团队建设方案10篇.docx

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1、团队建设方案10篇 营销团队建设方案的主要内容就是确定此次营销是否胜利的保障，每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫，通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。营销团队建设方案，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种.下面是我收集整理的团队建设方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 篇一 团队建设方案营销团队建设方案的主要内容就是确定此次营销是否胜利的保障，每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫，通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。营销团队建设方案，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市

2、场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前，由于营销工作的特别性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1+1领导无论怎样，任何组织模式都须要以领导核心。领导与被领导之间的区分是领导可以创建一个良好的工作环境，带领大家走向胜利。在营销团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将确定团队建设的方向。另外，在营销团队的管理中，许多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以营销团队领导人须要良好的协调管理实力、业

3、务实力、团队建设意识。在实际工作中，有许多业绩突出的业务经理，每天不停地劳碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力气就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种状况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参加业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。原委营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手：1、树立核心形象与威信很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务实力。有了业绩和实力，下一步就是把业绩与实力升华为

4、威信。把你的工作阅历传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不敬重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的埋怨是经常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去担当你手下可以宽恕的失误和客户的埋怨。可在实际工作中，就有许多区域负责人在接到客户的埋怨时，不加思索地顺着客户的埋怨来指责自己的手下。这是特别失误的。在工作中担当更多的责任，有利于你树立威信。2、创建一个良好的沟通环境对于沟通的力气，是不容置疑的。有看法、有冲突，不说出来会积怨;出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我始终都信任解决问题的方法确定存

5、在，假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的缘由：A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种状况一般出现在业务实力比较强的领导核心身上。详细表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢确定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是相互称姓名。我这里有一个大家都熟识的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然，我并不是要求每一个团队都必需这样，可以依据你公司的企业文

6、化和工作方式来确定这称呼。B、建立沟通平台，一般销售工作有许多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是找寻市场出现的问题，还要多一些表扬与确定的声音。另外，还可以每月约定时间来单独沟通。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动，许多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。3、合理分工各尽其才在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。经过20多年的市场经济，许多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细

7、作勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标记。在这种状况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度，是一件不简单的事情。一般来说，区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点，最好的方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的基础上，依据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就须要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。制度建设与执行无规则不成方圆，制度的

8、建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定须要团队的共同探讨，而不是团队领导自己确定。它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30准时到办公室，制定的依据是公司总部要求早上7：00起床，7：30晨读。我认为这是很难执行的，也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的状况，就是前一晚的业务应酬，就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8：30上班是一个错误，而是说明制度的可执行性。在这里我阐述一下

9、各种制度的目的和内容：1、考勤制度，目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度，目的是探讨解决工作中的问题和供应学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作安排、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度，目的是保持团队的工作热忱。内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与确定;经济嘉奖;提升嘉奖以及公费旅游等。团队文化建设俗话说：看法确定人生的胜利高度，而团队文化就像这人生的“看法”，它确定团队效力是否1+12。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种主动、易沟通、学习的精神状态。团队文化的

10、外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展状况以及学习制度的执行状况。共同的工作目标是指团队全体成员情愿把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让很多的销售经理遗忘了，这是可以理解的，总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容，我们不行偏废。其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后实行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但许多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新品学问、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩

11、。，因为学习的看法反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的须要。个人与团队共同进步不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人，不行否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队，应给队员供应个人的发展平台。合理的人员流淌，是特别必要的。从另一个方面看，业务工作有剧烈的看法需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他激励的考核。在这个时候，团队的领导就应当向公司举荐人才，并赐予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。综上所述，营销团队的建设须要一

12、个既有业务实力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将确定团队的发展。在这里，我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，这是公司与个人双赢的结果。团队建设方案的注意点就是个人与团队共同进步，团队文化建设，制度建设与执行，树立核心形象与威信等等，这些都是团队建设方案的中心思想，也是团队建设方案必备的武器之一。篇二 团队建设方案（一）首先要明确团队目标。建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。目标很重要，因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成肯定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义，或者说没有

13、目标的团队也称不上为一个团队。（二）、确立团队成员标准，选对人上船。团队的目标确定了，就要选择正确的团队成员，该如何选择团队成员呢？我个人认为应当选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不行能有效率可言。另外并不是全部最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队，团队胜利的关键在于充分发挥整体优势，这就须要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。（三）、建立好团队内部规则。没有规则不成方圆，一个团队假如能形成战斗力必需建立健全的嬉戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、沟通方式的确立等。这些规则应能保证一

14、个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、主动性和创建性发挥出来，使整个团队充溢活力。（四）选择一个好的团队领导。我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽视个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不行替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而创建出非凡的业绩。（五）学会宽容。宽容是一种很高的品质。在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不同，考虑问题的动身点不同，难免会产生摩擦，但每个人都应当抱着一种“对事不对人”的看法去宽容别人对自己的指责，甚至是不理解，而不能一味地去争吵，很多东西须要时间去证明，争辩没有任何意义。篇三

15、团队建设方案团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。团队建设方案也是近些年来最受关注的管理难题之一了。由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前，由于营销工作的特别性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1+1篇四 团队建设方案、销售团队的架构及岗位职责一、架构：预料组建8人团队。销售经理1人，下设2个销售团队。每个销售组配备3-4人设组长1名。二、岗位职责：销售经理：1、在总

16、经理领导下，和各部门亲密协作完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度，到处起到表率作用。3、制订销售安排，确定销售政策。4、销售人员的招募、选择、培训、调配。5、销售状况的刚好汇总、汇报并提出合理建议。6、依据销售安排，参加制定和调整销售方案(策略)，并负责详细销售方案实施。7、依据公司规定，定期对业务员进行考核。销售组长：1、在销售经理领导下负责详细销售工作。2、依据公司整体经营目标，参加制定销售安排，同时制定本组每月销售安排，驾驭销售进度。3、定期组织汇报销售状况，编制销售报表，定期报送销售经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、销售日常管理工作。7、参加并制定销售工

17、作流程和标准，组织员工探讨确定。8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。销售代表：1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。2、搜集与找寻潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。3、制定自己的销售安排，并按安排探望客户，4、熟识产品学问，保证精确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。5、学习并驾驭有效销售技巧，通过对客户专业化面对面探望或接待，劝服客户接受公司产品。、销售目标分解及安排的制定一、销售目标：公司依据季度销售目标制定月度销售目标，分解到每个销售小组，每个销售小组分解到每个业务员。每个业务员

18、分解到每周甚至每天的目标。二、详细销售安排的制定：公司销售部不再区分工程部和渠道部，合并为两个团队，全部业务员可以自己发展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的销售目标即可。、销售队伍的管理：制度完善一、常做业务培训：业务团队的最志向状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动根据公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此常常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必需经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去根据公司的要求去做。一、具体制定工作安排：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简洁的方式就是根据月

19、初或周初的工作安排逐一完成，完善的工作安排都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费劲，还看不到成果。三、对工作进行过程限制：安排不是给领导看的，而是须要去执行的，不要以为你的安排做好业务就好了，事实上许多业务做安排就是为了应付领导，到月末总结时或简洁概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者须要把他们的安排划分几个小时段去监督、限制。四、不定期进行市场指导：培训、安排和工作过程限制只能保证自己业务团队是在根据公司要求做事，但事情做得究竟怎么样还须要团队长常常指导和总结。市场每天在跑，业务每天在做，看似每件事都做了，但效果不肯定怎么样，

20、在日常工作中，常常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈。其二、协同探望。、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案一、目的：强调以业绩为导向，按劳安排为原则，以销售业绩和实力拉升收入水平，充分调动销售主动性，创建更大的业绩。二、适用范围：本制度适用于公司销售人员。三、销售人员薪资构成：“基本工资+绩效工资+销售提成”四、销售人员薪资计算方式：1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇：2.销售提成2.1公司销售人员自主

21、挖掘并有效跟进落实的项目，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司赐予提成嘉奖。标准如下：(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%)，按该工程或销售公司收款的10%进行嘉奖;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%)，按该工程或销售公司收款的8%进行嘉奖;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%)，按该工程或销售公司收款的6%进行嘉奖;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%)，按该工程或销售公司收款的4%进行嘉奖;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%)，按该工程或销售公司收款的2%进行嘉奖;2.2公司销售人员依据公司供应的项目信息进行有

22、效跟进和落实，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司按上述提成嘉奖标准的50%赐予提成嘉奖。2.3提成发放方法：奖金提成分三次发放：(1)合同签订并收到首付款后依据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%，依据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司财务部根据该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)工厂成本销售费用)核算总提成金额，扣除个人所得税和已发放的提成，结算剩余提成并发放。2.4有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。网络

23、等公众媒体公开的项目信息不在此列。五、绩效考核方法1.绩效考核时间：以3个月为一个考核周期。2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良一般及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明：上述描述中所指“以上”均不包括数值本身，“以下”均包括数值本身。3.绩效考核细则3.1销售人员业绩考核说明：(1)实习销售的实习期为两个月，实习期内胜利签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售，若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期，若实习期内没有通过绩效考核干脆辞退。(2)初、中、高级销售每个季度通过本级

24、别绩效考核即可晋升到更高一级销售，反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。3.2销售人员业绩考核表：3.3客户分类说明：客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述：首次接洽客户有合作意向。但须要接着跟进维持关系，无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述：该客户有肯定潜力，销售人员与该客户关系良好，预料46月内能成单。B类客户意向客户型主要描述：该客户有高端业主资源，手里有单，可以主动跟业主介绍产品，在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述：老客户，之前有合作胜利过，销售人员与该客户关系亲密，并达成肯定合作共识。能保证长期稳定成单。说明：全部客户类别由销售经理依据客户跟进表确定。

25、六、业务人员责任范围1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的，不发加班费。如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。(1)新客户开发与服务(2)旧客户维护与服务(3)新、旧客户订单制作，生产交期限制与支配(4)应收账款跟、催、收(5)发挥公司整体合作精神(6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管(7)销售经理负责督导业务员全部以上工作范围及人事考核2.业务员每月的有效信息不少于15个。3.业务人员必需制定每周的工作安排，并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。4.业务人员每天要具体更新客户跟进信息报表，在每天上班签到后上报销售组长。5、业务员必需刚好向销售组长汇报业务开

26、展状况。由销售组长每周进行一次业务员的工作状况考评总结，并将部门的业务开展状况、部门下周的工作安排，在每周例会上呈报销售经理。6、业务员无论任何缘由离职的，必需在公司规定的期限内进行业务交接，经销售经理复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。篇五 团队建设方案新课程改革给老师提出了更高的要求。老师不再是简洁的学问传授者，而是学生学习的组织者、引领者、合作者，老师不光是教材的忠实执行者，还是课程的探讨者、开发者。实现老师角色的转换，仅仅依靠传统的相对封闭的个体学习是远远不够的，必需建立学习共同体，促进老师在团队中进行合作学习、自主学习和创新学习，这样才能提高老师的综合素养，促进老师专业发展，

27、培育“学习型”、“反思型”、“探讨型”的老师，把新课程改革推向深化。在学习型团队建设中，处于不同发展阶段的老师建立一种新型的伙伴关系，老老师的阅历得到了总结和提升，新老师得到了熬炼和培育。他们在合作过程中，取长补短，共同进步，实现思想沟通、观念碰撞、情感沟通、学问增量、效益增大、价值提升。构建学习共同体，打造学习型团队是新时期老师专业发展的必定要求，也是学校可持续发展的必定选择。依据我校的实际，我们要从以下几个进行实施：一、“学习共同体”建设的目标第一，老师实现自我超越。老师通过有效的合作学习，实现专业觉醒，每个老师的专业实力、综合素养得到提升。其次，改善心智模式。老师通过深度学习和反思，能够

28、挖掘教化教学行为背后的深层缘由。老师的自觉反思建立在深层次的基础上，成为一种乐观的、主动的、健康的人格素养。第三，建立了共同的愿景。我们每个老师不是只为了个人愿景学习反思，而是为了追求一种教化的志向和教化的华蜜。第四，发挥整体效益。老师的学习反思能够从整体动身看清自己的整体目标，从系统思索的角度看清自己在学校中的位置和作用，看清自己的言行对教化的影响，最大限度地发挥主动作用，克服消极影响。二、“学习共同体”的建设依据“最近发展区”理论和优势互补原则，结合个人的爱好爱好及学习探讨专长，学校共成立以名师领衔的12个学习团体，形成相对稳定的“学习共同体”，“共同体”各成员之间彼此沟通、沟通、共享各种

29、学习资源，共同完成肯定的学习、探讨任务。1、学习团体的组成学习一组主持人：朱莉合作伙伴：陈瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩学习二组主持人：钱玉珍合作伙伴：姜小静、王艳、裴丽丹、朱美娟学习三组主持人：黄明芳合作伙伴：周进良、程英、徐小云、陈小青学习四组主持人：陈雅琴合作伙伴：张丽、胡小菊、张惠、陈春霞学习五组主持人：王晓惠合作伙伴：张辉、陈安、黄小玲、李海霞学习六组主持人：张艳合作伙伴：王亚楠、孙琳、张莉学习七组主持人：张惠芬合作伙伴：曾毓华、伍俊红、李巧玲、彭慧娟学习八组主持人：李桂华合作伙伴：叶元琴、袁海宏、吴亚慧学习九组主持人：朱敏合作伙伴：陈勇、田雷、汪红学习十组主持人：孟卡合作伙伴：许小丽、

30、占玲、张小勇学习十一组：主持人：王小平合作伙伴：郭文君、伊小明、游苗苗、陈文芳学习十二组：主持人：刘芳合作伙伴：梅傲雪、江玲、操冰2、“学习共同体”必需努力担当的任务“学习共同体”是学校内部相对独立的学习探讨“单元”，各成员之间是共同学习的伙伴、合作探讨的伙伴、心灵沟通的伙伴。主持人是“共同体”的核心，起着组织、指导、协调作用，详细任务是：每学期共同研读一本教化理论专著；共同完成一个课题（含微型课题）；共同探讨教化教学工作，团队中的任何一个成员的主讲研讨课、竞赛课，参与读书沟通、学术沟通，撰写论文、案例，都必需经过团体反复研讨，形成团队的集体才智。3、“学习共同体”活动开展团队主持人在目标框架

31、内自主组织开展学习、研讨活动。双周集体备课时间为固定研讨时间。其它活动时间由主持人自主支配，可以邀请教务处、教科室相关人员参加。学习、探讨活动按学期设计，每次活动有一个中心探讨话题，形成不拘一格。三、“学习共同体”推动策略。1、努力解除团队学习的四大“智障”，营造团队学习的良好氛围。有碍团队学习实效的缘由有五点：一是团队的才智倾向于个别成员的才智或领导的指示；二是把责任归咎于外因，并产生消极的心情；三是为了维护自己的利益，有意不提没有把握的问题；四是认为提出不同的分歧性看法会影响成员间的感情；五是在看法分歧时，只做折中性的结论，两面讨好。只有完全去掉这五点“智障”后，团队学习的成员才得已开放自

32、己的心胸，起先深度汇谈，进入真正学习思索的状态。2、创建条件开展多种形式的学习。一是仔细开展读书学习活动。各团队要把学习作为首要任务抓落实。要结合自身专业研读教化专著，结合课改学习先进思想理念，结合课改学习先进的阅历方法。团队每个成员要学会做理论报告，用自己的话语表达自己的学习成果。二是主动开展学术沙龙活动。各团队紧密结合当前课改的焦点问题、课堂的热点问题、学生学习的难点问题选择话题进行深度沟通。团队成员之间围绕同一问题谈自己不同的理解，使学术沙龙活动过程成为彼此思想沟通、阅历共享的过程。学术沙龙不须要正规的记载，但须要真实的感悟。每个成员要有一个专用的本子记录自己的感悟。三是主动参加网上学习

33、研讨活动。现代化教化技术的发展为我们创建了新的信息化学习和交互的环境，互联网为老师学习探讨搭建了快捷的平台。各团队要充分利用网络平台深化开展网上学习和沟通活动，在网上获得前沿理论，在网上捕获最新信息，在网上与专家名师对话，在网上开展主动地教化教学评价。四是以名师工作室为阵地，围绕老师专业发展、教化教学改革等热点问题进行专题研讨。名师工作室定期发布信息，定期提出研讨专题，定期开展成果评比活动。各学习团队要成为名师工作室的骨干力气细心策划，主动参加，主动完成任务，充分发挥名师工作室的示范、引领和辐射作用。3、学习共同体的管理团队学习探讨周期为一年。每个学期进行一次考评，依据团队学习、专题研讨、老师

34、发展、教科研成果等方面状况进行量化评估，特殊要考核团队成员的进步以及在合作学习过程中的愉悦感，对优秀团队给与嘉奖，对成效很差的团队进行重组。实行荣誉共享，学习团队中的任何一个成员在教化教学和教化科研中取得成果，其他成员也享受荣誉获肯定比例的嘉奖。篇六 团队建设方案电话销售是以电话为媒介接触目标客户从而完成营销、销售、询问和服务的一系列销售行为的特别销售形式。那么大家知道怎么样建设电话销售团队？一、企业文化：经营理念：目标：愿望：发展方向：核心价值：使命：文化理念：企业精神：二、团队建设宗旨：团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每一个员工都能在支配工

35、作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作看法和行为上，使工作的每一步都能以严谨的看法去做。三、团队定位与总体目标:销售团队必需有一个一样期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必需量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。团队任务需与上层领导沟通：四、团队文化建设规划：1.建立团队文化的要素：认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。赞美：擅长赞美员工。晋升机制：给有实力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。激励：目标完成时赐予奖金

36、以及其他嘉奖。团队意识：培育员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。2.建立共同的目标观念：每个团队的成员必需信任，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。3.建立严谨的工作制度：制定团队详细到每天的日常工作支配，并严格根据其执行。完善团队工作纪律，并协作奖惩措施对执行力进行监督。明确团队的失误惩处及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。五、团队建设工作规划：团队的构成(组建)：一个团队的潜力和实力是由团队的人员确定，团队人员的素养基本确定了这个团的前景，人员的素养，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但终归再完备的培训机

37、制，也不能从根本上变更提高一个人的基本素养。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素养，技能，心态，干脆影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应留意最基本的三个原则：1.选择复合型人才：我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。2.聘请过程结构化：要想提高聘请效率，就应当建立一套聘请程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、阅历、素养

38、等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，依据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。3.团队的问题解决实力和执行力：团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、擅长沟通等在聘请时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的实力。现在许多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的实力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题实力的强与弱确定的。团队的培训和培育是关键：一个团队的培育不仅仅是新员工聘请入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培育混为一谈。团队的培育要从每一个细微环

39、节入手，在平常的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，给予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。假如团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流淌，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流淌较大的问题，但是这须要去耐性的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。详细的实施措施：1.新员工培训：培训内容包括行业特征、产品学问、专业实力。培训课程如下：互联网及B2B基础学问，中供产品学问，销售技巧2.形象礼仪培训与培育：公司人员要衣着得体，举止文静，语言柔软，性格阳光。在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。3.客户

40、开拓方式方法的培训和培育：4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培育。5.售后服务意识的拓展培训和培育。团队的日常管理：团队的素养提高和风格的培育是一个按部就班的过程，这就确定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应当仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细微环节上进行落实，有问题之后要刚好提示并推动其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信念。同时也要求了主管要进行严谨的监督。对团队要实行量化的管理：把平常的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式敏捷而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，

41、联系方式，每次跟进记录等信息。便利员工客户跟进和主管检查监督，赐予指导。团队的管理要人性化：公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注意结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝合力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并协作奖惩措施对执行力进行监督。团队的绩效考核和激励机制(暂未定)电话销售队伍组建：第一阶段：磨合期1团队表现特征新业务员既兴奋又惊慌，簇新感特殊强，对即将从事的工作充溢期望。但每个人都有些焦虑、困惑和担心全感，自我定位不清楚，对公司环境和企业文化还比较生疏，不熟识产品学问和销售技巧，缺乏共识，一样性不够。经理要对他

42、们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的时期。2平安度过磨合期这个阶段应实行以过程管理为主、严格限制业务员工作行为的管理方式。要清楚地告知业务员自己的想法与目的；为团队供应明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟识；供应业务员所需的信息；加强对产品学问的培训，特殊是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培育得力助手打基础。其次阶段：动荡期1团队表现特征团队成员之间越来越熟识，对公司和部门的规定越来越清晰，对产品和行业学问也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依靠性较强

43、。同时，隐藏的.问题渐渐暴露，业务员起先不情愿找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心起先动摇，甚至怀疑目标能否完成。2平稳度过动荡期这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要激励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参加决策；选择核心成员，逐步进行授权和实行更清楚的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。这一阶段，培训和实战演练、共享营销过程必不行少。第三阶段：稳定期1团队表现特征团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成

44、员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同看法，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；起先渐渐形成团队文化。2保持稳定发展经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝合力、合作意识的培育，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关切下属，解决他们工作和生活上的困难；提倡欢乐工作、欢乐生活。这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。第四阶段：成熟期1团队表现特征团队业绩越来越稳定，成员都有剧烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作特别有信念；能够刚好沟通，协力解决各种销售问题，能够自由共享观点与信息，有必需完成任务的使命感。2

45、走向更好经理要把握变革节奏，留意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时留意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注意引导业务员。培育优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。这四个阶段的划分也不是肯定的，某一阶段常常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流淌所致。关键是要抓得住主要冲突，对症下药，以更好地领导自己的团队。电话销售团队管理：1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标；2.销售之前肯定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程

46、中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。3.团队分工，合作。经理先告知大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在依据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩方法并公布大家（贴在明显的位置）；4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家驾驭此次项目销售的核心价值），假如团队成员都能娴熟驾驭电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标；5.电话销售过程当中，假如有人成交要刚好公布结果，激励自己也激励大家；6.晚上开会的时候要刚好共享成果，甚至是好的建议和方法；7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告知大家更好的方法并且激励各个小组的成员，特殊要调动组长的主动性；8.庆功会，履行当时的承诺，特殊要留意重奖重罚；9.安抚激励落后成员，给成员机会等。篇七 团队建设方案一、科研团队指导思想为主动贯彻“以科研为先导”，扎实推动科研型老师