2022年上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作计划.docx

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1、2022年上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作计划上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作安排区委、区政府信访室：今年以来，镇党委、镇政府在区委、区政府的正确领导下，仔细贯彻市、区有关信访工作的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度动身，一级抓一级，层层抓落实，在保持全镇社会稳定方面做了大量的工作。区委、区政府作出的关于对我镇信访工作警告三个月的确定，现已期限届满，为便于全镇信访工作的顺当开展，不断总结阅历教训，提高驾驭全镇社会稳定的实力，更好地服务于全镇经济及各项事业的发展，现将信访工作总结如下：二、上半年我们所做的工作从月日区委常委扩大会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件

2、调处力度，将信访工作作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好工作：（一）、根据信访工作领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实工作一是接着仔细落实领导挂项处理信访问题制度和“一把手”抓信访工作制度。实行信访工作“周汇报”和领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负干脆责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓究竟，直到问题解决。二是实行信访工作分工负责制。根据“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导详细抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，在实

3、行信访工作科级领导信访接待周制度的基础上，对全部信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂领导要刚好反馈查办状况，不得推诿扯皮，更不得把冲突上交。（二）、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题一是仔细搞好干部作风整顿。以镇机关干部作风整顿为重点，制定详细措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在工作中推行“首问负责制”、“服务承诺制”和“一线工作制”，实行信访工作“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满足答复和一个好的处理看法，变更谁诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。二是实行信访工作责任追究。对工作措施不力，不

4、刚好处理重大问题，官僚主义严峻，工作失职，渎职导致群体性事务发生以及对情报信息不了解，处置方法失当，导致事态扩大的要肃穆追究相关人员的责任。三是仔细落实减轻农夫负担的各项政策。在想方设法促进农夫增加收入的同时，根据中心号文件精神，在全镇范围开展减轻农夫负担专项检查，坚决制止乱摊派，乱罚款的行为，进一步亲密党群、干群关系，同时，针对群众对玉米制种服务费反映剧烈的问题，我们已组织经管、审计干部逐村进行清理、审计，还干部一个清白，给群众一个明白。（三）、抓监督落实，提倡勤政之风一是进一步深化了政务公开。严格执行村务、政务公开管理方法，对村社财务收支、干部酬劳、筹资筹劳、“两工运用”等状况，从项目、标

5、准、依据、用途等方面进行全面公开，尤其是要把群众反映剧烈的玉米制种款、管理服务费运用等状况作为公示、公开的主要内容，制定完善相应制度，规范操作程序。近期，人们已制定村务规范化管理的各项规定，明确要求，村级、社级财务、政务每年公布次，同时，我们由镇上统一制作了公开牌块，规范了公开的用途、项目、标准，让群众看得清晰，看得明白。二是仔细做好冲突纠纷排查调处工作。首先，要根据抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，包村、联系村干部为第一责任人，根据每月三分之二时间在村、社工作的要求，变群众上访为干部下访，每周对本村冲突纠纷进行分析、摸排，能解决的要刚好解决，不能解决的要刚好汇报。其次刚好坚决，做到

6、小问题不出村、大问题不出镇。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事务，镇、村主要领导要刚好到位，靠前指挥，面对面做群众工作，防止冲突激化，做到冲突不上交、不出门。三是肃穆查处镇村干部违纪问题。对群众来信来访中反映的干部以权谋私，侵害群众利益的案件，坚决做到有案必查、查实必究、以严处理，确保群众利益不受侵害。三、下一步工作安排一是建立健全信访工作网络。根据规范完善镇一级，大力加强村一级，延长社一级的思路，进一步加强信访网络建设，镇上已充溢加强了镇信访工作领导小组人员成员，做到小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调工作，发挥村治保作用，将冲突化解在基层。二是高度重视处理初访。全部的群体性上访都

7、是由初访解决不刚好而引起的，因此，我们要求，镇属各部门刚好对群众初访反映的问题，应当解决并且能够解决的，要马上解决，短暂解决不了的，要做好说明工作，取得群众的理解和信任，对提出不全理要求的，要做好劝服教化工作，并将处理状况向分管领导刚好汇报。三是落实信访纪律。对一些突发性，异样性的群体性上访，镇党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解冲突。同时，我们要求各村要刚好上报信访动态信息，对本村有可能发生人以是集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要刚好向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严峻后果要进行肃穆处理。四是加大信访法规的宣扬力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设

8、，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中学习活动和节庆日，大力宣扬国务院信访条例、甘肃省信访条例把法制宣扬教化贯穿于依法治访工作之中，使广阔干部群众树立起依法信访的观念，教化群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。总之，通过近半年的工作，我镇的信访工作有了一个大的提高，我们要接着努力，正确处理人民内部冲突，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页