服务行业承诺书六篇精选.docx

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1、服务行业承诺书六篇精选 为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广阔乘客供应平安、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要.下面是我收集整理的服务行业承诺书六篇精选，仅供参考，大家一起来看看吧。 篇一 服务行业承诺书为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广阔乘客供应平安、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求，听从行业管理部门和公司的管理，为乘客供应平安、刚好、便利、舒适、周到的城市客运

2、服务。二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议，不信谣传谣。三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆平安状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合平安标准，车内设施、设备齐全完好无损。四、保持车身外观整齐，无严峻锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整齐、清楚;车内整齐卫生干净、无异味、后箱内无杂物。五、营运服务过程中做到衣帽整齐、仪容端庄、不吸烟、对乘客热忱礼貌、自觉运用一般话和十字文明用语（请、您好、对不起、感谢、再见），做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。按乘客要求的路途行驶，乘客未提要求的，选择最短的路途行驶；如因故需绕道行驶，照实向乘客说明状况。争做“文明先锋”，树立

3、良好的职业形象。六、熟识本地的地理、历史、人文学问和道路、街巷及通往外地马路线路状况；熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。七、按乘客要求运用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手机；主动主动为老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客供应服务和帮助。八、遵守交通规则，不开“赌气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、下客时按规定停车。九、在营运中自觉根据规定运用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收费。十、自觉维护行业稳定，听从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动。违反上述承诺，本人自愿接受公司按本公司的管理

4、规定和履约承诺进行处理。承诺单位（盖章）： 驾驶员承诺人（签字）：年 月 日篇二 服务行业承诺书诚信是做人之本，更是兴企之基。人无信不立，业无信不兴！党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容，诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。依据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求，我们向全部客户单位和服务对象做出如下承诺：一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念，科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。仔细学习和实践“以诚恳守信为荣、以见利忘义

5、为耻”的社会主义荣辱观，主动开展诚信教化，强化诚信意识，把以诚恳守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中，使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律，自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定，维护市场经济经营秩序，共同创建自由竞争、规范有序的发展环境。三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略，明确诚信建设目标，从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度，使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范，履约践诺，与客户

6、单位真诚合作；杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为；决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。五、坚持公允竞争。从事经营活动时，自诫自律，自觉约束经营和管理行为，维护行业内公允竞争的市场环境。同行单位之间要相互敬重，公允竞争，摒弃一切不公允、不透亮、不公正的手段。六、供应优质服务。公司全体员工应勤勉尽职，仔细负责地办理各项业务，保证优质、高效的服务。在业务交往中，讲究信誉、履行合同，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”，自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。七、做到诚信经营。在经营中，恪守诚恳信用，依法经营，不牟取违法违规不当得利。在客户单位或

7、服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时，公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问，仔细、妥当处理客户单位或服务对象要求与投诉，力求通过友好协商解决纠纷。八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序，依法与派遣类员工签订合同，约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式；不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流淌。九、担当社会责任。主动发挥人力资源服务的专业优势，以社会效益优先，勇于担当社会责任，为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益，作出应有的贡献。十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质监

8、、平安、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督，保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉，争创全国行业诚信服务示范机构，为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。xx源实业有限公司xx年6月6日篇三 服务行业承诺书为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广阔乘客供应平安、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求，听从行业管理部门和公司的管理，为乘客供应平安、刚好、便利、舒适、周到的城市客运服务。二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议，不信谣传

9、谣。三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆平安状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合平安标准，车内设施、设备齐全完好无损。四、保持车身外观整齐，无严峻锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整齐、清楚;车内整齐卫生干净、无异味、后箱内无杂物。五、营运服务过程中做到衣帽整齐、仪容端庄、不吸烟、对乘客热忱礼貌、自觉运用一般话和十字文明用语（请、您好、对不起、感谢、再见），做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。按乘客要求的路途行驶，乘客未提要求的，选择最短的路途行驶；如因故需绕道行驶，照实向乘客说明状况。争做“文明先锋”，树立良好的职业形象。六、熟识本地的地理、历史、人文学问和道路、街巷及通往外地马路

10、线路状况；熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。七、按乘客要求运用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手机；主动主动为老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客供应服务和帮助。八、遵守交通规则，不开“赌气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、下客时按规定停车。九、在营运中自觉根据规定运用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收费。十、自觉维护行业稳定，听从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动。违反上述承诺，本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。承诺单位（盖章）： 驾驶员承诺人（签字）：年 月 日

11、篇四 服务行业承诺书为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广阔乘客供应平安、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求，听从行业管理部门和公司的管理，为乘客供应平安、刚好、便利、舒适、周到的城市客运服务。二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议，不信谣传谣。三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆平安状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合平安标准，车内设施、设备齐全完好无损。四、保持车身外观整齐，无严峻锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整齐、清楚;车内整齐卫生干净、无异味、后

12、箱内无杂物。五、营运服务过程中做到衣帽整齐、仪容端庄、不吸烟、对乘客热忱礼貌、自觉运用一般话和十字文明用语（请、您好、对不起、感谢、再见），做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。按乘客要求的路途行驶，乘客未提要求的，选择最短的路途行驶；如因故需绕道行驶，照实向乘客说明状况。争做“文明先锋”，树立良好的职业形象。六、熟识本地的地理、历史、人文学问和道路、街巷及通往外地马路线路状况；熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。七、按乘客要求运用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手机；主动主动为老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客供应服务和帮助。八、

13、遵守交通规则，不开“赌气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、下客时按规定停车。九、在营运中自觉根据规定运用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收费。十、自觉维护行业稳定，听从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动。违反上述承诺，本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。承诺单位（盖章）： 驾驶员承诺人（签字）：年 月 日篇五 服务行业承诺书为全面提升安龙县公共交通行业整体形象，切实为广阔乘客供应平安、便利、舒适的乘车环境和条件，提高服务质量，提升人民群众和社会各界满足度，自愿慎重承诺：一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求

14、，听从行业管理部门和公司的管理，为乘客供应平安、刚好、便利、舒适、周到的城市客运服务。二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议，不信谣传谣。三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆平安状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况符合平安标准，车内设施、设备齐全完好无损。四、保持车身外观整齐，无严峻锈斑、脱漆，前后车辆牌照号整齐、清楚;车内整齐卫生干净、无异味、后箱内无杂物。五、营运服务过程中做到衣帽整齐、仪容端庄、不吸烟、对乘客热忱礼貌、自觉运用一般话和十字文明用语（请、您好、对不起、感谢、再见），做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。按乘客要求的路途行驶，乘客未提要求的，

15、选择最短的路途行驶；如因故需绕道行驶，照实向乘客说明状况。争做“文明先锋”，树立良好的职业形象。六、熟识本地的地理、历史、人文学问和道路、街巷及通往外地马路线路状况；熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。七、按乘客要求运用空调和音响设备，在车辆行驶时不拨打和接听手机；主动主动为老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客供应服务和帮助。八、遵守交通规则，不开“赌气车”、“英雄车”，不乱鸣喇叭，上、下客时按规定停车。九、在营运中自觉根据规定运用计价器，不拒载、强拼、甩客、乱收费。十、自觉维护行业稳定，听从主管部门和公司的管理。不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、

16、从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动。违反上述承诺，本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。承诺单位（盖章）： 驾驶员承诺人（签字）：年 月 日篇六 服务行业承诺书诚信是做人之本，更是兴企之基。人无信不立，业无信不兴！党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容，诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。依据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求，我们向全部客户单位和服务对象做出如下承诺：一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念，科学、规

17、范、优质、高效服务客户单位和服务对象。仔细学习和实践“以诚恳守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，主动开展诚信教化，强化诚信意识，把以诚恳守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中，使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律，自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定，维护市场经济经营秩序，共同创建自由竞争、规范有序的发展环境。三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略，明确诚信建设目标，从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度，使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处

18、。四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范，履约践诺，与客户单位真诚合作；杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为；决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。五、坚持公允竞争。从事经营活动时，自诫自律，自觉约束经营和管理行为，维护行业内公允竞争的市场环境。同行单位之间要相互敬重，公允竞争，摒弃一切不公允、不透亮、不公正的手段。六、供应优质服务。公司全体员工应勤勉尽职，仔细负责地办理各项业务，保证优质、高效的服务。在业务交往中，讲究信誉、履行合同，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”，自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。七、做到

19、诚信经营。在经营中，恪守诚恳信用，依法经营，不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时，公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问，仔细、妥当处理客户单位或服务对象要求与投诉，力求通过友好协商解决纠纷。八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序，依法与派遣类员工签订合同，约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式；不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流淌。九、担当社会责任。主动发挥人力资源服务的专业优势，以社会效益优先，勇于担当社会责任，为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益，作出应有的.贡献。十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质监、平安、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督，保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉，争创全国行业诚信服务示范机构，为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。