绩效考核方案十六篇最新.docx
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1、绩效考核方案十六篇最新 一、考核目的:通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素养、实力和工作热忱。促进管理者与员工之间的沟通与沟通,在企业内部形成开放、主动参加、主动沟通的氛围,增加企业凝合力。.下面是我收集整理的绩效考核方案十六篇最新,仅供参考,大家一起来看看吧。 绩效考核方案 篇1一、考核目的:通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素养、实力和工作热忱。促进管理者与员工之间的沟通与沟通,在企业内部形成开放、主动参加、主动沟通的氛围,增加企业凝合力。二、考核周期月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。
2、年度考核:年度内12个月月度考核各项目平均分的总计,考核时间为每年的1月15日前。三、主要考核指标对食堂工作人员的绩效考核指标见食堂人员绩效考评实施细则。四、考核结果运用1、月度考核结果等级划分以100分为标准,并依据食堂人员的详细表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂人员绩效工资的发放依据。(1)绩效考核成果在80-100分者,当月绩效工资按100%发放;(2)绩效考核成果在70-79分者,当月绩效工资按80%发放;(3)绩效考核成果在60-69分者,当月绩效工资按60%发放;(4)绩效考核成果在60分以下者,当月绩效工资全部扣除。2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放
3、、续签劳动合同的重要依据。五、绩效工资设定依据食堂人均工作量状况,每年对绩效工资设定固定数额。当工作量发生较大改变时(就餐员工人数增减20%以上,或者增加食堂人员定员编制),另行调整绩效工资考核基数。其它部分根据公司薪资体系执行。绩效工资考核基数设定如下:岗位 岗位工资 绩效工资考核基数 工资结构厨师 920 900 岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资帮厨 920 600 岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资(如根据现行上班时间模式,合并计算扣除完应上班时间再另计加班,绩效基数可考虑定为1200,800)六、考核申诉食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行逐级申诉,相应管理层级应在
4、接到申诉的7个工作日内予以答复。绩效考核方案 篇2绩效考核是企业对员工的正值要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。所谓绩效考核方案,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作实力、工作看法以及个人品德等进行评价,并用之推断员工与岗位的要求是否相称的方法。客户服务绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。3、激励先进
5、,促进发展。二、绩效考核范围网店客服组三、绩效考核周期实行月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为XX年6月7日起。四、绩效考核内容和指标(一)绩效考核的内容1、服务类旺旺沟通(询问转化率、平均响应时间、客户流失率)订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)其他类(顾客投诉比重、异样订单比重)2、管理类公司报表上交刚好性、报表数据真实性、报表整体质量。(二)考核指标数据来源1、相关绩效软件实时监控。2、对客服组进行抽访问。(三)考核指标网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。五、绩效考核的实施1、考核分为自评、店长考核两种,两类
6、考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。考核者权重考核重点被考核人本人30%工作任务完成状况店长70%”工作绩效、工作实力工作协作性、服务性”2、绩效考核指标六、绩效考核结果的运用1、每月评比综合排名第一名,嘉奖100元;综合排名最终一名,提成中扣100元。2、月考核评比综合排名后两名,细致分析落后缘由,针对落后缘由,找寻改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。3、连续3个月(季度)评比综合排名最终一名,考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩
7、效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。绩效考核方案 篇3薪资晋升考核公式:指标: 教学考核分数=(晋升升班率0.7+晋升满班率0.3 -退班率 ) 100这里的晋升升班率和晋升满班率是指一二年级和六年级加了20%或者30%之后新算出来的数值。依据这个考核分数进行全校级或者学科级的排名。排完之后再针对每个老师的课酬,供应相应的课酬的增加量。详细操作方案:1. 在考核周期中计算全校老师考核分,从高到低为AAA、AA、A、B、C五个档次。2. 在每次考核中,分数从高到低排列,AAA、AA、A、B、C的占比分别为5%,10%,25%,50%,10%。3. 涨薪标准:课酬调整根据
8、下面标准进行:C级:不涨薪;B级:涨1级;A级:涨2级;AA级:涨3级;AAA级:涨4级。机构可以依据当地的课酬状况,根据晋升级别进行晋升,涨相应的工资。机构可以保证每期或者每两期,做一个评级,评完级后,须要保证50%以上的老师至少涨一级以上的工资。4. 课酬调整除遵循分级标准外,还需满意以下条例:(1)老师每期综合升班率低于60%不参加课酬调整但是为了防止部分老师升班率很低,满班率也很低,却抱着“我只要不当后10%,那我就可以增加课酬“这样的想法。须要队升班率进行规定,不能低于某个程度,比如60%。大家不要觉得60%还可以了,60%已经很低了,十个学员,走了4个,假如两期来说,一期60%,另
9、外一期也是60%,60%60%只有40%不到了。就是说春季是10个人,到了秋季,留下的孩子都不到4个了。(2)全职和专职老师带班量平均每期大于等于5个,兼职老师大于等于3个参加课酬调整。1年内新老师除外。(3)课时费xxx元/小时,假如满班率低于75%;课时费xxx元,假如满班率低于85%。不参加A级及以上级别的评比(最高评级为B级)。保证老老师上课有动力。利润导向方式:总人数+平均人数+升班率方式考核周期:一年四次,分别为2月考核秋季学期;3月考核寒假学期;8月考核春季学期;9月考核暑假学期。考核指标:总人数、平均人数、升班率总人数:老师当期学生总量平均人数:老师当期学生总量带班数升班率:升
10、班人数当前(最终)报名人数100%;总人数确定课酬级别,平均人数和升班率确定课酬增加值详细操作方案:怎么考量老师的教学水平,让老师有动力去带学生?须要合理的支配绩效。这样的制度激励下,老师会从两个方面考虑问题:首先,多带学生多排课。其次,希望每个班学生多,也不希望排超级多的课,这样能保证每个班平均人数高。这样就可以使得校长得到很好的结果:每个班平均人数高,老师的收益也不会太差,这样能使得学校获得比较好的收益。每年的课酬,全部老师都重新计算,全部归零。这样能有效防止老师”吃老本“的现象。面对一些新开的课程和班级,学生比较少。这时候可以和一些课比较少的新老师商议,是否可以课酬乘以80%来代课,以保
11、证课程不亏本。遇到特别的状况可以进行相对应的调整。奖金方案现场发奖金,给其他老师看到,激励效果会比较好。(1)升班奖金(续保奖金)(2)全勤奖金(3)代课奖金(4)其他福利人文关怀(吃饭等)绩效考核方案 篇4绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策供应依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。1、 考核原则:1.1、以月为单位,时间必需体现一样性,即每月110号考核上一个月绩效。1.2、必需做到客观、公正、公允、公开反映员工的实际工作状况,避开偏见,认人为亲等不良作风。2、 考核范围:本公司全部员工。
12、3、 考核要素及责任:3.1、目标安排应达成的关键业绩指标必需明确并有据可查。3.2、各项规章制度的遵守状况、行政违纪、岗位违纪记录必需清晰。3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。3.4、员工的干脆上级为一级考核者,干脆上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。4、考核小组的责、权:4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。4.2、考核者必需按程序公允、公正,对干脆下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有
13、权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。5、考核权限:实行由上至下的考核方式,报行政部核准。6、绩效考核的程序6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的干脆上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参加。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。7、 各类考核形式有:7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。7.6 各种考核形式
14、各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。8、 考核结果及效力8.1、 考核结果一般状况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、 考核结果具有的效力:8.2.1确定员工职位升降的主要依据; 8.2.2与员工工资奖金挂钩;8.2.3 与福利(住房、培训、休假)等待遇相关; 8.2.4 确定对员工的嘉奖与惩处; 8.2.5 确定对员工的解聘。9、附则:9.1、考核过程中文件(审核资料、统计表)严格保密,结果只反馈到个人,不予公布。 9.2、本制度由考核小组制定,行政部负责说明。10、绩效考核小组名单:组长:万慧明组员:钟新林、何世伟、代祖兵、李崇华、王琼、邓育凤、谢有福、张华蜜、卢友海、质检部成
15、员、袁良11、绩效考核的评级、调薪、奖惩、晋升解除关系标准A、优秀级 81100分 相当精彩,无可挑剔 B、优良级 7180分 表现优秀,可塑性强 C、达标级 6070分 能尽职工作,效果/业绩达标 D、稍差级 5940分 问题较多,必需订正调整提高 E、淘汰级 40分以下 即将淘汰 注:考核结果总评分数将四舍五入取整数。 试用期转正考核为D、E等级时,将不予以接着录用。 正式员工考核:连续一年内两次考核为D、E等级时,公司与其解除劳动合同关系,不予接着任用。 正式员工年度考核:年度考核为D、E等级时,将不赐予享受全部奖金和福利待遇。 正式员工必需评为A级才可以进行升级,才可以晋升。11、员工
16、绩效工资系数表注:各组上限不包含在本组中,下限包含。12、员工月度绩效工资详细按下式计算:员工月度绩效工资 = 综合工资绩效工资比例绩效工资系数 员工季度绩效工资=月度绩效工资之和3 员工年度绩效工资=季度绩效工资之和413、绩效工资比例:员工:综合工资的15% 初级:综合工资的25% 中级:综合工资的35% 高级:综合工资的50%绩效考核方案 篇51、考核目的为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作主动性,特设定此绩效考核方案。2、考核原则公允公正原则3、薪资结构3。1工资结构工资结构=标准工资+项目绩效奖金3。2项目绩效
17、奖金为激励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的研发实力及竞争力,对公司年度安排项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参加项目奖金安排。4、绩效考核方案项目绩效以项目完成状况进行考核,项目绩效在项目完成后一个月内进行评审,并发放奖金,长周期项目设置项目关键节点进行评审。详细操作方案如下:4。1项目绩效4。1。1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善供应依据,设立项目绩效考核制度。4。1。2由项目研发部门拟定项目安排书,内容包括项目研发进程安排、项目达成目标安排、项目研发经费预算等内容。报送总裁审批,人力资源部门进行项目备案。4。1。3
18、项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为五部分:项目成本改进、项目完成进度限制、项目完成质量、项目研发费用限制、项目技术难度。其中:A项目成本改进:成本降低百分比,参考成本降低的难度。B项目完成进度限制:由考评人依据项目的实际研发进度与安排进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成状况。如项目研发的某个阶段受到不行预见的因素影响,导致阶段研发进度无法达成,但整个项目在安排内完成的,不影响考核结果。C项目完成质量限制:由考评人根据项目目标实际达成率进行考评。D项目研发费用限制:结合财务中心的数据,比照实际支出的研发费用占安排费用的比例进行考评。E项目技术难度:从技术困难性、技术创新性和技术通用
19、性三个方面进行评价。F部门负责人担当项目考评人,对考核各项标准进行严格把控,并对各项考核标准负责。4。1。4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例安排,要求做到公正,公允。能够真实的反应每位成员在项目中所起到的作用。个人项目奖金=项目实际奖金*安排系数项目负责人安排系数=2*研发人平均安排系数研发人员安排系数由项目负责人提出,经研发总监审核备案。4。1。5项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。5、综合绩效考核5。1研发部关键绩效考核研发部关键绩效考核是评价研发部工作重要指标,每年进行一次,依据评价结果调整下一年度工作安排。5。2研发部负责人关键绩效考核研发部负
20、责人关键绩效考核是评价研发部负责人工作重要指标,每年进行一次,评价结果作为调整薪金和人事变动的重要依据。5。2研发人员关键绩效考核研发人员关键绩效考核是评价研发人员工作重要指标,每年进行一次,评价结果作为调整薪金和人事变动的重要依据。绩效考核方案 篇6一、绩效考核原则1、“四公原则”:即“公正、公开、公允、公道”,执行公正,过程公开,评价公允,实施公道,考核应就事论事而不行将与工作无关的因素带入考核工作;2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,须要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的看法,对考核结果存在的问
21、题刚好修正或做出合理说明;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。4、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾实力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。二、绩效考核人员范围1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;4、参控股企业外派人员。三、绩效考核周期1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任
22、务的完成状况,依据年初确定的目标责任及月度的工作安排,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1日15日,下半年考核时间为次年1月1日15日。2、考核期假如由于特别缘由须要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。四、绩效考核机构成立亿利资源集团公司考评委员会。主任:执行总裁副主任:运营总监秘书长:人力资源部经理成员:副总裁、总监、各部门经理各事业部、分子公司成立由一把手任主任的.考评委员会五、绩效考核内容及方法实行180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评(一)中层以上人员企业经理为全方位考核企业经理的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别为:
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