l年终总结报告通用5篇.docx

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1、l年终总结报告通用5篇l年终总结报告篇1 回顾20_年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了20_年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。乐观有效地为酒店的正常经营供应了有力的数据保证。促进了经营的顺当完成，为经营管理供应了依据。主要有以下几个方面： 一、会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作方案，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学

2、习及集团下达的各项方案、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并依据每月份工作方案，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格依据会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间准时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。 二、会计管理方面 1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每

3、月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。 2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月准时督促营销部收回各项应收款项。 3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面： (1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密连接，相互监控，发觉问题，准时上报。 (2)对日常选购价格进行监督，制定了每月原材料选购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均接受签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格把握，同时加强选购的审批报帐环节及程序管理，从而准时把握和把握了购进物品的质量与价格，准时了解市场状况及动态。 (3)加

4、强客房部成本把握：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品准时回收，建立二次回收台帐。 4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。 三、对内、对外协调方面 1、对内：关心领导班子把握成本费用开支，一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，准时精确地向各级领导供应所需要的经营数据资料，为领导决策供应了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力协作经营

5、部门的工作。 2、对外：准时了解税收及各项法规新动向，主动询问税收疑难问题。 3、准时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题准时与集团财资管理处进行沟通并解决。 4、按时参加集团召开的季度例会，依据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署，准时支配对往来的清理及固定资产的管理工作。 5、乐观协作集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项解释工作。 6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。 7、参加集团组织的会计人员连续教育的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为企业服务。 20_年是“十二五”的第一年，也是酒店进展的关键一年，我们将已崭新的面貌迎接一年的工作，在总

6、经理的领导下，结合三星标准，围绕“竭尽全力为酒店前勤服务，保证酒店正常运转”的宗旨，齐心协力，团结全都，为酒店的奇妙明天共同努力。在20_年，财务部将： 1、20_年财务预算方案工作。依据集团公司及酒店领导班子的工作要求，结合市场状况，在反复争论历史资料的基础上，综合帄衡，统筹兼顾，本着方案指标乐观开拓稳妥的原则，编制酒店20_年财务预算。并且，依据集团公司下达的20_年任务指标，层层分降落实，下达到各部门。同时，为了保证任务指标的顺当完成，财务部对各部门的方案任务进行逐月检查和分析，准时发觉各部门方案任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策供应重要依据。 2、20_年财务决算工作。财

7、务部将依据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制 及上报工作，并对会计报表编写详细的报表说明，认真完成会计决算工作任务。 3、做好20_年收入、费用方案及经营方案。 4、组织财会人员连续学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。 5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。 l年终总结报告篇2 我是导游部的成员_。今年_月_日，我走出_校门，变成社会人，光荣的成为了_的一员。我特殊兴奋，这兴奋不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在_扎根、收获幸福的傲慢。细数工作以来的_个多月，和领导、和同事、和客人沟通的。 每一个画面都让我深深感受到_大家庭的

8、温和，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成果取得和领导的关怀、同事的关怀是密不行分的，点滴细节，汇成一张成果单，下面请允许我做介绍： 一、擅长适应环境，做合格职业人 回顾20_年，是极不平凡的一年，也是布满希望、迎接挑战的一年。今年_月_日，_旅游区正式荣膺国家_旅游景区，_月_日，_游客中心正式投入运营。作为_的第一代导游员，我更有责任、更有义务为全面走进_时代、迎接_明天更奇妙而奉献青春。来到_，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决听从领导支配，和同事间建立友情，通过实地踩点学习景点学问，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。

9、在这里，作为_后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。 二、敢于迎接挑战，争做政务导游员 自_月工作以来，我带团_个，(担当全陪导游_次，地陪导游_次，计_个工作日。其中_类接待团_个，旅行社老总踩线团_个。热忱的介绍，周到的服务让游客印象深刻。 三、勇于担责扛担，协作组长工作 _月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的确定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我协作部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，_网服务台交由我负责，主动联系，乐观工作，得到了双方领导的高度好评。今年_月，_在我们游客中心正式运行。作为_区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿

10、者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游询问、景点宣扬，都收到了确定成效。20_年_月，_被团区委授予优秀志愿者组织，本人也被授予_区生态环保志愿者之星称号，还被团区委推举为_市优秀青年志愿者荣誉候选人。 四、乐于参加活动，提升综合素养 我乐于参加各类活动和竞赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团_讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时乐观参加公司组织的各类竞赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获第一名的好成果。在刚刚结束的_区讲解员大赛上，我一举夺得金奖，为公司赢得了荣誉。 五

11、、勤于学习思考，不断夯实基? 我极富求知欲，由于这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不宠爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和学问储备量，以此为游客供应文化讲解，做出文化大餐。当然学是无止境的，服务亦如此。 前些日，我与单位正式签订了合同，我特殊欣喜，特殊感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让全部的客人兴奋、满意?的确，个人有待提高的太多太多，无论学问储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，

12、不懈怠，不动摇，与_共同进展，再创佳绩! l年终总结报告篇3 20_年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调力气，充分调动员工的工作乐观性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 1、能做到有准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各部门做好服务，能准时

13、、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品生疏、清楚。 2、办公仪器和日常生活方面消逝故障和问题时能准时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程。同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 2、在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我公司工

14、作的开展供应了较好的服务。 三、做好全公司卫生工作，制造漂亮环境，做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。对公司保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和经常检查。 四、工作中的不足 1、制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。 2、工作中没有做好统筹支配，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地

15、踏踏实实工作，不能只是限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲热协作，希望能圆满地完成了20_年的各项工作任务，为公司进展起到乐观作用。 l年终总结报告篇4 20_年，在公司领导的正确领导和细心指导下，在各位同事的大力支持和协作协作下，我紧紧围绕自身财务工作职责，强化学习、学以致用，求真务实、拼搏实干，尤其是11月份竞聘任科长助理后，乐观适应新的工作岗位，做到自我加压、勤奋工作，取得了较好的工作成果，为公司各项业务的健康、稳定进展奠定了

16、坚实基础。现将20_年的主要工作状况总结如下： 一、加强政治学习，提升思想素养。 一是提高思想熟识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累阅历，在学习中丰富学问，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的十八大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业学问，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长熬炼。三是加强沟通沟通。工作中，依据规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分确定。同时，我始终保持良好的

17、心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚沟通，乐观促进各部门亲热协作，为公司进展做出了乐观贡献。 二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。 一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年，我们依据上级部门要求，对公司全部土地资产进行了盘点清查。工作中，始终坚持土地登记的统一性和完整性，严格执行土地登记各项工作制度，依法依规开展土地登记工作。同时，严格依据相关法律法规的规定，坚持实事求是、客观公正的原则，认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20_年初，我主动放弃个人的休息时间，加班加点，和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历

18、时三个月的时间，实物资产管理系统于20_年4月份开头运行，确保系统准时上线和顺畅运行，也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后，作为分管资产、稽核和在建工程组的组长，我深感责任重大。在进行深化调查争论的基础上，我结合实际，制定了科学合理的全组工作方案，明确了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的个人职责任务，为做好今后的各项工作奠定了良好基础。 三、强化作风建设，树立良好形象。 一是增加廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习，个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度，真正从思想深处进一步提高了对

19、党风廉政建设重要性的熟识，切实增加了个人的拒腐防变力气。二是认真履行个人职责。依据党风廉政建设落实状况，努力做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己的工作职责。工作中，坚持小事讲风格、大事讲原则，努力按制度、按规定办事，尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间，做到严格把关、公道正派，杜绝了违纪违规大事的发生。三是留意协调协作。财务工作与公司其他部门都亲热相关，在努力做好本职工作的基础上，我乐观协作公司及各兄弟部门的工作，与大家团结全都、亲热协作，围绕中心、服务大局，确保了公司各项工作的顺当推动。 总的来说，一年来自己在工作中取得了确定的工作成果，但与领导的要求和同事们的期盼相比，还

20、有确定差距，自身在工作中还存在一些不足。比如：工作中的开拓创新意识还不够强，对外协调力气需进一步强化等。在下一步的工作中，我将连续以党的十八大精神为指导，全方位提升自身业务力气，进一步改进完善工作方式方法，不断加强财务管理工作水平，切实把工作做深、做细、做实，努力为公司的持续、健康、快速进展做出自己新的更大的贡献! l年终总结报告篇5 本年度在公司领导的带领和关怀下，在同事的关怀和协作下，使我在项目经理的岗位上慢慢成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面协作上等方面的技能都有了

21、显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了确定的熟识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。 一、 强化形象，提高自身素养。为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，留意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是方案性，因此，我正确熟识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作方案、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。 二、

22、强化职能，做好服务工作。工作中，我留意把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要关怀时要主动的关怀其解决问题，以保证部门各项目的顺当进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的支配部署，保证了工作的顺当进行。 一年来的工作虽然取得了确定的成果，但还存在许多不足，主要是思想解

23、放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有确定距离，管理上严峻性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 入门阶段：年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位协作，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：火线入党，在实践中快速成长的培育新人及用人不疑的策略鼓舞下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的关怀和协作下，顺当的完成了收尾工作，并顺当的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的阅历。期间参与了天山河畔新凤城等项目的竞标工作。 试炼阶段：在领导的信任下，独立

24、操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工阅历及现场管理阅历不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的关心下，顺当地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。 成长阶段：风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰协作的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目预备会、材料预备会等施工前的预备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺当地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅

25、通的沟通渠道，随时把握是否有新的合作机会。 现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目协作开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期协作、外加工厂商加工工艺与我司施工要求协作的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并协作完成签约前预备工作。 回顾一年的工作有成果也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司务精、务实的企业精神，学习专业学问，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理力气，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的学问，以便能够在工作中更好的与装饰单位协作好，将工作做得更好，顺当地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。14