社保大厅保险岗位职责（共3篇）.docx

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1、社保大厅保险岗位职责（共3篇） 篇：大厅接待员岗位职责大厅接待员岗位职责 1.保持良好的仪容仪表，树立商场良好形象 。2.热忱接待来访来宾或业务人员，并依据状况帮助其办理业务来访登记手续。3.引导来访来宾或业务人员到达被访人的指定位置。4.业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。5.帮助保洁清理大厅卫生。6.帮助保安维持大厅秩序，发觉可疑人员应上前询问并刚好上报。工作流程1.进入工作区域后检查记录本，查看有无昨天遗留情况，有无续办事项，若有应问清状况，接着办理。2.帮助保洁员清理接待区域卫生。3.业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。4.对外来人员热情接待，并做好来客登记

2、尽快帮助联系，使其到达被访人的指定位置。5.帮助大厅保安维持大厅秩序，发觉不明人员应主动进行询问，遇有可疑现象，应马上向上级部门或秩序维护部报告。6.完成当日业主单位交办的其它事项。7.完成上级当日交办的其它事项。8.填好值班记录。备注：、遇有风、雪、雨等天气状况，刚好收回门前相关指示牌并铺上防滑垫。、在上下班高峰期，主动站立门内，向业主及同事热忱问好。第2篇：大厅接待岗位职责大厅接待岗位职责1、保证有良好的工作热忱，负责热忱、主动的为客户供应服务。2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。 3、负责客户休息区用品刚好更换。4、负责客户休息区相关设备的维护，若有损坏刚好上报。 5、负责

3、妥当保管客户休息区物品，并建立台帐。 6、完成部门负责人交办的相关工作。学习是成就事业的基石第3篇：大厅服务员岗位职责大厅服务员岗位职责1遵守店内的各项规章制度。2上岗前，整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求佩戴工牌，领结。 3主动向客人介绍各项服务，做好推销工作。 4客走时，提示客人拿好随身携带的物品。5警惕形迹可疑人员；对在大厅不休息四处走动的客人要上前提示休息并帮助找好床位。6客人要求叫起要做到准时叫起。7正确下单（单据清晰）仔细记清客人手牌，出现跑单、漏单现象自行负责。8搞好分担区卫生（脏了就打扫），保持清洁，做到无死角。 9娴熟驾驭本部门的设施设备运用状况，出现问题刚好上报修理，保证正常运转。10 刚好整理更换床上用品，做到脏了就更换。 11 完成上级交待的其它工作。12 茶具要做到一客一清洗，一天一彻底清洗。 13 在工作要做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。