汽车销售公人员岗位职责（共6篇）.docx

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1、汽车销售公人员岗位职责（共6篇） 篇：汽车销售人员岗位职责汽车销售人员岗位职责 篇1：汽车销售顾问岗位职责 汽车销售顾问岗位职责 在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务: 1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范；2、每天晨练，晨会结束后，须仔细打扫好责任内的卫生，留意保持公司内、外的清洁；确保展厅和展车整齐参加制订销售活动、市场开发、促销安排；3、按依次接待客户,对客户要热忱大方，仔细、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司供应的各项服务；消退顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言：如“您好，山东万宝汽车

2、比亚迪4S店”；4、听从管理、听从安排、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在参与各种重要会议、车展及各种重要活动时，必需保持公司着装标准；6、每天刚好回访客户，维持与顾客的良好关系刚好提示客户进行车辆保养；7、建立好A卡、B卡；刚好仔细填写工作记录表日报，并刚好更新顾客资料通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；8、销售后仔细介绍售后服务人员及相关责任人员； 9、公司支配值班时间，不早退、不擅自离岗； 10、完成上级领导交给的其他工作; 篇2：4S店各个岗位的岗位职责 总经理岗位职责：1、执行董事会决议

3、，支持全面工作，达成店面重要的运营指标， 保证经营目标的实现。2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点3、4S店的日常经营管理工作，在肯定范围内，代表4S店签署 有关的协议、合同、合约。4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。 8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。 9、搞好社会公共关系，为4S店树立良好的企业 品牌 。行政部经理的岗位职责：1、负责拟定公司相关管理制度（如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、员工手

4、册、保密制度、劳动合同等）并负责执行、落实、检查和完善，确保 其有效实施。2、依据公司营运规划，筹划、实施人力资源发展。3、依据公司经营战略规划，提出相应的营销发展目标、安排和年度营销预案等， 并依据营销员，做季、月、年度营销报表。4、负责日常管理工作，按时完成公司总经办下达的各项工作任务。5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案 的立卷、维护、管理、调阅，做好各种资料的收集、整理和立卷归档；负责 各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，刚好编制销售统 计报表和分析报告。6、负责各部门所需物资的选购、保管、发放，协调各部门物资材料的运用和管 理及监督。

5、7、参加薪资管理及安排方案的拟定，协调好劳资关系、考核标准的拟制与执 行工作。合理配臵人力资源，力争压缩人员数量，提高服务质量及员工待 遇。8、负责公司员工的管理教化，新进人员的甑选、聘请、录用、教化培训、合 同管理；负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处 理等。9、办理员工各项福利事项，负责员工住房支配，生活卫生保健、膳食供应及 生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和平安保卫工作。10、依据企业发展及员工建议，适时对员工食宿条件提出改进建议，负责员工 食宿的日常管理，监督各项制度、安排的执行状况，刚好妥当处理员工问题 的投诉。11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案

6、的制定、落实，处理后勤 服务热线信息的收集、整理、转达、落实。 12、负责公司内部考勤工作。13、负责协调、支配、组织相关会务及内部活动。14负责对平安保卫系统进行不定期的监控、检查。15定期或不定期对 企业内部平安状况组织消防演练。16负责对出现的事故刚好上报帮助进行处理。17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管，处理客服中心和配送中心 的相关事务协调。18、负责公司内上传下达工作，确保流程化、制度化、规范化办理。 19、负责公司车辆管理、运用报请工作。 行政助理岗位职责1、负责聘请工作，应聘人员的预约，接待及面试； 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 3、公司内部

7、员工档案的建立与管理；4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作； 6、负责考勤及工资绩效的核算；7、负责部门一些日常行政事务，协作上级做好行政人事方面的工作；8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会支配、会务组织、文体活 动支配等；10、帮助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；11、帮助上级制定员工培训安排，包括新员工培训以及全部员工的培训安排； 12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；13、负责帮助各部门进行人员聘请

8、工作，包括聘请流程、面试记录与筛选举荐等； 14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行； 15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档； 18、帮助各部门做好节假日期间工作支配，包括值班支配、检查门窗、关闭电源 电脑等工作；19、负责企业资产配臵（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维 护、登记等；20、其他突发事务的处理。 销售经理岗位职责：1、在销售总部领导下，和各部门亲密协作完成工作。 2、严格遵守公司各项规

9、章制度，到处起到表率作用。 3、制订销售安排。 4、确定销售政策。 5、设计 销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售状况的刚好汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售安排、组织与客户管理 3、从客户处做市场视察。 4、为客户做销售促进指导1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、确定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。 1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础学问的传授。3、陪伴销售及帮助营销。

10、4、销售活动售后服务指导及埋怨处理。 二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。 1、接受订单的业务 2、销售事务与公司内部联络。 客户营销参谋 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售 、汇报。1、客户销售方针的设定救济。 2、支援客户的 安排方案。 五、专业推销 四、推销技术 篇3：汽车销售经理 岗位职责 销售.零售经理.岗位名称： 岗位描述公司： .德兴汽车服务有限公司.岗位负责人姓名： .德兴XXX汽车服务有限公司 德兴XXX汽车服务有限公司岗位负责人负责独立完成安排给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。 他有权从上司那儿获

11、得有关安排给他的工作的信息。他向上司供应有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转，他可以从同事那儿获得信息或向同事供应信息。本岗位描述有效期从: 年 月 日 起 Copy 给岗位责任人/员工 签字：德兴XXX汽车服务有限公司第2篇：汽车销售人员岗位职责职责2023年4月19日1汽车销售人员岗位汽车销售人员岗位职责汽车销售顾问是指为客户供应顾问式的专业汽车消费询问和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围事实上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为动身点，向客户供应符合客户需求和利益的产品销售服务。其详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过

12、程，还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。销售顾问在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月的销售任务。销售顾问岗位职责1.根据公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发觉严峻处理。 2.在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参与各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必需保持公司标准着装。3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待状况，意向客户级别状况和接收单状况;22023年4月19日4.晨会结束后，须仔细打扫责任内的卫生，留意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃

13、圾桶等公司内、外的清洁。5.销售顾问按依次接待客户，并严格根据客户接待流程热忱大方、仔细、专业的向客户介绍产品和供应各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必需为客户开门，客户进入展厅第一时间必需向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必需严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项必需仔细填写;6.销售顾问应技巧性的向客户索要电话以便利跟进客户，并按规定仔细建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;7.销售顾问每天刚好回访客户，跟进时间最好为上午9:3011:30，也可依据自己需求来定，同时做好一级回访工作刚好提示客户进行车辆保养，客

14、户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。 8.客户试乘试驾必需事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必需由销售顾问全程陪伴根据公司制定的试驾路途进行试驾，试乘试驾时严格根据试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;32023年4月19日9.销售顾问严格执行公司的报价及实惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经理同意向客户实惠或赠送公司指定的实惠政策以外的价格或装饰品。10.销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私

15、打，办公室内不能谈与工作无关的话题;11.销售顾问交车时应根据交车流程进行交车，并仔细介绍售后服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。 12.听众管理，听从安排、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发觉肃穆处理。严峻予以辞退。13.销售部员工应爱惜公司的财务和平安操作，工作期间因为个人的缘由或操作失误导致其人身受到损害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。14.严禁做私活（保险，上牌，装饰）严禁私自收取客户订金，或客户赐予的好处，如发觉予以辞退。 15.仔细完成领导交给的其它工作;销售经理岗位职责42023年4

16、月19日1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售安排并组织实施。2、主持日常汽车销售工作事务，合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与其它合作公司的关系，与其它合作公司有效合作。 5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。 6、寻求销售部新的利润增长点。7、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣扬活动。 8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本销售部的人员培训。10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的主动性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。11、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销安排。 1

17、2、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施； 13、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销安排 14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。 15、负责向公司上报广告宣扬、产品营销等事宜，52023年4月19日16、负责完成公司下达的相关经营指标；17、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；18、制定公司年、季、月汽车销售安排并负责实施；19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售安排并进行常常性业务联系；销售员岗位职责1、找寻潜在顾客及顾客探望。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办

18、理上牌。4、留意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清爽、整齐而美观的工作环境。5、负责展车的布置，标记牌的粘贴工作。6、负责产品宣扬资料的整齐摆放，价目表清楚，品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌状况，尽快办理车款手续，刚好将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满足度。62023年4月19日9、负责交车时向客户说明车辆保养、保修状况及留意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。12、熟识所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务学问。 13、负责了解市场及竞争对手的状况。 14、完成上级领导布置的全部工作。 销售部管理制度1、工作

19、时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。 2、上班时间由销售员接待顾客，并礼貌接待。3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工惩罚。 4、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。6、各销售人员应主动协作搞好车辆卫生，特殊是刚到的新车，全部销售人员共同清洁。7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，刚好打2023年4月19日7扫清洁。9、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等消遣活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物

20、；禁止聚堆闲聊；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。10、禁止上与工作无关的网站、网络闲聊室及qq闲聊、以及下载非工作性质文件。11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝，损坏公司形象。12、主动迎接客户前来询问、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”13、销售定单（合同）慎重填写，如有签订不完整或不完善给公司损失者，视情节轻重赐予相应惩罚。14、当日登记客户资料，并做好跟踪工作。15、销售人员与同事在正常工作期间产生冲突，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理依据双方供应的信息加以分析公允处理。严禁同事之间发生争吵。16、带客户观

21、看商品车后，应刚好将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。82023年4月19日17、销售人员应在确认全部交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。18、所赠客户的物品，必需注明缘由，还必需有三方签字，其先后依次为客户、销售员、销售经理；价值超过百元的须有总经理签字，如领导外出须要电话请示。19、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后刚好整理归档。20、下班时全部工作人员负责整理全部门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。汽车销售员岗位职责及要求销售员职位描述工作内容1/执行广州本田喜悦销售流程2/向顾客演示广州本田的产品和服务，包括试乘试驾 3/消退

22、顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系，并刚好更新顾客资料92023年4月19日5/经过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售 6/填写销售报告、表卡7/确保展厅和展车整齐参加制订销售活动、市场开发、促销安排所具备的实力素养 1/酷爱汽车销售工作 2/会驾驶，具有驾驶执照3/能够精确了解产品的各项参数4/能够与各部门建立良好的关系，特殊是财务部门和售后部门。而且能够在销售5/过程中特殊关注这些部门的需求 6/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业 7/具有专业的仪表和主动、热忱的工作看法8/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾9/客打交道效率的新

23、方法 10/有实力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节11/了解最新的车型以及最新的改进技术102023年4月19日12/了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品13/了解竞争产品和价格14/了解销售程序、过程和跟踪程序15/了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解零售/批发标准，并严格遵守 17/会运用计算机18/会运用一般的办公室设备（如电话，复印机，传真机等）19熟识与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例 20了解特约店的公司结构和各岗位的职责112023年4月19日第3篇：汽车销售人员岗位职责汽车销售人员岗位职

24、责篇1：汽车销售顾问岗位职责汽车销售顾问岗位职责在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范；2、每天晨练，晨会结束后，须仔细打扫好责任内的卫生，留意保持公司内、外的清洁；确保展厅和展车整齐参加制订销售活动、市场开发、促销安排；3、按依次接待客户,对客户要热忱大方，仔细、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司供应的各项服务；消退顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言：如“您好，山东万宝汽车比亚迪4S店”；4、听从管理、听从安排、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信

25、誉和利益的事情；5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在参与各种重要会议、车展及各种重要活动时，必需保持公司着装标准；6、每天刚好回访客户，维持与顾客的良好关系刚好提示客户进行车辆保养；7、建立好A卡、B卡；刚好仔细填写工作记录表日报，并刚好更新顾客资料通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；8、销售后仔细介绍售后服务人员及相关责任人员；9、公司支配值班时间，不早退、不擅自离岗；10、完成上级领导交给的其他工作; 篇2：4S店各个岗位的岗位职责总经理岗位职责：1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。2、制定4S店周、月、季度、半

26、年和年度工作重点3、4S店的日常经营管理工作，在肯定范围内，代表4S店签署有关的协议、合同、合约。4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。9、搞好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌。行政部经理的岗位职责：1、负责拟定公司相关管理制度（如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、员工手册、保密制度、劳动合同等）并负责执行、落实、检查和完善，确保其有效实施。2、依据公司营运规划，筹划、实施人

27、力资源发展。3、依据公司经营战略规划，提出相应的营销发展目标、安排和年度营销预案等，并依据营销员，做季、月、年度营销报表。4、负责日常管理工作，按时完成公司总经办下达的各项工作任务。5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案的立卷、维护、管理、调阅，做好各种资料的收集、整理和立卷归档；负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，刚好编制销售统计报表和分析报告。6、负责各部门所需物资的选购、保管、发放，协调各部门物资材料的运用和管理及监督。7、参加薪资管理及安排方案的拟定，协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。合理配臵人力资源，力争压缩人员数量，提高服

28、务质量及员工待遇。8、负责公司员工的管理教化，新进人员的甑选、聘请、录用、教化培训、合同管理；负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。9、办理员工各项福利事项，负责员工住房支配，生活卫生保健、膳食供应及生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和平安保卫工作。10、依据企业发展及员工建议，适时对员工食宿条件提出改进建议，负责员工食宿的日常管理，监督各项制度、安排的执行状况，刚好妥当处理员工问题的投诉。11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实，处理后勤服务热线信息的收集、整理、转达、落实。12、负责公司内部考勤工作。13、负责协调、支配、组织相关会务及内部活动

29、。14负责对平安保卫系统进行不定期的监控、检查。15定期或不定期对企业内部平安状况组织消防演练。16负责对出现的事故刚好上报帮助进行处理。17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管，处理客服中心和配送中心的相关事务协调。18、负责公司内上传下达工作，确保流程化、制度化、规范化办理。19、负责公司车辆管理、运用报请工作。行政助理岗位职责1、负责聘请工作，应聘人员的预约，接待及面试；2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；3、公司内部员工档案的建立与管理；4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；6、负责考勤及工资绩效的核算；7、负

30、责部门一些日常行政事务，协作上级做好行政人事方面的工作；8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会支配、会务组织、文体活动支配等；10、帮助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；11、帮助上级制定员工培训安排，包括新员工培训以及全部员工的培训安排；12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；13、负责帮助各部门进行人员聘请工作，包括聘请流程、面试记录与筛选举荐等；14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；16、

31、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；18、帮助各部门做好节假日期间工作支配，包括值班支配、检查门窗、关闭电源电脑等工作；19、负责企业资产配臵（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；20、其他突发事务的处理。销售经理岗位职责：1、在销售总部领导下，和各部门亲密协作完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度，到处起到表率作用。3、制订销售安排。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、

32、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售状况的刚好汇总、汇报并提出合理建议。一、销售安排、组织与客户管理3、从客户处做市场视察。4、为客户做销售促进指导1、营销范围的把握与市场现状调查。2、确定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础学问的传授。3、陪伴销售及帮助营销。4、销售活动售后服务指导及埋怨处理。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。1、接受订单的业务2、销售事务与公司内部联络。三、客户营销

33、参谋3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。1、客户销售方针的设定救济。2、支援客户的安排方案。五、专业推销四、推销技术 篇3：汽车销售经理岗位职责销售.零售经理. 岗位名称：岗位描述公司： .德兴汽车服务有限公司. 岗位负责人姓名： . 德兴XXX汽车服务有限公司德兴XXX汽车服务有限公司岗位负责人负责独立完成安排给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。他有权从上司那儿获得有关安排给他的工作的信息。他向上司供应有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转，他可以从同事那儿获得信息或向同事供应信息。本岗位描述有效期从: Copy 给岗位责任人/员工签字：德兴XXX汽车服务有限公司年月

34、 日起第4篇：汽车销售人员岗位职责是什么感谢你的观赏汽车销售人员岗位职责是什么不同行业，不同职位有不同的工作要求，今日给大家介绍的是汽车销售的工作职责。下面是整理的汽车人员岗位职责内容介绍，一起来了解下吧。汽车销售岗位职责篇1 1、执行广州本田喜悦销售流程。2、向顾客演示广州本田的产品和服务，包括试乘试驾。3、消退顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。4、维持与顾客的良好关系，并刚好更新顾客资料。5、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。6、填写销售报告、表卡。7、确保展厅和展车整齐参加制订销售活动、市场开发、促销安排。汽车销售岗位职责篇2 一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对

35、手的状况。二、完成上级领导布置的工作。三、引导新业务员熟识各项业务学问。四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满足度。五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整齐、无手印、粘贴好标记牌。六、负责交车时向客户说明保修状况及留意事项。感谢你的观赏感谢你的观赏七、留意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清爽、整齐而美观的工作环境。八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。九、填写销售员负责的各种报表。十、熟识广本系列车型(参数、性能特点)。十一、找寻潜在顾客及顾客探望。十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。十三、负责精品柜的整齐摆放，价目表清楚，品种分类摆放。十四、负责跟踪

36、上牌状况，尽快收齐车款，刚好将车辆交给客户。十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。汽车销售岗位职责篇3 1、找寻潜在顾客及顾客探望。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、留意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清爽、整齐而美观的工作环境。5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整齐、无手印、粘贴好标记牌。6、负责精品柜的整齐摆放，价目表清楚，品种分类摆放。7、负责跟踪上牌状况，尽快收齐车款，刚好将车辆交给客感谢你的观赏感谢你的观赏户。8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满足度。9、负责

37、交车时向客户说明保修状况及留意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟识广本系列车型(参数、性能特点)。13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的状况。感谢你的观赏第5篇：汽车销售岗位职责汽车销售岗位职责职责一：1、找寻潜在顾客及顾客探望。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、留意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清爽、整齐而美观的工作环境。5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整齐、无手印、粘贴好标记牌。6、负责柜的整齐摆放，价目表清楚，品种

38、分类摆放。7、负责跟踪上牌状况，尽快收齐车款，刚好将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满足度。9、负责交车时向客户说明保修状况及留意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟识广本系列车型(参数、性能特点)。13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的状况。14、完成上级领导布置的工作。15、引导新业务员熟识各项业务学问。 职责二：汽车售经理岗位职责1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。3、执行广州本田的运作标准。4、建立、培育和维护一支以

39、客户为中心的销售队伍。5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。6、负责销售人员的培训和考核。7、处理客户投诉并刚好将质量问题反馈给广州本田。8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。10、负责客户管理。 职责三：汽车售经理岗位职责1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息刚好通知销售人员。3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的精确性。4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和批阅。5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。6.帮助

40、销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。7.帮助部门内新进人员的辅导性工作实力。 职责四：汽车销售顾问职责1、根据公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参与各种重要会议、车展及各种重要活动时，必需保持公司标准着装。3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待状况、意向客户级别状况和接收订单状况。4、晨会结束后，须仔细打扫责任内的卫生，留意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。5、销售顾问按依次接待客户，并严格根据客户接待流程热忱大方，仔细、专业的

41、向客户介绍产品和供应各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必需为客户 开门，客户进入展厅第一时间必需向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必需严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不 能留有空白，留的电话客户必需按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息项必需仔细填写。6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以便利跟进客户，并按规定仔细建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。7、销售顾问每天刚好回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可依据自己需求来定，同时做好一级回访工作刚好提示客户进行车辆保养

42、，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。8、客户试乘试驾必需事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不 允许试驾，试驾时必需由销售顾问全程陪伴根据公司制定的试驾路途进行试驾，试乘试驾时严格根据试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止 其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及实惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户实惠或赠送公司制定的实惠政策以外的价格或装饰品。10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关

43、的话题。11、销售顾问交车时应根据交车流程进行交车，并仔细介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。12、听众管理、听从安排、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。13、仔细完成上级领导交给的其他工作。14、销售部员工应爱惜公司的财物和平安操作，工作期间因为个人的缘由或操作失误导致其人身受到损害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。 职责五：在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准马上接待全部的顾客;供应刚好专业的服务刚好和精确地完成顾客记录每个月刚好和精确地完成收入和销售目标工作表在交车三天内100%地对顾

44、客进行回访达到或超越月度收入销售目标通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客埋怨和销售额外的服务，以供应优秀的顾客服务通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象正确和刚好地完成文书工作和安排的工作销售附件和金融保险产品刚好、礼貌地回复来电，努力满意来电者的询问用主动和值得回忆的方式向顾客交车通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户次要职责：找出重复购买的顾客并加以区分对待联络以前的老顾客并提示他们租赁结束的日期向潜在客户通知即将来临的特别活动和促销计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量有效地销售，通过说明车辆的性能和利益，与竞争车型相比确定顾客的需求有效地

45、进行试驾克服障碍有效地运用互联网进行潜在客户开发和销售车第6篇：汽车销售岗位职责汽车销售岗位职责汽车销售顾问是指为客户供应顾问式的专业汽车消费询问和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围事实上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为动身点，向客户供应符合客户需求和利益的产品销售服务。其详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。销售顾问在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月的销售任务。销售顾问岗位职责1.根据公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不

46、得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发觉严峻处理。2.在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参与各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必需保持公司标准着装。3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待状况，意向客户级别状况和接收单状况;4.晨会结束后，须仔细打扫责任内的卫生，留意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。5.销售顾问按依次接待客户，并严格根据客户接待流程热忱大方、仔细、专业的向客户介绍产品和供应各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必需为客户开门，客户进入展厅第一时间必需向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必需严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项必需仔细填写; 6.销售顾问应技巧性的向客户索要电话以便利跟进客户，并按规定仔细建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;7.销售顾问每天刚好回访客户，跟进时间最好为上午9:3011:30，也可依据自己需求来定，同时做好一级回访工作刚好提示