属实，无条件更换设计师。（三）跟单的要求及原则1 设计师必需有团结合作精神2 派单以公允公正为原则，以签单实力为参考。（发觉挑单，私自转单，停单2轮处理）3 设计师必需支配好自己的时间，保证在时间允许的状况下才能够接单。（发觉其它设计师已约好客户，还要强行接单的,严峻警告并停单2轮处理）4 客户信息由前台或总监支配设计师，设计师接到信息后必需刚好跟进。（相关处理见上）5 设计师接待客户时必需要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。6 前台、总监向客户介绍设计师时，能够

10、实行恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师xxx，特别擅长xx风格?）92023年4月19日7 设计师在见到客户后，必需充分了解客户意图，说话时应留意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必需做好笔记（每个单都由设计主管检查，发觉没有，罚款100元每次，发觉不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为她做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解状况，做好登记。每周五总监检查一次，发觉不详罚款50元每次。8 假如同一设计师同时来访客户有多个时，其它设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，肯定

11、不能够造成客户坐冷凳子的状况。（没有协作精神的员工请自动离职）9 假如设计师手中工作较多，有必要请其它设计师帮助，可向总监提出。安排问题必需提前谈好，防止造成冲突。10 设计师不能够拒绝同事的询问讨教，相互学习，相互进步。 11 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好具体的分工支配，要提前商定提成比例，任何状况都不要推脱自己的工作，要主动担当责任。一旦合作不来刚好汇报总监，从新支配。102023年4月19日13 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为

12、原来设计师支配新的工作任务。14 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户有意流失，因为每一个客户资源都来之不易。假如设计师对该客户没有感觉或不感爱好能够向总监说明更换设计师。15 设计师有义务协作业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。 16 未经许可肯定不要让客户拿走报价。发觉一次惩罚50元。 17 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发觉马上开除。18 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺瞒客户，违反一次罚款50元。19 设计师发觉主管有工作不到位能够投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次惩罚￥100元。20 设计师要听从公司支配，如驻点，促销活动，做宣扬图等，这些都是能为大家

13、带来资源的工作。有意推脱，或有意不做者记大过一次，并按实情赐予罚款。21 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方112023年4月19日案是否合理，预算怎样跟客户说明，怎样用一些元素去想客户所想要的风格?22 跟客户谈时多讲自己知道的，假如问到你不知道的学问，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。男性，40岁以下，设计或装潢相关专业大专以上学历，三年以上设计工作阅历。创意思维活跃，具有肯定的手绘实力。熟识建筑材料及施工工艺，具有丰富的室内设计（品牌专卖店或星级酒店）和施工阅历；娴熟运用autocad、3d

14、max等设计相关软件。职位描述：负责依据公司形象独立完成店面装修从效果图到施工图等的设计任务；负责依据公司形象独立完成办公室楼内装修设计任务；负责对装修效果进行验收监控，负责店面装修设计形象在各地区的日常维护监督，施工现场疑难问题处东易日盛的管理规范-设计师岗位职责(3)第八章 设计师业务流程一、业务流程表设计师签约122023年4月19日设计师送合同、补充条款、原图（各一份）、报价单（二份含原始和复印件）至质量技经部或合同保管箱工程统计开具质量技经部审核?开工通知单、发包合同审核时间一周（开具的次日）质量技经部开具设计审核承办单（部门、时间）各分公司、部门人力资源部?质量技经部开具审核单 在

15、施工程档案存在工程统计处（每周一次）员工绩效考核 竣工结束将档案交工程部办公室存档二、设计师在设计中应留意的问题：（一）合同、补充条款部分：1.合同、补充条款、报价单、图纸上必需签字齐全、规范； 2.甲、乙双方各自应填写的项目必需齐全规范；3.除市场鉴证日期外，凡甲、乙双方签字部位的月日必需一样；132023年4月19日4.合同中工程地址必需具体、区（县）、门牌号（路、街号）、小区、楼、单元（门）、室（号）；5.凡在市场内买的合同必需按公司的合同空白处红印章内容注解文字说明；6.合同文本中“第十六条、其它没定条款”，需填写内容必需请示陈总、杨总、李总其中的一人批准后方可填写；7.合同中的总金额

16、与报价单总金额必需一样（百位数前）； 8.合同总金额的大小写必需一样；9.合同文本中“第十一条 工程款支付方式”必需填其次种方式，如有特别状况必需请示陈总、杨总、李总其中的一人批准后方可采纳其它方式；10.合同封面甲、乙方必需规范、工整填写。 (二)价单部分：1.报价单各项累计必需精确，报价单总金额与合同总金额必需一样； 2.报价级别必需精确；3.报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必需与合同一样、具体、工整。142023年4月19日4.报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的。5.补充报价中特别的把握不准的项目必需请示李总、杨勇、杨总三人的一人，同意后方可报价。

17、 (三)图纸部分：1.图纸必需标注图纸名称；2.平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸，标明材料及做法； 3.吊顶图须标明材料做法，造型部位必需标有剖面图；4.主要墙面必需有立面图，标明尺寸、标明标高、标明材料做法； 5.柜、橱、桌等家具木制品必需标注具体尺寸。 第九章 东易精品战略(试行)一、设计师级别、工资标一、准的划分1.取消以前制定的全部工资提成嘉奖方法，自8月1日起（以签单为准）执行新的工资提成嘉奖方法。 2.设计师级别划分公司全部设计师分为五级：助理级设计师、正式级设计师、优秀级设计师、副主任级设计师、主任级设计师。152023年4月19日3.设计师工资标准未签单 6万以下 610万 10

18、15万 15万以上 20万以上助理级设计师 300 500 600 800 1000正式级设计师 300 500 800 1200 1400优秀级设计师 600 800 1200 1600 2200副主任级设计师 1000 1000 1200 1800 2200 2600主任级设计师 1500 1200 1200 2600 3200注：6万以下含6万，6万10万含10万，以此类推。 2、设计师工程提成标3、准新的设计师提成标准由原来的3%提高到4%，新提成的构成如下：工程提成=基本提成+工作质量提成基本提成：设计师可提取本人当月工程回款的2%；工作质量提成：工程结算后，公司依据客户看法反馈表或

19、电话回访（在客户未填“客户看法反馈表”的状况下）中，客户对设计师服务质量、设计质量的反馈看法以及由公司质量技经部评定的“设计师工作质量”得分 ，给设计师发放工程总额2%的质量提成。162023年4月19日详细提成方法如下：1)客户对设计师的设计质量和服务质量均表示满足的，提取结算金额的1%；2)客户对设计师设计质量和服务质量中的一项表示满足，另一项表示一般的，提取结算金额的0.5%；3)客户对设计质量和服务质量中一项不满足或二项均表示一般的，无1%提成；4)质量技经部在合同签定后，对图纸、合同、补充条款、报价单及现场交底单等的规范性进行初审，完工后再加上变更图纸进行复审。依据图纸、合同、补充条

20、款、报价单等资料的规范程度(详见设计师工作质量评定标准)对设计师的工作质量评定出分值，确定提成比例。方案：90分以上 80分90分 80分以下 1% 0.5% 05)凡因设计师缘由造成投诉到总部或市场的，无2%的提成。投诉严峻的取消设计师该项工程的全部提成，并按公司管理制度赔偿其给公司172023年4月19日所造成的损失。（a市场认定成立公司就认定成立的。b投诉到公司总部进行认定成立的。以上两种状况均无2%提成）6) 如设计师对客户评价和工作质量评定持有异议的，可在一周内向其部门负责人提出申诉，由其部门负责人到质量技经部核查。7) 如因非设计师缘由客户没按规定交纳尾款的，设计师可在尾款交纳期限

21、过后一周内向其部门负责人提出申诉，由其部门负责人向人力资源部核查，经核实后依据实际回款赐予相应部分提成，在下个月发放效益工资时赐予补发。设计师考核 1.设计师产值标准设计师级别 产值标准（一类市场） 产值标准（二类市场）正式设计师 连续三个月21万 连续三个月18万优秀设计师 连续三个月33万 连续三个月27万副主任级设计师 连续三个月45万182023年4月19日主任级设计师 连续三个月60万 2.基本考核标准1)不签单状况下人人同等。 2) 签单6万以下人人同等。3) 任何一个正式设计师当月不签单的，设计分部主任或分公司经理将具下面是一份地产公司景观设计师的职责，可供参考景观设计师_岗位职

22、责岗位职责: -负责编制景观设计安排及任务书； -参加确定景观设计单位及完成相关设计托付工作； -负责组织景观设计全过程，进行景观设计各阶段图纸审查并供应看法； -把握景观实施效果，审核现场设计变更，协作施工办理工程变更及洽商； -负责景观实施效果的监控，协调景观、市政、弱电外网等在施工中的问题； -收集、整理专业景观设计资料，了解当前设计风尚，并刚好了解新材料及供应商。岗位要求 -园林景观或相关专业本科及以上学历； -有5年以上景观设计公司工作阅历，担当过大、中型设计项目的景观专业负责人，及1年以上房地产公司设计管理工作阅历； -对居住类及公建项目有丰富的施工现场阅历，对规划建筑相关专业有肯

23、定了解； -了解房地产开发流程，熟识景观专业设计行业法规及规192023年4月19日范，熟识设计管理程序及业务流程； -良好的团队意识及沟通协调实力。另外对比一下某装饰公司设计师的职责，对比着看，能够发觉不少东西。1、负责的作出合格的设计/施工的完整图纸。（基本包括平面、顶面、水电路、造型装饰的立、平面、接点、纵切剖面甚至包括墙地砖面的排版、效果图等。）2、现场设计效果负责制。1）、进场交底必到；2）、水电完工验收必到；3）、木工进场交底必到；4）、木工基层验收必到；5）、油漆-主要是乳胶漆的选色必到；6）、后期关键陪饰选择必到。这就是一般的6个必到再加上一个有应（有业主需求的时候也要到）。3

24、、后期整体设计图案的完整备案；（一份公司留底一份留存业主处）。还有一份，是包括经理，设计师等的职责。某大地产公司的。室内设计经理工作职责:202023年4月19日1.依据公司的开发安排和经营目标，制定部门工作安排和阶段工作目标，保障各项设计工作的有序进行；2.统筹和组织公司全部示范单位及其它室内设计工作；3.协调部门与外部设计公司之间的关系，督促各设计单位按安排高质量完成有关设计工作，保障项目安排的顺当实施。任职资格:1.室内设计相关专业，本科以上学历；2.有 以上大中型企业室内设计及管理阅历，丰富施工图制作阅历，懂施工工艺及节点，具材料定版阅历；3.出众的创意、较强的美术功底及手绘表现实力，

25、能独立完成效果图设计制作；4、具备综合管理、统筹实力，有责任心，沟通实力强，中英文、粤语娴熟。主任室内设计师工作职责:1.在部门经理的干脆领导下完成各项目的室内设计工作（包括材料定板、精品摆设等）；2.跟进项目工程，处理汇报回馈看法，参加图纸会审会签工作；212023年4月19日3.指导助理室内设计师工作。任职资格:1.室内装修设计相关专业本科以上学历，八年以上大型地产公司或知名装饰公司室内设计阅历；2.熟识相关规范，具有较高的艺术审美和审核图纸实力，手绘实力强，能组织完成大型房产项目、高档酒店等装设计师工作标准一、量房标准：精确尺寸、房高、门宽、门高、门洞厚度、垭口宽、垭口高、垭口厚度、窗下

26、、窗高、窗上、窗台宽度、梁下、梁宽、马桶位置及孔距、下水管、下水位置、燃气表位置、燃气管精确位置、暖气位置。拍照（注：拍照卫生间顶面下水管结构）。二、合同总工期签65天。工地施工进度时间支配：(原则上按此规定，特别状况特别对待)1、签完合同3日后开工交底（开工交底日期为合同内开工日期） 2、开工交底在开工交底5日内水电改造完毕222023年4月19日3、水电验收在开工交底7日内完成水电验收4、瓷砖到场在开工交底5日内到场，水电验收时与客户同时验收瓷砖5、瓦工施工在开工交底17日内瓦工完毕6、瓦工施工验收在开工交底20日内完成瓦工施工验收 7、木门测量在开工交底20日内完成测量及核对工作并下单

27、8、烤漆门测量在开工交底15日内完成测量及核对工作并下单 9、橱柜测量并确定方案在开工交底20日内完成下单工作 10、大理石测量及安装在开工交底23日内完成大理石安装工作 11、木工施工在开工交底24日内木工完毕12、木工施工验收在开工交底26日内完成木工施工验收 13、油工施工在开工交底40日内油工完毕14、油工施工验收在开工交底42日内完成油工施工验收15、地板测量在在开工交底28日内测量完毕（地板需订货，材料商自行支配时间测量）16、自流平在油工刮完其次遍腻子以前必需做好自流平工作（大约时间在开工交底35日内自流平做好完毕，需监理做好时间支配）232023年4月19日17、集成吊顶安装在

28、开工交底32日内安装完毕 18、橱柜安装在开工交底45日内安装完毕 19、木门安装在开工交底50日内安装完毕 20、地板安装在开工交底52日内安装完毕 21、洁具安装在开工交底54日内安装完毕 22、竣工验收在开工交底56日内完成施工验收 23、修补工作在开工交底58日内完毕全部细微环节问题三、设计师工作留意事项：1.设计师具体了解套餐协议、基础报价、主材报价，做出精确报价。2.设计师报价时超出基本套餐项目，按公司标准报价收费。3.设计师负责落实施工户型的实际尺寸及状况，避开较大增减项。 4.设计师计算填写好档案袋内要求的开工文件档案。 5.设计师负责合同文件甲乙双方签字确认。6.设计师负责计

29、算中期主材增减项及轻辅增减项。7.设计师开工后最少到施工工地三次：开工交底、水电验收、竣工验收。（有特别工艺做出具体图纸到施工现场与工人沟通）242023年4月19日8.设计师做好自己的合同信息记录。四、主材订购单数量计算：踢脚线不需填写米数。*垭口套及窗套长度=实际长度+120mm*l型橱柜地柜长度=测量出总长度-橱柜的厚度地柜（含台面）宽度600mm;吊柜高度700mm;宽度320mm费用另计注：填写橱柜项目时，需在主菜单上体现标配含几米地柜，几米吊柜，及订单已含橱柜款数目。 *窗台石长度=实际长度+160mm窗台石宽度=实际宽度+60mm五、主材订购单填写要求：1、地板标明材料名称、品牌

30、、型号及数量（备注不含损耗，是否地暖）；升级地板（备注含6%损耗，是否地暖、是否自流平）。 2、踢脚线标明材料名称、品牌、型号（备注是否须要及阳台是否须要踢脚线）。252023年4月19日3、木门及门锁标明材料名称、品牌型号及数量（备注特别要求平开门方向）。4、入户套、护角、垭口套等，标明材料名称、品牌、型号（备注单双套）。5、橱柜标明门板材质型号、柜体材质及台面材质型号及预算报价单报价的数量。（要求特别材料及工艺备注说明）6、橱柜标明拉手型号或颜色、洗菜盆龙头型号及数量。7、瓷砖：厨房墙砖标明材料名称、品牌、型号、规格及数量（备注含5%损耗）。 卫生间墙砖标明材料名称、品牌、型号、规格及数量

31、（备注含5%损耗）。 上下墙墙砖标明材料名称、品牌、型号、规格及数量，数量只标明总墙面面积（备注含5%损耗）。阳台地砖标明材料名称、品牌、型号、规格及数量（备注含8%损耗）。 阳台墙砖标明材料名称、品牌、型号、规格及数量（备注含8%损耗）。 腰线标明材料名称、品牌、型号、规格及详细多少根。花片标明材料名称、品牌、型号、规格及数量。8、卫浴标明浴室柜、镜子、水龙头、花洒、坐便器材料名称、品牌型号、规格及数量。262023年4月19日10、大理石标明型号及数量。（备注大理石的宽度）注：1、留意“单位”调整。（如：过门石单位为根，窗台石单位为米）2、属于活动实惠赠送产品在每项产品后标注清晰（备注活动

32、赠送） 3、主材订单超出标准尺寸，价格另计（按东方万豪标准报价收费） 4、主材订购单内无选择项目（备注无）5、在主材单最终的实惠赠送部分，具体填写关于签单活动的全部实惠项目及赠品。（注：合同报价赠送项目和主材单的赠送项目应保持一样，如有漏填项目，审核不过关，设计师自己担当承诺给客户的赠品项目）六、选择主材留意事项：1、地板：实木复合地板有色差，含pvc踢脚线，要实木复合（每米加15元）或实木踢脚线（每米加25元）费用另计；2、木门：烤漆门可能存在肯定的色差，需提前跟客户沟通到位； 3、窗套及门套：异形公司不予定制；4、厨卫墙地砖品牌最好不要分开选择，阳台地砖不得选择单独品牌；272023年4月

33、19日5、瓷砖铺贴完毕后如客户追加阳台墙砖，客户需担当工人全天工费、材料费、主材费及全部搬运、运输费用（以实际发生的运输费用为准）。6、卫浴：品牌配套产品不行拆开选择。切记7、橱柜：在主菜单上应体现标配数量，100平米以内的在橱柜备注栏统一标注“标配”超出部分，按实际已经预收数量及已含价格标注（地柜和吊柜分别标注）。8、集成吊顶：建议选择一个品牌。9、大理石：深啡网、浅啡网、金线米黄、金币辉煌等都会存在自然大理石的特性，表面会有裂纹及麻点。10、赠送：依据详细活动内容具体填写及公司规定套餐内容更改填写特别说明。11、设计部经理签字审批。七、轻辅工程量计算：2650mm+顶面面积，门窗不减半）2

34、、石膏线长度：每个空间分开计算，周长实际长度（按外延计算）地砖=地面面积4、防水面积：地面面积+上翻300mm+淋浴区1800mm282023年4月19日八、轻辅工程量填写要求：1、分区域功能单独报价；（如：石膏线项目不能报全屋石膏线，需按空间划分单独列出工程量及报价）2、套餐内固定报价：墙面及顶面基层处理铲墙皮1.5元/ 墙面及顶面百得墙固处理2元/墙面及顶面披灰处理15元/墙及顶面乳胶漆(德国都芳) 8元/(备注乳胶漆颜色) 墙地砖铺贴（标准砖）48元/卫生间防水（德国百得）45元/包立管：包单管200元/项；包双管300元/项 100以内 垃圾清运费200元/项100以内 材料运输及搬运

35、费300元/项 100以内 成品爱护费200元/项安装厨房水盆下水50元/项 wago连接器及压线帽工艺120/项3、轻工辅料只计算干脆费（不含管理及设计费）。2023年4月19日294、具体填写项目名称、单位、单价、数量、合计、备注做法及材料说明7、设计部经理签字审批。九、图纸要求：东方万豪封面、原始平面尺寸图、平面布局图、顶面天花图、地面铺贴图、有特别造型的要有具体立面图纸（地面拼贴图标注客户选择瓷砖的尺寸、铺贴方式及是否有花片）十、合同内开工前期文件：须要交给客户的：1、合同文本（一套原件）2、46800套餐活动协议（一套原件） 3、46800套餐标准配置表（一套原件） 4、预算报价单（

36、一套原件） 5、主材选材单（一套原件） 6、施工图纸（一套原件） 7、辅材单8、保密协议（样板间客户及给了特别实惠的客户需签署）302023年4月19日须要交给工程部核算的： 1、合同文本（一套原件）2、46800套餐活动协议（一套原件） 3、46800套餐标准配置表（一套原件） 4、预算报价单（一套原件）5、主材选材单（一套原件，三套复印件） 6、施工图纸（一套原件，两套复印件） 7、东方万豪装饰辅材单8、保密协议（样板间客户及给了特别实惠的客户需签署） 9、轻辅工程量报价单（一套原件，三套复印件） 10、客户特别状况说明（一份）11、房屋面积证明（基础；一套复印件） 12、工地现场钥匙（1

37、把） 十一、项目分项及验收：以下项目验收均应通知客户到场，验收项目为：水电验收（必需要求客户到场），瓷砖验收可协商，橱柜测量（必需要求客户到场），乳胶漆现场调色（必需要求客户到场），集成吊顶312023年4月19日安装可协商，橱柜柜体安装可协商，台面及厨房水盆安装可协商，木门及门窗套可协商，地板及踢脚线可协商，卫生间洁具及五金可协商，竣工验收（必需要求客户到场）。工期每到一步监理要打电话通知客户。若客户要求每安装一项主材都要去现场，设计师要提前写在客户状况交接单上，便利监理及材料员提前支配工作。工作流程：一、交定金工作：1.设计师做好谈单记录：客户基本信息、需求、预算报价、赠送内容、经理最终实

38、惠方式及价格。2.设计师肯定把握住自己的实惠权限，须要时找部门经理促单。 3.谈完客户后，设计师第一时间完善客户跟踪记录。4.主动联系相对应业务员具体的解说客户状况，便利后期跟单。 5.刚好跟踪客户加强与业务员沟通对单子，有困难找部门经理打回访电话邀约客户。6.部门经理在帮助设计师促单时，把握住公司的底线，超出底线后设计师降一个点，再业务员降一个点，再设计师降一个点，假如客户执意不交定金，部门经理征求业务员自愿同意的前提下业务员降一个点，假如客户还是执意不交定金，此单不做。322023年4月19日7.客户交完定金后，设计师要主动联系客户，尽快让定金转化成合同。（设计师没有定金可退的权限） 8.

39、量房，确认户型细微环节问题后签合同。二、签合同工作：1.设计师在签合同前肯定要落实好房屋户型细微环节问题。（要求客户出示房屋面积证明复印件）2.具体介绍报价及套餐活动协议里的重要内容。3.设计部经理负责审批客户预算报价，发觉与公司报价不符的或特别项目报价刚好提出赐予调整。（签单后要求设计师填写特别报价问题单）4.依据公司要求仔细填写主材选购单及数量。5.打印图纸、预算报价单、主材订购单、套餐活动协议、46800基本配置表（一式两份）。6.设计师在签合同的同时对于交底时间及开工时间提前询问工程部并登记，最好商讨好时间后再承诺客户。（正常工程部接收到工程量3天后开工交底）。7.甲乙双方代表在各文件

40、上相互签字盖章。 8.仔细填写轻工辅料报价单。332023年4月19日三、签完合同后期工作：设计部交接工程部：设计师签完合同后，两日内将档案袋封皮全部内容文件交给工程部审核员并签字交接。（若设计师未打算好开工文件需加急开工的设计师需填写特别开工申2023年4月19日34第2篇：家装设计师岗位职责家装设计师岗位职责1、为客户解答装修过程中遇到的问题; 2、对接家装卖场,处理售后问题; 3、对接建材、家具商户,处理售后问题; 4、依据公司的制度规定和客户管理状况,完成公司规定的各项绩效考核指标; 5、制定家装标准化施工方案。第3篇：家装设计师岗位职责1.负责与客户沟通,了解客户的设计意向；2.依据

41、业主要求完成设计概念，并进行空间平面布局设计； 3.依照室内设计方案确定主要室内设计选材； 4.负责设计出工程平面套图以及施工图；5.领导1-2人的设计/绘图团队完成室内设计工作； 6.进行工地跟踪及服务；对装修施工进行指导检查。第4篇：家装设计师工作职责设计师的职责（一）设计总监1、接待装修客户来访；2、承揽瓷砖铺贴业务，促成销售交易；3、完成瓷砖设计任务；4、与市场部、销售协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。实力要求：1.组织、实施、协调工作实力。 2.综合解决设计问题实力。3.克服困难，创建性地完成工作任务实力。 4.恰当处理客户纠纷实力。 5.亲和力。 岗位职责：1.全面组织本

42、部门工作（安排，实施，督导，评估，考核）。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5.记录本部门员工的日常休假。 6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。（二）设计师直属上级：设计主管 实力要求：1.独立完成整套瓷砖铺贴设计方案实力。 2.解决一般设计问题实力。3.克服困难，创建性地完成工作任务实力。 4.客户沟通实力。 5.亲和力。 岗位职责：1.店面接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋。 3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合

43、客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户签订装修合同。5.主持施工现场技术交底。6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。9.立足本岗位工作，提出合理化建议。： 固定支配： 1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作安排。2.每周二上午9：30参与中层经理例会：总结一周工作。 3.每周日下午2：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作；3) 支配、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态； 店面日常工作：1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务：1) 帮助财务收取装修定金，开具收款收据，

44、确认设计任务； 2) 支配设计任务到设计师，填写设计任务单。3) 跟踪设计进程，帮助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.帮助设计师与客户签订装修合同。 4.向业务员移交装修合同，登记备案。5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交业务部、财务部。设计工作流程中的责任义务1、设计师必需按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师担当。2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师担当全部折扣。如须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。3、设计师签订合同后，必需报部门总监并做

45、好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。4、设计师有指导工程铺贴瓷砖全程的义务。5、自量尺当日起，在规定时间内，必需将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、书目、各方签名）6、设计师在交底时间必需亲自到现场。7、工程催款责任人为业务员，其他相关人员有协作工作的义务。8、工程的各种责任事故设计师有协作处理的义务，由设计引起的事故由设计师担当。客户服务工作细则及管理规定为了加强公司对信息资源的管理及提高签单胜利率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：（一） 客户资源的登记、派单客户资源的收集渠道由上

46、门客户(包括来电话询问的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故全部的信息资源必需跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以100元/次罚款。1 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解状况后前台反映给设计主管，主管支配设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将状况都填写跟单记录表，直到客户已签合同或另找他人装修为止。2 凡是业务员的客户，必需刚好跟单追踪，并供应基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不刚好，以20元/次罚款论处，造成单源流失的，以100/次的罚款。（二） 跟单1、设计师接单后，应刚好出图、报价、约客户沟通，并刚好、精确的记录跟单记录表，以便反馈给部门主管。如若不刚好填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以100/次罚款论处。2 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。3跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，刚好了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。4 业务员、设计师应保持刚好沟通，使业务员、设计师能刚好了解自己客户的详细状况。5 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无