招聘美导岗位职责（共12篇）.docx

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1、招聘美导岗位职责（共12篇） 篇：美导岗位职责美容导师的岗位职责 一、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，不做有损公司利益的事，团结同事。二、每天早、晚按时签到，驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本人不在此店，本月全部补助取消。美导自行支配下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作报告或。（注：美导不行在一个店停驻连续超过五天，否则当月工资自行与经销商协商，公司不予支付。）四、美导下店须着制服，言行、举止要大方得体，相互以“”老师敬称。在经销商及美容师面前树立最佳形象。五、美导应听从客服经理支配，开展工作。六、美导培训美容师、考核美容师。培训内容：1、公司企业文化：在各分店中树立公

2、司形象，以示公司规模，实力，信誉度。2、产品文化背景：产地，产品针对对象，产品构架，使美容师充分了解产品，增加对产品的信念。3、产品的服务项目：如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品学问。4、产品销售技巧及综合性销售技巧（如何留住新顾客，稳定老顾客，顾客异议处理等）。5、帮助院长建立完善的经营管理制度。帮助其培育美容院团队精神。（开早会，企业文化贯彻、实施）；帮助院长策划活动方案及执行。6、新品上市或公司推出促销活动应刚好与经销商沟通。确保美容师对新品的驾驭和促销活动的了解。七、考核完毕填写培训内容表，让美容师签字，离店时交给美容院院长。八、美导要了解各店实际状况：店务环境，顾客消费水

3、平，美容师心态，经销商心理店里库存状况等，如有与公司制度相违反的应刚好汇报公司。九、驻店期间要做到不卑不亢，尽量帮做力所能及的事，工作要耐性，忌与院长发生不悦，不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求，向经销商承诺的事情要兑现。不得接受经销商所赠礼品，即使盛情难却，回来要告之领导，有所回应。十、美导不允许相互窜店，不要公开工资待遇，严守公司机密。十一、工作时间禁打私人电话（有特别状况除外），拨打业务电要快速简洁明白。如有违反以上条例，视情节赐予30元100元不等的惩罚，情节严峻者赐予开除处分并扣除当月工资。 真诚/热忱/爱心/理解/敬重 了然商贸有限公司篇二：化妆品公司美导工作职责、纪律 化妆品

4、公司美容导师必需具备的职责1、每位导师必需娴熟驾驭各项工作技能，品牌相关学问，培训技巧，销售技巧，管理技能，策划实力等。2、每位导师必需具备专业的培训和演讲实力。3、明确自己的工作岗位和职责。4、具备美容导师的专业素养。5、每位导师针对老客户每月巡店一次，将每月的促销方案带给客户，并监督客户将它实施好，重点老客户做促销提前10天与售后部客户部经理协商方案并制定安排书，同时与美容院沟通前期的打算工作。6、每位导师平静化解美容院内部冲突，以及客户与公司的冲突。7、每位导师必需培训美容院员工，提高其素养，订正错误的经营观念。8、每位导师必需每星期仔细填写导师周工作报表和两天电话沟通一次。9、每位导师

5、定期帮助所管区域的客户库存清理，以免造成货品积压。10、每位导师每月向品牌售后经理递交一份书面月工作总结及下个月工作安排，同时按质量完成当月任务。11、每位导师到出差地与离开时，用当地座机与考勤人员联系。中途私自返回差旅费不予报销。12、每位导师在入职前五个月必需自购公司统一工作服，满一年公司给于报销。13、每位导师在离职时，须提前2个月向公司提出书面报告，并在1个月内向其他售后人员交接工作，交接胜利后方可办理离职手续，风险金在一个月内退还。14、每位导师下店时主动解决店内出现问题，如解决不了必需刚好向公司部门主管反映解决。15、每位导师下店回公司后把店内状况向下一次到店的其他导师具体说明做好

6、工作连接。16、每位导师下店前做好工作安排，下店后按安排执行。17、每位导师下店把本月公司的销售安排和实惠政策给到院长商讨后并严格执行。18、每次下店针对美容师进行产品专业考核，依据她们驾驭状况加以补充。19、每次下店要针对美容师的爱好点进行新技术和专业学问培训包括一些生活中的美容小常识。 20、针对产品的销售技巧重点培训、人人过关，每次下店带给她们一些新的销售技巧。 21、美导离店时根院长做好工作交接并支配后续工作。22、离店后第3天必需电话回访店家后续工作进展。化妆品公司导师工作纪律1、下店服务的每位导师在工作时间必需穿工作服画淡妆；头发必需盘起来，时刻树立良好的工作形象。2、下店工作期间

7、必需根据加盟店正常的作息时间上下班，坚决不允许迟到早退。3、下店工作期间必需疼惜加盟店财物，如有损坏必需照价赔赏；时刻留意人身平安，预防火灾。4、下店期间不听劝阻随意在外做与工作无关事情的，发生意外由本人担当其后果，情节严峻的由公司干脆辞退。5、下店期间每位导师必需仔细填写工作报表回公司后交品牌售后经理管审核，未交者视未出勤不给于报销及补助。6、全部导师休假必需上报品牌售后经理批准，再报考勤备档。7、全部导师必需严格遵守以上纪律，假如加盟店投诉1次罚款50元，连续投诉3次罚款500元，投诉5次自动离职。8、针对表现优秀的导师无一次投诉的年终颁发奖状、奖金。9、下店期间时刻留意自身的言行举止和精

8、神状态，主动带动美容师工作热忱。10、下店期间不得在同事间传播负面消息影响正常工作。11、下店期间若是两人一组出差不能拉帮结派搞个人心情，下班后不得私自出去游玩。12、下店期间留意店内卫生，把自己当成店内一分子关切店内每一件事。13、下店期间在工作时间内不得做任何个人事情，不得随意接打手机，手机必需调为静音状态。14、每晚工作结束后向品牌售后经理汇报当天工作状况。篇三：美导岗位职责23 美导岗位职责一、所属岗位：美容导师二、隶属关系：上级：部门经理三、基本职责：负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。四、详细职责：1、负责加盟店的日常维护与管理。2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。3、负责

9、不定期的向客户进行电话询访，刚好为客户解答产品运用中遇到的疑难问题。4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。5、刚好处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相关建议。6、定期收集客户反馈看法及市场动态信息，并将总结结果报于客服主管。7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培育与督促。8、负责公司客户关系的干脆调理维护（每两次客户投诉扣除当月业绩的5%）。9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注意个人修养、形象礼仪、工作看法等综合素养的培育。10、负责供应客户支持活动安排，并制定每次下店的工作安排与每月的工作安排(每一次无安排下店扣 除当月业绩的5%)。 11、做好每次下

10、店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。12、仔细完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能仔细完成表格的 填写扣除当月业绩的5%)。 13、仔细筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备不足造成的损失由个人担当。14、对正在运用产品的客户或须要协同业务人员做产品演示时，美导要刚好出勤帮助。五、美导扶持与月度促销活动（一）美导扶持1、对老客户：保证每月电话询访一次，或驻店扶持35天。驻店扶持不少于两月1次。2、对新加盟客户：首次技术扶持及培训57天（依据首期款定）。二次扶持应在首次扶持后20天内。3、对目标客户（意向客户）：对正在运用产品的客户或须

11、要协同业务人员做产品演示时，美导要刚好出勤帮助。（二）促销活动1、促销方案按公司统一方案即可。2、促销活动分为三级： a级：大型店庆（开业）、周年庆、敏感节日（如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等），此类活动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模，然后双方拿出策划方案。公司需调配美导23人参加活动，公司视情供应部分赠品，需打算形象宣扬工具。此类活动需针对大型客户，且每年最多做1次。 b级：驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用，平均每店3045天进行1次，一般 派美导12人驻店活动即可，前提是对方要求，或实际须要时才应对，平常可做级活动。 c级：一般走访，电话询访，定向解决疑难问题。 六

12、、客户探望流程（一） 电话探望流程1、探望前打算（1） 明确探望的目的（例如：了解客户销售状况）。（2） 明确探望的对象（例如：xx美容院老板）。（3） 明确探望内容（例如：通知公司的促销政策）。（4） 明确探望的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。（5） 打算好记录本。2、电话探望（电话探望过程中留意电话礼仪及专业术语的运用）（1） 选择合适的时间，说话要点先按依次写在便签上，打算好所需资料。（2） 确定对方电话号码及称谓后再拨号。（3） 电话拨通，报上单位名称及姓名。（4） 确定接听者身份后，再次报上单位及姓名，礼貌问候对方。（5） 确定接听对方完全了解本次通话内容，约定下次电话探望时

13、间，说感谢、再见。（6） 若联络者不在，询问回来时间或其它联络方式，或请接听者转告留言。（7） 等对方挂上电话，再轻轻的挂上电话。3、探望总结：具体记录客户反馈看法及要求。（二） 登门探望流程：1、探望前打算： （1） 明确探望的目的（例如：了解客户销售状况）。（2） 明确探望的对象（例如：xx美容院老板）。（3） 明确探望内容（例如：通知公司的促销政策）。（4） 明确探望的目标（例如：将公司的某项政策实施到位）。（5） 电话通知客户预约探望时间。（6） 打算好探望前所须要的相关材料及物品。2、登门探望：做好感情铺垫。3、探望总结：做好总结，刚好反馈，刚好解决问题。下店促销日程安排 篇四：美导

14、工作职责2 依据不完全统计，在快速发展的中国美容行业之中，有近1200万从业人员，而历经艰苦奔波在全国市场的美容导师就占100万人，这些年纪在18-30岁的年轻女性漂泊不定的生活在全国各地，帮助各类型的美容公司和化妆品公司及厂家开拓美容院，帮助加盟美容院做美容师的技术和销售的培训。所以说，美容导师在加盟店应当是一名优秀的美容师和店长，在公司又是精彩的销售经理。因此，美容导师这一角色发挥了极其重要的作用，不仅仅是之间将产品项目介绍给终端客户，同时也肩负着维护与提高公司形象，搜集情报信息等多重任务，在美容业发展日趋理性、竞争日趋激烈的市场环境里，美容导师的工作性质和重要性正发生着重要的改变，据行业

15、统计，在将来五年内，美容行业最枪手的职业就是美容导师。那么，作为化妆品及美容项目推广中的重要角色，美容导师自身应当怎样定位？其本身的作用和工作职责又该如何鉴定？ 一：美容导师的角色定位 美容导师在化妆品、美容公司的地位是特别特别的，她既是公司做市场开发和发展的军师，也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信任感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作帮助者、美容师，美容老师等四种角色，可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。 1：代表公司形象的“对外窗口” a) 作为美容导师，是公司干脆派到加盟店的老师，是干脆和公司加盟商老板、美容

16、师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，实力等，事实上都能从某种程度上影射出公司的企业文化，公司的实力等。 b) 因此，美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常说“员工制造公司”，所以你不仅仅是公司的财产，而且你的待客看法，电话应付技巧，培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象，假如你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。 c）待客看法不好，可能会被加盟店老板和美容师认为你素养不佳，实力欠缺，从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师，你肯定要相识到你是干脆代表公司面对客户，你的形象也是代表公司的形象，服饰的得体整齐，职业的微笑，中肯的建议，都会给对

17、方一个完备德形象，增加客户对公司的信念，拉近双方的距离。 2：传播公司“经营理念的使者”美容导师要清晰自己是公司和客户之间的中介，其主要职能之一就是把公司的背景实力，企业文化与经营方针战略，推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息精确的传递给客户，实现促进销售的目的。 3：消费者购买产品的引导者美容消费者购买美容产品和接受美容项目时，要涉及到许多专业学问，如产品的功效性能，有无副作用，顾客当皮肤类型及服务承诺，每个环节都包含了许多专业的学问，所以美容导师要求肯定很专业才可以更好的引导顾客消费，为客户供应优质的服务。将公司的产品举荐给客户的专家美容导师要对推销的产品和技

18、术服务有肯定的信念，并且必需做到三个信任：信任自己所代表的公司，信任自己所推销的产品，信任自己的推销实力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。 4：市场信息的搜集者美容导师作为公司和客户之间的中介，除了传播公司的信息外，还肩负着将客户的看法向公司反馈。美容导师要具备较强的反映实力，应变实力与丰富的业务学问，对美容市场的敏锐，同时也须要对美容市场的信息作大量的搜集，归纳，分析和总结等工作，对区域市场的整体发展水平的把握，对竞争对手的优劣与市场活动的相识，对消费者购买心态的把握等，为公司体统精确的市场依据。 5：公司产品技术服务的专家 美容导师必需娴熟而精确的了解和驾驭产品仪器的功能，性能运用留

19、意事项及操作手法等，并且培训好加盟店的美容师，以防止产品在运用过程中出现意想不到的事故，使全部运用产品的顾客得到完善的服务，这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。 6：顾客皮肤的专业顾客 很多顾客往往对自己的皮肤类型，特质及皮肤的各种问题缺乏了解，对运用什么产品进行治疗或护理往往一知半解，又的甚至盲目跟风用错产品，引发更严峻的皮肤问题，这就须要美容导师有肯定的医学学问，包括生理和心理学学问，帮助顾客分析并找出根本的缘由，指导顾客及运用化妆品。 7：培训加盟店美容师成为运用产品项目及销售的行家 美容导师在公司接受系统，全面的培训后，最终被委派到美容院进行工作，通常为期一个月的时间，所以要尽快的

20、培训好加盟店的美容师，让其对相关的产品学问和项目仪器的操作有全面的了解，及相关的留意事项，并且要培训其很强的销售技巧，引导消费者消费，提高加盟店的业绩流水。 8：美容院问题的诊断专家 假如一家美容院经营上出现问题，美容导师须要有实力快速的找出该美容院经营部景气的缘由，并帮助老板去改进并刚好的把相关信息反馈给公司，这样可以增进加盟商与公司的紧密友好合作关系。 二：美容导师的工作职责与要求 一）：美容导师的常规工作职责在传统观念中，很多人只是把美容导师当作技术人员而已，在这样的观念下，美容导师的职责往往只限于为顾客进行美容服务，不但造成了人力资源的奢侈，更使得一些原本特别重要的职能长期被忽视，美容

21、导师的职责是： 1 搜集信息在现代营销中，商业情报比任何时候都重要，营销情报系统已经成为整个管理，营运系统的基础，它包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满足度、其它品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院，导师是和顾客沟通较多的成员，因此，往往也是最敏感的感受器。 2 顾客关系管理在传统营销中，美容院和顾客之间还只是交易导向，但是现在只有不断的加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期的竞争实力，这个不断加强顾客忠诚度的过程，就是顾客关系管理。在美容院的经营中，由于服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很亲密，所以会出现顾客跟随美容师流失的现象，所以美容导师要懂得去引导美容师和顾客。 3

22、 消费者教化消费者教化本质是一种沟通，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销更重要。想培育顾客的忠诚度必需有良好的沟通才能达成。避开出现美容院的专业程度与顾客严峻不对称，引起顾客对美容院的抵触情节。 4 销售推广美容院与顾客达成交易的过程中，美容导师的作用是很重要的，作为美导不能把自己定位成单纯的技术人员，而更应当是销售推广人员，这样才能更大的发挥美导的职能，为公司和美容院及自己创建更大的价值。 5品牌传播无论是对于加盟店还是对于公司，美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播是通过每一个细微环节来完成的，所以美导更应当时刻留意自己的一言一行，都是在进行品牌价值的传播

23、。 6 美容师的培训与指导 美容导师不仅仅是美容师，更是美容师的老师，对加盟店美容师的培训，也是美容导师工作中的重要一环，培训内容应当包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、行业展望、专业学问（皮肤、产品、医学学问、仪器、项目、手法学问）以及沟通和销售技巧。 美容导师的岗位责任制度 1 岗位责任制度 通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩 搜集并汇报市场反馈信息制作规定的报表定期向公司汇报帮助执行公司组织的全国性或地区性推广活动充分了解产品，项目，并对公司和自己建立信念做好终端形象维护，保持整齐，良好，专一的形象平常要多学习和积累专业和相关的学问，以便应对不同的顾客，一崭新，前卫的服务方

24、法来提高服务水平平常要多探讨顾客的心理，以便有更多的销售方法针对不同的顾客采纳不同的技巧 多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并接受收集相关的资料，刚好向上级汇报状况，以便对市场更好的把握对于加盟店，在售后服务中应赐予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售状况帮助搞好促销活动，增加其经济效益，保证每月汇款。篇五：美导职责以及美导工作内容美导职责以及美导工作内容美容导师作为行业内的热门人才，始终备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色 美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色： ?是企业文化的传播者 ?美容产品、技术

25、、学问的推广者 ?公司市场信息的收集者 ?加盟安排实际的领导者，推动者和执行者 ?具各责任心，以最有效的方式，方法帮助代理商及加盟店推广产品 ?拓展销售渠道的健康枢纽 ?当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的亲密联络者 ?美容院经营管理的诊断专家 ?美容师产品及技术的指导老师 ?消费者的权威顾问 二、美导的职业素养修养 ?不攻击别人（产品，美容院，客人的缺点，同事） ?特性像水?有双赢的意识 ?注意仪表仪容，树立为人师表的形象 ?代表公司形象，传播公司文化 ?配货的技巧三、美导的心理素养修养 ?心态稳定：不急不燥，主动协作品牌经理与团队的工作 ?有爱心：把加盟店的美容院当成自己的店来经

26、营，主动自发性的参予经营策划 ?自己恒久是学生：不傲慢，多琢磨产品的卖点与项目开设。 ?团队精神：不离不弃，要与自己的品牌团队多沟通各自的市场阅历。 四、美导常规职能 ?依据自己的区域做好abc等级店的跟店安排，并依据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想，协同品牌经理共同完成。 ?针对每一个区域店，不同的消费群体，开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。 ?主动的探讨产品搭配运用效果，并随时与团队共享，反馈。 ?帮助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事务等管理出谋划策。 ?培训美容师的产品，技术，专业学问。 ?监督及帮助店长完成公司的目标业绩及促销政策

27、的执行。 ?策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。 1、新店工作重点 ?以培训产品全面性并强调重点为宜 ?与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。 ?设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。 ?特约商户：了解店内原有品牌产品特性，找出产品的优势与特色切入。 2、老店工作重点：正常返单的店：培训新技术，产品搭配技巧，旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并依据店内的技术缺陷来推。 返单少又不主做本品牌的店： ?与美容院经理或店长沟通，让其树立信念。（关键找出品牌与其原有品牌对比的特色与优势） ?让美容院撤消部分品牌 ?以特色产品或项目切入，并能争取与

28、客人产生销售。 ?把自己或品牌先销售给美容师。第2篇：美导、督导岗位职责美导、督导岗位职责岗位职责：1、酷爱公司、和波王有共同的理念、愿景、使命和价值观；2、团队帮助合作的实力，如和讲师、专家工作上的协作；3、特别严谨的工作看法和学习精神；4、具备良好的个人素养和修养；5、熟识公司全部产品的专业学问；6、具有对女性胸部的专业学问；7、有特别好的亲和力或美导、督导的形象；8、良好的沟通顾客的实力；9、实战阅历一对一的销售实力；10、乐意帮助其他同事和美容师提高专业技能。职位要求：1、大专以上学历；2、两年以上专职美容行业工作阅历；备丰富的销售阅历和技巧；3、娴熟操作电脑办公软件，娴熟操作Powe

29、rPoint软件及运用现代培训工具；4、具备较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变实力。5、性格开朗、活泼，富有工作激情。第3篇：什么叫美导？美导的职责什么叫美导？美导的职责？美容导师的定义：公司的形象大使；信息、理念的传递使者；优秀的美容专家；培训老师、高层管理者。美容导师的综合素养，职业道德、专业学问、语言表达、销售技巧、管理方法以及专业的培训技巧。美容导师就是销售服务队伍。美容导师是公司的形象大使，她们在公司与市场的客户之间架起了一座桥梁，传递着公司的企业文化、经营理念、产品学问、技术指导等工作。在市场上，是终端消费者购买产品的引导人，充溢自信地将产品举荐给客户，以娴熟的技术手法使顾客得到

30、了完备的服务。美容导师也是市场信息的收集者，她们刚好向公司反映着竞争对手的优势及市场的发展状况，给公司在营销策略上供应了精确牢靠的市场依据。美导的职责：美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表，就要做最了解产品的人。她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌，还要娴熟驾驭产品的运用方法和技巧，使产品的运用效果达到最佳。同时，美容导师们应娴熟地、有效地协调公司、代理商、美容院及终端顾客之间的关系，最大程度保证各方面的利益，并对突发事务刚好妥当处理。在与客户的沟通沟通中，美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商、美容院及顾客，让他们在销售或运用公司产品的同时对公司增加了解和信任。市场开拓是美导最重

31、要的工作。公司为美容院制定了一系列的营销方案，由美导帮助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度干脆影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好，大量的财宝就会随着方案的执行滚滚而来，产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之，资金回笼缓慢，甚至无所斩获，导致市场萎缩，公司的前途可想而知。第4篇：美导职责以及美导工作内容美导职责以及美导工作内容美容导师作为行业内的热门人才，始终备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色： 是企业文化的传播者美容产品、技术、学问的推广者 公司市场信息的收集

32、者加盟安排实际的领导者，推动者和执行者具各责任心，以最有效的方式，方法帮助代理商及加盟店推广产品 拓展销售渠道的健康枢纽当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的亲密联络者 美容院经营管理的诊断专家 美容师产品及技术的指导老师 消费者的权威顾问二、美导的职业素养修养不攻击别人（产品，美容院，客人的缺点，同事） 特性像水有双赢的意识 注意仪表仪容，树立为人师表的形象 代表公司形象，传播公司文化 配货的技巧三、美导的心理素养修养心态稳定：不急不燥，主动协作品牌经理与团队的工作有爱心：把加盟店的美容院当成自己的店来经营，主动自发性的参予经营策划 自己恒久是学生：不傲慢，多琢磨产品的卖点与项目开设

33、。团队精神：不离不弃，要与自己的品牌团队多沟通各自的市场阅历。四、美导常规职能依据自己的区域做好ABC等级店的跟店安排，并依据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想，协同品牌经理共同完成。针对每一个区域店，不同的消费群体，开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。 主动的探讨产品搭配运用效果，并随时与团队共享，反馈。帮助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事务等管理出谋划策。培训美容师的产品，技术，专业学问。监督及帮助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。1、新店工作重点以培训产品全面性并强调重

34、点为宜与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。 设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。特约商户：了解店内原有品牌产品特性，找出产品的优势与特色切入。2、老店工作重点：正常返单的店：培训新技术，产品搭配技巧，旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并依据店内的技术缺陷来推。 返单少又不主做本品牌的店： 与美容院经理或店长沟通，让其树立信念。（关键找出品牌与其原有品牌对比的特色与优势） 让美容院撤消部分品牌以特色产品或项目切入，并能争取与客人产生销售。 把自己或品牌先销售给美容师。第5篇：美导工作职责美导工作职责美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表，就要做最了解产品的

35、人，她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌，还要娴熟驾驭产品的运用方法和技巧，是产品的运用效果达到最佳。同时美容导师们应娴熟地 ，有效地协调公司、加盟商、美容院及终端顾客之间的关系，最大程度保证各方面的利益，并对突发事务刚好妥当处理。在与客户的沟通沟通中，美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商，美容院及顾客，让他们在销售或运用公司产品的同时对公司增加了解和信任。市场开拓史美导的重要工作，公司为加盟商美容院指定了一系列的营销方案，有美导帮助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度干脆影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好，大量的财宝就会随着方案的执行滚滚而来，产品市场占有率就会不断巩固和提高

36、。反之资金回笼慢，甚至无所收获，导致市场萎缩。推广公司形象，传递公司信息，培育市场意识，刚好反映竞争对手及同类产品的发展动向是美容导师最基本的工作职责。其次工作看法要主动努力，耐性礼貌地组织讲解和培训，传授公司产品学问，严格遵守公司商业机密，不得干脆或间接透露公司客户资料，员工资料，如薪金，佣金等，不得干脆或间接透露公司、代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务隐私，不断在专业学问和技术手法上提高自己，沟通实力要强，每月要有肯定的销售业绩，并严格遵守公司的各项规章制度。美导下店后，对代理商，美容师，培训产品的正确运用对各种技术反方面的疑难进行解答，帮助加盟店以不同的方式做吸引客户的促销以及设计促

37、销方案，帮助美容师做好各大演示会的工作。了解代理商状况，如库存、加盟店数量、动作模式等，帮助代理商在当地的市场拓展与跟进，协调与维护公司与代理商的良好合作关系，帮助、监督代理商的市场状况，刚好向公司做出书面汇报，协调代理商与加盟店之间的关系，与之建立良好的关系，刚好做好各项报表，传真总部。有义务就公司终端运作提出合理化建议，帮助代理商与加盟商做好各种促销活动的拟定与策划，应为加盟店策划各种促销活动打算各种，负责加盟商代理商人员的培训，美导要对公司的各项制度政策熟知，美导下店以后，各种目的以带动销售为动身点，美导应做好加盟店的定期回访，电话回访。美导岗位职责美容导师是公司品牌及产品形象的代表，是

38、公司与加盟商，产品与顾客之间的桥梁；推广公司形象，传度公司信息，培育市场意识，刚好反馈竞争对手信息及同类产品的发展动向是美导的基本工作职责。1、娴熟驾驭公司产品学问，运用方法，禁忌，操作流程；2、了解公司企业文化，并不断把企业文化理念传递给加盟服务商及顾客，增进他们对产品的了解和信任；3、驾驭良好的培训技能，下店后为加盟商做产品运用培训，美容学问培训，公司营销活动培训等；4、娴熟有效地协调公司、艾利上、美容院及终端顾客之间的关系，最大程度保证各方方面的利益，并对突发事务刚好妥当处理；5、做好市场开拓，良好的帮助代理商、美容院执行公司为其制定的一系列营销方案；6、了解加盟商状况，如库存、连锁店数

39、量、产品结构、产品销售比例、结盟上常用的销售策略，ABC类客户比例，A类客户状况、美容师学问驾驭我状况等，并刚好上报公司；7、有效协调公司与加盟商、与美容师之间的关系，与之建立良好的关系，刚好反馈他们对产品的信息；8、对公司终端运作提出合理化建议，帮助做好各项促销活动的拟定与策划；9、完成公司下达的各项销售任务。第6篇：美导工作职责美容导师工作职责导读在美容业发展日趋理性、竞争日趋激烈的市场环境里，美容导师的工作性质和重要性正发生着重要的改变，据行业统计，在将来五年内，美容行业最枪手的职业就是美容导师。那么，作为化妆品及美容项目推广中的重要角色，美容导师自身应当怎样定位？其本身的作用和工作职责

40、又该如何鉴定？依据不完全统计，在快速发展的中国美容行业之中，有近1200万从业人员，而历经艰苦奔波在全国市场的美容导师就占100万人，这些年纪在18-30岁的年轻女性漂泊不定的生活在全国各地，帮助各类型的美容公司和化妆品公司及厂家开拓美容院，帮助加盟美容院做美容师的技术和销售的培训。所以说，美容导师在加盟店应当是一名优秀的美容师和店长，在公司又是精彩的销售经理。一、美容导师的定义美容导师是美容师的延长，可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人，他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司。美容导师的素养确定企业的生存和发展。兵熊熊一个，将熊熊一窝。这与企业的领

41、导层有深深的关系。美容导师要不断学习新的东西来充溢自己，先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的运用这些都是基础，必需完善的是销售技能、人员的维护和自身素养的提高。二、美容导师的责任美容导师作为企业的窗口、纽带，是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，在代理商、加盟商与美容院中做宣扬，并传授与他们。三、美容导师该如何做：首先，作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么，学会做如何传授的方案。其次，就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。对销售公司，美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告知他们，让他们对公司、对产品感爱好；对于美容院来说要求更加细致，不仅要具体

42、介绍每个产品的运用及留意事项，还要给美容院鼎立促销安排，传授销售方法；面对终端顾客，美容导师要做的就是明确讲解产品的运用方法，并利用自己的美容学问给他们制定适合的护理方案。负责销售工作的邵宇先生告知我们：美容导师的作用不仅是引导客户，帮助客户选择护肤品，最重要的是帮助客户了解如何保养自己，让客户清晰自己的身体状况，知道人的皮肤为什么会变差，而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。肯定要让客户明白保健与美容的关系，用正确的方式让自己更漂亮。还有，美容导师最关键是了解自己，连自己都不了解，那根本没资格做美容导师。化妆品企业策划吴先生说：、依据市场改变规律，参加企业经营与营销培训。、针对顾客和消费者的状

43、况，进行培训，培育潜在顾客群与消费群。、作为市场的前导，主要在于销售，依据顾客要求定制合理的美容安排。导师的职能充分表现在他的培训和引导上。还有些更能体现导师综合素养的方面，例如：礼仪、形体、外观等等，这些都能充分展示企业自身的魅力。也就是说，导师是美容院自身的素养和形象的一个代表了。有多年导师阅历的赖小姐告知说：首先美导代表公司形象，是公司对外的窗口，要给代理商、美容院宣扬企业文化。其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们须要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充溢自己，驾驭销售学问、策划学问、培训技巧、产品学问、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容

44、的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，供应给领导者，做到知己知彼。因此，美容导师这一角色发挥了极其重要的作用，不仅仅是之间将产品项目介绍给终端客户，同时也肩负着维护与提高公司形象，搜集情报信息等多重任务，在美容业发展日趋理性、竞争日趋激烈的市场环境里，美容导师的工作性质和重要性正发生着重要的改变，据行业统计，在将来五年内，美容行业最枪手的职业就是美容导师。那么，作为化妆品及美容项目推广中的重要角色，美容导师自身应当怎样定位？其本身的作用和工作职责又该如何鉴定？一：美容导师的角色定位美容导师在化妆品、美容公司的地位是特别特别的，她既是公司做市场开发和发展的军师，

45、也是连接公司和客户的桥梁和纽带，更让消费者对产品项目及公司产生信任感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作帮助者、美容师，美容老师等四种角色，可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。 1：代表公司形象的“对外窗口”a) 作为美容导师，是公司干脆派到加盟店的老师，是干脆和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的，其个人的形象，言谈举止，实力等，事实上都能从某种程度上影射出公司的企业文化，公司的实力等。b) 因此，美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常说“员工制造公司”，所以你不仅仅是公司的财产，而且你的待客看法，电话应付技巧，培训美容师的方式及销

46、售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象，假如你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。c）待客看法不好，可能会被加盟店老板和美容师认为你素养不佳，实力欠缺，从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师，你肯定要相识到你是干脆代表公司面对客户，你的形象也是代表公司的形象，服饰的得体整齐，职业的微笑，中肯的建议，都会给对方一个完备德形象，增加客户对公司的信念，拉近双方的距离。2：传播公司“经营理念的使者”美容导师要清晰自己是公司和客户之间的中介，其主要职能之一就是把公司的背景实力，企业文化与经营方针战略，推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息精确的传递给客户，

47、实现促进销售的目的。3：消费者购买产品的引导者美容消费者购买美容产品和接受美容项目时，要涉及到许多专业学问，如产品的功效性能，有无副作用，顾客当皮肤类型及服务承诺，每个环节都包含了许多专业的学问，所以美容导师要求肯定很专业才可以更好的引导顾客消费，为客户供应优质的服务。 将公司的产品举荐给客户的专家美容导师要对推销的产品和技术服务有肯定的信念，并且必需做到三个信任：信任自己所代表的公司，信任自己所推销的产品，信任自己的推销实力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。4：市场信息的搜集者美容导师作为公司和客户之间的中介，除了传播公司的信息外，还肩负着将客户的看法向公司反馈。美容导师要具备较强的反映实力，应变实力与丰富的业务学问，对美容市场的敏锐，同时也须要对美容市场的信息作大量的搜集，归纳，分析和总结等工作，对区域市场的整体发展水平的把握，对竞争对手的优劣与市场活动的相识，对消费者购买心态的把握等，为公司体统精确的市场依据。5：公司产品技术服务的专家美容导师必需娴熟而精确的了解和驾驭产品仪器的功能，性能运用留意事项及操作手法等，并且培训好加盟店的美容师，以防止产品在运用过程中出现意想不到的事故，使全部运用产品的顾客得到完善的服务，这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。 6：顾客皮肤的专业顾