23年妇幼保健院年度计划5篇.docx
《23年妇幼保健院年度计划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《23年妇幼保健院年度计划5篇.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、23年妇幼保健院年度计划5篇23年妇幼保健院年度方案(篇1) 一、指导思想 以“-”重要思想、党的-大精神为指导,贯彻山东省委、省政府关于实行党风廉政建设责任制的报告制度(试行)、关于实行党风廉政建设责任制的检查考核方法(试行)、关于实施党风廉政建设责任追究的暂行方法(以下简称“一个制度、两个方法”)和市委办公室、市政府办公室关于转发市廉政办、市纠风办关于开展民主评议行风工作的实施看法的通知精神,以“以人为本、救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进娶精益求精、优质服务”为主题,以提高队伍素养为核心,以人民满意为根本标准,贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针,乐观开展创建平安医院、
2、民主评议行风、争先创优等文明创建活动,做到“爱岗、爱院、爱病人”,乐观贯彻“以病人为中心”的服务理念,千方百计为病人解除病痛,乐观参加各种救险抢灾等各种紧急医疗救助工作。 二、主要内容 (一)加强班子建设,增加班子合力和单位分散力依据“团结、开拓、廉洁、高效”的要求,加强领导班子建设。一是加强理论学习。坚持中心组学习制度,领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律学问学习,拓宽视野,增长学问,努力建成团结协作,思想解放,锐意进取,生疏业务,擅长管理的领导集体。二是带头廉洁自律。层层落实党风廉政建设责任,增加自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和力气,以良好的政风影响行风,真正做到“从我做起,向我看齐,对我
3、监督”。三是坚持民主集中制原则。严格执行党支部议事规章,贯彻民主集中制原则,重大决策、重大项目支配和大额经费的使用,必需经过集体争论决策,严格程序操作。定期召开0,自觉开展批判与自我批判,广泛听取群众看法,接受群众监督,在群众中树立较高威信。 (二)加强队伍建设,提高整体素养以创建学习型医院为目标,弘扬崇学精神,在全体干部职工中形成浓烈的学习风气,实现工作学习化、学习工作化,促进医疗队伍整体素养的明显提高,努力建设一支虚心学习、刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋勉向上的进取精神,吸取国内外先进阅历,不断更新学问,开拓创新,开展新技术、新项目,运用新的医学模式,进展医学科学,努力提高业务技术和管
4、理水平,业务技术精益求精的医疗技术队伍。加强思想道德教育。深化学习“-”重要思想、-大精神,贯彻实施公民道德建设实施纲要,开展“讲文明、树新风”和“四德三义”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,爱国主义、集体主义、社会主义)教育活动,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。 (三)加强制度建设,优化工作作风依据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求,切实加强制度建设,用有效的制度来保证行风建设的健康进展,加强“以人为本”的服务理念。健全完善面对社会、服务社会的医院管理制度。建立健全服务基层、群众的工作制度。连续推行调查争论制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接
5、待制度、局长接待日制度,增加服务意识,提高服务质量,做到接待热心、解释急躁、审核细心、接受批判虚心,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。建立健全人事、财务、后勤管理制度。深化推动干部人事制度改革,依据德才兼备的标准,规范选人用人制度,防止和订正用人上的不正之风;严格执行上级有关财务管理的制度规定,收支两条线管理,建立年底向干部职工报告经费使用状况制度,规范财务管理;建立完善行政后勤管理制度、综合目标管理责任制。 (四)坚持工作方针,认真贯彻执行母婴保健法等相关法律法规,保障人民群众就医平安为目标,强化服务职能,着力规范药品、医疗器械购销行为,把好药品、医疗器械招标选购中的资格审查关
6、,确保人民群众就医、用药平安有效。 (五)开展争先创优活动,构筑创建平台围绕“让人民满意”这一工作动身点和归宿,组织开展创建“团结、开拓、廉洁、高效”的好班子、“三优三满意”文明科室、争当人民满意的医疗工作者活动,巩固文明创建成果,争创郯城县文明单位。弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风。 三、时间部署 分三个阶段实施。 1、4月份前为宣扬发动阶段。主要工作支配有:进行全院动员,制订创建工作方案;全面部署创建工作。 2、5月份至11月份为组织实施阶段。主要工作支配有:院领导深化科室,对全院创建工作进行指导、检查,推动文明创建工作的不断深化,广泛听取看法,争论改进措施。 3、12月份
7、为总结改进阶段。主要工作支配有:对本院文明创建工作进行自评总结;组织文明职工、文明科室评比;举办“帮促”成果呈现;协作县人大、县妇联“两纲”实施视察活动。组织先进个人评比。 四、保障措施 1、加强领导。创建文明单位、文明行业工作是我院一项长期的全局性、战略性重点工作,必需调动各方面的乐观因素,加强对创建工作的领导。院创建文明单位领导小组具体抓好创建工作,定期检查了解创建状况,协调解决具体问题,为创建工作供应人员、经费等保障,做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职,又齐抓共管、整体联动,形成同向运作的合力。 2、构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标,
8、努力构筑创建平台,组织全院干部职工 乐观参加创建文明单位、学习型单位、先进党支部、文明科室、文明职工及“诚信建设看窗口”等争先创优活动,树立我院的良好形象。 3、严格奖惩。加强对创建工作的考核奖惩,诚信药业创建工作依据实施方案和考评细则落实奖惩措施。对本院文明创建工作实行评先评优一票拒绝制,并视情对严峻违规、投诉查实者分别实行诫勉谈话、离岗培训等措施,直至按规定予以辞退,确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。 23年妇幼保健院年度方案(篇2) 一、认清目标,明确定位 20_年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限进展的空间,同时,
9、医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要连续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,依据医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的进展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋进展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务力气、提高全员整体素养,着力建设特色科室,励志将我院打造成市出名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专
10、科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心, 实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童供应优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。 二、明确目标,制定方案 (一)目标: 1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。 2、加强优质服务,创建患者满意医院。 3、突出保健特色,创建专科特色医院。 4、创新开展技术,打造品牌医院。 5、实施绩效考核,科学管理医院。 6、加强对外宣扬,塑造良好形象。 7、强化平安措施,创建平安医院。 8、团结拼搏进取,不断进展医院。 (二)方案: 1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。 医疗质量平安,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永
11、恒的主题。 “以病人为中心、以质量为核心、以平安为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者平安,让患者平安、满意、放心。 (1)要完善各项管理制度和质量把握体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工平安意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。 (2)加强业务培训。为了医院的进展,为了患者生命的平安,就要加强对专业学问的巩固和对新学问的学习。20_年,医院将组织医、护基础理论学问考核12次、技术考核1
12、次,并于每月组织医护人员学习各一次,接受多媒体教学方式,以实践技能和基础学问为培训重点。个人考试考核成果不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成果相挂钩。 (3)保证医疗、护理文件书写质量。准时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。 (4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。 (5)实行专业技术职称动态化管理:以平常参加学习的状况、考试考核成果、把握本专业的新学问、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。 2、加强优质服务,创建患者满意医院。 加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、削减医患纠纷、提高医院和科室
13、的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续进展。 (1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,供应便民措施。院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者供应关怀;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。干净洁净、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫状况;全院职工保持、促进医院的良好环境。 乐观推行以人为本的亲情化、特色化服
14、务。 (2)开展微笑服务、使用文明用语,留意与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:“您好”!“请坐”!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的状况,留意语调平缓严峻、语言通俗易懂,同时留意目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,准时表达对患者的关怀与敬重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。 (3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医
15、疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必需建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争力气,为医院可持续进展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、洁净,为患者供应热忱、准时、精确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创“优质服务窗口”和争当“优质服务标兵”活动的热潮。 (4)进行患者满意度调查。 开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者放快
16、乐扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立刻解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信任、理解和支持。开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,接受不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务状况进行反馈,医政科及护理部将患者看法准时反馈给科室,提出整改看法,科室针对消逝的问题责令当事人立刻整改。 设立患者看法簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者看法簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务状况准时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的
17、调查,视患者的看法为对我们工作的最大支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。 3、突出保健特色,创建专科特色医院。 以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针对妇女、儿童生命周期中不同生理阶段的健康问题,供应全面、系统、连续的保健服务。完善妇女保健和儿童保健的业务职能,为妇女儿童供应从诞生新生儿保健直至更年期的保健服务。真正做到临床为保健供应技术支撑,保健增进健康的目的。抓好二个“系管”、加强二个“筛查”、把握二个“死亡”,不断提高妇幼保健服务质量。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作,进一步重视孕产
18、妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。 (1)孕产妇保健:是重点围绕育龄妇女生产而供应的保健服务。对准婚女性开展婚前保健询问指导,发放婚姻保健手册;对受孕后女性的受孕状况进行检测,并在整个孕期供应产前检查及保健指导;对妊高症患者进行系统监测;开办孕妇学校供应健康教育,同时带领孕检患者进行免费分娩体验;在每次检查后电话预约下次产检时间;对分娩出院后的产妇定期进行电话产后访视,赐予健康指导;对产褥期女性开展产后康复治疗,引进国际先进的伊美德尔产后恢复标准和普林格尔产后康复技术,开展产后子宫复旧、内分泌调整、乳腺疏通、形体恢复等项目。使女性从预备孕育开头直至产后身体完全恢复
19、期间,始终有专业的产科医生供应保健服务,为母婴平安供应有力保障。为了准时发觉危害孕产妇健康的因素,努力避开漏筛现象发生,依据吉林省基本公共卫生服务项目要求,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。全院范围内开展“母婴平安爱心救济”活动,全体医护人员行动起来,包保到户,责任到人,加大力度开展孕妇的入户高危筛查和宣扬,以孕产妇为中心,以家庭为场所,实行逐村入户的方式开展高危孕产妇工作,层层管理、层层遏制,不留死角,将孕产妇死亡降到最低。 (2)儿童保健:新生儿保健:全部在我院诞生的新生儿均赐予体格检查及评估,按时接种卡介苗和乙肝疫苗,完成基础免疫,为预防结核病及肝炎打好基础;行听力筛查、新生儿
20、疾病筛查和免费视力筛查,对有听力、视力障碍和先天性代谢缺陷性疾病的新生儿早期发觉、干预和治疗供应依据;施行母婴同室,医护人员对产妇行母乳喂养的指导并关心喂哺,促进母乳喂养成功;开展新生儿游泳、洗浴和抚触,提高宝宝的智能和体能,促进宝宝健康成长;出院的新生儿进行电话跟踪随访,了解新生儿的喂哺、睡眠、排便、黄疸及脐带脱痂等状况,并为新生儿家长供应新生儿保健指导和健康询问服务。婴幼儿保健:开展07岁儿童儿童进行生长发育监测及智力评估:1岁以内4次;13岁每半年一次;37岁每年一次健康体检。对对孩子进行神经心理发育、感觉综合力气、个体养分分析、气质、留意力、语言等方面测试,并供应科学合理的健康发育指导
21、。一人一卡,通过进行检索,识别婴幼儿身份及健康资料,让家长了解和把握婴幼儿的生长发育状况,为体检婴幼儿供应健康评价表进行反馈。学龄前儿童保健:a.视力筛查:依据吉林省7岁以下儿童免费视力筛查方案要求,每日下午深化各幼儿园,携带国际先进的伟伦视力筛查仪、手持裂隙灯等仪器对我市7岁以下在园儿童开展免费视力筛查,并准时将筛查结果反馈给儿童家长。同时依托筛查项目,开展儿童眼保健,引进国内先进的眼保健仪,订正儿童斜视、弱视及其它儿童眼部健康问题;b.儿童入托体检:依据卫生部下发的儿童入托儿所、幼儿园健康体检表项目开展入托前儿童健康体检,开具入托儿童健康手册,将检查结果存档。C.入托儿童健康体检:依据吉林
22、省托儿所、幼儿园管理方法要求,3-5月份到市内各幼儿园进行检查、验收、督导,并为在园儿童进行健康体检,填写儿童体检手册,建立儿童健康档案并存档。对各幼儿园在健康教育、儿童常见疾病的预防、婴幼儿喂养及眼、口卫生保健等方面供应健康指导。 (3)妇幼保健及公共卫生项目工作 确保妇幼卫生监测质量。各种妇幼卫生监测和每年的每一张报表,每个数都要数出有据,检查时和原始纪录及实际状况相符,杜绝编造,要落实责任到人头。质控工作要按省里的要求开展,既要保证每年四次,又要达到省里规定的范围,到相关部门和医院的有关科室,均要走到。假如发觉数据明显不真实的,我们要有针对性的进行质控,直到查出问题。 做好重大公共卫生项
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 23 妇幼保健 年度计划
限制150内