服装公司前台文员岗位职责.docx

《服装公司前台文员岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服装公司前台文员岗位职责.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、服装公司前台文员岗位职责 篇：服装公司前台文员岗位职责服装公司前台文员岗位职责 2、公司来宾的接待指引、并刚好倒送茶水；3、前台接待处及会议室的整理、维持洁清卫生；4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等；5、检查每天考勤卡，并做统计考勤汇总表；6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴；7、办公文具的管理：统计、申购、发放、管理；8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务；9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等；10、督促外出人员填写外出登记表的人员填写返回时间；11、负责统计办公室设备修理并刚好上报给人事行政专员处理；12、刚好更新花名册及通讯录；13、上级主管交付

2、的其它临时性工作任务。第2篇：公司前台文员岗位职责公司前台文员岗位职责精选范文下面是的公司前台文员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。公司前台文员岗位职责11、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。5、负责公司各类信件、包袱、报刊杂志的签收及分送工作。公司前台接待工资职责21、对客户的投诉电话，刚好填写登

3、记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。2、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。3、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。4、仔细执行目标卡的管理规定，完成本部门安排的工作和任务。5、管理办公各种办公设备,合理运用并提高设备的运用效率,提倡节俭。公司前台接待工资职责31.接听客户询问电话，应娴熟地运用规范用语，热忱、礼貌地接听电话询问，科学、耐性、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新支配、培训/报考费用、培训时间等。2.接待客户来访，应主动、热忱、礼貌周到，耐性解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，

4、应协*师一同解决，保证客户的满足度。3.做好询问登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣扬决策供应有利依据。4.培育与提高业务实力，擅长视察，区分对待，敏捷应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。 公司前台接待工作职责41.依据培训周期及课程特征，当前报名和询问状况，合理编制课程安排。2.刚好分析询问和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理询问资料，刚好更新和补充，提出资料更新需求。3.主动回复客户的MAIL、FAX恳求，作好记录，并刚好获得客户信息反溃4.主动协作公司教务、市场宣扬活动，做好与学员的联系工作。5.注意市场动态，留意收集学员信息，注意市场反馈，为广告内容的发布供应建议。6.主动参加市场推广活动，帮助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策供应有力的参考依据。第3篇：前台文员岗位职责(投资公司)1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等刚好、精确递至相关部门，并做好签收登记工作。3.公司文件的复印传真，达到节约和限制办公成本的目的。4.完成领导临时交办的工作。