2022年保安公司经理年终个人述职报告五篇精选（含图片）.docx

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1、2022年保安公司经理年终个人述职报告五篇精选（含图片）述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据，述职者肯定要实事求是、真实客观地陈述，力求全面、真实、精确地反映述职 者在所在岗位职责的状况。以下是我为您举荐。保安公司经理述职报告1敬重的各位领导、各位评委：您们好!首先感谢物业公司给我这一次机会参加保安经理的竞聘，同时与努力拼搏的同事们一起展示自我，挑战自我的平台。我叫蒋华银，今年24岁，大专学历。从20_年7月份入职以来，至今已在金碧物业合肥分公司的大家庭中度过了两年多的时间。在上级领导的关切和培育下，我在工作中各个方面都取得了很大的进步，使我受益匪浅，学到了许多学问，业务技能学问得

2、到了很大的提高。我竞聘的职务是保安部副经理一职。依据自身两年多的工作阅历体会，通过对自我相识、保安部经理一职的岗位相识与定位、管理方式与目标、总体思路等方面进行述职。一、对我自身的相识从入职的两年多的时间里，我工作中摆正自己的位置，不管是作为队员还是中队长能够在自己的工作岗位中脚踏实地、不怕辛苦做好本职工作。加强学习公司的企业文化、公司的各项规章制度以及各项业务技能学问，不断提高自身素养和管理实力。在领导的大力支持和指导及各位同事的主动帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作阅历，得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。工作方面

3、本着对工作主动、仔细、负责的看法，仔细遵守的各项规章制度，虚心向领导和同事请教、学习保安部管理阅历，使工作效益和工作质量有了较大的提高，较好的完成本部门的各项工作。二、对竞聘的岗位相识与定位1、保安部副经理负责保安部日常工作，具体制定部门的工作安排、目标、管理方案，统筹保安部全面工作的运作。2、忠于公司，遵守公司的规章制度自觉维护公司利益形象。3、熟识部门岗位工作流程，协调好各中队关系，处理好日常事务。管理并维持高质量的服务水平以达到高效率，刚好向领导汇报平安方面的工作。4、制定培训安排，定期组织培训，培育保安员的敬业奉献精神。了解驾驭保安员的思想动向，做好引导、教化工作，重点培育骨干，加强队

4、伍建设，基础管理。5、每周坚持查铺查哨两次以上，定期召开周工作例会，每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防指示宣扬教化，并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查，月底对部门员工进行考核。6、协调处理好部门与相关单位的公关沟通，如与客服部、工程部、当地政府、公安部门建立良好的关系。7、刚好发觉并处理小区存在的治安、消防、收费等问题;仔细完成上级领导交给的各项工作。三、管理方式与目标1、重抓队伍建设，一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，在筹备保安队伍的同时，在队伍组建上坚持两手抓，一手抓人员的配备，一手抓队伍素养的提高，在人员的配备上，在多渠道引进队员的同时，高度重视队员的综合素养，凡是新入职

5、的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。2、抓队伍的规范化管理，依据保安工作开展的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。3、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。5、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。6、熟识公司的销售环境及施工区域的各个角落，提

6、高警惕性对于可能发生的事情提高预见性，防范于未然。7、在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习;二是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求学的看法，吸取他们的特长来弥补自己不足的地方;三是向实践学习，把所学的学问运用到实际工作中，在实践工作中查找自己的不足，提高自己。四、总体思路1、首先，明确公司的经营服务理念、经营目标。金碧物业有限公司将始终遵循以人为本，的服务理念，深刻把握服务行业的微笑服务的精髓，一心一意为广阔业主服务。努力实现三个一流，即规模一流，品牌一流，团队一流的目标。2、打造一支过硬的物业保安队伍。首先保安员的素养把关，保安员必需具备

7、良好的思想业务素养，才能胜任物业保安这项工作。对保安员的录用和考核，要严格根据标准，层层筛选，综合考评。考核面应涵盖军事技能、文化水平、一般话、协调实力等方面。只有人员素养上去了，提高服务水准才有保障。其次保安的培训和教化应做为日常工作，培训中侧重理论和实践相结合。同时了解人员的特长、技能、爱好，适才专用，不忽视消防和其他应急突发事务处理的模拟演练。从实战中总结摸索阅历，真正做到有备无患。第三是完善各项管理制度，并按章实施。对日常管理将起到较好的指导作用，制度作为管理的行为准则和依据，只是从形式、文字上对管理做了指引，重要的在于贯彻和落到实处。3、开展丰富多彩的业余文化生活，加强公司的企业文化

8、建设。不定期举办各类活动，丰富保安员业余生活。组织保安员举办业务学问竞赛、篮球友情赛、才艺技能赛等有益于队员健康的活动。4、组织员工考察，实地学习先进阅历，提高员工尤其是骨干的专业素养。知己不足，方可进步。我们全部员工肯定要摒弃固步自封的陋俗。全体员工要树立不断虚心向同行学习，不断虚心向学有所长者学习的良好工作作风，以弥补员工自身的专业学问缺陷，从而提高我们的管理服务水平。各位领导，我深知这个岗位责任大、要求高、竞争激烈，假如我竞聘胜利，我肯定不会辜负领导们的期望，用实际行动来实现自己的诺言，假如落选，说明自己还有差距和不足，但绝不泄气，在今后工作中，将一如既往的贡献，努力工作，不断提高自身实

9、力和水平，等待下一次竞聘机会。在工作中还存在不到之处，请领导指责指正。保安公司经理述职报告2各位领导，同志们，大家好!20_年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作,北京保安聘请信息;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。一、平安保卫工作。1.治安平安宾馆平安是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部

10、在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保平安无事故。为了确保宾馆平安，部门制定了一系列工作安排和平安应急方案,5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆平安大检查，刚好就检查状况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召，刚好制定祥龙宾馆一百零一日平安整顿活动方案，确保宾馆各部门人人重视，杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事务，结合律总要求与指示刚好下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于

11、宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧平安这根弦，确定平安工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局紧密协作，严格根据既定方案摸排、检查，并根据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安状况，得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再细致询问状况，尽量满意客人。

12、另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，随时应对突发事务，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避开人员损伤，全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织限制人员2名,北京振远护卫。在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放起先。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员刚好盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、

13、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。2.消防平安平安责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，69月份对宾馆的消防应急设施刚好更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防平安，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散

14、应急预案，同时主动与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，消遣部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且慢慢浓烈。因为平常接受过培训，本能反应有问题，刚好汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进行检查，最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了，隐患刚好解除了，使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防平安状况良好，未发生消防平安事故。3食品平安食品平安也由我部门的监管。一年来，我部在宾馆各部门的协

15、作下，对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查，未发觉存在三无产品、过期腐化食品，宾馆全年未发生食物造成人员损害事故。二、提高队员素养，做好培训工作。为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使祥龙企业文化深化人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生变更，树立新形象。再通过多种资料的学习变更队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们祥龙团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性，保安就是宾馆与客人的第一个接触点，

16、是宾馆的第一道靓丽风景线，保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的看法刚好反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时，对来宾开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，使员工们明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造平安、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。三、日常工作作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还担当着一些日常工作。1、区域卫生保持保安部担当着全

17、馆外围区域卫生的清理保持工作，我们的员工始终如一的静默地在做着这一工作。这也是不简洁的，记得有人说过能把不简洁的事情长期的做下去就是不简洁，我觉得我们的员工就是不简洁，因为我们就是把简洁的事情长期的在做。2.地毯清洗保安部担当着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着全员参加、谁清洗谁受益的原则，利用业余时间，刚好高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米，运用地毯液56件,北京保安公司，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。3、花草养护。宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查，刚好保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水，以保持花

18、草的良好状态。由于贵宾楼的开业，花草费用增加，如何程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题，首先我们考虑把一些不须要花的地方的花草去掉，削减花草数，将一些年限长的花草进行自购，须要单摆的花草尽可能从内部调整，用以降低费用。同时制定了花草管理方法，详细工作已经起先试行，到2022年1月1日正式执行此方法。花草管理方法中确定了区域责任人，可以降低花草的丢失和不必要的损耗。4、除四害工作保安部参加宾馆创卫工作，除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一一百零一零一余次，灭鼠40余只，有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化，取得了良好成效。对此我们

19、将接着努力做好此项工作。5、团队协作宾馆各部门除了餐饮后堂外，保安部男员工较多，无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上，但是全体保安人员能够以宾馆大局为重，发扬一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期，时间紧、劳动强度大，保安人员随叫随到，连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少，遇到大型的宴会。四、工作中存在的缺点和不足在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结一年来工作有以下几点不足：1、队员形象素养须要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。2、部门工作执

20、行力不强，要加强员工教化。3、部门管理水平须要提高，以适应社会之发展趋势。4、部门工作离宾馆领导要求还有肯定距离，须要进一步努力。5、消防工作须要加大力度。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处刚好进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在宾馆领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。保安公司经理述职报告3敬重的各位领导，敬爱的同事们：大家好!_年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协

21、作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指责指正!(一)平安保卫工作保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。_年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做

22、到了无一例平安事故，无一起伤亡事务，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时，针对景区地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急解除在萌芽状态。(二)消防工作消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任

23、人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，_年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，_年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在_年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。(三)员工素养方面。为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复

24、强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。(四)检票和指挥车辆工作检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。_年在景区领导的关切支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票

25、的发生。应当说，_年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五一百零一辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢!(五)存在的不足保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。2、员工

26、的口头说明实力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头说明实力普遍不强。有时候心有余而力不足，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的讲解员。对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体

27、健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!保安公司经理述职报告4敬重的各位领导、各位同事：大家好!时间在不经意中从指间划过，伴随着新年钟声的接近，转瞬间又是一年，深感时间的紧迫。这一年，我们共同经验了磨砺和考验，无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说，都是成长和壮大的一年，保安部工作得到了酒店领导的高度重视并赐予了充分的理解。在此，感谢酒店领导的悉心关怀、教化和培育，感谢各位同事的帮助、协作和支持，使自己能够很好的进入工作状态，较好的完成酒店领导及部门职责所给予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下：一、 职务简述在酒店总经理的领导下，带领和督促保安人员做好平安保卫工作，负责

28、安排、指挥、限制、协调以及参加全体保卫活动，保障酒店客人、员工生命财产平安，维护酒店正常运行程序，治安程序，刚好发觉和打击违法犯罪活动，制定了各项平安防范措施及规章制度，处理各类案件。平安是人类生活的基本需求，没有平安就没有顾客，消防本身也是服务，是爱护客人和财产的一种特别服务。作为保安部经理严格履职，为酒店经营保驾，为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。二、 抓团队建设、强化培训工作紧紧围绕酒店中心管理工作，制定培训安排，从每个队员的自身形象，对待工作的看法，技能培训，并实行训、考结合的方法，使部门全体人员整体素养有了很大的提高。我们常常回味总经理常说的一句话客人来酒店消费是带不走任何物品的

29、，唯一变更的是口袋里的钱少1 保安部经理述职报告 了，这从一个侧面教化我们，客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务看法。服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关乎着酒店的生命，怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量，已成为部门的一项重要日常工作。为此，首先从自身做起，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训安排，适时开展服务意识，礼貌用语等多项培训，并深化到岗位刚好做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度，规范员工的言行举止，通过一系列的培训和督导，目前，全体保安人员能够端正工作看法，摆正自己的位置，自觉敬重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点，是客人对酒店的第一感官，第

30、一印象，保安员必需有高素养的服务理念和有效的待客方法，车场保安从服务至上动身，个人能解决的立刻解决，须要其他部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。一年来，保安部在执行职责同时，在特性化服务上，为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼，帮助病残人推抬轮椅，供应服务指南，拾金不昧，都能专心去做，赢得了客人的赞扬。在服务质量的提升上，就部门整体工作而言，人人都是服务链的一个关键环节，服务工作须要我们每个人去全面诠释，良好的客户关系须要我们每个人去共同增进。客人的满足度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与傲慢。三、 消防工作无戏言，平安工作无小事1、消防平安管理落实工作消防平安，

31、责任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，为了把消防平安管理工作做好，为酒店平安保驾，首先落实平安责任制。年2 保安部经理述职报告 初酒店与消防部门签订平安责任状，落实了平安主体责任，酒店与各部门签订平安责任书，并履行实施，进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到谁主管、谁负责，谁负责、谁签字的原则，肃穆仔细地将消防工作的各项任务落实到人，负责检查到位，责任求实，终端有果。2、消防平安培训工作消防平安教化培训由消防平安管理人负责组织实施。一年来，主要培训了消防平安制度和保障消防平安的操作规程，本单位、本岗位的火灾危急性和防火措施，有关消防设施的性能，灭火器的运用方法，报警、扑救初起火灾以及自

32、救逃命的学问和技能，灭火和应急疏散预案的内容，操作程序，消防的四个实力建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防学问现场培训，培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防学问理论考试形式检查学习效果，员工的消防平安意识、防范意识与技能得到了普遍提高。3、消防设施设备检查与维护保养工作首先加强对监控室的管理，消防限制室是火灾自动报警系统信息显示中心和限制枢纽，是发生火灾时灭火指挥中心和限制中心，全天候监控建筑消防设施的工作状态，通过刚好维护保养，保证了建筑消防设施的正常运行，明确规定消防值班人员责任和工作程序，正确处置火警与故障报警，并能精确通过显示功能查明报警详细信息。对

33、消防设施设备的维护保养，全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心供应最终检测报告。平常进行常常性的设备设施检查，发觉问题刚好修理与3 保安部经理述职报告 更换，并定期进行清洁保养，系统管网压力每班进行检查，每月进行一次最不利点末端试水试验，每两个月进行一次湿式系统报警检测，确保了设施设备完好，系统功能有效。4、治安平安管理工作酒店平安是酒店正常经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连，首先按制度要求抓好巡逻与检查工作，每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行平安防火、防盗、防破坏检查，以确保平安无事故。制定了较为具体的工作安排和平安应急预案，明确工作职责，从思想上让每名队员绷紧平安这根弦，

34、确定平安工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致的检查，刚好发觉消防平安隐患，将消防平安隐患歼灭在萌芽状态。节日期间，我们与公安、消防部门加强协作，严格根据既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大，不利于平安因素较多，为保障治安维护职责，我们将酒店建筑布局，周边平安环境等，做到心中有数，另一方面与金牛山派出所保持联系，随时应对突发事务。在维护酒店秩序方面，先从车场管理入手，有效保证车辆停车入位、有序进出，创建好的外部环境。在内部加大巡逻力度，对闲杂人员，可疑人员刚好盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备，为平安防范供应科学依据，变更了内部平安环境，酒店的平安秩序得到明显改善和提高。经

35、过全员的共同努力，年度酒店无事故，未发生治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。四、 存在的不足1、对员工队伍建设方面努力还不够，少数队员观念陈旧，工作不4 保安部经理述职报告 实，技术不精，服务质量意识薄弱，依靠心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要做。2、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人至少要做的事情，而他恒久不行能成为一名优秀职业经理人，真正的职业经理人须要有创新意识，在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点，我也须要在今后的工作中让自己渐渐转变，自我挖掘有利于工作开展

36、的思路。3、服务质量尚需优化和提高从多次检查和客人投诉中发觉，保安部各个岗位保安员的服务质量，横向比有高有低，纵向比有优有次，保安部将强化达到白天与夜晚，平常与周末，领导在与不在一个样的服务标准，的确有许多工作要做，有很长的路要走，加强培训，制度约束，自我管控等有效跟进。4、反复出现的问题多反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在16年的工作，保安部将重点跟进，狠抓落实。总结过去，展望将来，整改不足之处并制定个人新一年的提升目标，以利于保安部工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：1、仔

37、细履行保安经理职责，实行平安第一，预防为主的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落5 保安部经理述职报告 实。2、保安部人员文化修养、专业学问和自我管理实力、个人素养等参差不齐，有优有次，项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量的提高，保安员各个岗位的服务质量保安部将力争强化到白天与黑天，平常与周末，领导在与不在一个样的服务标准。通过巡查对区域监管、防盗、防破坏的成果要显著。帮助各职能部门工作，协作酒店管理完成日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确责任，制定保安员服务质量考核方法，来确保制度落实。4、对反复出现的问题：个别岗位保安员

38、仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到，处理问题应变不敏捷等影响整体服务质量的相关问题，在来年的工作中，我们将下大力度狠抓落实，力争有明显提升，达到好的效果。最终陈述与展望总结，是为了更好地面对将来，盘点一年的工作收获，无疑是一件开心的事情，就像农夫手捧着粮食心里充溢欣喜。谨对自己全年工作而言，有些工作虽然实施了，但效果不是那么志向，也不得不让人感到缺憾，好在我们还有将来，时间还在持续，总结阅历吸取教训，必将有利于自己的前行。保安公司经理述职报告5敬重的陈总：您好!我是保安部经理赵志强，保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步

39、完成了公司开业前的保安员安防学问培训工作。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将二十多天的工作做以总结，以便扬长避短，为下一步工作打下坚实的基础。一、 做好公司的安防工作。1、治安平安平安是公司经营最基本的保证，与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧平安这根弦，确定平安工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，将平安隐患歼灭在萌芽状态。在维持秩序方面，部门先从地下停车场车辆停放起先，规范员工停车场车辆指挥动作，有效地保证了车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。2、消防平安平安责任重于泰山，消防工作始终都是工作重点。为了

40、把消防工作做好，为平安公司平安运营保驾护航。我们以后的工作重点，就是本着预防为主的思想，每周组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。二、做好保安员的培训工作。为了打造一支过硬的保安队伍，协作各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使公司的文化深化人心。真正的实现创新、突破、超越。由于安保工作的特性，保安就是与客人的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，所以保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的看法刚好反馈给公司领导。我们把服务做为

41、对客工作中的主要内容，为营造平安、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。三、日常工作。作为公司的一个职能部门，我们还担当着一些日常工作。(一)、区域卫生保持。保安部担当着地下停车场卫生的清理保持工作，这也是不简洁的。因为能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁，所以我觉得我们的员工就是不简洁，因为我们就是把简洁的事情会长期的做。(二)、工作流程。为了把日常工作做扎实、做细致，制定工作流如下：1、安保部岗位分布状况(1)、大厅分为四个区域，四名保安员(着西装值班)，每45分钟巡察各自所管辖区。对各类平安隐患进行检查，发觉状况刚好汇报，把平安隐患解决在第一时间。(2)、公关房通道一名保安(着西装值

42、班)，每30分钟巡察所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报，并将其带到保安室。(3)、停车场五名保安(着制式保安服)，每60分钟巡察所管辖区。首先，对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查，仔细填写富丽盛豪停车场车辆检查状况登记表。其次，刚好将客人入场时乘坐的电梯序号刚好报告前台接待。(4)、两名机动保安备岗(着西装)，随时听安保部经理调遣。2、详细工作流程18:00部门点名，检查着装是事整齐;领发对讲机，检查通讯装备性能是否良好。18:40-19:25大厅各区值班保安协作前厅经理、服务部经理、PA检查包房，保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常，平安通道是否畅通，并

43、检查消防器材是否符合安防标准。19:30-19:40参与公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。19:40-19:55部门例会01:00检查全部包房、公关房、和出入员工随身携带的包，防止场内物品丢失。清理闲杂人员在场内逗留，并和夜间值班人员交接。01:30由安保部经理总结今日工作，布置明日工作。3、状况处置(1)、发生打架斗殴的处理：在部门负责人或当事人报告保安人员的状况下，保安人员应马上报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员限制场面，防止事态的扩大，并报告总经理。(2)、紧急事务的处理：a发生火灾事故：当火灾不大时，值班当事人和目击者刚好实行恰当的灭火措施，并向保安部经理报告

44、处理，并报告总经理。b重大火情应当马上向119报警，保安人员刚好通知监控中心或工程部切断楼层电源，帮助楼层负责人组织客人有序疏散，撤离火场，在保证平安的前天下，协作消防人员救火!事后要组织的进行事故的调查。备注:假如有特别状况刚好向上级请示汇报。四、工作中存在的不足。近一个月的时间，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在以下的问题：(一)、队员形象素养须要进一步提高，以适应公司之发展趋势。(二)、部门管理水平须要提高，以适应社会之发展趋势。(三)、部门工作离公司领导要求还有肯定距离，须要进一步努力。对于这些不足之处我们会高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处刚好进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。信任在公司的领导和部门全体人员的努力下，公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页