员工绩效考核方案九篇.docx
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1、员工绩效考核方案九篇 在当今社会,人才的稀缺性确定了人力资源的开发和利用在企业中占着特别重要的位置,且作用越来越大。因此,企业对于人才的渴求越来越剧烈。如何挖掘人才,如何培育人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企.下面是我收集整理的员工绩效考核方案九篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 员工绩效考核方案 篇1在当今社会,人才的稀缺性确定了人力资源的开发和利用在企业中占着特别重要的位置,且作用越来越大。因此,企业对于人才的渴求越来越剧烈。如何挖掘人才,如何培育人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理
2、的核心环节,其有效性也是人力资源管理的确定性体现。高效的人力资源管理已经成为企业发展与胜利的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其供应各项基本数据。依据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热忱,增加员工的工作效率,增加企业的凝合力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。这也就确定了企业想在激烈的市场竞争中占有一席之地,一套科学高效的绩效考核制度是增加竞争优势、取得一席之地的重要工具。1.绩效考核是人力资源管理科学高效的基础。绩效考核是人
3、员任用的依据。“没有无用的人,只有放错位置的人。”只有充分了解员工,做到人尽其才,才能更好地明确每个职位对于员工的要求,从学问技能到精神面貌再到职业素养等,通过这些推断员工与该职位的契合程度。通过考核还可以了解到其工作动机、性格气质特点等与职业发展的匹配度,以此实现人力资源的优化配置。2.绩效考核是协助员工更好发展的工具。绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据。人员任用的标准是德才兼备,任用的原则是因事用人,用人所长,容人所短。因此想要评价一个人须要对其进行全方位地考核认定,并依据此考核状况进行工作调动。3.绩效考核是确定劳动酬劳的依据。现代企业管理要求薪酬安排遵守公允与效率两大原则,这就必定
4、要求对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,实行按劳安排。目前,许多企事业单位都采纳浮动的薪资政策,即有一部分是浮动的工资,这部分工资由员工的绩效考核结果所确定的。绩效考核越高,所得酬劳就越多;绩效考核越低,所得酬劳就越少,甚至可能对自身岗位也会有相应的影响。因此,没有绩效考核,就没有酬劳的依据,也就无法做到按劳安排。4.绩效考核是增加企业凝合力和竞争力的保障。现代许多企业和员工已不再是以前的雇佣关系,而是一种合作模式。企业将员工放在合伙人的位置,为的就是要将员工的内在资源发挥到最大化,将其全部运用在企业的效益当中,以达到企业效益的最优准则。绩效考核方式可以是这种最大化的测试者,它会对这种结合进
5、行定量和定性的分析。同时,也能够科学合理地预估将来的价值趋向,并依据这些基础数据分析出下一步的战略。二、企业绩效考核方式面临的问题在国外,很多发达国家早已将人才看成企业发展的核心竞争力,每个企业都想方设法地招揽人才,发展人才,运用人才。因此,他们已经有了一套较为完善的绩效考核制度,实现了规范化和人性化,并能够做到高效地执行。由于我国人力资源管理方面起步较晚,大部分中小企业并没有真正地走上专业化、科学化的道路,还是缺乏一套系统的、较为完善的绩效考核制度。知名人力资源管理专家依据企业考核的结果将当前我国中小企业分为三类:第一类企业已经和国际接轨,有了一套适用于自身的较为规范化、科学化的绩效考核制度
6、,并已经将其发挥出来且取得了不错的效果;其次类企业的绩效考核属于正在向第一类靠近,这些企业已经意识到了绩效考核对于企业的重要性,正在摸索属于自己的路;第三类企业的绩效考核犹如虚设一般存在于该企业的人力资源管理中,属于完全没有相识到绩效考核对于企业自身的重要。笔者针对当前企业发呈现状进行了分析,总结出了以下几点问题。1.企业自身对于绩效考核不重视。企业高层过多地看重于眼前的利益,单纯地认为高薪就能激发员工的工作热忱。虽然这种方式的确能够在员工主动性上有某些程度的提升,但并不是一种最科学合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了员工的惰性。这种方式可能只在短期内有些许提高,并且极大地奢侈资源,无法激发
7、员工的潜力。2.绩效考核的制定不够科学合理。绩效考核应是一个依据企业本身的特点而制定的较为合理且科学的制度,是一种完整的系统。其中包括绩效目标的制定、绩效目标的实施、绩效考核与评估、绩效结果反馈与运用,绩效考核指标、绩效考核程序和绩效考核结果的应用。但是对于中小企业来说,由于自身规模小、管理基础薄弱、盈利不稳定、管理水平偏低等现状,干脆制约了绩效考核正规化的发展。有的企业虽然引进了先进的绩效考核系统,但是并不能真正地将其价值发挥到最大化,甚至有的过于依靠这些先进的绩效考核系统,无法做到“因地制宜”,反而限制了企业自身的管理。3.绩效考核的结果过于主观。造成这一结果的缘由有两个,一是由于绩效考核
8、系统自身的不合理,导致了主管人员错误且主观地进行了绩效考核;二是由于主管人员没有走下去亲近员工,不能得到真实的考核结果,甚至有时掺杂了个人主观感情在里面,使得结果不切实际。从员工的角度来说,谁都想将自己最好的一面呈现出来,但是苦于没有机会,所以这也造成了考核的片面性。4.员工对于绩效考核相识过于单一。当绩效考核与员工的薪酬挂钩时,员工才会重视这种考核。但是,科学的绩效考核对于员工的好处并非只在薪酬上。由于员工对于绩效考核的相识过于单一,导致了员工成了绩效考核的易感人群,所谓的“想好又不想好”的心态尤为严峻。5.考核的结果不进行公开。这种状况就像是学生考试老师不公布成果干脆说谁是第一名一样,这种
9、不合理的方式造成了员工的剧烈抵触,猜忌心理尤为突出。即使是公允的评比,假如不公开,也会产生是“暗箱”操作的舆论,使得员工们无所适从。不民主的考核氛围很难有好的效果。三、管理服务型企业员工绩效考核方案的管理1.增加企业对绩效考核方案的重视度。作为企业的领导者,应当肃穆自身,摆正对于绩效考核的看法,增加相识强度。要从多个角度去综合考虑绩效考核方案的合理性、可行性及公允性,高度重视当前绩效考核方案所产生的效应,刚好发觉问题,订正方案中不合理的地方。在引进先进绩效考核系统的同时,要因地制宜,与自身企业的现状相结合,不随意盲从;要以长远的战略为目标,带动员工的主动性,发挥人力资源作用的最大可能性,从而提
10、高企业的经济效益和综合效益。2.制定科学、合理的绩效考核制度。建立健全一套科学、合理的绩效考核制度体系,是企业切实可行的重要保障。企业要依据当前的发展状况,既定目标,在借鉴先进绩效考核方案的同时,从自身动身制定出合理、科学、有效的绩效考核制度。第一,坚持在定性考核的基础上定量考核。考核的内容、方法实行多种形式的考核指标,并且每位员工需仔细填写考核单,以争取做到最高的可行性。针对服务型企业,切实详细的考核方案应当做到:以业绩为基础,实行100计分制,做出相应的考核表格,数据需精确。划分尺度为,特别优秀90、优秀80 、良好70、合格60.主要从员工的业绩、考勤、看法、实力及日常表现五个方面综合考
11、虑,并从中具体规划,如以业绩为例,可以细化工作进度、目标是否达成及ISO管理等。另外,特别时期特别对待,有肯定的额外嘉奖,如提出合理化的建议,对公司的突出贡献等。其次,学会奇妙地借鉴先进、科学的绩效管理方法。第三,持续改进。企业在进步,员工也在进步,这就要求绩效考核制度也要进步。只有不断地改进,不断地完善,才能做到与时俱进,进一步发挥绩效考核的最大价值。3.设立特地的绩效考核部门。长期以来,大部分企业习惯性地将绩效考核这项工作划分于人力资源部门,其实这存在肯定的弊端。人力资源部自身就有很多的日常工作,由于身处这一特别位置,因此并不能客观地进行绩效考核这一工作。所以设立特地的绩效考核部门燃眉之急
12、,正所谓“专项专管”,只有这样才能更好、更透彻地进行企业的绩效考核。4.深化基层,做到客观评定。变更主管与员工的等级隔阂,主管人员应深化基层,真实地做好对于员工的绩效考核。只有多视察、多了解、多深化,才能更好地得到客观的考核结果。例如苹果公司共同创始人兼首席执行官史蒂夫。乔布斯就是一位很优秀的领导者,他擅长激励员工,走进员工,用自己的行为潜移默化地影响着一代苹果人。5.通过绩效考核制度激励员工,做到奖罚分明。绩效考核的目的是什么?明显是为了通过绩效管理让公司更好地发展,增加企业的凝合力,提高企业的市场竞争力。科学合理的绩效考核协作合理的奖罚制度,能够很好地起到激励员工的作用,不仅不会造成反感,
13、更能够促使着员工更好地证明、表现自己,挖掘员工的潜力,使企业效率达到最大化。6.绩效考核制度要做到公允、公正、公开。这是企业在人力资源管理方面的一个最基本的要求,尤其是针对绩效考核方面更须要做到。只有做到公允、公正、公开,才能够让员工认可并协作这一制度,才能更好地发挥该制度的作用。另外,这也是企业敬重员工权利的表现之一,从而增加员工对企业的认可度和归属感。7.让员工深刻了解绩效考核制度。如何让员工认可企业的绩效考核?如何更真实地得到考核结果?答案是,员工的支持与协作。绩效考核主要针对的就是员工,因此,员工的协作度大大影响着绩效考核的真实度。其实对于员工本身来说,大部分人是反感的,缘由就是这一制
14、度干脆影响着员工自身的利益。但是,他们只看到了表面的一层,并没有深化了解绩效考核的作用和意义。为了能够很好地开展企业绩效考核,为了能够充分地发挥绩效考核的作用,作为企业负责人,应当让员工深化地了解绩效考核的内容,让他们了解到绩效考核的实质是为了服务于集体的利益,是为了共同发展和进步。员工绩效考核方案 篇21.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业实力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、嘉奖和淘汰等人事管理供应依据。2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该
15、月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责根据考核标准为餐厅经理/主管进行考核。3.2餐厅经理/主管负责根据考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班根据考核标准为本餐厅员工进行考核。3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责依据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。3.5营运部经理、区域经理/区域主
16、管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际状况,考核人应避开由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。4.1.2公允性:对同一岗位的员工运用相同的考核标准。4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。4.1.4对考评结果将采纳末尾淘汰制的方法嘉奖、(培育)提升及淘汰员工。13%49%8090%46%12%注:每月aaa员工为13%aa员工为49%;a员工为8090%;b员工为46%;c员工为12%。餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内,副经理
17、、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例4.2考核内容和分值4.2.1月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作看法(如牢靠性、主动性、帮助精神等)、工作实力(包括安排性、创建性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等实力)和成本意识等;管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。4.2.2岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求,副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程(即行为主导型),餐厅经理/主管侧重于工作结果(即效果主导型)。4.2.3分值:副经理、部长/副主管、领班及员工组:4.2.4“附加项”的考核内容及评分标准:l表彰加分:受到营运部书面公开表扬
18、的个人,可得5分/次;受到公司书面公开表扬的个人,可得10分/次。l处理扣分:受口头警告者,得-4分/次;受书面警告者,得-8分/次。4.3考核权限4.3.1各管理人员负责对干脆下属实施考核,详细见附表一。4.3.2其次考核人对第一考核人的考核结果产生异议时,应与第一考核人沟通、达成共识,但其次考核人拥有最终决策权。4.3.3第一考核人对其次考核人的最终决策无法接受时,可以越级向上反映或可向人力资源部反映。4.4考核结果的计算4.4.1各单项内容考核均实行得分法,各单项得分之和为该员工的考核成果。4.4.2考核成果分aaa、aa、a、b、c五个等级:aaa:工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓
19、有成效的贡献,并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最精彩的工作表现者。aa:工作表现常常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应,并依据状况予以调整,对公司及餐厅作出贡献,是餐厅中比较精彩的工作表现者。a:工作表现符合要求及期望,能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。b:工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为须要改进的成员。c:工作表现无法令人满足,员工很大程度上不能达到工作要求。各等级对应分值见评估表格。4.1考核结果的应用4.5.1试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。4.5.2全部员工的月度考核成果分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩;详见附表
20、二。4.5.3考核成果与公司其它嘉奖的评定挂钩。4.5.4考核成果作为评比“年度优秀员工”依据之一;年度内,月度有一次以上(含一次)评估为b的,不得评为年度优秀员工。4.5.5月度考核成果为“b”时,第一次发出工作表现警告书,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现其次次“b”时,再次发出工作表现警告书,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第三次“b”时,发出离职通知书,马上辞退并不做任何补偿。4.5.6月度考核成果为“c”时,发出离职通知书,马上辞退并不做任何补偿。4.2浮动奖金的发放标准4.6.1正常出勤的员工,当月的绩效工资按4.5规定的标准发放。4.6.2当
21、月休假时间较长的员工,按如下规定发放浮动奖金:l在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者,当月评估级别不得超过a。l休工伤假者,按相关管理制度执行。4.3考核结果的分析4.7.1绩效考核完毕后,人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理,并编写考核统计和分析报告,内容包括:l各项结果占总人数的比例;各分店的考核结果是否均衡。l统计(aaa、aa、a、b、c)的员工比率。l是否有明显的考评误差出现,及实行何种措施预防。4.7.2考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策,如聘请、选拔、培训等的依据。4.4考核结果的反馈和投诉4.8.1员工如对考核结果有看法,可
22、干脆找部门负责人申诉;如对部门负责人的说明不服,可找人力资源部申诉。5.操作流程5.1月度考评流程:干脆上司评估与其次考核人确认与被评估人面谈干脆上司、其次考核人、被评估人签名分店、人力资源部两方留存5.2副经理、部长/副主管、领班及员工组考评执行日期:每月26日至下月3日干脆上司、其次考核人完成与被评估人的考评,当月5号内由区域经理/主管上交营运部,8号内由营运部经理交人力资源部。15日按考评结果发放考评月薪金及浮动奖金。5.3餐厅经理/主管考评执行日期:每月15号前干脆上司、其次考核人完成与被评估人的考评,当月16号内由区域经理/主管上交营运部,18号内由营运部经理交人力资源部。15号发放
23、考评月基本薪金,20号发放考评月浮动奖金员工绩效考核方案 篇3一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,供应公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作实力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和主动性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神嘉奖等),营造一个激励员工奋勉向上的工作氛围。二、绩效考核的原则:1、公允、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2、定期化与制度化原则:绩效考核工
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